BONO DE APOYO A LA FAMILIA (Ley )

Transcripción

1 BONO DE APOYO A LA FAMILIA (Ley )

2 BONO DE APOYO A LA FAMILIA Teniendo en cuenta los efectos e impacto que la crisis económica internacional pudiera generar en nuestro país, se envió al Congreso Nacional una serie de iniciativas correspondientes al Plan de Estímulo Económico, que contempla acciones concretas tendientes a facilitar, apoyar y asegurar el bienestar de los chilenos y chilenas, y en especial para que las familias puedan abordar su vida cotidiana con menos preocupación. EN QUÉ CONSISTE ESTE BONO? Es la entrega por única vez, de un bono especial de $40 mil por cada carga familiar para los beneficiarios de asignación familiar, asignación maternal o subsidio familiar. Además, se considera el pago de $40 mil pesos a cada familia registrada en el sistema de protección Chile Solidario. BONO INÉDITO Nunca antes se había entregado un bono de esta magnitud orientado a las familias de ingresos medios que tienen cargas familiares, las que se concentran particularmente en el sector privado. También es la primera ocasión en que una medida de estas características se canaliza a través de BancoEstado y sus medios de pago. POR QUÉ AHORA? Las familias tienen una serie de gastos que aumentan cuando llega MARZO. Por tanto, es absolutamente pertinente que sea en este contexto cuando el bono sea recibido.

3 A QUIEN SE PAGA 1.- Los beneficiarios de subsidio familiar, con la condición de haber tenido derecho a dicho beneficio al 31 de diciembre de Beneficiarios de Asignación Familiar y de Asignación Maternal con la condición de haber tenido derecho a percibir dicho beneficio al 31 de diciembre de 2008, porque su ingreso promedio del primer semestre de 2008 fue inferior o igual a $ Estos son trabajadores dependientes, del sector privado y público. Los trabajadores independientes no tienen acceso a este beneficio, pues no tienen derecho a carga familiar sino hasta cuando estén obligados a cotizar (2012). 3.- Familias que, al 31 de diciembre de 2008, se encontraban registradas en el Sistema de Protección Social Chile Solidario y sin derecho a Subsidio Familiar.

4 El número total aproximado de beneficiarios de Subsidio Familiar, Asignación Familiar, Asignación Maternal y Familias registradas en el Sistema de Protección Social Chile Solidario con derecho a pago de este bono será de PERSONAS, por un total de CARGAS FAMILIARES, que se desglosan de la siguiente forma:

5 INFORMACIÓN SOBRE EL BENEFICIO Para facilitarle la información y hacer las consultas particulares se ha dispuesto el número gratuito (opción 0) y la web En ambos canales se encuentra la información y datos de los beneficiarios y sus cargas a partir de la base de datos de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO).

6 COMO SE PAGA 1.- Pensionados del Instituto de Normalización Previsional (INP), Subsidio Familiar (aprox. 600 mil personas) y si es familia de Chile Solidario (aprox. 100 mil personas): En la fecha y lugar habitual de pago, en su liquidación se expresará el bono sin mayor tramite. 2.- Clientes BancoEstado (aprox personas), Cuenta RUT, Chequera Electrónica, Cuenta Corriente o Cuenta Vista: Depósito automático. No tendrá que hacer nada, el bono se abonará directamente en la cuenta sin mayor tramite.

7 3.- SI es Trabajador y Pensionado de AFP (aprox personas) que cobran Asignación Familiar o Maternal: Deberá acudir personalmente a las sucursales BancoEstado y ServiEstado, según un calendario de pago definido para organizar mejor el flujo de clientes que concurrirán a cobrar por ventanilla:

8 PAGO FÁCIL Acceso a Internet: Descarga de colilla de pago en el sitio imprimir 2 copias y presentarlas ante el cajero con el RUT.. Sin acceso a Internet: En dispensadores situados en las sucursales BancoEstado o ServiEstado, deberá digitar RUT y obtendrá una colilla de pago. Con este comprobante en la mano, más su RUT, se dirige hacia la caja donde podrá cobrar el bono. SI NO PUEDE IR EL DÍA FIJADO? No se preocupe, puede ir cualquier día siguiente. LO IMPORTANTE ES QUE NO VAYA ANTES DEL DIA QUE LE CORRESPONDE. El bono puede cobrarse hasta cinco años contados desde el 01 de marzo de Por lo tanto, de no poder acercarse este mes a su lugar de pago, los beneficiarios tienen bastante tiempo para recibir este beneficio. El bono puede cobrarse en las sucursales de BancoEstado de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs., o en ServiEstado de lunes a sábado de 09:00 hrs. a 20:00 hrs..

