EMPRESA MIXTA DE SERVICIOS FUNERARIOS DE MADRID, S.A.

Transcripción

1 EMPRESA MIXTA DE SERVICIOS Sallvador de Madariaga, 11 EMPRESA MIXTA DE SERVICIOS FUNERARIOS DE MADRID, S.A. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS Y ADMINISTRATIVAS PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE HOSTING DEL ENTORNO DE PRODUCCIÓN, PRE-PRODUCCIÓN Y DESARROLLO SOBRE DIVERSOS APLICATIVOS DE LA EMPRESA MIXTA DE SERVICIOS FUNERARIOS DE MADRID, S.A. Madrid, 22 de abril de 2010

2 1.- RÉGIMEN JURÍDICO DEL CONTRATO El contrato del que formaran parte estas bases tendrá carácter privado de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 20.1 de la Ley de Contratos del Sector Público de 30 de octubre de (LCSP). A los efectos, la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de Madrid, S.A. (EMSFM, S.A.), sigue las disposiciones de la LCSP que hacen referencia al sector público y en concreto lo referido a la adjudicación de contratos por entidades que estén clasificadas como resto del sector público. Las partes quedan sometidas expresamente a lo establecido en este pliego. El orden jurisdiccional competente para conocer de las controversias que puedan surgir entre la EMSFM, S.A. y los terceros contratantes, será la civil. No obstante lo anterior, las partes podrán acudir a un arbitraje conforme a las disposiciones de la Ley 60/2003, de 23 de diciembre de Arbitraje. 2.- CAPACIDAD DE CONTRATAR Sólo podrán contratar con la EMSFM,S.A las empresas naturales o jurídicas, españolas o extranjeras que tengan plena capacidad de obrar, no estén incursas en una prohibición de contratar de acuerdo con lo establecido en el artículo 49 de la LCSP y acrediten su solvencia económica, financiera y técnica o profesional y, cuya finalidad tenga relación directa con el objeto del contrato, según resulte de sus respectivos Estatutos o reglas fundacionales y se acredite debidamente y disponga de una organización con elementos personales y materiales suficientes para la debida ejecución del contrato. La acreditación de la no concurrencia de una prohibición de contratar deberá acreditarse mediante una declaración jurada de no hallarse comprendida en ninguno de los casos de exclusión previstos en la legislación vigente para este tipo de contratos. Cuando acudan a la licitación varias empresas constituyendo uniones de empresas mediante agrupación temporal, se estará a lo dispuesto en el artículo 48 de la LCSP. Los medios para acreditar la solvencia económica, financiera y técnica o profesional serán los establecidos en los artículos 64 y siguientes de la LCSP. 2

3 La inscripción en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado, Registro de Licitadores de la Comunidad de Madrid y Registro de Licitadores del Ayuntamiento de Madrid acreditará las condiciones y aptitudes que en cada uno se reflejen en la forma establecida en el artículo 72 de la LCSP 3.- OBJETO DEL PLIEGO DE CONDICIONES 3.1. Alcance del Pliego: El presente pliego de Prescripciones Técnicas y Administrativas tiene por objeto la contratación de los servicios de Hosting del entorno de producción, preproducción y desarrollo sobre diversos aplicativos de la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de Madrid, (en adelante EMSF). El contrato comprende la prestación del servicio de alojamiento y comunicación, así como de los servicios necesarios para el mantenimiento, evolución, soporte y administración de la plataforma. El servicio de alojamiento comprenderá la guarda y custodia de la infraestructura en un centro de proceso de datos (CPD) bajo las más estrictas medidas de seguridad y disponibilidad que garanticen la prestación del servicio y el acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. 3.2 Antecedentes: Es crucial garantizar la disponibilidad, incluso en picos de acceso muy altos, con alta disponibilidad de los sistemas y líneas de comunicaciones, y con un control del funcionamiento de los sistemas en modalidad 24x TAREAS A DESARROLLAR Los servicios a contratar, de manera global y completa, son los siguientes: 4.1 Servicios de Infraestructura Provisión de todos aquellos equipos y su software necesarios para el correcto desempeño del servicio (tales como: servidores, bases de datos, y su software base). 4.2 Dimensionamiento, configuración, mantenimiento y gestión del Hardware Puesta a punto de servidores y equipos de comunicaciones, pruebas, y su mantenimiento. Integración de los servicios actualmente existentes en el nuevo sistema de comunicaciones. 3

