Guía para la Actualización de su Sistema Operativo

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1 Guía para la Actualización de su Sistema Operativo Requisitos para trabajar con SIGNO y SIC Fecha del Documento 01/09/2010 Versión 1.0 1

2 Índice 1. Productos Soportados.. Pág Actualizar Windows XP..... Pág Usuario sin Privilegios Pág No tengo Windows XP. Pág. 10 2

3 1.- PRODUCTOS SOPORTADOS PRODUCTO VERSIÓN MÍNIMA SISTEMAS OPERATIVOS Windows XP Service Pack 3 Windows 7 Windows 7 Internet Explorer Professional Ultimate NAVEGADORES SOFTWARE DE FIRMA Java JRE Versión 6 Internet Explorer 7 (Recomendada la versión Internet Explorer 8) PRODUCTOS NO SOPORTADOS PRODUCTO VERSIÓN SISTEMAS OPERATIVOS Windows 98 Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows 7 Todas las versiones Todas las versiones Anterior a Service Pack 3 (SP3) Todas las versiones Home NAVEGADORES Internet Explorer Java JRE SOFTWARE DE FIRMA Internet Explorer 6 y anteriores Versión 5 o anteriores 3

4 2.- ACTUALIZAR WINDOWS XP Para actualizar el sistema operativo de un equipo que posea Windows XP con SP1 (service pack) o SP2 (service pack2), dicho equipo debe tener habilitado el sistema de actualizaciones automáticas. Para ello lo más sencillo y rápido es acceder a las propiedades del sistema. Con el botón derecho del ratón pulsamos sobre MI PC en el escritorio de Windows Y una vez desplegado el menú contextual, pulsamos con el ratón sobre PROPIEDADES, tal y como se indica en la imagen de la izquierda. En la ventana que se nos abrirá, pulsamos con el puntero del ratón sobre la pestaña con el nombre de Actualizaciones Automáticas. En esta pestaña sería conveniente tener activada la opción Automáticas (recomendado). En caso de que le aparezca una ventana donde no tenga la opción de Actualizaciones Automáticas, consulte el punto 3 de este manual (Usuario sin privilegios). 4

5 Una vez comprobado que tenemos activadas las actualizaciones automáticas, ejecutaremos la aplicación WINDOWS UPDATE, situada dentro del Menú INICIO (1) TODOS LOS PROGRAMAS (2) WINDOWS UPDATE (3). En la imagen inferior tenemos una captura de la pantalla. 5

6 Al pulsar sobre esta aplicación, el sistema nos abrirá una página Web de Microsoft, como la que se muestra más abajo, en la que podremos proceder a la actualización del equipo. En esta página podremos comprobar si están o no activadas las Actualizaciones Automáticas (1). Posteriormente, iniciaremos el proceso de actualización del sistema operativo. Podemos optar por una actualización Rápida o Personalizada. La segunda opción requiere de unos conocimientos mínimos de informática, por lo que es recomendado seleccionar la primera opción, Rápida (2). Aparecerá una barra de progreso como la que mostramos a continuación: El proceso de búsqueda de actualizaciones puede tardar algunos minutos, esto es normal. 6

7 Una vez concluida la búsqueda de actualizaciones, tan sólo hay que pulsar con el puntero del ratón, sobre el botón INSTALAR LAS ACTUALIZACIONES. Empezará el proceso de actualización y el instalador le pedirá que acepte los términos de licencia. Una vez leído el texto, pulse el botón ACEPTO Empezará entonces el proceso, de descarga de todos los archivos necesarios para la actualización del sistema operativo, y una vez terminada la descarga, el sistema procederá a iniciar la actualización. Este proceso puede durar bastante tiempo, dependiendo de la velocidad del PC y de las actualizaciones necesarias. En función de las actualizaciones que requiera su equipo, es muy posible que el proceso le solicite que reinicie el PC en alguna ocasión. 7

8 El proceso de actualización del sistema operativo, es algo complejo, ya que intervienen muchos factores: Estado del PC. Aplicaciones instaladas. Antivirus Por este motivo, es aconsejable encargar este proceso a los técnicos encargados del mantenimiento de los equipos de la notaría. 8

9 3.- USUARIO SIN PRIVILEGIOS Es posible que la ventana no muestre la pestaña Actualizaciones Automáticas, tal y como indicábamos en el apartado anterior, y nos aparezca una imagen como la siguiente. Esto es debido a que el usuario NO TIENE PERMISOS para administrar su PC, o lo que es lo mismo, el PC esta configurado para que usted no pueda instalar ninguna aplicación ni alterar la configuración del mismo. En éste caso, deberá contactar con su empresa de mantenimiento, y que sean ellos los que realicen la actualización de Windows. 9

10 4.- NO TENGO WINDOWS XP En el caso de disponer de algún equipo cuya versión de sistema operativo sea diferente de Windows XP y esté contemplada en el cuadro de Productos No Soportados, le aconsejamos contacte con su empresa de mantenimiento. Son ellos los que conocen la infraestructura informática de la notaría, mantienen los PC s y sus correspondientes sistemas operativos. 10

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