CATÁLOGO DE SERVICIOS NOVASTER AMÉRICA FORMACIÓN Y CONSULTORÍA INTEGRAL EN PREVISIÓN SOCIAL, FINANZAS Y SEGUROS PARA LATINOAMÉRICA

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1 CATÁLOGO DE SERVICIOS NOVASTER AMÉRICA FORMACIÓN Y CONSULTORÍA INTEGRAL EN PREVISIÓN SOCIAL, FINANZAS Y SEGUROS PARA LATINOAMÉRICA

2 contenido Nuestra Organización... Pag. 3 Novaster en América... Pag. 5 Productos de Consultoría... Pag. 7 Consultoría estratégica Management... Pag. 8 Pensiones y Seguros... Pag.10 Consultoría Finanzas y Riesgos... Pag.12 Formación Aplicada... Pag.13 Información General... Pag.15 2

3 nuestra organización Novaster, primer grupo independiente español de Consultoría Integral en Pensiones, surge como fusión de un grupo de empresas de servicios y es la culminación de un ambicioso proyecto que se inició en 1985, cuando un grupo de profesionales independientes y con amplia experiencia empresarial y universitaria se unen para crear una consultora especializada en Pensiones, Finanzas y Seguros. Novaster forma parte de Multinational Group of Actuaries and Consultants (MGAC), red internacional de Consultores de Pensiones de todo el mundo. Novaster y sus socios globales en MGAC tienen más de empleados en 25 países, y asesoran a más de empresas en todo el mundo, entre ellas, dos tercios de las mayores multinacionales que forman el Índice FTSE Global 100. Novaster asume la representación de la red global en España y Latinoamérica. El enfoque de Novaster y sus socios globales en la consultoría internacional se basa en: o Eficacia: Responder a los objetivos de negocio de cada cliente, atendiendo a las necesidades de recursos humanos y del entorno competitivo. o Eficiencia: Consideración de todos los aspectos e implicaciones de costes económicos y de administración al abordar el establecimiento de compromisos por pensiones. o Adecuación: Tener en cuenta las características nacionales, legislación y práctica habitual de cada mercado, y dar soluciones locales con enfoque multinacional. Novaster y sus socios globales acreditan probada experiencia en: o Política global de beneficios sociales o Diseño y supervisión de compromisos por pensiones a nivel local o Fusiones y adquisiciones o Cálculo y coordinación contable de compromisos según IAS 19 y otras normativas contables locales e internacionales 3

4 o Control de obligaciones y riesgos en sistemas de prestación definida o Asesoramiento financiero internacional, asignación estratégica de activos y medición y control de riesgos o Consultoría en Inversión Socialmente Responsable Conscientes de que el sector de actividad al que nos dedicamos es extraordinariamente sensible y de un enorme contenido social, nuestro proceder en todos y cada uno de los casos es perseguir el mejor y más profesional asesoramiento para todos los implicados en cada proyecto de consultoría. Novaster integra el esfuerzo y experiencia adquirida durante más de veinte años en los diferentes ámbitos de Consultoría aplicados al entorno empresarial. Novaster ofrece una amplia cobertura geográfica en Europa y Latinoamérica, así como una atención personalizada y directa a nuestros clientes. Novaster ha participado activamente en el desarrollo de la previsión social en España y Latinoamérica, asesorando tanto a empresas del sector privado, como a entidades gubernamentales de Regulación y Control en el diseño, puesta en funcionamiento, desarrollo y gestión de sus sistemas de pensiones. Novaster es especialista también en la capacitación, formación y asesoramiento integral a Entidades Financieras proveedoras de servicios de gestión de fondos de previsión social y pensiones. La metodología utilizada está orientada a resultados, de ahí que nuestro sistema de formación persiga de forma prioritaria su aplicación práctica, debidamente apoyada en un marco teórico en constante actualización. 4

