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2 Análisis de problemas y toma de decisiones 4 y 6 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Los errores más comunes en las ventas 5 y 6 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Hablar en público- presentaciones efectivas 10, 12 y 14 9:00 a 1:00 $1,600 $3,200 Desarrollo de proveedores 11 y 12 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Retomando el enfoque del negocio 13 y 14 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Contabilidad para no contadores 19 y 20 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Cierre efectivo en la cobranza 24, 26 y 28 9:00 a 1:00 $1,600 $3,200 Actualización secretarial 26 y 27 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600

3 Cinco S s 2 y 3 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Administración de recursos humanos 7, 9 y 11 9:00 a 2:00 $1,600 $3,200 Administración de sucursales 8 y 9 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Creación de una estrategia de marketing digital 10 y 11 9:00 a 1:00 $1,500 $3,000 Ventas para no vendedores 14 y 15 9:00. a 1:00 $1,300 $2,600 Excel Básico 15, 17, 22 y 24 9:00 a 1:00 $2,000 $3,600 Orientación a los objetivos y resultados 17 y 18 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Taller de telemarketing 22 y 23 9:00. a 2:00 $1,500 $3,000 Red de Negocios 24 8:30 a 10:30 $300 $500 Negociación Efectiva 24 y 25 9:00. a 1:00 $1,300 $2,600 Plática: Estrategia para tu negocio 29 9:00. a 12:00 $400 $800

4 Criterios en materia de capacitación 4 9:00 a 1:00 $400 $800 Cómo mantener a los clientes 6 y 7 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Finanzas para no financieros 7 y 8 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Innovación en los negocios 11 y 12 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Excel intermedio 12, 14, 19 y 21 9:00 a 1:00 $2,000 $3,600 Norma ISO 9001: y 14 9:00 a 1:00 $1,300 $ 2,600 Equipos de alto rendimiento 18 y 19 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Elaboración de presupuesto 20 y 21 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Facebook para pymes 26 y 27 9:00 a 1:00 $1,500 $3,000 Cierre de ventas y manejo de objeciones 28 y 29 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000

5 Desarrollo de perfiles de puesto 2 y 3 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Formación de instructores internos 2, 3 y 4 9:00 a 1:00 $1,600 $3,200 Desarrollo de coordinadores 10, 11 y 12 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Kaizen 10, 12, 17 y 19 9:00 a 1:00 $2,000 $3,200 El arte de la venta directa 11 y 12 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Cobranza y recuperación de cartera vencida 17 y 18 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Excel avanzado 17, 19, 24 y 26 9:00 a 1:00 $2,000 $3,600 Relaciones laborales para supervisores 18 y 19 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Red de negocios 19 8:30 a 10:30 $300 $500 Cadena de suministros 23 y 24 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Creación de campañas en Google Adwords 25 y 26 9:00 a 1:00 $1,500 $,3000

6 Planeación estratégica 6 y 7 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Administración de almacenes y control de inventarios 7 y 8 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Medición de clima laboral 9 y 10 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Todo es servicio 13 y 14 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Envío de correo masivo, mailchimp para pymes 15 y 16 9:00 a 1:00 $1,500 $3,000 Indicadores de resultados 16 y 17 9:00 a 2:00 $1,500 $3,000 Los siete hábitos de la gente altamente efectiva 22 y 23 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Estrategia general de ventas, como elaborarla 27 y 28 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Motivación para la productividad 28 y 29 9:00 a 1:00 $1, $2,600.00

7 Formación de equipos de trabajo efectivo 4 y 5 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Manejo del estrés 7 y 8 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600 Red de negocios 7 8:30 a 10:30 $300 $500 Estrategias motivacionales para mandos intermedios 11, 13 y 15 9:00 a 1:00 $1,600 $3,200 Medición del servicio y atención a clientes 12 y 13 9:00 a 2:00 $1,300 $2,600 Objetivos y metas alcanzables 14 y 15 9:00 a 1:00 $1,300 $2,600

8 RENTA DE SALAS Contamos con espacios con capacidad de 5 hasta 180 personas equipados para cualquier evento o reunión empresarial BOLSA DE TRABAJO Servicio que facilitará la selección de personal para su empresa, mediante el apoyo de nuestra plataforma. EXAMENES PSICOMÉTRICOS Ofrecemos la aplicación de pruebas psicométricas utilizadas a nivel mundial, cuyos resultados son altamente confiables. INVESTIGACIÓN RH Realizamos investigaciones sobre su postulante al empleo para conocer sus antecedentes y las condiciones sociales y económicas del mismo. ADMINISTRACIÓN DE PRACTICANTES Servicio completo de administración de estudiantes de nivel técnico hasta posgrado

