1. Lineamientos de participación.

Transcripción

1 Invitación y lineamientos de participación para proveedores de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología en función de la modalidad a) y b), pertenecientes a la convocatoria 4.2 Formación Empresarial y Microfranquicias del Fondo Nacional Emprendedor. La Secretaría de Economía, a través del Instituto Nacional del Emprendedor invita a participar en el proceso de selección de proveedores 1 que integrarán la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología, destinada a ofrecer servicios de formación empresarial para MIPYMES correspondiente a la convocatoria 4.2 modalidad a) y b), que tiene como objetivo apoyar a micro, pequeñas y medianas empresas en la formación y fortalecimiento de sus capacidades empresariales, mediante proyectos integrales de capacitación y consultoría In situ que les permita su consolidación, crecimiento e incrementar su productividad. De conformidad con la Reglas de Operación del Fondo Nacional Emprendedor para el ejercicio fiscal 2017, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre del 2016 y sus modificaciones, donde se especifica en el numeral 18 párrafo 4 que a la letra dice: Adicionalmente para que un proveedor o franquiciante formen parte de alguna de las VITRINAS de la CATEGORÍA IV, deberán registrarse y cumplir los lineamientos de la invitación publicada en el portal del INADEM en el periodo determinado para tal fin. Una vez concluido el registro, se someterán a un proceso de revisión y validación por parte del Comité Técnico correspondiente 1. Lineamientos de participación. a) El proveedor garantizará, bajo protesta de decir verdad, que su empresa cuenta con la capacidad de manejar, administrar e implementar las soluciones integrales de Formación Empresarial que oferte a través de la Vitrina en toda la cobertura especificada en su oferta; así mismo que cuenta con personal profesional y especializado, para proporcionar el servicio de: Modalidad a) Consultoría In situ Modalidad b) Capacitación y Consultoría In situ. b) El proveedor garantizará la entrega de los bienes y/o servicios en plazos óptimos que no contravengan los establecidos en las Convocatorias y Reglas de Operación del Fondo Nacional Emprendedor. En caso de incumplir con este punto se darán de baja todas las soluciones publicadas en la Vitrina de Formación Empresarial Y Tecnología, de igual manera el proveedor no podrá participar en los siguientes tres ejercicios fiscales lo cual no le exime de cumplir con los compromisos previamente adquiridos (entrega de soluciones de solicitantes que anteriormente le seleccionaron). c) Los proveedores deberán de estar legalmente constituidos como persona moral, cuyo objeto social deberá ser congruente con la oferta que realiza, contar como mínimo con 3 años de operación ininterrumpida y atención a MIPYMES al momento de registrar su solicitud, así como demostrar que cuenta con personal capacitado que tenga al menos 3 años de experiencia en el rubro que se ostente como especialista para justificar la atención. Si el proveedor no cuenta con el personal que pueda brindar 1 PROVEEDORES Modalidad a): Son las personas morales que ingresen sus soluciones integrales de consultoría empresarial in situ acorde a los conceptos de apoyo establecidos en la convocatoria 4.2 modalidad a) en ejercicio fiscal vigente. Los proveedores pueden ser Empresas de Consultoría Empresarial, Asociaciones Especializadas, Fundaciones Empresariales, entre otros organismos empresariales y que cuenten con al menos tres años de operación y atención a MIPYMES, reiterando que para esta modalidad no podrán participar las Cámaras y Confederaciones Empresariales. PROVEEDORES Modalidad b): Son las personas morales que ingresen sus soluciones integrales de consultoría empresarial in situ y capacitación acorde a los conceptos de apoyo establecidos en la convocatoria 4.2 modalidad b) en ejercicio fiscal vigente. Los proveedores pueden ser Empresas de Consultoría Empresarial, Asociaciones Especializadas, Fundaciones Empresariales, entre otros organismos empresariales y que cuenten con al menos tres años de operación y atención a MIPYMES, reiterando que para esta modalidad no podrán participar las Cámaras y Confederaciones Empresariales. Página 1 de 11