4 4.3 Servicio de explotación de la Infraestructura técnica Incluirá, al menos, las siguientes prestaciones: - Disponibilidad de una plataforma o Sistema, sobre sistema operativo (libre elección por el proveedor, Sistemas operativos soportados: Unix, Linux). - Servicio de operación de la plataforma tecnológica, con disponibilidad 24x7. - Monitorización de los distintos sistemas y servidores. - Lanzamiento de alertas. - Comprobación de la disponibilidad de servidores 24 x 7. - Realización de tareas de backup: incremental diario. Completo, una vez a la semana. Los backup s se almacenarán durante un año, posteriormente se guardará una copia mensual durante tiempo indefinido, identificados y custodiados en lugar seguro. - Recuperación de información, sin límite ante fallos; a petición de la EMSF. - Posibilidad de recuperar ficheros individualmente, directorios o bases de datos. - En su caso, tareas para adecuar el servicio a un cambio de plataforma y cubrir permanentemente los acuerdos de nivel de servicio (en adelante: ANS). - Soporte de las bases de datos en que residan los datos de los aplicativos. - Control del ancho de banda. - Control de tráfico. 4.4 Servicio de Administración de Sistemas: Incluirá, al menos, las siguientes prestaciones: - Administración global de los sistemas operativos de la infraestructura tecnológica. - Optimización de trabajo de los sistemas, al menos, cuando se infrinjan los ANS establecidos. - Mantenimiento preventivo y correctivo. - Gestión diaria de los sistemas servidor y software. - Equipo de soporte técnico para la detección, análisis y resolución de problemas. 4.5 Servicio de Administración de Bases de Datos: Incluirá, al menos, las siguientes prestaciones: - Optimización de la utilización de espacio en disco. - Creación inicial de las bases de datos según esquemas de los mismos facilitados por EMSFMSA. - Administración de las bases de datos de la infraestructura tecnológica. - Optimización de su rendimiento, al menos, cuando se infrinjan los ANS establecidos. - Establecimiento de políticas de seguridad y salvaguarda de datos. 4

5 4.6 Servicio de Administración de las Comunicaciones: Incluirá, al menos, las siguientes prestaciones: - Administración y configuración del sistema de comunicaciones. - Monitorización, diseño e implantación de políticas y productos de comunicaciones, incluida la seguridad. - Gestión del firewall. 4.7 Servicio de pases a producción: Se prestará la asistencia necesaria para asegurar la implantación inicial o nuevas implantaciones como consecuencia de la incorporación de nuevas versiones de la aplicación o de cualquier cambio de la plataforma tecnológica. 4.8 Seguridad física y de sistemas: Incluirá, al menos, las siguientes prestaciones: Seguridad física: - Sistema de detección y alarmas de fuego y humos. - Sistema de extinción de incendios. - Grupo electrógeno, para mantener el funcionamiento de los locales y plataforma por fallo permanente de la red eléctrica o, al menos, dos acometidas independientes de suministro eléctrico. - Sistema de alimentación ininterrumpida on line (SAI redundante) - Sistemas de alarma anti-intrusión física. - Sistema de control de accesos. - Vigilancia jurada 24 x 7. Seguridad de sistemas / comunicaciones: - Acceso a través de dos acometidas de telecomunicaciones independientes, de uno o más operadores. - Router y Cortafuegos (Firewall) dentro de un Plan de Seguridad. - Detección, monitorización de intrusiones en el equipo lógico objeto del servicio, y medidas correctoras. 4.9 Informes sobre acuerdos de nivel de servicio (ANS) Informes de nivel de servicio: se detallarán todos los parámetros que componen la métrica del Acuerdo de Nivel de Servicio, y que a título informativo serán los siguientes: - Disponibilidad: o Porcentaje de disponibilidad de los componentes de la plataforma tecnológica: servidor, servicio, aplicación. 5