9 EXCEPCIONES Existen diversas razones por las cuales una carga familiar podría no figurar en el listado y por lo tanto no generar el pago de $ 40 mil. ( No haber registrado dicha carga, lo cual puede ser responsabilidad del beneficiario, de su empleador y, con menor posibilidad, de la entidad administrador; que padre y madre separados estén reclamando la misma carga familiar, situación que deber ser aclarada antes de pagar el bono; que el empleador no esté enterando las cotizaciones de trabajador) Estas situaciones deben ser regularizadas en la entidad administradora. La Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), es el ente responsable de resolver los casos de duda y registrar en el Sistema de Información de Asignaciones Familiar (SIAF) los datos de los beneficiarios y sus cargas familiares, que es la base de datos que sirve para pagar el bono. La SUSESO es el órgano supervisor de las entidades administradoras. CHILE SOLIDARIO En el caso de Chile Solidario el bono es de $ 40 mil por familia y no por carga familiar. Ello porque el concepto de carga familiar no aplica a este conjunto y a los demás beneficios concentrados en este grupo de personas que ya han sido otorgados. Las familias de Chile Solidario cobran en el lugar y fecha habitual. No deben hacer nada para certificar su vigencia. No obstante debe tenerse en cuenta que la medida benéfica a quienes estén en las listas al 31 de diciembre de Si la familia egresó del Programa antes del 31 de diciembre o ingreso a éste con posterioridad a esa fecha, NO aparecerá en la lista y no le corresponde bono.

10 INFORMACIÓN ADICIONAL QUÉ ES UNA CARGA FAMILIAR? Una carga familiar no es lo mismo que una carga por hijo, pues ello puede involucrar a otras personas. Pueden ser carga: Los menores hasta los 18 años de edad y Los inválidos de cualquier edad, que vivan a expensas del beneficiario. Las madres de menores que vivan a sus expensas, por los cuales perciban Subsidio Familiar. En este caso, la misma madre será la beneficiaria. La mujer embarazada. Los deficientes mentales que no perciban pensión.

11 RECLAMACIONES Cualquier persona que crea tener derecho a recibir el bono especial y que no aparezca en las listas de pago o que reciba un bono por un monto inferior al esperado, debe llamar al o concurrir directamente ante su entidad administradora (INP, Caja de Compensación, u otra), puesto que éstas son las encargadas de reconocer las cargas familiares que, en definitiva, originan el otorgamiento del bono. BancoEstado no atiende reclamos, solo es entidad pagadora, de modo que hay que orientar a las personas al call center habilitado para ello, o a las oficinas de INP. Los reclamos que se acepten por la SUSESO en el mes de marzo, serán pagados en el mes de abril en los mismos lugares o formas de pago antes indicadas.

12 EMPLEADORES Los empleadores del sector privado pueden colaborar a que este proceso de apoyo a sus trabajadores y sus familias sea más expedito. Qué pueden hacer? Otorgar facilidades a sus trabajadores para que, en los casos que corresponda, puedan concurrir a las sucursales de BancoEstado o ServiEstado a cobrar su bono. Proporcionen la información que sea necesaria y la canalicen a las entidades administradoras (Cajas de Compensación o Mutuales), para solucionar aquellos casos en los que se presenten dudas o reclamaciones.

13 COSTOS App millones de pesos. Esta medida se compara positivamente con otras del 2008, como el Aguinaldo de Fiestas Patrias ( millones de pesos a 1.4 millones de personas); el Bono de Invierno (35 mil millones de pesos a 700 mil personas); o el Bono Especial para personas de Escasos Recursos (12 mil millones de pesos a 600 mil personas). De esta manera, el gobierno de Chile demuestra su preocupación ayudando a las familias que más lo necesitan en tiempos de crisis y cumple la promesa de la Presidenta Bachelet de proteger a la familia, profundizando el sistema de protección social que ha sido el sello social de su gobierno.