Educación POLÍTICA CURSOS DE FORMACIÓN CONTINUA Introducción

Transcripción

1 1. Introducción Banco de Chile promueve el desarrollo de las personas fortaleciendo sus competencias en función de su desarrollo personal y en concordancia con el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Corporación. Una forma en que esto se operacionaliza es a través de la implementación de programas de formación orientados a responder a temáticas que han sido detectadas como necesidades transversales en el Banco. El Departamento de Entrenamiento y Formación es el encargado de administrar y gestionar los recursos para dar respuesta a estas necesidades, a través de los Cursos de Formación Continua. Estos cursos están dirigidos a empleados con contrato indefinido vigente y que cumplen con el marco regulatorio definido en este documento. 2. Contenido El siguiente documento detalla: Objetivos del programa de Cursos de Formación Continua Descripción de los beneficios. Descripción de la modalidad de impartición de los cursos. Requisitos para postular. Proceso de postulación a cursos. Asignación. Responsabilidades Objetivos del programa de Cursos de Formación Continua Responder a las necesidades de capacitación que han sido detectadas como temas transversales en el Banco (de aquí en adelante denominados Cursos de Formación Continua). Favorecer el desarrollo de los colaboradores a través del perfeccionamiento profesional continuo en concordancia con los objetivos estratégicos de la Corporación Descripción de los Beneficios El beneficio consiste en el financiamiento total del costo generado por matrícula y arancel de los Cursos de Formación Continua, cuyas temáticas y organismos de capacitación serán definidos por el Banco. La duración del beneficio es por todo el periodo de duración del curso. Si la persona deja de pertenecer al Banco el beneficio se pierde.

2 2.3. Descripción de la modalidad de impartición de los cursos E-learning: Cursos no presenciales que se realizan a distancia, pudiendo hacerse en equipos propios o equipos Banco. La persona que postule a este curso debe comprometerse a ejecutarlo íntegramente, aprobarlo con un mínimo de 80% en la evaluación final de aprendizaje y enviar al Departamento de Entrenamiento y Formación la declaración jurada correspondiente y una fotocopia de su cédula de identidad inmediatamente terminada su ejecución. Presenciales: Cursos que se ejecutan en formato presencial. Tienen una duración de entre 16 a 24 horas y se calendarizarán en jornadas que permitan que el 50% del curso corresponda a horario Banco y el otro 50% a horario libre del trabajador. La persona que realice este curso debe comprometerse a ejecutarlo íntegramente, aprobarlo con un mínimo de 80% de nota y 75% de asistencia (la cual incluye criterios de puntualidad al inicio y cierre de cada sesión) Requisitos para Postular al Curso Los interesados deben contar con el patrocinio (aprobación) del respectivo Jefe directo. Quienes no cumplan este requisito o no postulen en las fecha estipuladas por el Departamento de Entrenamiento y Formación quedarán automáticamente fuera del proceso de postulación. Adicionalmente no podrán postular quienes hayan abandonado cursos similares en los últimos 12 meses, o tengan un porcentaje inferior al 75% de asistencia en un curso previo, sin la justificación correspondiente (Licencia Médica o similar) Proceso de Postulación a cursos La convocatoria tendrá 2 canales de inscripción: Canal 1: Jefaturas podrán nominar a postulantes de sus áreas en función de las necesidades de capacitación detectadas. Estos nominados tendrán la primera prioridad de asignación a los cursos. Esta gestión se canalizará a través del envío de la Ficha de Inscripción para Jefaturas que se coordinará con el Especialista de Capacitación asignado a cada División. En caso de una jefatura nomine a 1 participante a más de 1 curso y estos presenten incompatibilidad horaria en el calendario final, será el equipo de Entrenamiento y Formación quien determine el curso al cual se asignará la postulación final. Canal 2: Interesados en los cursos disponibles podrán postular libremente en función de sus motivaciones personales de desarrollo. Este proceso se realizará a través de la Intranet del Banco de Chile. Si un mismo participante es nominado por ambos canales, tendrá prioridad en el curso en el que fue nominado a través del canal 1 (jefaturas).

