UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERU FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERU FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS Creación de un centro para el desarrollo de la creatividad para niños de 1a 11años de edad en el distrito de Los Olivos Plan de negocio para optar por el título de: Licenciada en Administración de Empresas Bachiller Benavides Manzanilla Sara Rosalva Licenciada en Administración de Empresas Bachiller Peñaloza Álvarez Yalin Yahaira Lima - Perú 2016

2 Índice del contenido Resumen Ejecutivo Introducción Descripción de la empresa CAPITULO 1 ESTUDIO DE MERCADO DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO Ubicación del local: Equipo de Trabajo OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO Objetivos Generales Objetivos Específicos IDENTIFICACION DEL MERCADO OBJETIVO Perfil del consumidor Metodología para la segmentación del mercado Proceso Estadístico de los resultados e interpretación ESTUDIO DE LA DEMANDA, ANALISIS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO Información Histórica Proyección de la demanda con información primaria (métodos de proyección) Calculo de la proyección de la Demanda Factores Estacionales ESTUDIO DE LA OFERTA ANALISIS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO Identificación y análisis de la competencia Productos sustitutos y complementarios Análisis de los precios Factores que influencian en los precios del negocio Fijación del precio del mercado BALANCE DEMANDA OFERTA DEMANDA Proyección de las ventas Punto de Equilibrio CAPITULO 2 PLAN DE MARKETING

3 2.2 PLAN DE MARKETING Estrategia general de marketing Política de Precios Técnicas de Ventas: Política de Servicio y Garantía Publicidad Diseño de la Cadena de Comercialización CAPITULO 3 ORGANIZACION ORGANIZACIÓN Localización del Negocio Análisis de la estructura del capital social Diseño de la organización Organigrama Requerimiento de recursos humanos Estructura salarial CAPITULO 4 PRESUPUESTOS, INVERSION Y FINANCIAMIENTO Presupuestos Inversión Financiamiento Presupuesto Operativo Presupuesto Maestro Estructura de la Inversión Inversión Tangible Inversión Intangible Capital de Trabajo Financiamiento de la Inversión Preparación de los EE.FF CAPITULO 5 EVALUACION FINANCIERA y SENSIBILIZACION Evaluación financiera del negocio Herramientas de evaluación Valor actual neto y Tasa de retorno Ratio beneficio-costo y Payback Identificación de las variables para sensibilizar Definición de los escenarios Análisis cualitativo de los resultados

4 CONCLUSIONES RECOMENDACIONES Bibliografía

5 Índice de Gráficos Gráfico1. Pregunta 1 encuesta Gráfico 2. Pregunta 2 encuesta Gráfico 3. Pregunta 3 encuesta Gráfico 4. Pregunta 4 encuesta Gráfico 5. Pregunta 5 encuesta Gráfico 6. Pregunta 6 encuesta Gráfico 7. Pregunta 7 encuesta Gráfico 8. Pregunta 8 encuesta Gráfico 9. Pregunta 9 encuesta Gráfico 10. Pregunta 10 encuesta Gráfico 11. Pregunta 11 encuesta Gráfico 12. Pregunta 12 encuesta Gráfico 13. Población por edad nivel socio económico Lima Gráfico 14. Población por edad nivel socio económico Lima Gráfico 15. Población por edad nivel socio económico Lima Grafico N 16 Producto Bruto Interno y demanda interna 2008_1-2016_1. 57 Gráfico 17. Matriz Ansoff Gráfico 18. Procedimiento del Servicio de Guardería Gráfico 19. Procedimiento del Servicio de Taller de Arte Gráfico 20. Procedimiento del Servicio de Show infantil creativo Grafico 21. Organigrama

6 Índice de Tablas Tabla 1. Población por sexo y grupos de Edad Lima Tabla 2. Población por sexo y grupos de edad Lima Tabla 3. Población por sexo y grupos de edad Lima Tabla 4. Población por sexo y grupos de edad Lima Tabla 5. Demanda Histórica Tabla 6. Proyección de la demanda con Regresión Lineal Tabla 7. Mercado Potencial Tabla 8. Mercado Disponible Tabla 9. Mercado Efectivo Tabla 10. Mercado Objetivo Tabla 11. Costos unitarios por servicio proyectado Tabla 12. Precios de venta proyectados Tabla 13. Demanda a atender por Yasar SAC Tabla 14. Servicios a atender por mes Tabla. 15 Demanda 2017 a Tabla 16. Ventas proyectadas Tabla N 17 Punto de Equilibrio Múltiple Tabla 18. FODA Tabla 19. Matriz FODA Tabla 20. Matriz EFI Tabla 21 Matriz EFE Tabla 22. Macro Localización Tabla 23 Micro Localización Tabla 24. Aporte de socios Tabla N 25 Cuadro de Asignación del Personal Estable Tabla N 26 Cuadro de Estructura Salarial: Área Administrativa y Comercial Tabla N 27 Presupuesto de Gastos de Ventas