2 el tipo de consultoría in situ /capacitación, podrá establecer una alianza con una empresa consultora que pueda brindar el servicio especializado, ver numeral 3.1. d) El proveedor que responderá por el servicio otorgado, será el proveedor que se registre en la Vitrina; es decir, el proponente de la solución en Formación Empresarial quien, además, deberá ser la misma persona moral que se acredite jurídicamente ante el INADEM. e) El proveedor no tendrá autorización alguna para solicitar recursos a los beneficiarios a nombre del Instituto Nacional del Emprendedor o del Fondo Nacional Emprendedor, para ninguna clase de efecto o garantía; sin perjuicio de las acciones administrativas o judiciales que de ello se deriven. f) Las relaciones entre los beneficiarios de las convocatorias del Fondo Nacional Emprendedor y los proveedores de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología, serán sujetas de observación y posible intervención por parte de la Procuraduría Federal del Consumidor; asimismo el INADEM y su personal no formará parte de acuerdo entre particulares. g) El proveedor no podrá ser beneficiario o viceversa del Fondo Nacional Emprendedor. En caso en que se dé esta situación, se dará informe al Consejo Directivo para los efectos legales y administrativos a los que haya lugar. Asimismo, serán aplicables las sanciones correspondientes según la lista de incidencias para el proveedor. Nota: La lista de incidencias será publicada en el portal de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología y en el nuevo Nuevo Sistema Emprendedor. h) No podrá ser considerado como proveedor aquella persona moral, cuyos accionistas sean cónyuges o parientes consanguíneos hasta el cuarto grado por ambas líneas, ascendente o descendente, por afinidad hasta el segundo grado (civil) de los servidores públicos del INADEM, delegaciones y en general de la Secretaría de Economía. i) No podrá ser considerado como proveedor, aquella persona moral que tenga algún antecedente legal y/o de proceso administrativo, relacionado con el Fondo Emprendedor y/o el Fondo Nacional Emprendedor. j) En caso de que el solicitante de apoyo del Fondo Nacional Emprendedor elija una solución fuera de la cobertura del proveedor de la Vitrina, este último podrá evaluar la conveniencia de continuar con su participación como proveedor en el proyecto donde su solución fue seleccionada, quien presentará formalmente ante el INADEM su decisión, independientemente del procedimiento establecido por el INADEM para los beneficiarios en relación al cambio o sustitución de proveedor y/o solución. k) Si el solicitante del apoyo del Fondo Nacional Emprendedor requiere el cambio de proveedor, derivado del incumplimiento por parte del proveedor a estos lineamientos, el proveedor a su vez, deberá presentar formalmente al INADEM su desistimiento como proveedor del proyecto en cuestión. Al acumular tres cartas de desistimiento y/o solicitudes de desistimiento o cambio por parte de los solicitantes, se darán de baja todas las soluciones publicadas en la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología y el proveedor no podrá participar como tal en las vitrinas por los siguientes tres ejercicios fiscales. Aplica solo para la Convocatoria 4.2 modalidad b). Lo anterior no le exime de cumplir con los compromisos previamente adquiridos (entrega de soluciones de los solicitantes que anteriormente le seleccionaron). l) Durante la fase de revisión y publicación de las soluciones, el proveedor no podrá hacer uso inadecuado de logotipos del Gobierno Federal, incluyendo el del INSTITUTO NACIONAL DEL EMPRENDEDOR (INADEM) y de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología para ninguna clase de efecto o promoción de sus soluciones integrales. Lo anterior con base en las disposiciones normativas aplicables al uso de la imagen institucional del Gobierno Federal. m) De conformidad con las Reglas de Operación del Fondo Nacional Emprendedor para el ejercicio fiscal 2017, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre del 2016 y sus modificaciones, donde se especifica en el numeral 28 penúltimo párrafo: tratándose de las CONVOCATORIAS 4.1 y 4.2 modalidad a), se otorgarán los APOYOS a las empresas acreditadas como proveedoras en la VITRINA DE FORMACIÓN EMPRESARIAL Y TECNOLOGÍA por lo que el INADEM transferirá los Página 2 de 11

3 recursos correspondientes a los proveedores en su calidad de ORGANISMO INTERMEDIO, que hayan sido elegidos por los BENEFICIARIOS para brindar los bienes y/o servicios, el proveedor tendrá que apegarse entre otros, al cumplimiento de los derechos y obligaciones de los beneficiarios y en su caso, de los organismos intermedios, establecidos en el numeral 34 de dichas reglas. n) El reconocimiento como proveedor de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología, se adquiere mientras la solución se encuentre pública en el portal oficial, durante la vigencia de la convocatoria y por cada ejercicio fiscal acreditado. El proveedor deberá estar registrado, estratificado y acreditado jurídicamente en el Nuevo