1. Casos de éxito 2. Como detectar oportunidades de negocio 3. Estudiar el mercado y detectar necesidades 4. Nuevas tecnologías e innovación

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1 INNOVAR EN LA EMPRESA En este módulo trataremos de aportar diferentes modelos de negocio de éxito que han surgido de ideas innovadoras y originales, buscando cubrir un nicho de mercado que no existía o que estaba poco cubierto. Daniel Vico 5 Horas 1 sesión de 5 horas Aulas de EADE 1. Casos de éxito 2. Como detectar oportunidades de negocio 3. Estudiar el mercado y detectar necesidades 4. Nuevas tecnologías e innovación

2 EL PLAN DE NEGOCIO Durante la realización de este módulo realizarás el plan de negocio de tu PYME, combinando tu innovadora idea con todas las herramientas que aprenderás durante la realización de este experto universitario. Víctor Otero 20 Horas 4 sesiones de 5 horas 1. Manual para la creación de un plan de negocio: elección del negocio, taller para citas bibliográficas, revisión bibliográfica, explicación del manual y del contenido mínimo de cada área. 2. Área jurídico - fiscal: la forma jurídica idónea para tu negocio, tributación, subvenciones disponibles (relacionado con el módulo 3), tipos de contrato, plan de formación, profesiogramas, la entrevista de trabajo desde la perspectiva del contratante, organigrama de tu empresa (relacionado con el módulo 9). 3. Área comercial y de marketing: el mix para tu negocio (relacionado con el módulo 4), el comercio electrónico (relacionado con el módulo 5), distribución y logística de tu negocio (relacionado con el módulo 6), dirección comercial y técnicas de ventas (relacionado con el módulo 7) comunicación y marketing on line y off line (relacionado con el módulo 8). 4. Área de inversiones y financiación. Plan económico financiero: elección de las inversiones necesarias para tu idea de negocio, fuentes de financiación, métodos de elección de inversiones, análisis de costes previsional, resultados previsionales, cuenta de resultados previsional, fondo de maniobra, cash flow, cash flow operativo, VAN, TIR y PAY BACK (relacionado con el módulo 10).

3 EXPERTO UNIVERSITARIO EN CREACIÓN Y GESTIÓN DE PYMES

4 EXPERTO UNIVERSITARIO EN CREACIÓN Y GESTIÓN DE PYMES Aspectos legales del emprendimiento Durante la realización de este módulo aprenderás la diferentes formas jurídicas, pasos a seguir para su constitución, y aspectos legales relativos a la seguridad social, fiscalidad y contabilidad de una PYME. Eduardo Hernández 10 Horas 2 sesiones de 5 horas Aulas de EADE 1. Formas jurídicas de la empresa 2. La constitución de una PYME 3. Aspectos laborales relativos a la Seguridad Social 4. Aspectos fiscales y contable

5 Marketing Mix Durante la realización de este módulo se expondrán las áreas fundamentales del marketing mix para analizar las posibilidades de nuetsro producto o servicio. Daniel Guerrero 10 Horas 2 sesiones de 5 horas Aulas de EADE 1. Análisis del Entorno 2. Análisis del mercado 3. Análisis del cliente 4. El producto o servicio 5. Estructura de precio 6. DAFO y CAME

6 Comercio on line Durante este módulo desarrollaremos las principales pautas a seguir para emprender on line, o implementar nuestro negocio con la este tipo de comercio. Que plataformas utilizar, ventajas e incovenientes, transporte de productos, pasarelas virtuales, pagos virtuales Lisardo Morán 5 Horas 1 sesión de 5 horas Aulas de EADE 1. Comercio electrónico y estrategias competitivas 2. Plataformas ecommerce: Presta Shop y Magento 3. Promoción on line 4. Venta on line: tasa de conversión y pedido promedio 5. Sistemas de pago: Paypal, Stripe y pasarelas virtuales 6. Fidelizar en el comercio on line

7 El proceso comercial En este módulo aprenderemos como desarrollar la labor comercial para aumentar el número de ventas de nuestros servicios o productos. Claves del proceso comercial, habilidades comerciales, y como destacar el valor de nuestro producto/servicio. Ángel Yagüe 10 Horas 2 sesiones de 5 horas Aulas de EADE 1. El proceso comercial 2. Herramientas de análisis para mejorar las ventas 3. El personal comercial 4. Habilidades comerciales 5. Estrategias de ventas 6. Proceso técnico de la venta 7. Control y reconducción de ventas 8. Incentivos

8 MARKETING ONLINE En este módulo aprenderemos a gestionar las herramientas y estrategias de marketing necesarias para mejorar la publicidad y comunicación online de nuestra empresa. Veremos como manejar redes sociales, newsletters, e- mailing, posicionamiento en buscadores Marian de la Plata 10 Horas 2 sesiones de 5 horas Aulas de EADE 1. Que es el Marketing Online? 2. Reputación e imagen online 3. Redes Sociales (Social Media) 4. Gestores de newsletters y ing 5. Posicionamiento SEO y SEM 6. Webs y Blogs 7. Análisis de resultados

9 COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA En este módulo trataremos de profundizar en los métodos y herramientas que tenemos para dar a conocer nuestros productos y servicios, hacer una comunicación eficaz orientada al cliente, y ver las principales estrategias de penetración en el mercado. Andrea Castro 5 Horas 1 sesión de 5 horas Aulas de EADE 1. Comunicación orientada al cliente 2. Comunicación orientada a las relaciones 3. Segmentación y posicionamiento 4. Ciclo AVER (Atraer Vender- Experimentar- Retener) 5. Comunicación de marketing 6. Estrategias de penetración en el mercado a. Flanqueo b. Envolvente c. Guerrillas d. Desviación e. Frontales f. Japonesas adaptadas

10 PLAN DE RECURSOS HUMANOS En este módulo aprenderemos la importancia del personal dentro de la empresa, los costes que supone y los diferentes tipos de contratación que disponemos. También trataremos como valorar que servicios contratar y cuales externalizar. MªCarmen Miranda 5 Horas 1 sesión de 5 horas Aulas de EADE 1. Importancia de RRHH 2. Estructura organizativa: Organigrama 3. Gestión y definición de competencias: definir puestos de trabajo 4. Selección de personal: Perfil profesional 5. Tipos de contratación 6. Gestión de RRHH: Motivación, formación y comunicación interna

11 ANÁLISIS DE COSTES Y RESULTADOS. FUENTES DE FINANCIACIÓN Durante la realización de este módulo aprenderás a realizar un análisis patrimonial y económico financiero de tu negocio y las principales fuentes de financiación disponibles para PYMES. Víctor Otero (Análisis de costes y resultados) Daniel Caro (Fuentes de financiación para PYMES) 20 Horas 4 sesiones de 5 horas 1. El Balance de Situación: los principales elementos patrimoniales. Activo. Patrimonio Neto. Pasivo. Estructura del balance. El fondo de maniobra. Principales situaciones patrimoniales. Principales ratios para un adecuado análisis patrimonial: ratios de liquidez, de garantía, de endeudamiento, etc. 2. La cuenta de resultados: los principales costes e ingresos. Diferencia entre gastos, costes, pagos e inversión. Las amortizaciones, concepto, tipos e importancia. Estructura de la cuenta de resultados. Los conceptos de BAIT, BAI, BN. Principales ratios para un adecuado análisis económico: rentabilidad económica, rentabilidad financiera. 3. Análisis de estados financieros: evolución patrimonial, variaciones patrimoniales, prácticas de análisis patrimonial, prácticas de análisis económico. El balance y la cuenta de resultados previsional para vuestra idea de negocio.

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