7 Tabla N 28 Presupuesto de Gastos de Ventas Proyectado Tabla N 29 Resumen de Costos del Servicio Tabla N 30 Resumen de Costos del Servicio Proyectado Tabla N 31 Presupuestos de Gastos Administrativos Tabla N 32 Presupuestos de Gastos Administrativos Proyectado Tabla N 33 Presupuestos de Ventas Tabla N 34 Aporte de los Socios Tabla N 35 Presupuesto Maestro Tabla N 36 Resumen de la Inversión Tabla N 37 Estructura de la Inversión Fija Tangible Tabla N 38 Estructura de la Inversión Fija Intangible Tabla N 39 Capital de Trabajo Tabla N 40 Estado de Resultados Proyectado Tabla N 41 Flujo de Caja de Efectivo Tabla N 42 Estado de Situación Financiera Tabla N 43 Flujo de Caja Económico Financiero Tabla N 44 Cok Económico Tabla N 45 Van Económico Tabla N 46 Tir Económico Tabla N 47 Payback Económico Tabla N 48 Beneficio / Costo económico Tabla N 49 Ratios de Liquidez Tabla N 50 Ratios de Solvencia Tabla N 51 Ratios de Rentabilidad Tabla N 52 Escenario Moderado Tabla N 53 Escenario Optimista Tabla N 54 Escenario Pesimista

8 Índice de Figuras Figura 1. Ubicación geográfica de la empresa Yasar SAC Figura 2. Logo Figura 3. Plano de Distribución 90 8

9 Índice de Anexos Anexo 1. Uso de internet según INEI Anexo 2. Reporte de población infantil en Los Olivos - INE Anexo 3. Crecimiento del PBI 133 Anexo 4. Reporte del MINSA Anexo 5. Costos Anexo 6. Matriz Holmes Anexo 7. Normas de Organización y Funcionamiento de las Cunas de Educación inicial.140 Anexo 8. Entrevista. 141 Anexo 9. Póliza de seguros Rímac..142 Anexo 10. Resumen de algunos principios historicos Anexo11. Porcentaje de la PEA femenina en Lima - INEI 147 Anexo 12. Modelo de contrato parcial..152 Anexo 13 Modelo de contrato de trabajo sujeto a modalidad.154 9

10 Resumen Ejecutivo El presente plan de negocios comprende la investigación de mercado, el estudio económico y financiero, así como el desarrollo de estrategias, los cuales nos ayudarán a llevar a cabo la ejecución de nuestra empresa Yasar S.A.C. Yasar S.A.C es una empresa que se dedica a brindar los servicios de guardería, talleres de arte y show infantil. Promovemos el desarrollo psicomotriz y creativo de los niños de 1 a 11 años de edad a través del arte y actividades lúdicas, brindando seguridad y confianza a los padres de familia. Hemos elegido una ubicación estratégica en la zona comercial del distrito de Los Olivos lo que nos permitirá llegar con facilidad a nuestro público objetivo, padres de familia entre 25 a 45 años pertenecientes a los niveles socio económicos B y C siendo nuestra dirección Calle Palacios Valdez N 156 Los Olivos Lima Perú. Para lograr la visión de nuestra empresa hemos planteado objetivos estratégicos teniendo en cuenta nuestro análisis FODA; de la misma forma hemos planificado nuestras actividades para ser llevadas a cabo en los tiempos necesarios. Nuestra empresa cuenta con una inversión inicial de S/. 73, (setenta y tres mil ochenta y dos con 12/100 nuevos soles), siendo el 100% aporte de los socios ya que no contamos con financiamiento. 10

11 Luego de haber realizado la evaluación financiera de nuestro proyecto se ha determinado que este es rentable ya que se obtuvo una Tir económica de 81% y un Valor actual neto económico de S/. 117, (ciento diecisiete mil cuatrocientos veintinueve y 50/100 soles), hemos llegado a la conclusión que el negocio a ejecutar es rentable ya que ambos resultados son positivos para la empresa. 11

ÍNDICE GENERAL INTRODUCCION.. 8

ÍNDICE GENERAL INTRODUCCION.. 8 ÍNDICE GENERAL PÁG INTRODUCCION.. 8 I. CAPÍTULO I: MARCO LEGAL 1.1. DECRETO SUPREMO Nª 025-2004-MINCETUR.. 9 1.2. TASA DE INTERÉS VIGENTE PARA LA DEPRECIACIÓN..10 II. INVESTIGACIÓN DE MERCADO 2.1. APLICACIÓN

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