Sistema Emprendedor. o) Durante la fase de revisión y publicación, el proveedor autorizará ser sujeto de revisión y evaluación de las soluciones integrales que ofrece en cuanto a su contenido, calidad y funcionamiento, así como del servicio otorgado a los beneficiarios. De igual manera, deberá acatar las resoluciones que el Comité Técnico de la Vitrina tome con respecto participación, en el caso de encontrarse inconsistencias, fallas, malas prácticas u obsolescencia de los productos y servicios ofertados. p) El proveedor proponente no podrá figurar como aliado, por lo que su participación se limitará a ser proveedor proponente o aliado en cualquiera de las convocatorias de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología. q) Los proveedores seleccionados para proyectos de la convocatoria 4.2 en su modalidad b) tendrán una participación de hasta el 20% del monto total asignado para dicha modalidad. 1.1 Mecanismo de Evaluación El mecanismo de evaluación y validación de los proveedores y sus soluciones integrales se hará mediante un proceso sistematizado y ponderado, derivado de la información registrada por el proveedor proponente. La evaluación contemplará los siguientes criterios: Criterio Puntos Veracidad y disponibilidad de la información, así como datos de contacto. 25 Capacidad de gestión y experiencia del proveedor. 25 Descripción, beneficios y congruencia de la solución 25 Cumplimiento y contenido de la información requerida. 25 a) Deberá de cumplir perfectamente con los criterios de evaluación antes descritos para poder obtener un resultado óptimo, ya que en la evaluación de la propuesta de la solución integral se considerarán los tiempos de respuesta y el número de eventos a subsanar. b) Para que una propuesta de solución sea viable para someterla a la consideración del Comité Técnico de la Vitrina, deberá alcanzar un mínimo de 60 puntos y el registro de la solución no deberá tener observaciones por parte del Grupo Técnico Revisor. c) El proveedor proponente tendrá hasta 2 eventos para subsanar el registro a nivel solución, es decir el Grupo Técnico Revisor validará hasta en 3 ocasiones. Agotados estos eventos, si la solución no obtuvo la calificación mínima (60 puntos) y sigue presentando observaciones por parte del Grupo Técnico Revisor, se rechazará el registro. En caso de presentar un nuevo registro, iniciará su evaluación con una calificación de -5 puntos. d) Si el registro de la solución se tiene que rechazar para recaptura aun sin haberse cumplido los 2 eventos a que se refiere el inciso anterior, el nuevo registro iniciara su evaluación con una calificación de -5. e) Si en la fase de revisión se detecta alguna incidencia, irregularidad o mala práctica por parte del proveedor proponente y/o aliado, por cualquiera de los medios de validación del Grupo Técnico Revisor se dará de baja el registro. También se considerarán las incidencias con respecto al ejercicio fiscal inmediato anterior en las convocatorias 4.1 modalidad a), 4.1 modalidad b), 5.1 y 5.2 en la fase de ejecución de los proyectos. En caso de que el proveedor proponente haga nuevamente un registro, en su evaluación iniciara con una calificación negativa de menos diez (-10) puntos. Página 3 de 11

4 1.2 El proveedor sólo podrá ofertar. a) Soluciones integrales de al menos tres conceptos de apoyo establecidos en la convocatoria, dichos conceptos deberán ser diferentes para cada solución: Modalidad a) Consultoría In situ Modalidad b) Capacitación y Consultoría In situ Rubro de apoyo/conceptos Microempresas Máximo 30 mil pesos por empresa / Porcentaje Máximo de apoyo Pequeñas Empresas Máximo 40 mil pesos por empresa / Porcentaje Máximo de apoyo Medianas Empresas Máximo 50 mil pesos por empresa / Porcentaje Máximo de apoyo 1. Mercadotecnia 70% 60% 50% 2. Diseño y empaque de producto 70% 60% 50% 3. Mejora de procesos en la empresa 4. Formación para la Obtención de certificados de Calidad, Seguridad e Inocuidad 70% 60% 50% 70% 60% 50% 5. Ventas y Servicio a clientes 70% 60% 50% 6. Eficiencia energética y protección al ambiente 70% 60% 50% 7. Formación en capacidades administrativas, contables y 70% 60% 50% legales 8. Mejora Continua de la Calidad 70% 60% 50% 9. Apoyo para la consultoría in situ en temas de Exportación 70% 60% 50% b) Para la modalidad a) el monto máximo de apoyo aportado por el INADEM en el servicio de consultoría in situ será: Microempresas: Hasta 1,000 pesos por hora. Pequeñas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora Medianas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora. c) Para la modalidad b) el monto máximo de apoyo aportado por el INADEM en los servicios de capacitación y consultoría in situ y capacitación serán: El monto máximo de capacitación será: Microempresas: Hasta 1,000 pesos por hora. Pequeñas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora Medianas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora. El monto máximo de consultoría in situ será: Microempresas: Hasta 1,000 pesos por hora. Pequeñas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora Medianas empresas: Hasta 2,000 pesos por hora. d) Los porcentajes de atención para ofrecer ambos servicios en la modalidad b) para las soluciones a presentar deberán de ser: Página 4 de 11