6 5.- ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO (ANS) Esta contratación se basará en los ANS comprometidos por el adjudicatario, así como en las compensaciones asociadas por no alcanzar los valores de cada ANS. La definición de los ANS en el documento se define a continuación: ANS1. Disponibilidad de la plataforma tecnológica soporte del servicio (24 x 7) Expresado en %): Mide el porcentaje de tiempo en que la plataforma tecnológica (hardware, software y comunicaciones) está operativa. Un fallo en un elemento que tiene su backup y que no interrumpe su misión no se considera incumplimiento. En el cálculo de la disponibilidad no se contabiliza el tiempo dedicado a las ventanas de mantenimiento planificado, siempre que hayan sido notificadas previamente a la EMSF; tampoco aquellas otras paradas que sean por causa o a petición de la citada EMSF, como cambios de la plataforma tecnológica. ANS2. Disponibilidad de los circuitos de comunicación (24 x 7) (Expresado en %) ANS3. Tiempo de resolución de incidencias de comunicaciones (24 x 7) (Expresado en horas) ANS4. Backup s (24 x 7), rotación y retención de cintas: (% tareas completadas) ANS5. Tiempo de respuesta ante recuperación de datos ( restore ) (24x7) (horas): - Datos críticos - Datos no críticos ANS6. Tiempo de resolución de problemas e incidencias (24x7) (expresado en horas): - Críticos (parada total) - Importantes (parada parcial) - Básicos (no afecta servicio) ANS7. Notificaciones y acciones correctoras de errores y alarmas: (24 x 7) (expresado en porcentaje de notificaciones de errores y alarmas antes de un determinado número de horas) ANS8. Tiempo de respuesta y Tiempo máximo de ejecución de cambios solicitados por EMSF (8 x5) (Expresado en número de horas): - Tipo de cambio Tiempo de respuesta T.Máx. Ejecución Básico Importante Crítico 6

7 6.- REQUISITOS 6.1 Plataforma tecnológica A continuación se describe los requisitos mínimos de la plataforma sobre la que se deberá alojar el Sistema de la EMSF Requerimientos Técnicos Los requerimientos técnicos mínimos de hardware y software se especifican a continuación: HARDWARE (requisitos mínimos) SOFTWARE - CPU: 4 núcleos de CPU - MEMORIA: 24 Gb - S.O - BBDD: IDS Informix ( 2 instancias de producción y 2 de desarrollo) - Licencias desarrollo: 4GL (Compiler Development, RDS Development, SQL development y Interactive Debugger), compilador C compatible con Informix 4gl para generación de ejecutables. Desarrollo: 10 usuarios. Runtime: 130 usuarios. Nota: Todo el software será propiedad del prestatario del servicio, en ningún caso de la EMSFSA. Se deberán poder integrar las impresoras con servicio LPD actuales 7

8 Acceso a la ejecución de programas a través de telnet con emulación VT100 desde los pcs de EMSFM,S.A. ALMACENAMIENTO: 1 TB ENTORNOS: - Producción - Desarrollo COMUNICACIONES: - Conectividad VPN sobre MPLS con Tanatorio M-30 y con el resto de sedes: (Tanatorio SUR, Cementerio de la Almudena) mediante línea principal y de respaldo con conmutación automática. Además deberá de facilitarse la conexión a través de internet con cliente VPN a las oficinas y usuarios remotos que puedan necesitar conectarse a la VPN desde fuera de la misma. Deberá ser posible hacer nat desde ip públicas de internet a direcciones internas privadas de la VPN. - Se facilitará conexión a internet a los equipos de la VPN que designe la EMSF con conexión a través de firewall gestionado. - El sistema deberá ser capaz de dar servicio a nuevas sedes que pudieran incorporarse en el futuro y tendrá que respetar la estructura ip de los centros existentes. El sistema de comunicaciones estará dimensionado para que esta plataforma tecnológica pueda suportar un número mínimo de 150 visitas simultáneas en cualquier momento, permitiendo conexiones de clientes vt100 desde los pc de la EMSF para la ejecución de los programas residentes en la plataforma. 8