3 2.6. Asignación La sola postulación a este programa no garantiza la asignación a uno de sus cursos. Esta convocatoria tiene cupos limitados, por lo cual si existe una mayor demanda a la oferta de cursos disponibles, se aplicará un proceso de selección que considerará: Canal de inscripción (jefatura y autoinscripción). Evaluación por competencias. Se considerará el ranking de competencias de la División a la que corres ponda el posible beneficiario. La ponderación de las variables antes mencionada será la siguiente: Variable Ponderación Canal de Inscripción 70% Evaluación por Competencias 30% Total 100% La suma que surja de la ponderación de las variables mencionadas corresponde al puntaje total de postulación. Finalmente se le asignará el curso a quienes además de cumplir con la totalidad de requisitos de postulación, obtengan los mayores puntajes de ponderación de acuerdo al ranking establecido. 3. Responsabilidades 3.1. Responsabilidad del Trabajador Toda persona a la cual se le asigne curso debe cumplir con las siguientes exigencias: Participar de evaluación inicial en la cual se le asignará el nivel del curso al que postula. Participar en los horarios asignados de acuerdo a la evaluación de nivel. Mantener la condición de empleado del Banco de Chile durante toda la ejecución del curso. Asistir como mínimo al 75% de las clases. Se incluye en este porcentaje los criterios de puntualidad, siendo los atrasos y/o los retiros anticipados descontados de la asistencia final). Aprobar el curso con un mínimo de 80% de logro. Si por motivos de fuerza mayor, el beneficiario debe retirarse del programa, se exigirá la documentación necesaria para justificar su retiro (correo de respaldo con justificación por parte del Gerente de área en la cual trabaja el beneficiario o la licencia médica correspondiente). En la asistencia a sus obligaciones académicas, el alumno se compromete a mantener un comportamiento acorde a la normativa de la empresa, código de ética y valores de Banco de Chile. Situaciones que contradigan dichos valores, podrían ameritar la pérdida del beneficio.

4 La asignación de un curso no debe constituir justificación o argumento para desatender obligaciones laborales establecidas en el contrato de trabajo y por sus jefaturas. Importante: En caso de retiro injustificado, el funcionario pierde la posibilidad de postular a cualquier otra beca entregada por la Gerencia de Capacitación durante los próximos 12 meses. Se pierde este beneficio cuando: El colaborador termina su relación contractual con el Banco. El colaborador no cumple con alguna de las cláusulas precedentes establecidas. El porcentaje de asistencia del colaborador al curso es menor al 75% y quedará fuera de futuros procesos de asignación de Becas durante los próximos 12 meses. Lo anterior se cumplirá sólo si no cuenta con la justificación correspondiente (correo de respaldo por parte del Gerente de área o la licencia médica correspondiente) Responsabilidad de la Jefatura Para facilitar el proceso de formación y optimizar la inversión realizada en el colaborador las jefaturas deben: Entregar de acuerdo a los tiempos acordados las nominaciones cuando éstas sean de su responsabilidad (Canal 1 de postulación). Informar a sus colaboradores que han sido postulados por él a un curso determinado (Canal 1 de postulación). Entregar las facilidades para que el colaborador pueda postular al curso cuando lo haga de forma independiente (Canal 2 de postulación). Estar atentos a las fechas del proceso con el fin de aprobar y/o rechazar la solicitud de su colaborador cuando este la solicite. Estar informado respecto a los horarios de clases y entregar facilidades para que el colaborados asista a sus clases. Supervisar que el empleado cumpla con las exigencias requeridas para cumplir los objetivos del curso. Corregir en el sistema de control de asistencia el horario de retiro anticipado del trabajador los días en que se deba retirar antes debido a la realización de los cursos. Se debe consignar que el trabajador se encuentra en una actividad de capacitación, y su horario de salida debe quedar registrado a la hora en que se retira habitualmente Responsabilidad del Banco El Departamento de Entrenamiento y Formación es la responsable de: Determinar los cursos a ejecutarse Gestionar e implementar el proceso de postulación (publicar, difundir, controlar proceso, informar resultados)

5 Recibir y evaluar todas las postulaciones Asignar los cursos y/o designar pérdida del beneficio Recibir y acoger oportunidades de mejora detectadas por los alumnos en el proceso de implementación de este programa.