En Diciembre Claro te trae Planes y Paquetes de Datos Con los que estarás conectado todo el tiempo

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1 Para Distribuidres Clar Móvil De María del Pilar Suárez G. Asunt CONDICIONES PLANES Y PAQUETES DE DATOS POSTPAGO MASIVOS DICIEMBRE 2016 En Diciembre Clar te trae Planes y Paquetes de Dats Cn ls que estarás cnectad td el tiemp Capacidades de Navegación, de 1,024 MB a MB Una vez cnsumida la capacidad del plan pdrá: Acceder Gratis a las aplicacines de Chat de Whatsapp, Facebk y Twitter Y Navegar a trs sitis de Internet a una tarifa de $0,035, $0,024 y $0,012 IVA incluid el KB adicinal, según el plan, hasta el límite de crédit del plan para navegación adicinal Adicinalmente, pdrás cmprar paquetes adicinales de dats ingresand al prtal de servicis de Navegación de Clar GSDI01-S

2 Cndicines de Venta Planes de Dats Equips Smartphne y Iphne Capacidad de Dats Incluida Plan CFM cn IVA* Aplicación a la que puede acceder Gratis una vez cnsumida la capacidad del plan Valr KB Adicinal IVA Incluid Para navegar a sitis de Internet diferentes a las aplicacines gratis Limite de Crédit para navegar a trs sitis de internet IVA incluid 1024 MB ( 1GB) Plan 1000 MB SM Nv $ $ 0,035 $ MB (1,5GB) Plan 1500 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ MB ( 2GB) Plan 2000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ MB (2,5 GB) Plan 2500 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ MB (3GB) Plan 3000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ MB (3,5GB) Plan 3500 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ MB (5GB) Plan 5000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ MB (6GB) Plan 6000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ MB (7GB) Plan 7000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ MB (8GB) Plan 8000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ MB (10GB) Plan MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ *En el Carg Fij Mensual el IVA es del 16% El límite de crédit incluye IVA del 16% Clase Plan: Abiert Dependiend de la tecnlgía del equip, en el cntrat se debe mdificar la tecnlgía según aplique, así: SM, si es un equip Smartphne un equip Blackberry cn sistema perativ BB10, IP si es un equip iphne Ests planes Y paquetes aplican para equips Smartphne, Blackberry cn sistema perativ BB 10 y para equips iphne, NO aplica para equips Blackberry cn sistema perativ 7.1 inferir, para ests equips se debe frecer la ferta especial para ests equips. Cndicines de Venta Paquetes de Dats Equips Smartphne y Iphne 2016-GSDI01-S

3 Paquetes de Dats Paquete CFM cn IVA* Valr KB Adicinal IVA Aplicación a la que Incluid puede acceder Para navegar a Gratis una vez sitis de Internet cnsumida la diferentes a las capacidad del plan aplicacines gratis Limite de Crédit para navegar a trs sitis de internet IVA incluid Paquete 1000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,035 $ Paquete 1500 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ Paquete 2000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ Paquete 2500 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ Paquete 3000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ Paquete 3500 MB SM 2016 Nv $ $ 0,024 $ Paquete 5000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ Paquete 6000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ Paquete 7000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ Paquete 8000 MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ Paquete MB SM 2016 Nv $ $ 0,012 $ *En el Carg Fij Mensual el IVA es del 16% El límite de crédit incluye IVA del 16% Clase Plan: Abiert Dependiend de la tecnlgía del equip, en el cntrat se debe mdificar la tecnlgía según aplique, así: SM, si es un equip Smartphne un equip Blackberry cn sistema perativ BB10, IP si es un equip iphne Ests planes Y paquetes aplican para equips Smartphne, Blackberry cn sistema perativ BB 10 y para equips iphne, NO aplica para equips Blackberry cn sistema perativ 7.1 inferir, para ests equips se debe frecer la ferta especial para ests equips. Al vender esta nueva ferta es imprtante que se detalle el valr del Kb adicinal en el cntrat en el item de Internet Móvil de Cndicines Cmerciales. Ejempl: Cliente activa el Plan 1.500MB SM 2016 Nv, el item de internet móvil debe diligenciarse así: 2016-GSDI01-S