9 7.- DIRECCION Y SEGUIMIENTO 7.1 Jefe de Proyecto, Responsable Técnico del Proyecto y funciones Corresponde a la EMSF la supervisión, control y aprobación del servicio, así como determinar las correcciones que se estimen oportunas. El adjudicatario designará entre su personal técnico un Jefe de Proyecto que asumirá las labores de coordinación con su equipo de trabajo y de interlocución con el Responsable Técnico del Proyecto nombrado por la EMSF. Las funciones del Responsable Técnico del Proyecto en relación con el objeto del contrato serán las siguientes: Velar por el cumplimiento de las prestaciones incluidas en el objeto del contrato y prestaciones adicionales incluidas en la oferta. Emitir las certificaciones de recepción del servicio con la periodicidad requerida. 7.2 El seguimiento y control del proyecto se efectuará sobre las siguientes bases: Seguimiento continuo de la evolución del servicio entre el Jefe de Proyecto por parte del adjudicatario y del Responsable Técnico del Proyecto. Reuniones de seguimiento y revisiones técnicas, con la periodicidad adecuada, del Jefe de Proyecto por parte del adjudicatario, y del Responsable Técnico del Proyecto al objeto de revisar el grado de cumplimiento del objeto del contrato. Tras las revisiones técnicas, de las que se levantará acta, el Responsable Técnico del Proyecto podrá rechazar en todo o en parte los trabajos realizados, en la medida que no respondan a lo especificado en el objeto del contrato, o no superen los acuerdos de niveles de servicio ofertados. 7.3 Notificaciones al Centro destinatario de la contratación Las incidencias detectadas en la ejecución de los procedimientos o cualquier otra incidencia que surja en relación con el servicio así como su resolución, se comunicarán al Responsable Técnico del Proyecto nombrado por la EMSF. 7.4 Notificaciones al adjudicatario Se establecerá por parte de la empresa adjudicataria una lista de personas encabezadas por su Jefe de Proyecto, con sus teléfonos y direcciones de correo electrónico, con el objeto de que se les notifique cualquier cambio, incidencia o problema detectado por el Centro destinatario de la contratación. 9

10 8.- DURACIÓN DEL CONTRATO La duración del contrato será de cinco años a partir de la fecha de formalización del mismo, pudiendo ser objeto de prórrogas anuales sucesivas previo acuerdo de las partes, o de forma tácita, si ninguna de las partes lo denunciara con una antelación mínima de tres meses a la fecha del vencimiento inicial o de sus posibles prórrogas. 9.- PRECIOS Y REVISIÓN El precio tipo máximo del servicio será de Euros anuales en el cual no estará incluido el Impuesto Sobre el Valor Añadido, y se mantendrá fijo durante el primer año de vigencia del contrato. Para los años siguientes o renovaciones sucesivas, los precios serán actualizados con en el Índice de Precios al Consumo, en su índice general, publicado por el Instituto Nacional de Estadística u organismo que le sustituya FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO La facturación del servicio se realizará mensualmente por la doceava parte del precio de adjudicación anual más el IVA correspondiente, debiendo presentarse las facturas en la Dirección de Informática en el plazo máximo de 15 días desde la finalización de los trabajos del mes correspondiente. Una vez conformada la factura, se procederá a su pago por medio de letras de cambio aceptadas y giradas a 120 días contados desde la fecha de prestación del servicio GARANTIA PROVISIONAL Será requisito para acudir a la licitación la constitución ante la EMSFM, S.A de una garantía provisional de TRES MIL EUROS (3.000 Euros) en cualquiera de las formas al uso. Dicha garantía será devuelta a los participantes cuyas ofertas no fueran seleccionadas a partir del día siguiente de la adjudicación, reteniendo exclusivamente la de aquel licitador al que se le adjudique la prestación del servicio, que les será devuelta una vez constituida la garantía definitiva RECOGIDA DE PLIEGOS Y PRESENTACION DE PORPOSICIONES Los pliegos de condiciones estarán a disposición de los interesados de lunes a viernes desde el día 22 de abril de 2010 hasta el día 21 de mayo de 2010, en la Secretaría de Dirección de la EMSFM, S.A. sita en la calle Salvador de Madariaga, nº 11 edificio B - 3ª planta, de Madrid en horario de 9:00 a 14:00 horas. Así mismo, también serán publicados en el Perfil del Contratante de la página web de la Empresa ( 10