5 novaster en américa Los modelos previsionales que se están desarrollando en América Latina, tienen un componente de modernidad, tecnología y concepción de la protección del futuro de los trabajadores que los hacen extremadamente peculiares. La base financiera, de capitalización de los aportes, la gestión privada a través de entidades cuyo único fin es administrar los recursos de los fondos de pensiones, la existencia de fondos de solidaridad, y fundamentalmente, la necesidad de garantía de que el proceso de acumulación para el retiro es sano, transparente y profesional, exige de todos los implicados un extremo cuidado en sus actuaciones, y un apoyo de expertos independientes para aquellas áreas más técnicas. Las instituciones que intervienen preferentemente en estos modelos previsionales son los Gobiernos, a través de sus instituciones de Seguridad Social y de los organismos supervisores, las Superintendencias de Pensiones, las Empresas Administradoras de Fondos de Pensiones, las Empresas y los Trabajadores, los bancos que ejercen labores de custodia, y para todos ellos, Novaster ofrece servicios y productos que pueden ayudarles en su importante labor. Novaster está especializada en servicios de consultoría y formación adaptados a los modelos previsionales latinoamericanos, en donde desarrollamos una permanente tarea de apoyo a las distintas instituciones que nos honran con su confianza. Novaster también asesora a Gobiernos en materia de desarrollo legislativo, de aspectos técnicos de puesta en funcionamiento de los modelos de pensiones, asesoramiento en la normativa y control actuarial, en la gestión y control de riesgos, en la organización interna de los órganos de supervisión en la selección y entrenamiento de profesionales, y en el monitoreo de la actividad previsional. Las Entidades que administran Fondos de Pensiones confían en nosotros para un apoyo integral o departamental desde los procesos de constitución y obtención de los permisos pertinentes, hasta la gestión comercial, operativa, la inversión de los portafolios, y en suma, la gestión general de la empresa. Novaster es especialista, de forma destacada, en: 5

6 o Planes estratégicos para las Administradoras de Fondos de Pensiones o Aspectos actuariales o Control y gestión de riesgos o Política de Inversiones Novaster es especialista también en la capacitación y entrenamiento en todas las áreas de operación que son precisas por nuestros clientes. Nuestra metodología persigue resultados prácticos concretos tras cada período formativo, nuestro concepto es que formamos a profesionales para que mejoren sus habilidades en el ejercicio activo de su función. Sin menospreciar en absoluto los conocimientos teóricos, la formación que imparte Novaster persigue de forma prioritaria su aplicación práctica, de ahí nuestra metodología orientada a resultados. 6

7 productos de consultoría Novaster cuenta con una amplia gama de productos, adaptados a las necesidades de cada una de nuestros clientes, que ofrecen una innovadora combinación de Consultoría en Modelos Previsionales, Finanzas, Seguros y Formación, que nos permiten obtener una visión global del entorno en el que actuamos, facilitándonos la propuesta de soluciones integrales. MANAGEMENT PENSIONES Y SEGUROS CONSULTORIA INTEGRAL FINANZAS Y RIESGOS FORMACIÓN APLICADA 7

8 consultoria estratégica management N ovaster integra todos sus servicios de consultoría y gestión en su línea de Consultoría Estratégica y Management para Entidades Administradoras y Gestoras de Fondos de Pensiones. Este proceso está especialmente diseñado para los procesos de Sistemas Previsionales en América Latina. El servicio incorpora el diseño, implantación y desarrollo de todos los departamentos de la entidad, desde el Business Plan hasta la entrega llave en mano de la compañía al cliente, en plena capacidad operativa. Atendiendo al grado de implicación que precise el cliente en todo este proceso, Novaster ha diseñado las siguientes modalidades de consultoría para la puesta en marcha de los proyectos de Management Consultoría por Áreas Novaster desarrolla y gestiona cada una de las áreas que comprenden el funcionamiento de una Administradora de Fondos de Pensiones. o Administración y Control de Recursos o Comercial y Marketing o Recursos Humanos o Operaciones o Jurídico y Contable o Finanzas y Riesgos o Sistemas de Información 8

9 Consultoría Estratégica Novaster desarrolla de manera estratégica todas las áreas y departamentos mientras el cliente mantiene la gerencia de la entidad. Gerencia Integral Novaster asume el desarrollo integral y la gerencia de la entidad, hasta su funcionamiento autónomo. Una vez superada la fase de lanzamiento, el cliente asume gradualmente la gerencia de la entidad. 9

10 pensiones y seguros El objetivo de Novaster es el de dotar a nuestros clientes de una visión general de la estructura, funcionamiento e importancia de los sistemas previsionales. La gama de productos que ofrecemos a nuestros clientes es muy extensa y abarca todo nuestro mercado potencial. Algunos de los productos que ofrecemos son: o Pensiones Diseño de sistemas de Pensiones Complementarias Selección de Entidades Administradoras, Gestoras y/o Aseguradoras Colaboración en los procesos de Negociación Colectiva o Asesoramiento Actuarial Valoraciones Actuariales Planes de Reequilibrio y Financiación Modelos de Simulación Planes de Financiación Revisiones Actuariales Rentas Vitalicias o Asesoría Jurídica Dictámenes e Informes Jurídicos Acuerdos de Negociación Colectiva Elaboración de Reglamentos de Planes y de Fondos de Pensiones Análisis de Contratos de Seguros Asesoramiento Jurídico Continuado en los Sistemas Previsionales Fiscalidad de los Sistemas Previsionales o Recursos Humanos Al estar especializados en el sector de seguros y finanzas, Novaster también puede ofrecer servicios profesionales en el área de Recursos Humanos específico para este sector, que se encuentran comprendidas en tres ámbitos de actuación: Área de Selección Reclutamiento Bolsa de Trabajo 10

