ACLARACIONES SOLICITADAS POR OCTAVIO HERNÁNDEZ J.-NETSECURE- RADICACION No

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1 Página 1 de 3 RESPUESTA A LAS ACLARACIONES FORMULADAS EN EL PROCESO proyecto: GRUPO 1: ADQUISICIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE UNA SOLUCION DE SEGURIDAD DE CONTROL PERIMETRAL NETWORK ACCESS CONTROL NAC. GRUPO 2: ADQUISICIÓN, CONFIGURACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE UNA SOLUCION DE SEGURIDAD WEB CONTRA AMENAZAS PERSISTENTES AVANZADAS-APT. ACLARACIONES SOLICITADAS POR OCTAVIO HERNÁNDEZ J.-NETSECURE- RADICACION No PREGUNTA No. 1: Solicitamos se permitan adjuntar catálogos o documentación técnica en idioma ingles para el sustento de las especificaciones técnicas para cada uno de dos ítems. RESPUESTA UPME: No se acepta la observación, el formato de especificaciones técnicas ofrecidas y garantizadas se debe diligenciar por parte del proponente en su casilla Ofrecido y garantizado, con el fin de corroborar el cumplimiento técnico de los requerimientos de la UPME. Adicionalmente y como soporte se pueden anexar los catálogos y documentación técnica. PREGUNTA No. 2: En el numeral 1.4 PRODUCTOS Y O RESULTADOS ESPERADOS de los términos de referencia, se indica para el ítem 1 - SOLUCIÓN DE SEGURIDAD NETWORK ACCESS CONTROL - NAC que la solución deben contar con Servicios de soporte por un (1) año. Sin embargo al observar la ficha técnica de este ítem, en el numeral 4.1 Garantías (pag, 42), relaciona El tiempo de vigencia de la solución adquirida y de la garantía será de tres (3) años contados a partir de la fecha de suscripción del acta de recibo. Solicitamos aclarar cuál es el periodo en años de la garantía y de cuál es el periodo en años de la soporte para este ítem. Cabe señalar que el periodo de garantía se adquiere con el fabricante y el soporte corresponde a los servicios por parte del proveedor. RESPUESTA UPME: La garantía del Appliance debe ser de tres (3) años. Durante el término de la garantía todos los componentes y accesorios que resulten defectuosos así como las reparaciones del producto y servicios que sean requeridos, deberán ser provistos por el contratista, incluida la instalación de los mismos, sin costo adicional para la UPME. El tiempo de soporte es de un (1) año, que es el tiempo inicial de suscripción de

2 Página 2 de 3 la solución contratada, como se puede constatar a folio 11, PRODUCTOS Y O RESULTADOS ESPERADOS, Servicios de soporte por un (1) año. PREGUNTA No. 3: En el numeral 1.4 PRODUCTOS Y O RESULTADOS ESPERADOS de los términos de referencia, se indica para el ítem 2 - SOLUCIÓN DE SEGURIDAD WEB CONTRA AMENAZAS PERSISTENTES AVANZADAS-APT que la solución deben contar con Servicios de soporte por un (1) año. Sin embargo al observar la ficha técnica de este ítem en el numeral 4.1 Garantías (pag 46), relaciona El tiempo de vigencia de la solución adquirida y de la garantía será de tres (3) años contados a partir de la fecha de suscripción del acta de recibo. Y en numeral 4.2 relaciona Soporte técnico: Mínimo un (1) Año en sitio, Actualización de firmware y/o firmas durante el período que dure la garantía ofrecida. Solicitamos aclarar cuál es el periodo en años de la garantía y de cuál es el periodo en años de la soporte para este ítem. Cabe señalar que el periodo de garantía se adquiere con el fabricante y el soporte corresponde a los servicios por parte del proveedor. RESPUESTA UPME: La garantía del Appliance debe ser de tres (3) años. Durante el término de la garantía todos los componentes y accesorios que resulten defectuosos así como las reparaciones del producto y servicios que sean requeridos, deberán ser provistos por el contratista, incluida la instalación de los mismos, sin costo adicional para la UPME. El tiempo de soporte de la solución es de un (1) año, que es el tiempo inicial de suscripción de la misma, como se puede constatar a folio 11, PRODUCTOS Y O RESULTADOS ESPERADOS, Servicios de soporte por un (1) año. PREGUNTA No. 4: Los términos de referencia establecen en el numeral 1.6 TERMINO DE DURACIÓN DEL CONTRATO como plazo de ejecución, hasta el 26 de diciembre de 2014, contados a partir de la aprobación de las garantías, previa expedición del Registro Presupuestal. Teniendo presente que de acuerdo el cronograma del proceso (pag 14) relaciona como fecha de Selección de PROPUESTA o terminación del proceso sin selección alguna el día 28 de noviembre de 2014, con lo cual el tiempo asignado es menor de 30 días, siendo insuficiente para adelantar la gestiones de importación e implementación de los equipos. Por lo anterior solicitamos se permita ampliar en al menos 20 días el plazo de ejecución ó se permita proveer una plataforma temporal que será sustituida por la definitiva una vez sean debidamente nacionalizados los equipos. RESPUESTA UPME: No se acepta la observación ya que contractualmente el periodo del contrato no puede ser superior a la fecha de corte de la vigencia actual.

3 PREGUNTA No. 5: Página 3 de 3 Los pliegos de condiciones relacionan en la página 10. Con respecto a la solución WEB CONTRA AMENAZAS PERSISTENTES AVANZADAS-APT, bajo el Numeral 7 el siguiente texto La solución debe contar con reportes tipo drill down que se puedan generar y consultar desde la consola web. Estos reportes deben proveer datos históricos y deben tener al menos 80 plantillas predefinidas que puedan ser utilizadas. Las soluciones de APT están enfocadas a la detección de malware y no a la gestión o administración, razón lo la cual los fabricantes con incluyen amplia cantidad de plantillas para este tipo de soluciones. Por lo anterior solicitamos sea revaluado este requerimiento modificándolo a mínimo 5 platillas. RESPUESTA UPME: Se acepta la observación y se corregirá el numeral mediante adenda. PREGUNTA No. 6: Dado el limitado tiempo entre la publicación de las respuestas el cierre del proceso, solicitamos se prorrogue la fecha para entrega de la propuestas en un (1) día hábil. Es decir hasta el 19 de Noviembre. RESPUESTA UPME: No se acepta la observación, ya que las aclaraciones a las observaciones presentadas no son sustanciales y solo una de ellas modifica los términos de referencias, las demás son solo de forma. Bogotá D.C., Doce (12) de noviembre de dos mil catorce (2014).

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