SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS SANITARIOS

Transcripción

1 SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS SANITARIOS

2 ENCUENTRO NACIONAL DE MICROMEDIDORES La Serena. Junio 2001 FISCALIZACION DE LA MICROMEDICION DEL AGUA POTABLE EN CHILE

3 NATURALEZA DEL PROBLEMA Error Aceptado Norma NCh 1730 Of 2000 Transporte Instalación Condiciones Operativas Edad - Volumen Acumulado 3

4 ASPECTOS LEGALES DEC MOP Nº 121 ART Nº 71 : El prestador deberá tener un programa de mantención y recambio de medidores que aseguren el cumplimiento de la norma técnica. DS MOP Nº 316 ART Nº 15: Es obligación de la empresa revisar el medidor a petición del usuario y descontar el importe pagado en demasía. Se presume funcionamiento correcto cuando la cantidad registrada no supere el 5 % del consumo real. 4

5 ASPECTOS TECNICOS Límites del Error del Medidor Norma NCh 1730 Of 2000 Características y condiciones de funcionamiento de medidores de velocidad y ensayos de certificación. Error Aceptable. 5% campo inferior y 2% campo superior Ord SISS Nº 1007 / 01 Error relativo excede 4% se recomienda su reemplazo 5

6 FISCALIZACIONDE LA MEDICION SISTEMA BASICO Ord. SISS 2971/99 SISTEMA DE AUTOCONTROL Ord. SISS Nº 1007/01 CONTROL DE VERIFICACIONES POR RECLAMO Ord. SISS Nº 187/00 6

7 SISTEMA BASICO Catastro de medidores Edad del parque Estado operativo del parque 7

8 CUADRO Nº 3 RANKING EDAD MEDIA DE MEDIDORES Año 2000 LUGAR EMPRESA EDAD MEDIA (Años) 1 Servicomunal S.A. 3,82 2 ESSAL S.A. 4,82 3 ESSAR S.A. 5,00 4 ESSAT S.A. 5,44 5 EMSSAT S.A. 5,58 6 V L DomInicos 5,82 7 ESMAG S.A. 5,96 8 ESVAL S.A. 5,98 9 ESSCO S.A. 6,13 10 A Décima S.A. 6,32 8

9 11 ESSBIO S.A. 6,37 12 Aguas Quinta S.A. 6,53 13 ESSEL S.A. 6,69 14 A.Manquehue S.A. 6,88 15 EMSSA S.A. 6,90 16 A. Cordillera S.A. 7,68 17 ESSAN S.A. 7,89 18 EMOS S.A. 8,67 19 ESSAM S.A. 8,70 20 SMAPA MAIPU 9,07 21 COOPAGUA Ltda. 10,45 9

10 SISTEMA DE AUTOCONTROL OBJETIVO Evalua el estado de la medición de la empresa respecto al cumplimiento de la norma legal y norma técnica Establecerá metas de calidad del parque que orientará la mantención del parque en base a un estándar de calidad, a un procedimiento de nuestreo aleatorio y a norma técnica preestablecida. 10

11 Muestreo empresa Norma NCh 2237 Procedimiento de Muestreo para Inspección por Atributos ( Ex NCh 44 Of 78) Muestreo por localidad Muestreo complementario al de la empresa. Se establece un mínimo de 5 muestras 11

12 Registros de la Empresa Protocolo de Selección de muestra de medidores Listado de Muestreo de la empresa Listado de Muestreo por localidad Características del servicio y almacenamiento de medidores en falla 12

13 Informes a la SISS Año 2001 Programa Anual de Muestreo 30 /5 /01 Calidad de la Medición de la empresa 31/01/02 Información Medición por Localidad 31/01/02 Resultados de las Pruebas de Verificación 31/01/02 13

14 Modificaciones al Procedimiento de Autocontrol 2000 Posibilidad de hacer prueba en banco estacionario con proposición de procedimiento Muestreo por localidad Calibración en laboratorio acreditado en la magnitud flujo líquido 2 mediciones en medidores de 13 y 19 mm 14

15 CONTROL DE VERIFICACIONES POR RECLAMO Control del Procedimiento. Ord. SISS Nº 187/00 Control del Equipo patrón de Verificación de Medición. Anteproyecto de Norma Técnica SISS del Ord. SISS Nº 1007/01 15

16 Control de Registros de Resultados Nº de servicio, diámetro, año Fecha, % error de prueba de verificación Fecha de reemplazo del medidor Volumen ajustados y montos reembolsados Causa de la falla 16