4 Cndicines de Venta Planes y Paquetes de Dats Equips Blackberry Sistema perativ 7.1 inferir Nuevas Cndicines Planes de Dats Capacidad Incluida Plan CFM cn IVA* 1GB Plan Navegación BB 1GB $ GB Plan Navegación BB 2GB $ GB Plan Navegación BB 3GB $ GB Plan Navegación BB 5GB $ GB Plan Navegación BB 10GB $ *En el Carg Fij Mensual el IVA es del 16% Una vez cnsumida la capacidad de navegación incluida en el plan pdrá cntinuar accediend sl a las siguientes apliacines: Chat: Blackberry Messenger, Yah Messenger y Gtalk Redes Sciales: Facebk, Twitter y MySpace 2016-GSDI01-S

5 Paquetes de Dats Plan CFM cn IVA* Capacidad Incluida Paq Navegación 500MB BB $ MB Paq Navegación 1GB BB $ GB Paq Navegacin 2GB BB $ GB Paq Navegacin 3GB BB $ GB Paq Navegacin 5GB BB $ GB Paq Navegacin 10GB BB $ GB *En el Carg Fij Mensual el IVA es del 16% Una vez cnsumida la capacidad de navegación incluida en el plan pdrá cntinuar accediend sl a las siguientes apliacines: Chat: Blackberry Messenger, Yah Messenger y Gtalk Redes Sciales: Facebk, Twitter y MySpace Adicinalmente pr la activación de un Plan de Dats Recibe el siguiente Paquete de Bienvenida. 50 SMS (Mensajes de Text) gratis a móviles Clar, para ser cnsumids durante ls primers 30 días cntads a partir de la fecha de activación. 40 MMS (Mensajes Multimedia) gratis a móviles Clar, para ser cnsumids durante ls primers 30 días cntads a partir de la fecha de activación. Aplica para equips que sprten el servici de MMS. Servici de Nticias al día, el usuari queda activad autmáticamente a partir de la fecha de activación repsición de la línea, este servici es ttalmente gratis. CONDICIONES DE NOTICIAS AL DIA: Nticias ttalmente gratis. Envía SI al códig y quedarás suscrit al servici de nticias al día. Te llegará a tu celular un mensaje de text diari, cn las nticias imprtantes del día para que estes infrmad en td mment. Este mensaje llegará después de las 6PM. Para cancelar el servici debes enviar la palabra SALIR al códig Cndicines y Restriccines: Aplica para líneas nuevas, Migracines, Prtacines, Cesines y Cambis de Plan Ls Planes de Dats n cuentan cn minuts incluids en el Plan, si desea el servici de vz pdrá tenerl realizand recargas prepag y las llamadas realizadas se descntara pr minuts a una tarifa de $239 Impuests Incluids pr minut. Ls Paquetes de dats, sn adicinales a ls Planes de Vz. La velcidad máxima que pueda btener en el plan paquete de dats, depende del tip de red (GPRS, EDGE, UMTS/HSDPA, HSPA+, 4G-LTE) dnde se encuentre el usuari, y del dispsitiv móvil que utilice. N se garantizan mínims de velcidad en el servici ni tampc que el máxim que pueda btener sea cnstante. Para btener la velcidad de la nueva red 4G LTE, el usuari deberá cntar cn un Equip LTE en Banda MHz cn la versión de Sftware LTE habilitada, una SIM Card 4G LTE (USIM) y estar en zna de cbertura 4G-LTE. En znas sin cbertura 4G, sprtará la velcidad de cnexines de las redes 2G y 3G. Pdrás cnsultar el cnsum de dats, marcand *611# Opción GSDI01-S