11 El plazo de admisión de proposiciones finalizará a las 14 horas del día 21 de mayo de Las proposiciones habrán de ser entregadas en sobres cerrados en la Gerencia de la EMSFM, S.A. (Secretaría) sita en la calle Salvador de Madariaga, nº 11 Edificio B 3ª planta de Madrid, sin que puedan ser retiradas bajo ningún pretexto una vez presentadas. La EMSFM, S.A., advierte que las ofertas deben ser para la prestación de servicios objeto de estas bases, reservándose la facultad de adjudicar el contrato a la proposición más ventajosa, sin atender necesariamente al valor económico de la misma. Asimismo, se reserva el derecho de declarar desierto el concurso CONTENIDO DE LAS PROPOSICIONES Las proposiciones constarán de dos sobres cerrados, identificados con las letras A y B, sellados y firmados por el licitador, figurando el título del objeto del contrato, el nombre o razón social del licitador, dirección postal, número de teléfono, fax y correo electrónico. En el interior de cada sobre se incluirá un índice en el que se relacionarán cada uno de los documentos que contiene. El sobre A, contendrá la documentación acreditativa de la personalidad jurídica y de los requisitos para concurrir a la licitación con los siguientes documentos originales o copias autentificadas: - Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, cuando se trate de empresarios individuales. - Documento Nacional de Identidad del representante de la persona jurídica. - Código de Identificación Fiscal y Escritura de constitución o de modificación, en su caso, inscrita en el Registro Mercantil, cuando sea procedente, si se trata de personas jurídicas. - Poder Notarial bastante al efecto, de los que comparezcan y firmen las proposiciones. - Documento justificativo de haber constituido la garantía provisional. - Documentos acreditativos de no estar incurso en ninguna de las prohibiciones e incompatibilidades para contratar, conforme a lo previsto en el artículo 49 de la LCSP. Podrá consistir en una declaración responsable.- Anexo II. - Certificaciones administrativas correspondientes expedidas por los órganos competentes de hallarse al corriente de pago de sus obligaciones tributarias y del cumplimiento de las obligaciones con la Seguridad Social. 11

12 - Documentos acreditativos de la capacidad económica, financiera y técnica o profesional de la empresa, por alguno de los medios previstos en los artículos 63 y siguientes de la LCSP. Sobre B, contendrá: - Experiencia en la prestación de servicios de iguales o similares características a las del objeto del presente Pliego de Condiciones. - La proposición económica que se ajustará al modelo establecido por la EMSFM, S.A. de acuerdo con el anexo I. - Solución propuesta: CAPITULOS CONCEPTO Detalle Solución propuesta Planificación Posibilidad de Centros de Servicios Calidad Propuesta Técnica Metodología Solución técnica propuesta Plan de calidad Solución virtualizada Conectividad punto neutro Metodología ITIL Metodología CMMI Propia sobre Estándares Nº de recursos certificados en ITIL Planificación Plan de Implantación Fase de devolución del servicio Centro de Servicio de Explotación en Madrid Nº de Centros alternativos disponibles en España Modelo de Calidad - Proveedor de comunicaciones desde el que se prestará el servicio. - Identificación de su infraestructura tecnológica: marcas de servidores, fabricantes de software de sistema operativo, gestor de base de datos y software de comunicaciones. - Certificaciones de calidad: ISO 9001, ISO y ISO Certificaciones de seguridad CISA y CISSP 12