5 70% de consultoría in situ y 30% de capacitación, aplicable para el monto y horas totales empleadas para cada solución integral ofertada, es decir: Del valor total de la solución a ofertar, el proveedor tendrá que considerar el 70% respecto al servicio de consultoría in situ que deberá de ser dividido entre los tres o más conceptos de apoyo elegidos y el 30% respecto al servicio de capacitación que de igual forma deberá de estar dividido entre los tres o más conceptos de apoyo elegidos, la suma total por cada concepto de apoyo deberá de dar el porcentaje anteriormente descrito. La capacitación será grupal de acuerdo a los porcentajes de atención establecidos en los presentes lineamientos, así mismo, la consultoría in situ, debe brindarse exclusivamente en las instalaciones de cada beneficiario. 2. Requisitos del Proveedor Proponente a) El reconocimiento como proveedor de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología se adquiere mientras la solución se encuentre pública en el portal oficial, durante la vigencia de la convocatoria y por cada ejercicio fiscal acreditado. b) El proveedor proponente se apegará a los lineamientos estipulados por el INADEM en todo lo referente a la gestión de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología y habrá de cumplir con los requisitos en el tiempo estipulado para este fin. No se dará prórroga para recepción o rectificación de documentos. No se recibirán documentos fuera de tiempo ni por otra vía que la señalada en los requisitos. c) El número de empresarios a atender dependerá de la capacidad real declarada por el proveedor proponente. d) Los consultores/capacitadores deberán tener formación académica/profesional o experiencia en el rubro de apoyo que impartirán en la consultoría In Situ y capacitación. e) Agregar el CV profesional de su empresa en formato PDF con firma autógrafa. El CV deberá indicar el número total de consultores que darán cumplimiento con el servicio de consultoría in situ y capacitación, según sea el caso, a cada uno de los beneficiarios. Asegúrese de poner este dato en cualquiera de las primeras tres hojas del CV de la empresa. f) Agregar el CV de cada uno de los consultores/capacitadores que brindarán los servicios de consultoría In Situ y/o capactitación en formato PDF con formato de texto con firma autógrafa, considerar en los lo siguiente: Los CV s deberán de estar bajo protesta de decir verdad, cada hoja rubricada y firmado por el Representante Legal o personal que dará el servicio. El número de consultores/capacitadores deberá ser congruente con la cobertura que proyecta el proveedor proponente. Deberá incluir al menos dos referencias laborales y/o de prestación de servicios (proporcionar datos de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico de las referencias que proporciona). Deberán de demostrar al menos 3 años de experiencia en atención a MIPYMES tanto los consultores/capacitadores como la empresa de consultoría y de ser el caso de la alianza. Deberá de mencionar las áreas de experiencia para verificar la atención a MIPYMES. Si aplica, agregar CV profesional del aliado considerando los puntos anteriores (no semblanza ni presentación ejecutiva). g) Los datos de contacto deberán referir a la identidad empresarial del proveedor proponente. El INADEM, se reserva el derecho de dar continuidad al proceso de revisión del registro en la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología, previa confirmación y validación de la información proporcionada. Página 5 de 11