17 Diagnóstico Estudio Análisis de la calidad de la medición del Parque de Medidores Origen de los errores Visita a empresas Estudio medidores en falla Mejoramiento de Instrucciones Requisitos mínimos para determinar Perfiles de 17 Consumo

18 ENCUENTRO NACIONAL DE MICROMEDIDORES La Serena. Junio 2001 Verificación de la Calidad Metrológica de los Medidores Domiciliarios de A.P en Servicio en la Vivienda del Usuario Procedimientos Técnicos

19 Anteproy.. Norma Técnica Objetivo: Verificar que el funcionamiento de un medidor domiciliario en servicio esté dentro de rangos de error que permitan prevenir un mal registro de los consumos Alcance: Establecer condiciones generales y procedimientos técnicos para verificar cumplimiento de requisitos de un medidor en servicio. 19

20 Anteproy.. Norma Técnica Campo de Aplicación: Medidores de agua potable fría del tipo de velocidad, de diámetros 13, 19, 25 y 38 mm. Terminología: Incertidumbre: Resultado de la evaluación, que tiene por objeto la caracterización del intervalo dentro del cual se estima que se encuentra el valor real del mensurando, generalmente con una probabilidad dada. 20

21 Anteproy.. Norma Técnica Máximo error relativo permisible para un medidor instalado: el valor de este error se establece igual al doble del error máximo señalado en la NCh 1730 como verificación primitiva para medidores nuevos, conforme a su clase metrológica. Medidor Patrón (MP): Medidor destinado a establecer los errores de medición de otro medidor (ME), a través de la comparación de sus registros. 21

22 Anteproy.. Norma Técnica Banco de Prueba Portátil: Estar en posesión de su respectivo Certificado de Calibración, emitido por un laboratorio de calibración en la magnitud flujo líquido acreditado por el INN. 22

23 Anteproy.. Norma Técnica Contenido de certificado: Porcentajes de error y de incertidumbre para los caudales en l/h: Qt, 250, 750, 1050, 1250, Qn y Qmáx. El porcentaje de error más el de incertidumbre, para cada caudal, debe ser menor o igual a 0.667%. 23

24 Anteproy.. Norma Técnica Desarrollo de la Prueba: Caudales y volúmenes de prueba: D(mm) Caudal (l/h) Vol. mínimo (l) / / / /

25 Anteproy.. Norma Técnica Nº de pruebas para cada caudal: Mínimo dos pruebas, con diferencia de error resultante entre ellas menor o igual +0.5% Tres pruebas, con diferencia de error entre dos de ellas menor o igual a +0.5% Si diferencia de error entre tres pruebas es superior a +0.5%, se debe reemplazar el medidor. 25

26 Anteproy.. Norma Técnica Determinación de Error Relativo Final para cada caudal: Error rel.(%) de prueba nº1 y nº2: {(Vol.reg.ME - Vol.corr.MP) * 100}/ Vol.corr.MP Error rel.final (%) para cada caudal: {error prueba nº1 (%) + error prueba nº2 (%)}/2 Máx.error rel. final permisible: +4% 26

27 Calidad Metrológica. Certificación Calidad Control de Calidad Medición Calibración Laboratorios Acreditados Trazabilidad Patrones de Medición Sistemas de Aseguramiento Metrológico 27

28 Calidad Metrológica. Certificación Trazabilidad (NCh 2450): Propiedad del resultado de una medición o del valor de un patrón, tal que puede relacionarse con referencias establecidas, generalmente patrones nacionales o internacionales, a través de una cadena ininterrumpida de comparaciones, todas ellas con incertidumbres determinadas. 28

29 Calidad Metrológica. Certificación Red Nacional de Metrología Autoridad - Minecon Coordinador - Instituto Nacional de normalización (INN) Laboratorios custodios de patrones nacionales Laboratorios de calibración Industrias 29

30 Calidad Metrológica. Certificación Laboratorios Nacionales Patrones Nacionales (trazabilidad con el Sistema Internacional de Unidades ). Laboratorios de calibración Patrones de referencia (trazabilidad con los patrones nacionales cuando éstos existen) Laboratorios de ensayo / Industria Patrones de trabajo 30

31 Calidad Metrológica. Certificación Calibración: Establecer relación entre los valores de una magnitud y los materializados por patrones. Incluye una estimación de la incertidumbre en la medición. Verificación: Determinar si un instrumento se encuentra dentro de los límites de error permitidos. 31

32 Calidad Metrológica. Certificación INN: Organismo de acreditacion, ha desarrollado el Sistema Nacional de Acreditación, que considera: Organismos de certificación de calidad Auditores de sistemas de calidad Organismos de certificación de productos Laboratorios de ensayo Laboratorios de calibración Organismos de inspección 32