13 14. EXAMEN DE LAS OFERTAS Una vez finalizado el plazo de presentación de proposiciones, la Mesa de Contratación abrirá el sobre A dentro de los dos días hábiles después de finalizado el plazo de presentación de proposiciones, y el sobre B, en acto público, el día 8 de junio de a las 10 horas en la Sala de Juntas de la EMSFM, S.A. sita en la calle Salvador de Madariaga, 11 Edificio B 3ª planta, Madrid CRITERIOS DE ADJUDICACION Valoración Económica: Se valorará con un máximo de 35 puntos según la fórmula siguiente: Precio Medio: Se calcula aplicando la siguiente fórmula: PrecioMedio PrecioOfertado( n) n NúmerodeLicitadores Puntuación Máxima. Definida con 35 puntos. Fórmula de cálculo de los puntos. Definida con la siguiente fórmula: PrecioOferta Licitador1 Puntuación licitador1 PuntuaciónMáxima 11x PrecioMedio Valoración técnica: Se valorará sobre un máximo de 65 puntos según la siguiente distribución: A) Propuesta técnica y metodológica: Con un máximo de 40 puntos se valorará la propuesta técnica y la metodología aportada a la gestión del servicio, de manera que los pesos se distribuirán de la siguiente forma: 1.1 Propuesta Técnica: 20 puntos. Se valorará las soluciones propuestas en cuanto a: Solución global propuesta, Plan de Calidad, Solución técnica aportada, Centros de comunicaciones del proveedor. El licitador que en la propuesta técnica no tenga como mínimo 4 puntos, será excluido de la valoración técnica Solución Propuesta: (5 puntos). En este apartado se valorarán las distintas opciones de servicio planteadas, valorándose mejor aquellas que tengan posibilidad de servicios remotos, soluciones de herramientas en modelo de outsourcing, etc Plan de Calidad: (5 Puntos). En este apartado se valora mejor las ofertas que propongan planes de calidad enfocados a mejorar los servicios con plan de mejora de servicios. Se valorará mejor a las 13

14 ofertas de proveedores con capacidad técnica de mayor número de recursos certificados en metodología ITIL y a aquellas empresas con un grado de madurez 3 en CMMI. La mayor puntuación la deberá tener la empresa cuyo centro de servicios esté metodológicamente certificado en la ISO Solución técnica planteada: Se puntuará sobre 5 puntos. En este apartado se valorará mejor a las empresas que aporten tecnología virtualizada y que el tiempo de incorporación de los nuevos servicios en nuevas máquinas sea menor de 3 semanas El último punto a valorar solo puntuarán con 5 puntos aquellas empresas que posean conectividad a un punto neutro. 2.1 Propuesta Metodológica: 20 puntos. Se valorará la aplicación de la metodología del servicio de acuerdo a lo exigido en el pliego de condiciones técnicos. El proveedor que obtenga en este apartado 4 o menos puntos será excluido de la valoración técnica Metodología ITIL (4 puntos): Sólo obtendrán 4 puntos aquellas empresas que en el centro de servicios que aporta para dar el servicio tienen implantada la metodología ITIL Metodología CMMI (4 puntos): Sólo obtendrán 4 puntos aquellas empresas que tengan algún grado de madurez de metodología CMMI Metodología basada en estándares: Se valorará con 4 puntos adicionales a las empresas que aporten metodologías propias basadas en estándares de mercados Número de Certificaciones ITIL (8 Puntos). Se valorará con 4 puntos aquellas empresas que tengan en su capacidad técnica, sus técnicos en plantilla, algún PM de ITIL, y con 4 puntos adicionales aquellas empresas que superen de 100 certificados ITIL Foundations. B) Planificación del Proyecto Se valorará sobre 8 puntos, distribuidos de la siguiente manera: 4 puntos por que el plan de transición del servicio sea menor de 5 semanas. 4 puntos por presentar en la oferta un plan de reversión del servicio. C) Centros de Servicios disponibles por parte de los proveedores Sobre una puntuación de 10 puntos se valorará los centros de servicios que el proveedor aporta. 5 puntos si el centro de servicios que se facilita está en Madrid capital. 14