9 AREA DE RECURSOS HUMANOS Formación de instructores internos. Capacitación y desarrollo. Gestión del capital humano. Administración del RH. Competencias laborales. Desarrollo de perfiles de puesto. Capacitación por competencias. Aplicación de pruebas psicométricas. Evaluación del desempeño. Sueldos, compensaciones y bonificaciones Ley federal del trabajo Solución de conflictos laborales Clima laboral Reclutamiento y selección Empowerment y sinergia Control de rotación Planeación de la inducción AREA DE HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD Calidad. Introducción a la Norma ISO 9001:2008. Norma ISO 9001:2008. ISO 9000 Formación de auditores internos. Las 8 disciplinas (8 D s). Los 5 Porqué. Análisis y solución de problemas. Las 7 herramientas de la calidad. Kaizen. Six sigma. Lean Manufacturing. Apego a procesos. Eliminación de desperdicios. MUDAS. BPM CEP AREA DE DESARROLLO HUMANO Automotivación Valores. Superación personal y autoestima. Desarrollo de la actitud positiva. Hábitos y metas. Autocontrol. Manejo del stress. SPA: Superación, persona y autoestima. Adaptación al cambio. Inteligencia emocional. herramientas para el triunfo. PNL AREA COMERCIAL Orientación al cliente. Compras. Planeación de las compras. Planeación en las ventas. Ventas efectivas. Prospección. Manejo de objeciones Cierre de ventas. Técnicas de ofrecimiento y presentación de un producto. Ventas por catálogo. Ventas de mostrador. Ventas de temporada. Ventas de cambaceo. Telemarketing. Administración de la cobranza. Cobranza telefónica. Cómo reducir la cartera vencida. Servicio al cliente AREA DE COMPUTACIÓN Excel básico, intermedio y Avanzado Manejo de Office Word Macros Power point. Apoyos visuales éxitos. Correcta utilización del Outlook. Office. DIPLOMADOS Liderazgo Ventas. Recursos Humanos. Competencias laborales. Habilidades gerenciales. Finanzas Sistemas de administración de la calidad CONTAMOS CON SERVICIO A NIVEL NACIONAL

10 AREA DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS Administración del tiempo. Administración de sucursales. Administración de proyectos. Planeación, organización, ejecución y control. Eficiencia y eficacia de los procesos administrativos. Pensamiento estratégico. Planeación estratégica. Rentabilidad. Contabilidad básica. Contabilidad para no contadores. Contabilidad financiera. Matemáticas financieras. Finanzas para no financieros. Desarrollo de habilidades del administrador. Administración de fuentes de financiamiento. Nominas, IMSS e INFONAVIT. Contabilidad fiscal. AREA DE SEGURIDAD E HIGIENE Cinco S s. Seguridad, higiene y ergonomía. Salud en el trabajo. Norma oficial mexicana. Operador de montacargas Actualización de montacargas Primeros auxilios y RCP Prevención y combate de incendios Riesgos eléctricos Seguridad y manejo de materiales peligrosos Búsqueda y rescate* Evacuación de edificios Trabajo en alturas AREA DE ASISTENTES ADMINISTRATIVAS Habilidades para asistentes administrativos Administración y rentabilidad. El asistente administrativo eficiente. Desarrollo de asistentes ejecutivas de excelencia. Habilidades secretariales. Imagen secretarial. Secretaria eficaz Recepcionista Manejo de Agenda AREA DE DESARROLLO DIRECTIVO, GERENCIAL, MANDOS MEDIO Y PUESTOS CLAVE Comunicación asertiva. Comunicación efectiva el equipo de trabajo. Desarrollo de la escucha activa. Trabajo en equipo. Team Building. Liderazgo situacional. Liderazgo transformador. Liderazgo y coaching. Coaching. Negociación. Manejo de conflictos. Supervisión efectiva. Orientación a los objetivos y resultados. Manejo de personal. Comunicación pública y formación. Imagen profesional. Profesionalización de gerentes. Desarrollo de habilidades gerenciales. Desarrollo de habilidades de supervisión. Juntas efectivas

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