GLOSARIO DIGITAL. vídeo True Views en YouTube y Display, utilizando costos por visualización (CPV) y métricas exclusivas de video.

Transcripción

1 GLOSARIO DIGITAL A Acciones: Número de acciones/interacciones realizadas después de haber visto un anuncio pago (ejemplo: Me Gusta, comentar, compartir, reproducir, etc). Ad Serving: Herramienta / Servidor que permite al anunciante gestionar y controlar de forma eficiente y en tiempo real las campañas vehiculizadas con banners y otros formatos, en medios que operan sobre plataformas de Internet o tecnologías digitales. AdWords [Google]: Permite a empresas y personas (anunciantes) publicar anuncios online en diversos formatos (texto, imagen y videos), utilizando sus plataformas de búsqueda y red de Display. AdWords de Video [Google AdWords]: Herramienta de Adwords para crear y administrar anuncios de vídeo True Views en YouTube y Display, utilizando costos por visualización (CPV) y métricas exclusivas de video. Alcance: El porcentaje de usuarios que finalmente se han interesado por una promoción en un tiempo determinado. Anuncio: publicidad que se muestra en las páginas de resultados de la búsqueda, al lado y por encima de los resultados de búsqueda y en sitios web. B Banner: Aviso gráfico colocado en una página web. Consiste normalmente en una imagen publicitaria con un enlace (link) a otra página web que contiene más información. Los banners son archivos gráficos que poseen algunas características. Tipo de formato gráfico: de acuerdo a como hayan sido diseñados, los banners tienen un formato gráfico indicado por la extensión de su nombre de archivo (estáticos: JPG, GIF o PNG), o incluso pueden ser animados (GIF, Flash, RM). Los banners poseen una dimensión determinada expresada en pixeles. Banner expandible o desplegable: Banner que se expande sobre la página en respuesta a una acción del usuario, como por ejemplo pasar el ratón por encima. Véase también Rich Media. Branding: Significa generar y potenciar la imagen de marca. Cuando se coloca un banner en una página no solo se consiguen clics y ventas, sino que el anunciante está potenciando también su imagen de marca.

2 C Clics: Respuesta del usuario ante un anuncio, el cual lo re direcciona a una URL de destino. Los clics nos ayudan a conocer el rendimiento de los anuncios. Clics Trough Rate: Porcentaje de Clics para medir la frecuencia con la que los usuarios hacen clic en nuestros anuncios. Se usa para determinar la eficacia de los anuncio y es determinado por la cantidad de clics, dividido la cantidad de impresiones (Ej: 5 clics y 1000 impresiones = 0.5% CTR) Conversiones: Indicador numérico que nos permite verificar si se alcanzan los objetivos establecidos. Cuando un usuario realiza una acción incentivado por un anuncio pago, como comprar en línea, llenar un formulario, suscribirse, descargar, registrarse o publicar un comentario, se contabiliza una conversión. Costo por Clic (CPC): Modo de comercializar pautas por una cantidad determinada de clics. El CPC de un sitio es el importe que se cobra a un anunciante por cada 1 clic que se realicen sobre sus anuncios. Por ejemplo: si un anunciante contrata una pauta de 1000 clics con un CPC de 20 centavos de dólar, deberá pagar al sitio 200 dólares. Costo por Clic Máximo (CPC Máx): Es el importe máximo que está dispuesto a pagar por un clic.esta métrica es usual en Google Adwords, donde pujamos para ganar las primeras posiciones para el anuncio. Si mi CPC Máximo es de $5, quiere decir que estoy dispuesto a pagar hasta $5. Costo por Día (CPD): Costo fijo de un anuncio por 24 hs. Costo por Engagement (CPE): Costo por interacción, es decir, se nos cobrará cuando un usuario interactúa con el anuncio, cualquiera sea esta y únicamente en la primera interacción. Por ejemplo, si en Twitter un usuario reproduce el video y luego lo comparte, solo pagaremos por la primera interacción (reproducción). Costo por Fan / Follower (CPF): Costo por cada nuevo fan o follower conseguido mediante los anuncios pagos. Es decir, sólo pagaremos cuando a través de nuestros anuncios pagos se genere un nuevo fan/follower. Costo por Mil (CPM): Modo de comercializar pautas por una cantidad determinada (1000) de impresiones. Por ejemplo: si un sitio web vende su tráfico a 5 dólares las 1000 impresiones, esto significa que un anunciante deberá pagar 5 dólares para obtener 1000 impresiones de sus banners en el sitio. Coste por view (CPV): El anunciante paga cuando su video ha sido visto. Dependiendo el medio será el costo y/o puja del CPV. Ejemplo: En los videos In Stream de Adwords de Video solo se pagará cuando el video sea visto más de 30 segundos, o hasta el final en caso de duraciones menores a 30 segundos. Creatividades o piezas creativas: Los diferentes soportes creativos que configuran una campaña de publicidad. Es habitual que los soportes, al reclamar al anunciante los mensajes a emitir en una campaña, se refieran a ellos como "los materiales" o las creatividades.