15 5 puntos si la empresa tiene al menos dos centros alternativos en la península. D) Modelo de Calidad Sobre un máximo de 7 puntos se valorará el modelo de calidad para los servicios del contrato NOTIFICACIÓN DE LA ADJUDICACIÓN Producida la adjudicación, se publicará en el perfil del contratante y se notificará al adjudicatario, señalándole la cuantía y el plazo para constituir la garantía definitiva, abonar los gastos del anuncio si los hubiere y para la formalización del respectivo contrato GARANTÍA DEFINITIVA El adjudicatario deberá presentar ante la EMSFM,S.A., en el plazo máximo de 10 días naturales, contados a partir de la fecha de notificación de la adjudicación, aval o garantía suficiente por la cantidad del 5 % del importe adjudicado sin IVA, que deberá mantener durante la vigencia del contrato SEGUROS El adjudicatario está obligado a concertar, con una Compañía de Seguros, una póliza de responsabilidad civil por los posibles daños y perjuicios que produzca como consecuencia del desempeño de sus funciones, designando como beneficiaría a la EMSFM, S.A. El capital mínimo asegurado será de euros OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA El contratista está obligado a prestar el servicio objeto del contrato y seguir las instrucciones de la EMSFM, S.A. conforme a lo dispuesto en este pliego. La reiteración en la no prestación del servicio contratado dará lugar a la resolución inmediata del contrato, sin perjuicio de la incautación de la fianza. a) Personal a.1.- Necesidades El adjudicatario dispondrá del personal necesario para la buena ejecución de los servicios objeto de estas bases. 15

16 a.2.- Relaciones laborales El personal de la Empresa adjudicataria, en ningún supuesto podrá considerarse con relación laboral, contractual o de naturaleza alguna respecto a la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de Madrid, S.A., debiendo el adjudicatario tener debidamente informado a su personal de dicho extremo. a.3.- Seguridad Social La Empresa adjudicataria se compromete a tener debidamente dado de alta al personal en Seguridad Social y cumplir todas las obligaciones contractuales respecto del mismo. b) Obligaciones fiscales, laborales, sociales y medioambientales El contratista está obligado al cumplimiento de las disposiciones vigentes, especialmente en todo lo previsto en materia fiscal, laboral, Seguridad Social, Seguridad y Salud, y protección medioambiental, u otros. En consecuencia, la empresa contratista, como único empresario de su personal adscrito a la prestación de los servicios contratados, se compromete expresamente a cumplir, respecto del mismo, con todas las obligaciones derivadas, tanto laboral y social, como fiscal, declinando la EMSFM, S.A. cualquier responsabilidad a este respecto. El incumplimiento de las mismas constituirá causa suficiente para la resolución del contrato. c) Subcontratación La empresa contratista no podrá variar el objeto del contrato, ni cederlo o subcontratarlo con terceros, salvo autorización previa y por escrito de la EMSFM, S.A. El incumplimiento de lo anterior será causa automática de rescisión del contrato, sin perjuicio de los daños o perjuicios que, en su caso, pueda reclamar la EMSFM,S.A., y sin que a la misma le vinculen en modo alguno los pactos establecidos a estos efectos entre el adjudicatario y terceros. d) Publicidad de la convocatoria y gastos Los gastos que origine la publicación de los anuncios de la presente convocatoria, serán de cuenta del adjudicatario del contrato. 16