6 Una vez cnsumida la capacidad de navegación del plan, pdrá; Acceder Gratis a las aplicacines de Chat de WhatsApp, Facebk y Twitter Y Navegar a trs sitis de Internet a una tarifa de $0,035, $0,024 y $0,012 IVA incluid pr KB adicinal, según el plan, hasta el límite de crédit que se detalla en la tabla de planes para navegación adicinal. Adicinalmente, pdrá cmprar paquetes adicinales de dats ingresand al prtal de servicis de Navegación de Clar allí pdrás cmprar paquetes de dats hasta el límite de crédit del plan, el cual será tr igual al límite para navegar a granel. Estas cndicines y URL se le enviarán al cliente vía SMS al ntificarle que ha llegad al 100% de la cuta del plan y es de libre elección del cliente acceder al prtal, sin accede tendrá las cndicines mencinadas en el punt anterir El prtal de servicis de navegación, cuenta cn tres paquetes adicinales de dats cn carg a la factura, al ingresar, el cliente pdrá visualizar sl ls paquetes que de acuerd a su límite de crédit pueda cmprar. A cntinuación se detallan ls tres paquetes dispnibles. Paquete Valr IVA incluid Paquete Adicinal 250MB (321) $ Paquete Adicinal 500MB (322) $ Paquete Adicinal 1GB (323) $ La capacidad incluida en el paquete adicinal, estará vigente hasta el crte de facturación hasta que cnsum la capacidad de dats adquirirda, l que primer curra. Al llegar al crte ls dats del paquete n cnsumids perderán su vigencia Al cmprar el paquete adicinal, el cnsum de las aplicacines de Facebk, Twitter y Chat de WhatsApp serán descntadas de la capacidad del paquete. El acces a las aplicacines de WhatsApp, Facebk y Twitter NO incluye: El servici de llamadas servicis vz a través de estas aplicacines La carga y descarga de fts fuera de las apps ficiales, pr ejempl utilizand apps cm: Instagram, Retrica, Vine, etc La reprducción y funcinalidad para cmpartir, reprducir, cargar descargar vides aljads fuera de estas aplicacines cm YuTube, Vime, etc La reprducción de Vides aljads dentr de Facebk El redireccinamient a cualquier link URL externas a estas aplicacines cm Ntas de periódics, revistas, etc, aun cuand el link haya sid cmpartid accedid a través de las aplicacines ficiales Cmpartir una ubicación cnsultar la ubicación de cualquier cntact, aun cuand esta haya sid cmpartida accedida a través de las aplicacines ficiales Para pder hacer us de estas funcinalidades, se requiere tener capacidad de dats dispnible en el plan se cbrará a la tarifa del KB adicinal A cntinuación se listan las funcinalidades, permitidas pr las aplicacines de Facebk, WhatsApp y Twitter: Facebk WhatsApp Twitter Enví de texts (mensajear) Enví de ntas de vz (icn de micrófn) Visualización del mur persnal de cualquier tra persna grup Publicar mi estad persnal Visualizar el timeline persnal de tercers Publicar un tweet Cmentar un tweet 2016-GSDI01-S

7 Facebk WhatsApp Twitter Enví cmpartir fts y vides Descargas guardar fts y vides Enví cmpartir cntacts de la agenda cmentar el estad de cualquier tra persna grup Publicar cargar fts y vide en mi mur utilizand las apps ficiales de Facebk Guardar fts de mi mur de cualquier persna grup Dar me gusta a alguna histria persnal de cualquier tra persna grup Cmentar cualquier histria persnal de cualquier tra persna grup Cmpartir cualquier histria en el mur persnal de cualquier tra persna grup Y recibir ntificacines desde las aplicacines ficiales de Facebk. Recibir ntificacines desde la aplicación ficial de WhatsApp Dar favrit en un tweet Retwitter un tweet Citar tweet Enviar un mensaje direct Recibir ntificacines Publicar cargar fts en tu timeline Descargar fts Cmcel n es respnsable de las aplicacines de Facebk, WhatsApp y Twitter; ni de ls servicis prestads pr medi de las mismas, el us es derivad de una relación entre el usuari cn Facebk. WhatsApp y Twitter; En términs de l anterir, Cmcel n es respnsable del funcinamient de dichas aplicacines, interrupcines fallas en ls servicis prprcinads a través de ellas, ni ningún efect de la instalación el us de las aplicacines. De Servicis El valr del mensaje de text adicinal a Clar Móvil es de $137 IVA incluid. El valr del mensaje de text adicinal a trs peradres es de $289 IVA incluid. El servici de Raming Internacinal será facturad cm un servici adicinal. Ls servicis cm SMS (mensajes de text), MMS (mensajes de multimedia), servicis adicinales cm códigs crts, de infrmación, entretenimient y descargas de cntenid del prtal de Ideas u trs prtales WAP serán facturads de manera adicinal al paquete según la a la tarifa vigente de cada servici. Sin tr particular, MARIA DEL PILAR SUAREZ G. Gerente de Servici y Entrenamient al Distribuidr 2016-GSDI01-S