INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE SOFTWARE MICROSOFT SYSTEM CENTER

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1 INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE SOFTWARE MICROSOFT SYSTEM CENTER I-OS Nombre del Área : Oficina de Sistemas 2. Responsables de la Evaluación : Eduardo Vasquez Díaz Ronald Mallqui Meza 3. Cargos : Gerente de Sistemas (e) Analista de Sistemas Gestor de Proyectos 4. Fecha : 24 de febrero del Justificación El Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (OSINERGMIN), cuenta con un conjunto de servidores virtuales y que hacen uso del software System Center, para su adecuada administración. Estos servidores virtuales se encuentran ejecutando las diversas aplicaciones de software que operan bajo la modalidad de servicio 24x7, tanto para los usuarios internos y clientes externos, por tal motivo se requiere continuar contando con un software para la administración de servidores virtuales que permita garantizar la continuidad operativa y de procesamiento de sus componentes. Actualmente se cuentan con servidores virtuales tanto en la Sede Operativa y la Sede Administrativa, los cuales soportan diversos servicios de importancia para OSINERGMIN. 6. Alternativas Considerando los requerimientos de OSINERGMIN, se ha buscado alternativas de software en el mercado local que cumpla con dichos requerimientos y disponga de soporte local. Se ha procedido a evaluar las siguientes alternativas en el mercado: Microsoft: System Center VMWare: vcenter Standard 7. Análisis Comparativo Técnico El análisis técnico ha sido realizado en conformidad con la metodología establecida en la Guía Técnica sobre evaluación de software e la administración pública (R.M. Nº PCM) tal como exige en el reglamento de la Ley Nº Propósito de evaluación Validar que las alternativas seleccionadas sean las más convenientes para el uso en OSINERGMIN. 1

2 7.2. Identificar el tipo de producto Software Monitoreo para Servidores 7.3. Identificación del modelo de calidad Para la evaluación técnica del software de herramienta de desarrollo se va utilizar la guía de evaluación de software aprobado por Resolución Ministerial Nº PCM Selección de métricas Las métricas fueron seleccionadas en base al análisis de los requerimientos del área usuaria y a la información técnica de los productos de software señalados en el punto 6 Alternativas. Del análisis realizado, se han determinado las siguientes características técnicas mínimas y sus respectivas métricas. Ítem Características Descripción Puntaje Atributos Internos 1 Gestión de Configuración 2 Gestión de Cambios 3 Madurez 4 Operatividad Atributos Externos Personalizar la interfaz de Usuario con el logo de la organización Creación de flujos, notificaciones por correo electrónico y actualizaciones de tickets Definir categorías para los documentos de conocimiento Definir el diagrama de estados para el ciclo de vida del documento 10 5 Comportamiento de tiempos Definir encuestas de los documentos de conocimiento 6 Utilización de recursos Definir los roles de la solución 7 Estabilidad Configurar la base de conocimientos que permita el manejo documental de la información referente a los procesos del área de TI 10 Instalación La instalación y/o despliegue de las aplicaciones desarrolladas 2

3 con el software debe ser simples, confiables y seguras Atributos de Uso 9 Facilidad 10 Conocimiento 11 Productividad 12 Disponibilidad de soporte directo del fabricante Facilidad de uso, facilidad de pruebas y mantenimiento Conocimiento del software en el mercado y por los usuarios del OSINERGMIN Aumenta la productividad de los usuarios. Capacidad de acceder en forma inmediata al soporte online o vía telefónica con los fabricantes Luego de determinar las características técnicas mínimas y las métricas aplicables, se procedió al análisis comparativo técnico, para lo cual se aplicó el Modelo de Calidad de Software descrito en la Parte I de la Guía Evaluación de Software por Resolución Ministerial No PCM. Íte m Características Atributos Internos 1 Actualización 2 Administración Descripción Personalizar la interfaz de Usuario con el logo de la organización Proporciona información general de recursos de tejido de ejemplo que se usan en los escenarios de configuración del tejido. Microsof t: System Center VMWare : vcenter Standard Puntaje Máxim o Configuración de Seguridad Forma parte de documentación preliminar y está sujeto a cambios en futuras versiones Operatividad Secuencia de comandos Atributos Externos 5 Comportamiento de tiempos Definir encuestas de los documentos de conocimiento 6 Utilización de recursos Definir los roles de la solución 3