17 e) Penalizaciones Las partes acuerdan que en caso de incumplimiento de los términos del contrato que surja de la adjudicación del servicio que regula las presentes bases, la EMSFM, S.A., a través de su Dirección determinarán la existencia de dichas infracciones y en su caso podrá aplicar las siguientes sanciones: 1.- Apercibimiento por escrito. 2.- Sanción económica. Verificada la infracción o el incumplimiento, la EMSFM, S.A., lo comunicará al adjudicatario mediante requerimiento. a) Si la empresa adjudicataria diera lugar a que la EMSFM, S.A., le envíe el primer requerimiento por falta de cumplimiento de lo convenido, quedará a favor de la EMSFM, S.A., o la entidad bancaria pondrá en el plazo de15 días a disposición de aquella, la tercera parte de la garantía prestada, en concepto de penalización por tal incumplimiento, siendo únicamente necesario al respecto que la EMSFM,S.A., realice el requerimiento de forma fehaciente, haciendo constar las causas en que lo funde. b) Si la empresa adjudicataria fuera objeto de un segundo requerimiento por incumplimiento del contrato, la penalización se elevaría a la mitad del importe total de la cifra global garantizada y se ejecutara en los mismos términos que se mencionan en la letra a) anterior. c) En caso de producirse un tercer requerimiento, por causa de incumplimiento de la empresa adjudicataria, la penalización sería de la totalidad del importe de la garantía, siendo el procedimiento de ejecución idéntico al reseñado en el apartado a) anterior. En cualquiera de los casos anteriormente señalados, deberá reponerse la garantía total, y en caso de afianzamiento bancario, el garante seguirá respondiendo por el importe total afianzado hasta la total extinción de las responsabilidades derivadas del contrato así como, en su caso, de los gastos de todo orden que pudieran originar eventuales acciones judiciales. 17

18 20.- EXTINCIÓN DEL CONTRATO Los supuestos de extinción del contrato se ajustarán, sin prejuicio de lo establecido en las presentes bases, a lo determinado por la legislación vigente y en concreto por las siguientes: a) El incumplimiento por el adjudicatario de cualquiera de las obligaciones consignadas en las presentes bases. b) Las reiteradas deficiencias en la prestación del servicio, así como la no ejecución de las órdenes dadas por los servicios de inspección de la EMSFM,S.A.. c) La cesión, subarriendo o traspaso de los derechos u obligaciones sin autorización de la EMSFM, S.A. d) El mutuo acuerdo de la EMSFM, S.A, y el adjudicatario. La resolución del contrato por causa imputable al adjudicatario, llevará implícita la pérdida de la fianza definitiva, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios a que pudiera dar lugar CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCION DE DATOS Toda la información que se entregue al adjudicatario para el desarrollo de los trabajos objeto de este contrato tendrá carácter confidencial. El adjudicatario queda obligado al cumplimiento de lo dispuesto en las leyes vigentes sobre protección de datos de carácter personal en particular en: Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Ley 8/2001, de 13 de julio, e Protección de Datos de la Comunidad de Madrid. Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley de Datos de Carácter Personal JURISDICCIÓN COMPETENTE Para cualquier cuestión que pudiese suscitarse sobre la interpretación o incumplimiento del contrato, las partes se someterán expresamente al Fuero de los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro foro que pudiese corresponderles. Madrid, 22 de abril de

19 ANEXO I MODELO DE PROPOSICIÓN ECONOMICA D/Dª... mayor de edad, con domicilio en C/ Plaza. Con DNI nº., actuando en su propio nombre y derecho o en representación de D/Dª.. o de la Sociedad/Empresa... En su calidad de... EXPONGO Que enterado de las condiciones y requisitos que se exigen para la adjudicación del contrato (denominación del contrato) en la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de Madrid, S.A., acepta las mismas y propone la siguiente: OFERTA Empresa oferente. Denominación del contrato Proposición económica (indicar cantidad en letra y número) (sin incluir IVA).. Lugar, fecha, firma y sello 19

20 ANEXO II MODELO DE DECLARACIÓN EXPRESA RESPONSABLE DE NO ESTAR INCURSO EN PROHIBICIONES PARA CONTRATAR D/Dª... Vecino de.provincia de. Con domicilio en... (en caso de actuar en representación) como apoderado de.con domicilio en... calle.nº.con CIF o DNI.. Enterado del concurso para la contratación del suministro o servicio (denominación del contrato) en la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de Madrid, S.A., y de las condiciones y requisitos del mismo, DECLARA, BAJO SUS RESPONDABILIDAD: Que en la empresa que representa no concurre ninguna de las circunstancias señaladas en el artículo 49 de la Ley 30/2007, de 30 de Octubre, de Contratos del Sector Público. Lugar, fecha, firma y sello 20