6 h) El proveedor proponente no podrá figurar como aliado, por lo que su participación se limitará a ser proveedor proponente o aliado en cualquiera de las convocatorias de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología. 3. Documentación que deberá presentar el proveedor para su incorporación en la Vitrina. a) En el campo de Documentos validación adjuntar un solo archivo en formato PDF que permita copiar datos, que contenga: Carta compromiso donde el proveedor se obliga a cumplir con los lineamientos de participación presentes en esta invitación, vigente no mayor a 30 días al momento de enviar la solicitud, debidamente requisitada y firmada por el proveedor. La cual deberá ser descargada de la pestaña de Formatos dentro de su sesión de usuario de la Vitrina. Identificación Oficial Vigente del representante legal; Acta Constitutiva; Poder Notarial. b) En el campo Documentos fiscales adjuntar un solo archivo en formato PDF que permita copiar datos, que contenga: Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales (Opinión Positiva, Formato 32D), vigencia no mayor de 30 días al momento de enviar su solicitud, Constancia de Situación Fiscal, vigencia no mayor de 30 días al momento de enviar su solicitud, Comprobante del domicilio fiscal de la empresa (únicamente luz o agua vigencia no mayor a 3 meses), Dos fotografías de la empresa del proveedor proponente (una fachada, una interior), Impresión de pantalla de la ubicación: consulta del mapa bajo la herramienta google maps en modo street view validadas en la página o herramienta similar. c) Documento que acredite la propiedad intelectual de la metodología o que se encuentra facultado para su uso, según los siguientes casos: Carta expedida por el propietario con la autorización expresa para el uso de la metodología de la solución ofertada, bajo protesta de decir verdad, rubricada y firmada por el Representante Legal, esta información debe de ser congruente con la solución ofertada. En caso de que la metodología se encuentre registrada por derechos de autor (Registro de propiedad intelectual ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) o Registro de propiedad intelectual ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor (INDAUTOR), deberá anexar la carta/documento que demuestre la propiedad intelectual de la misma, así como una carta con información de la metodología, deberá capturar sus datos bajo protesta de decir verdad, rubricada y firmada por el Representante Legal, esta información debe de ser congruente con la solución ofertada. Si la solución está dirigida a los Programas de la Secretaria de Turismo del Gobierno Federal (Punto Limpio y Moderniza) deberá adjuntar la carta autorizada por la Dependencia, en la que avale y autorice el uso de las metodologías establecidas para estos Programas. IMPORTANTE: d) En el concepto Datos Generales deberá adjuntar: el logotipo de la empresa, la imagen de su solución y folleto o publicidad de su solución en formato JPG. Es importante no omitir estos documentos ya que forman parte de la evaluación de la propuesta de la solución: El folleto o publicidad de la solución deberá adjuntar en el campo Adjunte aquí, el folleto o publicidad de su solución en formato PDF. Deberá de contener información referente a la Solución. El logotipo de la empresa deberá tener las siguientes dimensiones: Página 6 de 11

7 Alto: 150px Ancho: 500px Formato JPG La imagen de la solución adjuntar en el campo Adjunte aquí, la imagen de su solución y deberá tener las siguientes dimensiones: Alto: 600px Ancho: 800px Formato JPG Importante: Sólo se publicarán las imágenes del proveedor registrado que sean adjuntadas en el sistema y que cuenten con las características previamente enunciadas (una imagen por proveedor y una por solución). No deberá adjuntar imágenes de la empresa Aliada o de otra empresa, únicamente del proveedor registrado en la Vitrina. e) El Material didáctico para la impartición de las soluciones a presentar que se solicita en el sistema de la Vitrina, en el Concepto Datos Generales en el campo Adjunte aquí el material didáctico, deberá anexar el archivo (programas, manuales, presentaciones, entre otros) acorde a la solución ofertada que servirá para la implementación de la consultoría "in situ" y/o capacitación, según sea el caso. Dicho material debe de pertenecer al proveedor registrado. Importante: No se recibirá documentación fuera del plazo estipulado, ni por otro medio distinto al sistema. f) La documentación descrita deberá presentarse en la etapa de registro del proveedor proponente en la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología; sin embargo, el INADEM se reserva el derecho de solicitar la documentación adicional necesaria durante la fase de revisión técnica que considere según sea el caso, así como la actualización de la misma en las etapas posteriores a su registro (Ministración de recursos). 