PLANES DE NEGOCIOS. Guía para prepararlo, mejores prácticas y errores más comunes.
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- María Dolores Bustos Cuenca
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1 PLANES DE NEGOCIOS Guía para prepararlo, mejores prácticas y errores más comunes.
2 Agenda Qué es un plan de negocios Objetivos Contenidos Recomendaciones
3 Zona de decisiones Plan: Destino Embarcación Mapa Rumbo Instrumentos Comunicaciones Tripulación Provisiones Procesos Emergencias Reglamentos Correcciones de rumbo: Posición Rumbo Trafico (otros barcos) Profundidad Mareas Viento Corriente Estado de la tripulación Emergencias Instrumentos de Medición Estado de las reservas
4 Revisión / Actualización QUE, QUIEN, CUANDO, COMO, DONDE EN ARGENTINA NO SE PUEDE PLANIFICAR El plan de negocios, qué es? El plan de negocios es el diseño del valor futuro de la compañía. FLUJOS DE FONDOS FUTUROS PENSADO IMPROVISADO TENEMOS EL MEJOR PRODUCTO
5 Características Horizonte de planeamiento a LP Ej: 2 años desagregados y 3 años más Realista Específico Simple Enfocado al mercado Medible Sustentable
6 Objetivos del plan de negocios Hacia adentro: Hacia afuera: El management DEBE conocer el plan de negocios. Todos los planes tácticos deben responder al plan de negocios. Futuros Inversores Accionistas Bancos Fusiones/ adquisiciones Instrumento de decisión!!!
7 Quiénes lo elaboran? La dirección de la empresa Plan de Negocios Decisiones estratégicas Decisiones tácticas Decisiones operativas No el personal de marketing, no los mandos medios, no la gerencia sola
8 Las 3 grandes secciones Resumen Ejecutivo Plan Evaluación económico-
9 Contenidos! El contenido no es una mera redacción. Es el diseño del futuro de nuestro negocio que permite, en forma consistente, identificar las oportunidades, las acciones y la organización que fundamentamentarán los flujos de fondos, la necesidad de inversión en CAPEX y la necesidad capital de trabajo. Para crecer se necesita dinero
10 Contenidos Horizonte de planeamiento FODA y FCE Definición de productos y servicios Declaración de misión, visión y valores. Objetivos estratégicos Plan comercial estratégico Modelo estratégico Plan operativo estratégico Evaluación económica ; organizativa estratégica Sensibilización de escenarios; riesgos Plan de acción
11 Oportunidades hay mercado en crecimiento? Evidencia de oportunidades Modelo de negocios atractivo Antecedentes de la compañía. Historia (hitos), FODA y FCE MODELO DE NEGOCIOS ATRACTIVO HISTORIA DE EXITOS OPORTUNIDADES: MERCADO DISPUESTO A COMPRAR EN CRECIMIENTO
12 La tríada - OE Misión Visión Valores Objetivos estratégicos
13 Productos y servicios Qué problemas soluciona? FOCO Producto / servicio Posición competitiva Producto-mercado Modelo de ingresos Ventajas competitivas PRODUCTO-MERCADO: SEGMENTACION MODELO DE INGRESOS PRODUCTO/ SERVICIO POSICION COMPETITIVA VENTAJAS COMPETITIVAS
14 Productos / Servicios Qué problemas soluciona? A qué proceso de la empresa está dirigido su producto? Ventas Producción Atención de clientes Recursos humanos Administración Infraestructura Mantenimiento IT Dirección A qué proceso de compra está dirigido su producto? Recurrentes No recurrentes Qué problemas soluciona su producto/servicio? Describa el producto en términos importantes para el cliente: BENEFICIOS
15 Plan comercial Qdeventas! PLAN DE MARKETING: Mercado objetivo Plan de penetración; plan de comunicación; plan de posicionamiento; plan de canales y mercados Ventas y evolución Precios P L P 2 P 3 Mercado objetivo Mercado potencial Mercado total D E C I S I O N H H RH H CANALES / PTO DE VENTA C PRESUPUESTO! C C V
16 Plan operativo Los procesos dan valor a la organización Procesos Core 1. Determinar el hacer Iniciativas 2. Determinar el volumen y frecuencia! 3. Determine los factores críticos de éxito del proceso! 4. Determinar los sistemas o tecnología soporte! 5. Determinar el perfil de personas y cantidad! FCE Recibir Pedidos Generar proyecto Coord. Proy! MED Realizar Compras productivas Producir Entregar x Senior! / depende procesos PRESUPUESTO! Testear Recibir conformidad
17 Diseño organizacional Areas / personas clave para lograr la estrategia Identificar la estructura estratégica Antecedentes del management Puestos claves para el éxito Posiciones actuales Dirección Gral. Nombre Posiciones a cubrir Posiciones clave Gte Presup. y Ventas Nombre Gte Producción Nombre Gte Compras Nombre Resp Comercial Nombre Resp MKT Nombre Resp Diseño Nombre Resp Logística Nombre Resp Compras Productivas Nombre Resp Compras No Productivas Nombre El diseño organizacional debe contemplar el crecimiento de la organización a partir de la implementación de la estrategia. PRESUPUESTO!
18 Invertir para lograr la visión Principales iniciativas Objetivos Timming Valor agregado a la Visión PRESUPUESTO!
19 Horizonte de planeamiento Cuál es el modelo de ingresos del proyecto? Cuáles son los tipos de costos asociados? Costo de Ventas Gastos de Operación Gastos de Comercialización Gastos de Administración Costos asociados con el plan de acción principales iniciativas Cuáles son los tipos de inversiones en activo fijo requeridas? Aspectos financieros Para componer el modelo de negocios debemos determinar: Cuadros a presentar EERR Flujo de Fondos Valuación del proyecto Van Tir Período de Repago de financiación: deuda bancaria, ampliación de capital. etc
20 Estados de resultados
21 Flujos de fondos proyectados
22 Valuación del proyecto
23 Sensibilización de escenarios
24 Y con todo esto Valor de la empresa = Capacidad de generar FF HOY VISION
25 Puerta de entrada al inversor Es una síntesis de los principales aspectos del plan de negocios NO ES UN COPY-PASTE Debe cubrir los aspectos: Qué hace la empresa: Cuál es su misión y visión Cuáles son las oportunidades de mercado Cuáles son los productos/servicios Principales hitos y de la compañía Plan comercial Principales aspectos del plan de operaciones Principales puestos y del management Evolución de las variables clave: Cantidad de productos, cantidad de empleados, zonas geográficas EERR proyectados FFFF proyectados. Capital requerido, inversiones A qué se aplicará la inversión
26 Agenda Qué es un plan de negocios Objetivos Contenidos Recomendaciones
27 Muchas Gracias Gloria Radyk CONOZCA MAS:
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