11 Selección de Personal Head Hunting o Executive Search. Búsqueda Directa Área de Capacitación (ver Formación Aplicada) Capacitación Generalista, paquetes de cursos ya diseñados de diferentes áreas Capacitación de alto nivel Programas de capacitación a medida Consultoría de Gestión Diseño de políticas retributivas y sistemas de retribución Diseño de productos de remuneración variable definida 11

12 consultoría finanzas y riesgos Novaster ofrece asesoramiento financiero a través de su área de Consultoría de Finanzas y Riesgos Gestión del Riesgo o Identificación y evaluación de riesgos Mercado Crédito Operativos o Mitigación del Riesgo Coberturas Planes de Contingencia Gestión de Carteras o Modelos de Gestión de Carteras o Herramientas de Optimización Financiera o Benchmarking o Perfomance Attribution o Medición de riesgos Diseño de Productos o o Diseño financiero de Seguros de Vida o Diseño financiero de Planes de Pensiones 12

13 formación aplicada Novaster pone a su disposición nuestra Área de Formación desde la que imparte todo tipo de Cursos relacionados con las materias de nuestras líneas de Consultoría, desde el más básico y funcional, hasta el más sofisticado. Nuestro profesorado combina su actividad universitaria con el ejercicio profesional de la consultoría. Así mismo, son articulistas destacados en diversos medios de comunicación, prensa escrita, radio, televisión, e interlocutores habituales en materias de Previsión Social Pública y Privada de los Órganos de la Administración de diferentes países. Nuestra firma es consciente de la necesidad de que los profesionales implicados en los sistemas de pensiones, tanto públicos como privados, cuenten con una capacitación adecuada y actualizada a las funciones que tienen encomendadas. Es por ello que muchas compañías y Administraciones Públicas han confiado en nosotros para la formación y reciclaje de sus profesionales. Novaster ofrece un amplio abanico de posibilidades en materia de formación, que permiten adaptar nuestra oferta a las necesidades concretas de cada cliente. Todos los cursos se personalizan y ajustan a la situación de cada cliente, adaptando los ejemplos y casos prácticos a su propia problemática. Modalidad de los Cursos Las modalidades de cursos que ofrecemos son: o Cursos standard: Son cursos prediseñados que impartimos habitualmente a nuestros clientes sobre diferentes materias formativas. Algunos de ellos se relacionan a continuación. o Cursos a medida o In Company : Somos expertos en el diseño de Cursos a Medida en colaboración directa con el cliente, creando los programas ajustados a las necesidades de capacitación del Cliente. Mediante los Cursos a medida se optimizan los tiempos dedicados 13

14 a la capacitación puesto que los temas que se imparten están plenamente adaptados a lo solicitado por el cliente en función de sus objetivos de formación. Materias de Formación de Cursos Estándar o Pensiones Fundamentos de los Sistemas Previsionales Públicos y Complementarios o Actuarial Curso Básico de Cálculo actuarial Cálculo Actuarial Avanzado Elaboración de rutinas de cálculo o Gestión Contabilidad de los Sistemas de Pensiones Gobierno Corporativo Seguros o Finanzas, Inversiones y Riesgos Curso Básico de Inversiones Curso de Gestión de Carteras Curso de Modelización y Gestión de Riesgo en Pensiones Documentación y Servicio Complementario incluidos en todos los Programas de Formación o Material formativo Presentaciones de las sesiones Textos legales actualizados Lecturas recomendadas Notas técnicas o manuales de cada una de las materias Ejercicios prácticos Casos para realizar con herramientas informáticas Listado de links de Webs financieras y otras de interés o Servicio de tutoría mediante correo electrónico: Tras la realización de cada curso, resolviendo las dudas que surjan sobre las materias impartidas en el mismo. 14

15 información general información general Madrid Teléfono Calle Jorge Juan nº 40, Bajo Izquierda CP: Madrid - España novaster.mad@novaster.net Barcelona Teléfono Calle Numancia nº , Planta 1ª, puerta 1B CP: Barcelona - España novaster.bcn@novaster.net Vitoria Teléfono Calle Adriano VI nº 20, Planta 4ª, Oficina 1 CP: Vitoria - España jaldecoa@novaster.net