3.1 Documentación y requisitos del Aliado que deberá presentar el proveedor proponente para su incorporación en la Vitrina: a) El proveedor proponente solo podrá registrar a una empresa como aliado. b) El aliado sólo podrá impartir un concepto de apoyo por cada solución integral ofertada por el proveedor proponente, limitándose así a 4 participaciones como aliado. El aliado podrá participar únicamente con un proveedor proponente en todas las soluciones que éste registre. c) El aliado adquirirá la misma figura de proveedor, por lo que deberá acreditarse jurídicamente en el Nuevo Sistema Emprendedor con el perfil de proveedor, previamente a que el proveedor proponente envíe su registro a revisión y validación en Vitrina. La figura que responderá por el servicio otorgado, será el proveedor proponente que está presentando el registro en la Vitrina. d) El aliado al adquirir la figura de proveedor, deberá sujetarse a las obligaciones establecidas en los presentes lineamientos, así como a la lista de incidencias; todo esto en lo que se refiere a las soluciones en las cuales figura como aliado de un proveedor de la Vitrina. e) El aliado deberá estar legalmente constituido como persona moral y contar con 3 años de operación ininterrumpida comprobable con documentación oficial. Se evaluará que el objeto social sea consistente con el servicio. Para el caso de los consultores será aceptable la trayectoria profesional y/o formación académica la cual deberá ser verificable. La alianza aplica únicamente para cubrir áreas o tiempo de experiencia en el área específica que no pueda comprobar el proveedor proponente y debe de contar con consultores/capacitadores con al menos 3 años de experiencia en el área del concepto elegido para brindar tanto la consultoría In Situ como la capacitación (si es el caso). f) Al adquirir la figura de aliado ya no podrá presentar registros como proveedor proponente de la Vitrina en las convocatorias 4.1 y 4.2 modalidad a) y modalidad b). Página 7 de 11

8 g) Adjuntar en el campo En caso de tener una alianza, adjunte el Documento de Acreditación de Alianza un archivo en formato PDF, que permita copiar datos, que contenga: Convenio en hoja membretada emitido por quien presenta el registro en la Vitrina fechado, rubricado y firmado por los representantes legales de ambas partes y bajo protesta de decir verdad, el documento deberá estipular las condiciones y límites de dicha alianza. La antigüedad del convenio no deberá ser mayor a 30 días naturales a la fecha en que el registro es enviado. Copia de identificación oficial (ambos lados si aplica) de los firmantes, así como sus datos de contacto. Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales (Opinión Positiva, Formato 32D) del aliado. vigencia no mayor de 30 días al momento de enviar su solicitud. Constancia de Situación Fiscal del aliado emitida por el SAT con una antigüedad no mayor a 30 días previos al momento de enviar su solicitud. Acta Constitutiva y poder notarial debidamente protocolizada del Aliado. NOTA: En el campo CV del Proveedor y de los Consultores que impartirán la consultoría in situ (En caso de tener una alianza, adjuntar el CV del aliado y de quienes brindarán la consultoría in situ), incluir certificaciones de los consultores de ser el caso, adjuntar CV del proveedor proponente, del aliado y de los consultores/capacitadores que brindaran la consultoría in situ o capacitación (para las características del CV, referirse al numeral 2 inciso e y f. Importante: Dichos documentos deberán escanearlos en un solo archivo en formato PDF y adjuntarlo en el sistema de Vitrinas. 4. Requisitos de la solución integral. a) El proveedor sólo podrá ofertar soluciones integrales que contengan al menos tres conceptos de apoyo establecidos en la convocatoria, los cuales deberán ser diferentes para cada solución, no podrá repetir el concepto de apoyo en una misma solución. En el caso de registrar más de una solución iguales entre sí, se considerarán como la misma solución, aquellas propuestas que no impliquen una variación en los temarios y contenido, el INADEM se reserva el derecho de eliminar los registros no procedentes. b) Las descripciones de los conceptos de apoyo, así como los beneficios, deberán ser congruentes con los datos generales de la solución ofertada. c) El proveedor podrá ofertar para la modalidad a): Hasta 5 soluciones integrales en Formación Empresarial en la Vitrina a nivel proveedor, en el caso de ofertar el máximo establecido, al menos una de ellas deberá de estar dirigida a Pequeñas o Medianas empresas. La consultoría In Situ que formará parte de las soluciones integrales deberá de impartirse en un periodo no mayor a 4 meses, a partir de la emisión del Certificado Electrónico de Canje (Vale). d) No podrá llevar a cabo eventos masivos de entrega de reconocimiento de participación. e) El proveedor podrá ofertar para la modalidad b): Hasta 3 soluciones integrales en Formación Empresarial en la Vitrina a nivel proveedor, en el caso de ofertar el máximo establecido, al