III. Dependencia jerárquica del cargo:

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1 I. Identificación de la Vacante: LLAMADO A PROCESO DE SELECCIÓN EXTERNO Profesional de Apoyo Gestión Territorial DZCN Lugar de Desempeño N Vacante Planta Calidad Jurídica Grado Renta Total Haberes Dirección Zonal Centro Norte 1 Profesional Contrata 11 $ II. Objetivo del cargo: Coordinar, gestionar y monitorear el soporte operativo de venta en todos los canales de atención a Nivel Zonal. III. Dependencia jerárquica del cargo: Superior jerárquico Jefe Subdepto. Gestión Territorial Establecimiento Dirección Zonal Centro Norte IV. Principales funciones asociadas: Elaborar propuestas de mejora y difundir los manuales de procedimientos de venta en modalidad presencial a Nivel Zonal. Coordinar el soporte operativo de la gestión de venta en la red de sucursales de Fonasa. Ejecutar el control estadístico y trazabilidad de la venta de bonos web, bono electrónico y venta en sucursales. Ejecutar capacitaciones a los funcionarios que se desempeñan en sucursales. Gestionar los faltantes y sobrantes en las sucursales de la región de Valparaiso. Administrar y crear perfiles de tesoreros y cajeros en el menú súper usuario. Gestionar composición mensual del sencillo para las sucursales de la D Zonal. Mantener actualizada resolución de asignación de fondo fijo para sencillos en D Zonal. Administrar, gestionar y controlar la gestión de entidades delegadas. Velar por el buen funcionamiento de las plataformas de atención. Difundir y apoyar los diferentes proyectos relacionados a mecanismos de atención. Apoyar a nivel técnico-operativo a Sucursales, Entidades Delegadas y FONASA móvil. Ser responsable de actualizar sus competencias y conocimientos en torno a la normativa AUGE y la normativa general de la Institución.

2 V. Requisitos de postulación. a. Requisitos Generales: Los postulantes externos deberán cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 12 del Estatuto Administrativo: Ser ciudadano. Haber cumplido con la Ley de Reclutamiento y Movilización, cuando fuere procedente. Tener salud compatible con el desempeño del cargo. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional, título técnico o profesional que por la naturaleza del empleo exija la Ley. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones, y No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por crimen o simple delito. b. Requisitos específicos Profesional gr. 11 E.U.S. 1. Título Profesional de una carrera de a lo menos 10 semestres de duración, otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por éste, y Experiencia Profesional de 1 año en el sector Público o Privado. 2. Título Profesional o Técnico Universitario de una carrera de a lo menos 8 semestres y menos de 10, otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por éste, y Experiencia Profesional de 2 años en el sector Público o Privado. VI. Competencias para el cargo: Profesional del área de la Administración, Ingeniero Civil Industrial o Ingeniero Comercial. a. Capacitación deseable: Organización y funcionamiento del FONASA. Conocimiento general de la Normativa MLE y GES. Funcionamiento en general del Sector salud y Redes Asistenciales. Normativa de la Administración Pública Manejo de MS. Office nivel Intermedio.

3 b. Competencias: Transversales institucionales Probidad Atención al cliente Transversales genéricas Específicas Orientación al logro y los resultados. Preocupación la excelencia y calidad. Tolerancia al trabajo bajo presión. Conciencia organizacional. Trabajo en equipo. Redacción y elaboración de documentos Herramientas Computacionales Microsoft Office c. Experiencia Laboral Experiencia laboral mínima, no inferior a 2 años en el sector público o privado desarrollando funciones similares. VII. Proceso de selección El proceso de selección está constituido por etapas sucesivas, es decir se debe cumplir el puntaje mínimo exigido en cada etapa para poder pasar a la siguiente, cada una de las etapas tiene por objetivo constatar el cumplimiento de los requisitos generales y específicos exigidos para la postulación. Todos los postulantes que cumplan con la acreditación de los requisitos establecidos en la presente convocatoria, así como en los documentos de respaldo podrán participar en el proceso de reclutamiento. Por el contrario, quien no acredite el cumplimiento de los requisitos con documentos de respaldo, quedara excluido del presente reclutamiento. Etapas del proceso de reclutamiento y selección: Etapa Ponderación Evaluación Curricular 20% Evaluación Experiencia Laboral 25% Evaluación de Competencias Técnicas /Perfil 20% Evaluación Comité de Selección 35%

4 VIII. Criterios de evaluación: 1. Evaluación curricular: Esta etapa tiene una ponderación del 20 % dentro del total del proceso. El puntaje final de esta etapa corresponde a la sumatoria de los factores Formación Educacional y Capacitación. El puntaje mínimo de aprobación es de 25 puntos. Factor Criterios de Evaluación Puntaje Puntaje Max Puntaje min. para aprobar Ponderador Formación Educacional Profesional del área de la Administración, Ingeniero Civil Industrial o Ingeniero Comercial. Otros títulos profesionales Poseer tres capacitaciones o más relacionadas con el cargo durante los últimos 5 años. Con una duración mínima de 8 horas cada una % Capacitación Poseer entre una y dos capacitaciones relacionadas con el cargo en los últimos 5 años. Con una duración mínima de 8 horas cada una. No posee capacitaciones relacionadas con el cargo en los últimos 5 años Experiencia Laboral Esta etapa tiene una ponderación del 25% dentro del total del proceso. El puntaje mínimo de aprobación es de 20 puntos. Factor Criterios de Evaluación Puntaje Experiencia Laboral Experiencia Laboral mayor a 2 años en el Sector Público o Privado, desarrollando funciones similares. Experiencia laboral igual a 2 años en el Sector Público o Privado, desarrollando funciones similares. Experiencia laboral inferior a 2 años en el sector público o privado Puntaje Max Puntaje min. para aprobar % Ponderador

