Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas

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1 División de Posgrado y Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas Objetivo: Dar herramientas prácticas y aplicables, para implementar en sus actividades cotidianas mediante un proceso gradual y activo por módulo, que le permita verificar y fortalecer sus habilidades, talentos y la manera como van funcionando sus decisiones de cambio en su organización y en su persona. Dirigido a: Directivos y/o propietarios de empresas, así como a subdirectores y gerentes. Director General empresa pequeña, Director Administrativo y Comercial, Gerente de Desarrollo Organizacional, Director Administrativo, Gerente de Contabilidad, Director de MKT, Gerente de Diseño, Coordinación Nacional de Comunicación Interna. Duración: 98 horas Contenido: Módulo 1. Pensamiento estratégico en las organizaciones Visión Misión Planeación estratégica Paradigmas Alineamiento estratégico Pensamiento divergente. Módulo 2. Inteligencia emocional para directivos Objetivo: Desarrollar los elementos que conviertan a la inteligencia emocional en un proceso de liderazgo efectivo. Concepto de emociones Concepto de inteligencia emocional La inteligencia emocional y el liderazgo Inventario emocional Inteligencia intrapersonal Autoconocimiento Autocontrol Automotivación

2 División de Posgrado y Inteligencia interpersonal Empatía Habilidad social Conocimiento, aptitud, profundidad y alquimia emocional. Módulo 3. Perspectiva de la gestión humana en las organizaciones Objetivo: Los participantes conocerán conceptos y técnicas de aplicación inmediata para administrar eficazmente a su personal, y así obtener mayor productividad y calidad del trabajo de su equipo humano. La Administración de Personal y sus implicaciones prácticas Técnicas eficaces de motivación La forma correcta de dar instrucciones Asesoría y coaching a los colaboradores La administración eficaz de empleados con comportamiento atípico Manejo de quejas de los subordinados El manejo constructivo de la disciplina. Modulo 4. La comunicación efectiva La P.N.L. en la comunicación humana El poder de las palabras Los perfiles de conductas sociales Elementos facilitadores y obstaculizadores en la comunicación La negociación de conflictos Estilos, perfiles y tácticas de negociación Modulo 5. El liderazgo como integrador de equipos de trabajo Del enfoque situacional al enfoque moral Detección del estilo personal de liderazgo El uso de poder Dirección.vs. Apoyo El desarrollo de mis colaboradores Los 4 estilos de liderazgo y su impacto en mi equipo de trabajo La dirección del equipo hacia el alto desempeño Las etapas de desarrollo de un equipo de trabajo Metodología de desarrollo de un equipo de alto desempeño

3 División de Posgrado y Módulo 6. Análisis de problemas y toma de decisiones Objetivo: Proporcionar a los participantes las estrategias para detectar y prevenir problemas por medio de técnicas aplicadas a la resolución de problemas, métodos para fundamentar y justificar una decisión dando soluciones a problemas habituales en un entorno de trabajo. Estructura del poder Análisis de problemas y decisiones para prevenir riesgos Proceso de toma de decisiones Analizar el costo beneficio de las decisiones Diagrama para la toma de decisiones Métodos para la toma de decisiones Sistemas de apoyo grupal para la toma de decisiones Módulo en línea Objetivo: El alumno tendrá acceso a un curso por parte del Centro de Actualización Profesional, donde podrá vivir la experiencia de la capacitación virtual y podrá hacer uso de la plataforma tecnológica con la que contamos. Se pretende que el participante se acerque a este tipo de medios para que conozca otras opciones de actualización. Duración: 2 horas Módulo 7. Administración del tiempo Objetivo: Se ayuda a salir adelante con la organización de actividades, para que no sea el tiempo quien lo administre a usted. Las funciones de un ejecutivo; cómo distribuye su tiempo La administración del tiempo Desperdicio del tiempo Principios de la administración del tiempo Eliminación de las causas de pérdida de tiempo Análisis de las actividades diarias Planes de trabajo y uso de agendas Como hacer mejor uso del tiempo Estrategias para la programación efectiva del uso del tiempo Módulo 8. Mercadotecnia personal y protocolo de imagen Objetivo: Analizar cuáles son los aspectos de la personalidad que nos ayudan a proyectar una imagen positiva, profesional y confiable ante los demás. Reflexionar sobre la importancia del buen manejo de las relaciones interpersonales que resultan tan difíciles de sobrellevar en el ambiente laboral. Este curso está dirigido a todas aquellas personas que siempre han deseado saber cuál es la clave para convivir (en armonía) dentro y fuera de la oficina.

4 División de Posgrado y La imagen visual La imagen verbal La imagen corporal La imagen escrita La imagen sensitiva INICIA: 26 de marzo de 2010 El Campus se reserva el derecho de apertura del diplomado una vez que se cumpla con el número de participantes necesario (mínimo 15) Calendario de Sesiones Módulo 0 26 de marzo de 2010 Módulo 1 16 y 17 de abril de 2010 Módulo 2 23 y 24 de abril de 2010 Módulo 3 14 y 15 de mayo de 2010 Módulo 4 28 y 29 de mayo de 2010 Módulo 5 11 y 12 de junio de 2010 Módulo 6 25 y 26 de junio de 2010 Módulo 7 9 y 10 de julio de 2010 Módulo 8 23 y 24 de julio de 2010 Módulo en línea Notificación vía correo electrónico Horarios de sesiones: Viernes 16:00 22:00 hrs. Sábados 8:00 14:00 hrs. Fecha límite de inscripción: 22 marzo 2010 Inversión: $ 18,000 + IVA Inscripción: $ 500 En pago de contado se aplica el 10% de descuento O bien: 4 pagos mensuales Pago 1: $ 6, Pago 2: $ 6, Pago 3: $ 4, Pago 4: $ 4,176.00

5 División de Posgrado y PROMOCIONES: 1. 6 meses sin intereses pagando con cualquier tarjeta de crédito Bancomer. 2. Crédito Fonacot. Becas por convenio*: Participantes en programas anteriores 25% Alumnos TEC y Ex a Tec s 34% Alumnos, ex alumnos y empleados UAEH 34% Gobierno del Estado (personal y familiares directos) 34% Grupo Rica 34% Sigma Alimentos 34% Bombardier 34% SAT 34% Socios COPARMEX 40% Papás TEC 50% Becas Grupales*: 2 participantes 34% 3 participantes en adelante 40% *Becas no acumulativas Requisitos de inscripción: - Formato de admisión Diplomado - Currículum vitae del solicitante - Copia de Comprobante de Domicilio - Copia de una identificación oficial - Copia de CURP - Copia de RFC (en caso de requerir factura únicamente) - Depósito de inscripción Informes e inscripciones: Tecnológico de Monterrey en Hidalgo División de Posgrado y ericka.jasso@itesm.mx Teléfono: 01 (771)

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