menos una de ellas deberá de estar dirigida a Pequeñas o Medianas empresas. Los servicios de Capacitación y Consultoría In situ que formarán parte de las soluciones integrales deberán de impartirse en un periodo no mayor a 6 meses, a partir de la ministración. f) El proveedor podrá registrar un máximo de 8 soluciones integrales, es decir, 5 soluciones en la modalidad a) y 3 soluciones de la modalidad b), deberá de considerar que solo podrá registrar un máximo de 4 alianzas. g) Si se excede en el número de soluciones a ofertar (máximo ocho), el INADEM se reserva el derecho de revisar únicamente las primeras soluciones de acuerdo a lo establecido anteriormente dejando sin validez el registro de las demás. Página 8 de 11

9 h) Las propuestas de soluciones integrales en Formación Empresarial registradas serán analizadas por un Grupo Técnico Revisor, el cual evalúa y determina técnicamente su viabilidad para ser sometidas a la consideración del Comité Técnico de la Vitrina, este último tiene la facultad de aprobar el registro para su publicación. i) El proveedor se comprometerá, bajo protesta de decir verdad, a ofertar soluciones integrales en Formación Empresarial a través de la Vitrina, con contenido de calidad que fortalezca e impulse el crecimiento empresarial. Lo anterior considerando la suma del total de los elementos incluidos en la solución. j) Tanto en la fase de revisión como en la de publicación, el proveedor autorizará ser sujeto de revisión y evaluación de las soluciones integrales en Formación Empresarial que ofrece en cuanto a su calidad y aplicación, así como del servicio otorgado a los beneficiarios. Asimismo, deberá acatar las resoluciones que se tomen por parte del INADEM con respecto a su participación, en el caso de encontrarse inconsistencias, fallas, y/o malas prácticas en los servicios ofertados. De ser así, el Comité Técnico de la Vitrina determinará a través de un record de incidencias, la baja parcial o definitiva del proveedor y/o la solución en Formación Empresarial, para los registros ya publicados. k) Se deberá de contemplar que para el caso de consultoría in situ las horas mínimas por concepto de apoyo serán de 7 horas y para el caso de capacitación será de 3 horas si aplica, deberán respetar los porcentajes establecido en el numeral 1.2 inciso d). Esta información se registra en el campo Horas presenciales incluidas al momento de capturar los datos por concepto de apoyo y debe de coincidir con lo mencionado en el calendario de actividades. l) Descargar del módulo de registro de la Vitrina en la pestaña FORMATOS, el calendario que deberá adjuntar en el campo Calendario de actividades. El proveedor deberá proporcionar información específica, describir y definir cuánto tiempo durará cada módulo y/o temario, mencionando el periodo de horas y número de sesiones en que se llevará acabo cada concepto de apoyo elegido para la consultoría in situ o capacitación. m) Para la modalidad a) el número de empresarios a atender deberá ser congruente con la capacidad real del proveedor para poder brindar el servicio de consultoría in situ. n) Para la modalidad b, el proveedor podrá ofertar hasta 3 soluciones en formación empresarial, donde podrá atender a un máximo de 100 empresas en el servicio de capacitación, el número de empresarios a atender deberá ser congruente con la capacidad real del proveedor para poder brindar el servicio de Capacitación. o) No se permiten soluciones que tengan contenido igual o parecido con otras soluciones ofertadas por diferentes proveedores, de ser el caso se rechazaran. p) El costo de la solución integral ofertada no deberá incluir el costo de una certificación. El apoyo de la convocatoria 4.2 en su modalidad a) y modalidad b) tiene por objeto la formación y fortalecimiento de las capacidades empresariales. q) Respecto al proceso de revisión, es importante informar que en caso de confirmarse alguna simulación o falsificación por parte del proveedor en cuanto a la documentación presentada en el proceso de registro de su solución de Formación Empresarial se considerará rechazo automático. IMPORTANTE: Toda la documentación indicada en estos lineamientos, deberá de adjuntarse en el sistema al momento de ingresar y registrar su oferta. Una vez que elija la opción Enviar registro de solicitud a proceso de revisión, no podrá editar su registro ni adjuntar más documentos. 5. Procedimiento para solicitar una baja de las soluciones publicadas. a) Durante la vigencia de la Convocatoria, se harán cortes mensuales (el último día hábil de cada mes). La solicitud de baja se recibirá hasta 3 días hábiles previos al corte mensual. Página 9 de 11