5 3. Competencias Técnicas/Perfil Laboral La etapa tiene una ponderación del 20% dentro del total del proceso. Consiste en la evaluación de competencias técnicas y perfil laboral del/la candidata/a al cargo específico, de acuerdo al perfil señalado en las presentes bases, el puntaje mínimo de aprobación es de 20 puntos: Factor Criterios de Evaluación Puntaje Puntaje Max Puntaje min. para aprobar Ponderador Competencias Técnicas El puntaje obtenido es igual o superior a un 85% de aprobación en prueba técnica. El puntaje obtenido es menor a 85% y mayor a 60% de aprobación en prueba técnica El puntaje obtenido es igual o inferior al 60% de aprobación en prueba técnica % El postulante resulta recomendable para el cargo. 30 Perfil Laboral El postulante resulta recomendable con observación para el cargo. 20 El postulante resulta no recomendable para el cargo Comité de Selección: Esta etapa tiene una ponderación final del 35 % y consiste en la realización de una entrevista individual de valoración global, efectuada por el Comité de Selección, los cuáles se evaluarán de acuerdo a la tabla que a continuación se presenta y tiene un puntaje mínimo de aprobación de 20 puntos. Factor Criterios de Evaluación Puntaje Puntaje Max Puntaje min. para aprobar Ponderador Comité Selección de El postulante resulta recomendado por el Comité de Selección. El postulante resulta recomendado con observaciones por el Comité de Selección. El postulante resulta no recomendado por el Comité de Selección %

6 IX. Documentos a presentar Anexo N 1 Ficha de postulación Certificado de Experiencia Laboral (Anexo página Curriculum Vitae Libre. Fotocopia de Certificado de Título Profesional o Técnico Universitario (según corresponda). Fotocopia simple de Certificados de Capacitación. Certificado de Situación Militar al día (si corresponde) Declaración Jurada Simple que indique no haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente o por medida disciplinaria; y no estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos ni hallarse condenado por crimen o simple delito. X. Plazo de recepción de postulaciones Las postulaciones deben ser remitidas por correo electrónico a cortiz@fonasa.cl, hasta las 16:00 hrs. del día 12 de Marzo de 2017, indicando en asunto: Postulación Profesional de Apoyo Gestión Territorial DZCN. CALENDARIO DE SELECCIÓN Difusión del Proceso de Selección Portal Empleos Públicos 03/03/2017 al 12/03/2017 Recepción postulaciones Evaluación Curricular Evaluación Técnica/Perfil Laboral Comité de Selección Correo selección cortiz@fonasa.cl Subdepto. G. de Personas, Adm. Y Finanzas DZCN. Subdepto. G. de Personas, Adm. Y Finanzas DZCN/Comisión Evaluadora. Comité de entrevistas/subdepto. G. de Personas, Adm. Y Finanzas DZCN 03/03/2017 al 12/03/ /03/2017 al 15/03/ /03/2017 al 20/03/ /03/2017 al 23/03/2017 Selección del Postulante Directora Zonal DZCN 24/03/2017 al 28/03/2017 SUBDEPARTAMENTO GESTIÓN PERSONAS, ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS VALPARAÍSO, 02 de Marzo de

7 ANEXO N 1 FICHA DE POSTULACIÓN Apellido Paterno Apellido Materno Correo Electrónico Autorizado para el presente Concurso Teléfono Particular Teléfono Móvil Otros Teléfonos Contacto CARGO AL QUE POSTULA: INSTITUCION A LA QUE POSTULA: SEÑALE SI PRESENTA ALGUNA DISCAPACIDAD QUE LE PRODUZCA IMPEDIMENTO O DIFICULTAD EN LA APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN QUE SE LE ADMINISTRARÁN SÍ NO Si la respuesta es si, favor indique La presente postulación implica mi aceptación íntegra de las Bases del presente Concurso, a las cuales me someto desde ya. Declaro, asimismo, mi disponibilidad real para desempeñarme en la Institución que realiza esta convocatoria. Firma: Fecha:

8 ANEXO 2 CERTIFICADO EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA Quien suscribe, certifica que,rut, se ha desempeñado, en las funciones específicas que más abajo se detallan, durante el tiempo que se indica. FUNCIÓN (indicar en detalle las responsabilidades ejercidas durante el periodo y en el evento que se hubiese tenido personal a cargo, indicar el N de colaboradores) Desde día/mes/año Hasta día/mes/año Se extiende el presente certificado, que tiene el carácter de declaración jurada simple, a solicitud de dicho(a) postulante, para los fines de acreditar experiencia específica, antecedente que servirá de base para evaluar su postulación a concurso. FIRMA JEFATURA: NOMBRE: RUT: TELEFONO DE CONTACTO Lugar, fecha (Timbre)

9 ANEXO 3 DECLARACIÓN JURADA SIMPLE Yo Cédula de Identidad N, Declaro bajo juramento lo siguiente: Tener salud compatible con el cargo (Artículo 12 letra c del Estatuto Administrativo) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años (Artículo 12 letra e del Estatuto Administrativo) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, no hallarme condenado por crimen o simple delito (Artículo 12 letra f del Estatuto Administrativo) No estar afecto a las inhabilidades señaladas en el artículo 54 del DFL N 1/ de 2000 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N , Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado. FIRMA FECHA