H. AYUNTAMIENTO DEL MUNICIPIO DE ZACATEPEC, MORELOS.

Transcripción

1 Fecha de Revisión: No. De Revisión: DE LA DIRECCIÓN DE IMPUESTO PREDIAL No. De Páginas: Código: Fecha de emisión: Última edición: REGISTROS Edición Fecha Nombre del Procedimiento Modificado Elaboro Reviso C.P. SAHIR NEREO DARIO ALTAMIRANO ROMAN Autorizo C.P. SAHIR NEREO DARIO ALTAMIRANO ROMAN Titular del Área Valido ING. ABDON TOLEDO HERNANDEZ Presidente Municipal Contralor Municipal

2 01/18 INDICE: Pagina OBJETIVO DEL MANUAL 2 DIRECCION...3 PRESENTACION 4 INTRODUCCION 5 OBJETIVOS 6 SIMBOLOGIA..7 TRAMITES, PROCEDIMIENO Y DIAGRAMAS MANUAL DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA I. INTRODUCCIÓN II. OBJETIVO

3 02/18 OBJETIVO DEL MANUAL: Este manual pretende apoyar el quehacer institucional, considerando los elementos básicos para la coordinación, dirección y control administrativo y así facilitar la adecuada relación entre las actividades del área

4 03/18 DEPENDENCIA DIRECCION DE IMPUESTO PREDIAL Y CATASTRO ELABORO: _C.P. SAHIR NEREO DARIO ALTAMIRNAO ROMAN

5 04/18 PRESENTACION: Este manual de procedimiento se ha elaborado, debido a la demanda que actualmente exige el ciudadano a la Administración Pública Municipal, actualizándose a una época de constantes cambios y sujetándose a la normatividad vigente que regula esta Dirección, reflejando una visión optimista con apego a la legalidad.

6 05/18 INTRODUCCION: Este documento está elaborado con el afán de mejorar las acciones, de forma que las operaciones de naturaleza repetitiva e incomprensible se realicen en forma sistemática para garantizar una uniformidad. El alcance de este manual comprende solo la Dirección de Impuesto Predial y Catastro así como las actividades relacionadas con la Coordinación de Ingresos de la Tesorería Municipal. La forma en cómo fue elaborado este manual corresponde en base a un diseño que facilite el camino a seguir en las actividades operativas de esta dirección.

7 06/18 OBJETIVOS: Presentar al interesado una visión integral de cómo opera la Dirección de Impuesto Predial y Catastro. Mostrar a detalle la secuencia lógica de los pasos que integran cada uno de los procedimientos. Precisar la responsabilidad operativa del personal en el área de trabajo. Informar gráficamente los flujos de las operaciones realizadas. Que el manual sirva como medio de integración y orientación para el personal de nuevo ingreso y así facilitar su incorporación y eficiencia dentro del departamento. Sugerir el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.

8 07/18 SIMBOLOGIA Documento Inicio/fin Análisis o toma de decisión Envió Actividad Archivo

9 08/18 TRAMITES: Pago de Impuesto de Predial Pago de Impuesto Sobre Adquisición de Bienes de Inmuebles Copia Certificada de Plano Catastral

10 PAGO DE IMPUESTO PREDIAL 09/18 PROCEDIMIENTOS RESPONSABLE ACTIVIDAD Contribuyente Se presenta a las oficinas a solicitar su adeudo de Impuesto Predial sobre el año en curso o rezago. Operador del Sistema Realizar la búsqueda en el Sistema del contribuyente con la datos obtenidos para generar el Recibo oficial para su entrega y cobro en caja de la Tesoreria Cajera Recibe físicamente el Recibo oficial elaborado para su cobro y entre

11 PAGO DE IMPUESTO PREDIAL 10/18 PROCEDIMIENTO: 6. Se solicita al contribuyente datos necesarios para su búsqueda y/o captura en el Sistema de Predial Municipal. 7. Se ingresa a la opción Generación de Recibos del Sistema de Predial, para su búsqueda en la Base de datos, 8. Se le informa el monto de pago que debe realizar al contribuyente para proceder a imprimir el recibo oficial. 9. Se entrega físicamente el Recibo oficial original y copias a la cajera de la Tesorería Municipal para su entrega formal y cobro al contribuyente.

12 PAGO DE IMPUESTO MANUAL SOBRE DE ADQUISICION PROCEDIMIENTOS DE BIENES INMUBELES PAGO DE IMPUESTO PREDIAL 12/18 11/18 DIAGRAMA DE FLUJO Se solicitan datos al contribuyente Se busca en el sistema Se encont ró NO Se busca expediente o solicita documentos SI Se expide Recibo Oficial Se registra en Sistema Se entrega físicamente el recibo en caja

13 PROCEDIMIENTOS RESPONSABLE ACTIVIDAD Contribuyente, Notario Público o Representante legal. Entrega de documentación y llenado de la Declaración Secretaria Director Recepción y revisión previa de la documentación Revision de la información de acuerdo a la normatividad vigente Operador del Sistema Registra los datos del nuevo propietario del Bien inmueble para realizar el calculo del Impuesto y generar el Recibo oficial

14 PAGO DE IMPUESTO SOBRE ADQUISICION DE BIENES INMUBELES PAGO DE IMPUESTO SOBRE ADQUISICION DE BIENES INMUBELES 13/18 14/18 PROCEDIMIENTO: DIAGRAMA DE FLUJO 1. La secretaria recibe la Documentación para su firma y sello correspondiente, para verificar que se encuentre completa. 2. Se El solicitan director del area revisa la documentación La documentación recibida para verificar que cumpla los documentos requisitos en al relación a la normatividad recibida Cia vigente es revisada del Impuesto. 3. contribuyente La operadora del Sistema recibe la documentación para el Registro del Expedien Propietario en el Sistema de Predial Municipal asi como la generación del Recibo oficial te para su entrega física a la cajera de la Tesorería Municipal Se revisa la documentación recibida conta el expediente. Cumple los requisito s Se imprime a Ingresos y predial Se otorga asesoría al controbuyente para asesoría o modificacioness Se entreg documentación al contribuyente

15 15/18

16 FORMATOS SE ANEXA FORMATO COPIA CERTIFICADA DE PLANO CATASTRAL 16/18

17 COPIA CERTIFICADA DE PLANO CATASTRAL 17/18

18 PROCEDIMIENTOS RESPONSABLE ACTIVIDAD Contribuyente, Notario Público o Representante legal. Entrega de documentación y realiza el pago de derechos correspondiente Cajera Encargado de Cartografia y Topografia Valuador Recepción y revisión previa de la documentación, Realiza el cobro de derechos municipales Revision de la información de acuerdo a la Cartografia vigente o documento del levantamiento topográfico, se lo entrega al Valuados Procede a asignar un valor catastral de Terreno y construcción en su caso de acuerdo a las tablas de valores aprobadas. Imprime el Plano Catastral correspondiente con copia para archivo. Director Revision del Valores e informacion catastral para su entrega correspondiente

19 COPIA CERTIFICADA DE PLANO CATASTRAL 18/18 DIAGRAMA DE FLUJO