10 b) No se permitirá la actualización de las soluciones integrales ya publicadas en la Vitrina, hasta el cierre de la Convocatoria 4.2 Formación Empresarial y Microfranquicias modalidad a). En el caso de baja de una solución tendrá que iniciar nuevamente el registro. Requisitos: Escrito firmado por el representante legal, en hoja membretada sellado y fechado; indicando los códigos de soluciones a dar de baja o su desistimiento para participar en la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología. El formato deberá ser enviado al correo infoproveedores@economia.gob.mx, de la cuenta de correo electrónico registrada en la Vitrina. No se aceptarán solicitudes de baja fuera del periodo antes establecido. Las bajas tendrán lugar al corte mensual. El formato estará disponible en el sistema de registro de la Vitrina. c) Si el proveedor solicita una baja de una de sus soluciones publicadas deberá mantener la oferta realizada, tanto en sus precios, servicios, características y cobertura, a aquellos solicitantes que le hayan elegido durante el periodo que estuvo publicada la oferta y cuyos folios de solicitud resulten aprobados. 6. Instrucciones. a) Registrarse en el Nuevo Sistema Emprendedor con el perfil de proveedor. b) Acreditarse Jurídicamente en el Nuevo Sistema Emprendedor. c) Ingresar a la opción Registro Proveedores en la plataforma de la Vitrina y registrarse como proveedor. d) Ingresar y llenar el formulario de registro de datos del proveedor y de la Solución Integral. e) Adjuntar en la plataforma de la Vitrina los documentos indicados en los presentes lineamientos. f) Enviar su registro de solicitud a proceso de revisión, de no hacerlo no podrá ser considerado dentro de la Vitrina. g) Estar al pendiente de su sesión de usuario en la Vitrina para atender oportunamente las observaciones que pudiera presentar su propuesta de solución. h) Para efectos de la evaluación de su registro, el número de eventos que se envíe a subsanar, así como el tiempo de respuesta por parte del proveedor tiene un impacto en su calificación final. i) Es importante considerar el proceso de publicación de las soluciones que va a ofertar dentro de la Vitrina en Formación Empresarial y Tecnología, ya que dicho proceso consta de 7 pasos. j) Le solicitamos que para recibir la atención adecuada y aclarar cualquier duda respecto a su registro, se comunique exclusivamente a través del correo: infoproveedores@economia.gob.mx k) El registro de las soluciones de los proveedores estará sujeto a la apertura de las convocatorias y se recomienda tener presente este tiempo, ya que el cierre de registro de la vitrina se hará de manera simultánea al de la convocatoria. 7. Consideraciones. a) Para la consecución de los objetivos de la Vitrina de Formación Empresarial y Tecnología, el INADEM se reserva la facultad de valorar y emitir una resolución al respecto de cualquier situación no prevista en los presentes Lineamientos. Página 10 de 11

11 b) Lea con atención el presente documento. c) Asegurarse de que los documentos a adjuntar cumplen con los requerimientos de los presentes lineamientos. d) Verifique que sus precios sean correctos e incluyan IVA. e) Asegurarse de que la propuesta de solución integral está en apego a la Convocatoria 4.2 ya sea para la modalidad a) o b), ejercicio fiscal 2017 del Fondo Nacional Emprendedor, según aplique. f) Asegurarse de que la carta compromiso, CV, carta alianza (si aplica), deben venir debidamente firmadas y rubricadas en su caso. g) Descargar la guía de ayuda para registro de soluciones en: y siga puntualmente los pasos que en ella se indican. h) El correo electrónico que registre en la Vitrina es el medio de contacto en su proceso de revisión por lo que deberá ser una cuenta que revise constantemente; asimismo deberá prever los cambios de personal que pudiera presentarse en su empresa (resguardo de contraseñas). i) Antes de que envíe su registro, deberá asegurarse que la propuesta está correcta y completa, tanto en precios y documentos, ya que una vez enviada la solución no podrá ingresar a editar su registro ni adjuntar más documentos y tendría que esperar a que el Grupo Técnico Revisor le realice las observaciones correspondientes. j) No se admiten modificaciones producto de errores de registro, a través de correo electrónico o vía telefónica, ya que todo debe ser por medio de la Plataforma de registro de soluciones. Las propuestas de las soluciones integrales presentadas serán analizadas en apego a los presentes lineamientos y las soluciones únicamente estarán disponibles para elección de los usuarios que sometan solicitud para la convocatoria 4.2 Formación Empresarial y Microfranquicias, modalidad a) o modalidad b). Página 11 de 11