3 D Display o GDN [Google]: Se conoce como publicidad Display a la publicidad de formatos gráficos, por contraposición a Search (enlaces patrocinados por palabras clave) y a Clasificados. Duración de las Reproducciones: Duración media de las reproducciones de un video (pautado u orgánico). Nos permite saber hasta qué segundo o minuto es visto en promedio nuestro video. Duración Promedio de las sesiones: nuestra página de destino. Promedio de tiempo que dura la navegación de una sesión en F Formato: Características de la publicidad, ya sea por el aspecto físico, técnico, multimedia, etc. Formatos expandibles/desplegables: Formatos publicitarios que se expanden o despliegan al pasar el ratón por encima de ellos o al hacer clic. Formatos flotantes: Anuncio que aparecen en la ventana principal del navegador encima del contenido de la página web, dando la sensación de que flotan sobre la página. Frecuencia: Número de veces que un usuario es impactado por un anuncio. G Gif animado: Es un formato gráfico que soporta animación y que se utiliza muy habitualmente en los banner. Grupo de Anuncios [Google Ad Words]: Conjunto de anuncios relacionados con un tema, que comparten una lista de palabras clave. I Impresiones: 1) Cantidad de veces que su anuncio se ha mostrado a los clientes potenciales. 2) Acto de visualización de un banner por parte de usuario. Se utilizan las impresiones como una unidad de medida para estadísticas y también para vender pautas por CPM. Por ejemplo: si una misma página contiene 3 banners, genera en las estadísticas un page view, y 3 impresiones (una por cada banner). Impression Share: Porcentaje de impresiones vs impresiones estimadas. Número de impresiones recibidas en la red de Búsqueda dividido por el número estimado de impresiones que podría haber recibido. Para poder medirnos frente a la competencia. Impresiones Perdidas: Porcentaje estimado de impresiones en la Red de Búsqueda que sus anuncios no han obtenido debido a un ranking bajo del anuncio (perdidas por ranking) o debido a tener un bajo presupuesto (perdidas por presupuesto). Impresiones Vistas: Número de impresiones efectivamente visibles que se han publicado y facturado. Estas impresiones solo se registran cuando el 50% o más del anuncio es visto por el usuario. Métrica disponible en Adwords cuando se compra por CPM Active View.

4 K Keyword (Palabra clave) [Google Ad Words]: Palabra(s) específica(s) que el usuario introduce en un motor de búsqueda y que tiene como resultado una lista de sitios web relacionados con la misma. Los anunciantes pueden adquirir palabras clave con el propósito de insertar un anuncio publicitario relacionado con la búsqueda del usuario. Asimismo, las técnicas de posicionamiento orgánico tratan de optimizar las palabras clave principales de una web para que aparezca entre los primeros resultados del buscador. L Landing Page (página de aterrizaje): Es una página web a la que una persona llega, después de haber pulsado en el enlace de algún banner o anuncio de texto situado en otra página web. Layer (Formato Flotante): Anuncio que se superpone al contenido de la página y que se mueve por la pantalla. M Medios Sociales: sitios web, blogs, foros, comunidades en línea, redes sociales y sitios para compartir imágenes y videos que invitan a las personas a interactuar y colaborar. N Nivel de Calidad [Google]: una medición de la relevancia entre sus anuncios y palabras clave para las personas que buscan su empresa, productos o servicios. El Nivel de Calidad se mide en una escala de 1 a 10 (donde 10 es el valor máximo). Cuanto más alto sea su Nivel de Calidad, mejor. P Páginas de resultados del motor de búsqueda, SEO [Google]: contiene la lista de sitios web que muestra un motor de búsqueda, después de que alguien busca una palabra o frase. Páginas vistas: Cantidad de páginas que se han visitado en el sitio web. Es un buen indicador para medir el volumen de tráfico que recibe el sitio, en conjunto con la cantidad de sesiones. Palabras clave o Keywords [Google Ad Words]: términos o frases seleccionados en nuestras campañas en la Red de Búsqueda, con los que queremos que los usuarios nos encuentren y ser parte de sus resultados de búsqeudas. Puede haber hasta 5,000 por cada grupo de anuncio, y 3 millones por cuenta. Porcentaje de rebote [Google Analytics]: Índice de visitas en la cual el usuario abandona el sitio desde la página de acceso o Landing Page. No llega a navegar por otras secciones del sitio. Pre-roll: Publicidad en formato de vídeo que se emite antes del contenido audiovisual que el usuario desea ver Puja [Plataformas PPC]: Oferta que estamos dispuestos a hacer para lograr una acción (clic, impresión, view) en nuestros anuncios.