4 7 Estabilidad Instalación Configurar la base de conocimientos que permita el manejo documental de la información referente a los procesos del área de TI La instalación y/o despliegue de las aplicaciones desarrolladas con el software debe ser simples, confiables y seguras Atributos de Uso 9 Facilidad Facilidad de uso, facilidad de pruebas y mantenimiento Conocimiento Conocimiento del software en el mercado y por los usuarios 0 del OSINERGMIN 11 Productividad Aumenta la productividad de los usuarios. 7 7 Capacidad de acceder en Disponibilidad de forma inmediata al soporte 12 soporte directo del online o vía telefónica con los fabricante fabricantes 7 7 Total Análisis Comparativo de Costo Beneficio A. Licenciamiento A continuación se ha realizado un análisis de costos referencial (en dólares americanos, no incluyen el IGV) de los productos y complementos necesarios para cumplir con la evaluación técnica realizada. El análisis se ha realizado para el periodo de 1 año por las actuales licencias del software de desarrollo marca MICROSOFT que dispone OSINERGMIN y que son comparadas con el software de desarrollo marca VMWare. Productos Microsoft: System Center VMWare: vcenter Standard Costo Referencial $ 1, $ 6, Total sin IGV $ 1, $ 6, Para el análisis de beneficios se ha comprobado: 4

5 Costo de la Licencia del producto. Para el Software de Desarrollo Marca MICROSOFT e VMWare, se considera el costo de lista de dichos productos los cuales, ya incluye el pago del soporte por un año. (Ver Anexo 01 y Anexo 02) B. Hardware necesario para su funcionamiento El software Microsoft System Center, actualmente operan en los servidores de Osinergmin. C. Soporte y Mantenimiento externo Se va contar con el soporte y actualizaciones durante el primer año; posteriormente se renovará el servicio de soporte y actualizaciones cada año. D. Personal y Mantenimiento Interno El personal del OSINERGMIN será capacitado en el software adquirido, para el apoyo en sostenimiento del sistema ante cualquier inconveniente. E. Capacitaciones Los representantes de los productos evaluados cuentan con el personal calificado para brindar las capacitaciones. 9. Conclusiones Las conclusiones de la evaluación realizada son las siguientes: El Software Microsoft: System Center en el análisis comparativo técnico obtienen el mayor puntaje de los factores que han sido definidos para la evaluación. En el análisis comparativo de Costo Beneficio, el costo del Software Microsoft: System Center, es de menor costo para OSINERGMIN. Se recomienda mantener los productos de software Microsoft: System Center, para las operaciones de los usuarios internos y externos de OSINERGMIN, con el fin de asegurar la continuidad de las operaciones y los procesos de negocios de las áreas usuarias de OSINERGMIN. Finalmente, se recomienda realizar la estandarización del Software Microsoft: System Center por los beneficios técnicos y económicos. 10. Firmas: 5

6 Ronald Mallqui Meza Analista de Sistemas Eduardo Vasquez Diaz Gerente de Sistemas (e) EVD / Hfc 6

7 ANEXO 01 COTIZACIÓN DE PRODUCTO COSAPI DATA COTIZACIÓN: MMAG Sres. : ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSIÓN EN ENERGÍA Y MINERÍA - Osinergmin Atención : Ing. Eduardo Vásquez Díaz De : Jorge Roman jroman@cosapidata.com.pe Telefono : anexo 2110 Fecha : 25 de Enero de 2014 Cotización de Licencias Win Profesional Item Descripción de Producto Precio Unit. Cant. Sub Total SysCtrStd LicSAPk OLP NL Gov 2Proc T9L Qlfd $ 1, $ 1, FORMA DE PAGO Factura a 15 días Sub total $ 1, CONDICIONES COMERCIALES Los montos están expresados en Dólares Americanos y NO Incluyen IGV Oferta válida hasta el 13 de Febrero de 2015 Fecha de Entrega: 5 días enviada la Orden de Compra. Atentamente, Jorge Roman Vargas Gerente de Territorio - Gobierno Cosapi Data 7

8 ANEXO 02 COTIZACIÓN DE PRODUCTO VMWARE Los precios son referenciales y se encuentran en la Web de VMWARE, fueron cotizados el 26 de Enero del uickbuycartpage