FUNCIONALIDADES SOFTWARE TRILOGI

Transcripción

1 FUNCIONALIDADES SOFTWARE TRILOGI Las funcionalidades desarrolladas por la tecnología Trilogi están destinadas a implantar cualquier iniciativa de comercio electrónico desde el inicio hasta el final del proyecto, incluyendo: Diseño Web puede elegir a entre estructuras, plantillas o optar por uno exclusivo. Soporte Técnico ofrecido a través de teléfono, correo electrónico, Skype, Messenger, herramientas web, manuales y tutorías virtuales. E-Marketing nos esforzamos por ayudarle a tener éxito y ser competitivos a través de SEO y reforzar la imagen de su empresa. VENTA FLASH La función Venta Flash permite publicar un producto con fecha de finalización de compra, mostrando el tiempo restante disponible mediante un temporizador. Esta herramienta genera una sensación de urgencia en su potencial comprador, impulsándole a la compra. LogiCommerce 8 también permite aplicar límites temporales en descuentos y categorías. AFILIADOS El sistema de afiliados aportará a su tienda virtual un incremento de ventas, sin invertir grandes cantidades en publicidad on-line. Actualmente, los sistemas de publicidad de pago por impresión (banners publicitarios), van en descenso. Su elevado coste y la dificultad de cálculo del retorno de la inversión són los motivos.

2 Cómo funciona el sistema de afiliados? Usted puede dar de alta un afiliado desde LogiCommerce 8, y se le asignará una URL personal de acceso a su tienda virtual. Accediendo a través de esta URL mediante banners publicitarios en la página web del afiliado, o por publicidad vía , se identificará esa visita y se asociará al afiliado. Si dicha visita acaba comprando en su tienda virtual, quedará registrado y el afiliado se llevará una comisión sobre la venta, que usted previamente habrá asignado por un producto de la tienda, una categoría de productos o todos los productos de la tienda. Por tanto, sólo pagará por resultados. Especificaciones: Área personal de acceso a afiliados con detalle de pedidos relacionados y comisiones Estado del pedido relacionado y del pago al afiliado Soporte en la captación de afiliados Asignación de comisión a cada uno de los productos de la tienda virtual Formulario de petición de afiliado en la tienda virtual Personalización de productos a mostrar según afiliado. PROMOCIONES LogiCommerce incluye un módulo de promociones de gran alcance que puede impulsar las ventas de su tienda on-line. La combinación de todos los elementos programados en este módulo permite distintas formas de descuentos. Este sistema aplica dinamismo a la tienda, lo que aumenta el potencial para nuevas ventas, visitas de clientes Funciones destacadas: Descuento por producto individual Descuento por categoría, categoría extendida y aplicable a toda la tienda Descuento por la compra de 2 o más productos específicos (pack) Descuento en porcentaje o valor fijo Descuento en base al total de unidades compradas Descuento en base al total de dinero gastado Descuento según número de pedido (ejemplo: 15 % de descuento en los 100 primeros pedidos) Descuento aplicable a un usuario o grupos de usuario Posibilidad de asociar un producto de regalo a la compra de un producto específico Etc. CHAT ON-LINE LogiCommerce 8 permite utilizar un Chat de soporte on-line en la tienda virtual, totalmente integrado. Un estudio destaca que el 64% de navegantes considera la ayuda online en directo como un elemento de importancia en las páginas web, sólo por detrás de la facilidad en la navegación (70%) y los precios razonables (66%). Un impactante 81,4% de los consumidores indican que tener acceso a servicios de ayuda online en directo sería, como poco, muy útil.

3 CHAT EN FRONT OFFICE Si el administrador de la tienda virtual, tiene el Chat activado, podrá recibir comunicaciones directas de sus potenciales clientes. De todas formas, si está off-line, éste genera una sensación de proximidad con sus visitantes. CHAT EN BACKOFFICE Desde el administrador LogiCommerce 8, podrá visualizar los diferentes Chat que estén activos. Si quiere recomendar un producto al cliente, simplemente tendrá que arrastrar un producto mediante "Drag & Drop", dentro de la ventana de Chat, automáticamente se abrirá la ficha del producto recomendado a su potencial cliente. REDES SOCIALES Las redes sociales, como Facebook, pueden generar mucho tráfico. Conectamos la tienda virtual para poder interactuar con las diversas comunidades sociales.

4 La aplicación permite a los usuarios de la tienda virtual opinar y valorar los distintos productos. El administrador tiene el control de todas las valoraciones TIENDA ONLINE INTEGRADA EN FACEBOOK Podemos integrar su tienda on-line en Facebook con LogiCommerce.Se publican de forma automática los productos de la tienda principal, en un formato de visualización específico para los usuarios de la red social. El proceso de compra se genera íntegramente en Facebook, interconectado con la tienda principal. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN Ideal para la fidelización de clientes, el programa de puntos agrega a la cuenta del cliente puntos

5 con cada compra realizada, que puede usar en pedidos futuros para obtener descuentos. El cliente puede conocer su saldo de puntos entrando en su cuenta, y si lo desea, puede aplicar los descuentos acumulados en las próximas compras. MÓDULO DE ENCUESTAS El módulo encuestas de LogiCommerce permite gestionar parrillas de votación. El sistema de encuestas permite la captura de opiniones del usuario y facilita al mismo tiempo la visualización de los resultados de forma gráfica y en tiempo real. Una vez su cliente haya finalizado el pedido, se puede enviar de forma automática una encuesta de satisfacción de compra. SEGUIMIENTO PEDIDOS NO FINALIZADOS

6 LogiCommerce identificará si un usuario registrado ha añadido productos a la cesta de la compra y no ha finalizado el pedido. Desde el administrador se podrá mandar un preguntando al cliente si ha experimentado algún problema en la tienda virtual. APADRINAMIENTO La función de Apadrinamiento, (o Member Get Member), permite aumentar la base de datos de clientes registrados de forma exponencial. Grandes portales de venta outlet han utilizado este sistema para disponer de miles de clientes en su base de datos. Cómo funciona? El sistema permite, a los usuarios registrados de la tienda, apadrinar a familiares y amigos, para que ellos puedan ser también miembros de la tienda virtual y obtener beneficios económicos, tanto ellos (que en el futuro serán "padrinos" ), como el usuario que les ha invitado a formar parte de la promoción. EJEMPLO: El cliente de la tienda, apadrina a 4 amigos. Si sus amigos se registran y realizan una primera compra (podemos poner un valor de compra mínimo), tendrán 20 de descuento (o un valor en porcentaje), en su primera compra. Además, el "padrino", obtendrá 8 por cada primera compra que realicen sus ahijados. La bonificación puede ser por compra realizada, o simplemente por registro. Una potente funcionalidad que le permitirá crecer, y aumentar la base de datos de clientes.

7 ING Una de las grandes novedades de LogiCommerce 8 es la funcionalidad Drag & Drop. La aplicación de comercio electrónico permite mover elementos sobre pantalla aportando velocidad y simplicidad en la gestión del día a día. Si abrimos la ventana de Explorador de Productos y la de Mailing, podemos arrastrar en la plantilla prediseñada los productos o categorías que queramos promocionar en nuestro próximo envío comercial. El resultado, en cuestión de segundos, es un ing atractivo dónde aparecerán la imagen del producto, el nombre, la descripción corta, el precio y el botón comprar del producto solicitado. De forma fácil, simple, y veloz, además pudiendo segmentar por tipo de cliente. COMPARADORES DE PRECIOS LogiCommerce permite publicar sus productos en diversos portales de compra y comparadores de precio en Internet.