5 R Rascacielos (Skyscraper): Anuncio largo y vertical que se despliega hacia abajo en una web que está en posición fija. Resultados orgánicos (naturales) de búsqueda, SEO [Google]: Se trata de los resultados naturales de búsqueda que aparecen, generalmente, en la zona central de la página del buscador y separados de los enlaces patrocinados. Los resultados naturales se basan en los algoritmos del buscador y están relacionados con la relevancia de las palabras clave de búsqueda, y no tienen que ver con los resultados de pago (enlaces patrocinados). Reproducciones automáticas: Visualizaciones automáticas del video pautado (por ejemplo: In Stream) No es necesaria la interacción mediante clic de los usuarios para ver el video. Reproducciones por clic: Opuesto a reproducciones automáticas, aquí es necesario que el usuario haga clic en nuestro anuncio para que el video comience a reproducirse. Rich Media: Nombre que agrupa una serie de formatos publicitarios digitales que usan tecnología avanzada y permiten funcionalidades más ricas. Los formatos Rich Media posibilitan una experiencia de usuario más completa a través del uso de la interactividad y el juego con elementos audiovisuales. S Segmentación: Es el proceso por el que se selecciona un conjunto de usuarios dentro de del total de visitantes de un sitio web, que tiene como objetivo ofrecer productos específicos para cada usuario con un perfil distinto. Seguimiento: Proceso donde se observa el funcionamiento de una campaña, contabilizando todos los datos estadísticos que hagan deducir si se está Vehiculizando correctamente. Nos ayuda a determinar el alcance de los objetivos establecidos. SEM (Search Engine Marketing) [Google]: Acciones asociadas a la investigación y posicionamiento de una web en un buscador, con el objetivo de aparecer en las primeras posiciones de los resultados de una búsqueda, lo que finalmente aumenta las visitas. Search Engine Marketing se suele relacionar con los enlaces patrocinados por palabras clave; se suele usar el pago de costo por clic. SEO (Search Engine Optimisation) [Google]: Proceso de trabajo que tiene por objeto conseguir un lugar destacado para una página web dentro de los resultados naturales u orgánicos de un buscador. Este proceso implica acciones tanto en la propia página web como acciones externas a la misma para conseguir un mejor posicionamiento. T TAG: Código que nos permita auditar campañas y formatos con diferentes métricas. Text Ad (Anuncio de texto): Texto estático y breve que se muestra como publicidad. Tiempo en el sitio [Google Analytics]: Duración promedio de las visitas de los usuarios. Tráfico: Número de visitas que tiene una web en un periodo determinado.

6 U URL (Uniform resource locator): Término técnico para definir la dirección de una web. URL de destino: Página web a la que se dirigirá a los visitantes después de hacer clic en su anuncio. Esta página puede ser diferente de su URL visible en el anuncio, siempre que conserve el mismo dominio. Véase también Landing Page. Usuarios recurrentes [Google Analytics]: determinado. Usuarios con más de una visita en un período de tiempo Usuarios únicos [Google Analytics]: Número de usuarios no duplicados (contabilizados una sola vez) que han accedido a su sitio web durante el transcurso del período de tiempo especificado. V Viewability: Seguimiento de la visibilidad de los anuncios publicados. Medir y auditar los anuncios que son realmente visibles Visualizaciones o Views: Cantidad de veces que el usuario vio nuestro anuncio de video. Cuando la compra es por CPC, view y reproducciones son sinónimos. Cuando la compra es mediante CPV, una view es cuando el usuario vio nuestro anuncio por X segundos (dependiendo el medio) y reproducciones será el total (desde el segundo 1). Visitas [Google Analytics]: El número de visitas que recibe un sitio web. Son la cantidad de sesiones únicas iniciadas por los usuarios por día. Z Zona: Espacio destinado en la página o sitio web en donde se mostrará la publicidad o banner. Es el lugar en donde un sitio web va a mostrar nuestros anuncios.