Curso Superior de Redes Sociales y Community Manager (Doble Titulación URJC & Educa + 2 Créditos ECTS)

Transcripción

1 Curso Superior de Redes Sociales y Community Manager (Doble Titulación URJC & Educa + 2 Titulación certificada por EDUCA BUSINESS SCHOOL

2 Curso Superior de Redes Sociales y Community Manager (Doble Titulación URJC & Educa + 2 Duración: 270 horas Precio: 299 * Modalidad: Online * Titulación y gastos de envío incluidos.

3 Descripción Si tiene interés en desempeñar las funciones del Community Manager con profesionalidad y conocer a fondo el entorno de las redes sociales este es su momento, con el Curso Superior de Redes Sociales y Community Manager podrá adquirir las técnicas necesarias para desarrollar esta labor con éxito. No cabe duda de que el tema de las Redes Sociales está despertando un gran interés en las empresas y que en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, los Community Managers. Estos son los responsables de dinamizar la comunidad de seguidores de una marca en las redes sociales, y además son la cara que toda empresa necesita cuando quiere hablar de tú a tú con los usuarios en la red. A quién va dirigido El Curso Superior de Redes Sociales y Community Manager está dirigido a profesionales del entorno del marketing digital que quieran especializarse en las funciones del Community Manager, así como a personas interesadas en este entorno. Objetivos Ofrecer una visión practica de como las RRSS pueden ser de utilidad para la empresa. Crear la red social que más le interesa a tu empresa Aprovechar todo el potencial del Social Media - Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online. - Saber maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online - Conocer las distintas estrategias de éxito que te ayuden a aumentar la reputación online de la empresa. - Aprender a dinamizar una comunidad online. - Ofrecer una visión practica de como las RRSS pueden ser de utilidad para la empresa. - Aprovechar todo el potencial del Social Media. Para que te prepara Este Curso Superior de Redes Sociales y Community Manager le prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, en las técnicas para gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales.

4 Salidas laborales Responsable de Marketing / Community Manager / Gestión de redes sociales.

5 Titulación Doble Titulación: - Titulación de Especialista en Community Manager con 180 horas expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional - Titulación de Curso Práctico en Redes Sociales expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 90 horas y 2 créditos universitarios ECTS (Curso Desarrollado en Colaboración con Agrupación Vértice y la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid). Titulación Universitaria Baremable en Bolsas de Trabajo Público y Oposiciones para Personal Sanitario y No Sanitario. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el nombre del Curso, de EDUCA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de AEC, y por nuestra Certificación en Calidad ISO 9001:2015 y Certificación en Medioambiente ISO 14001:2015 por AENOR, máximas instituciones españolas en calidad. Forma de financiación - Contrarrembolso. - Transferencia. - Tarjeta de crédito.

6 Metodología Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Además recibirá los materiales didácticos que incluye el curso para poder consultarlos en cualquier momento y conservarlos una vez finalizado el mismo.la metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente. Materiales didácticos - Maletín porta documentos - Manual teórico 'Community Manager' - CDROM 'Community Manager' - Subcarpeta portafolios - Dossier completo Oferta Formativa - Carta de presentación - Guía del alumno - Bolígrafos

7 Profesorado y servicio de tutorías Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyección de Andalucía Oriental. Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas, con una amplia experiencia en el ámbito docente. El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, así como solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional. Podrá hacerlo de las siguientes formas: - Por El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrá respuesta en un plazo máximo de 48 horas. - Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podrá hablar directamente con su tutor.

8 Plazo de finalización El alumno cuenta con un período máximo de 6 meses para la finalización del curso, a contar desde la fecha de recepción de las claves de acceso a su curso. Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mínimos exigidos (entrega de ejercicios y evaluaciones correspondientes), el alumno podrá solicitar una prórroga con causa justificada de 6 meses con un coste adicional de 60. Bolsa de empleo El alumno tendrá la posibilidad de incluir su currículum en nuestra bolsa de empleo y prácticas, participando así en los distintos procesos de selección y empleo gestionados por más de 2000 empresas y organismos públicos colaboradores, en todo el territorio nacional. Club de alumnos Servicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjero para aprender idiomas... Revista digital El alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia, artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de la administración, ferias sobre formación, etc.

9 Programa formativo PARTE 1. COMMUNITY MANAGER UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER Qué es un Community Manager y qué no es? Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager? Habilidades, Aptitudes y Actitudes del Community Manager El día a día de un Community Manager Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager Definir las metas de un Community Manager Tipos de Community Manager UNIDAD DIDÁCTICA 2. CASOS DE ÉXITO Estrategias de éxito en las redes Qué audiencia tienen las redes sociales? Casos de afinidad entre marca y usuario La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing Marketing Viral UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDES SOCIALES Evolución de las redes sociales Haz una copia de seguridad de tus perfiles en Redes Sociales Comprueba si tu estrategia de empresa en Redes Sociales es la adecuada Los 10 errores más frecuentes en la Gestión de Redes Sociales: Qué no hacer UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES Qué pasos seguir a la hora de iniciar una campaña de marketing online Las Redes Sociales aplicadas a pequeños negocios Cómo utilizar LinkedIn para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes - Crear una página de empresa - Estrategias de Marketing en LinkedIn - Como encontrar clientes potenciales Los elementos de una buena recomendación en LinkedIn Otras Redes Sociales Profesionales. Xing UNIDAD DIDÁCTICA 5. BLOGS Qué es un blog? - Autonomía de un blog - Características de los blogs El blog como herramienta de marketing en la empresa Cómo hacer un blog único y exitoso Una propuesta concreta para implantar un blog corporativo (análisis estratégico) Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un bloguero Estrategias de crecimiento de un blog - Marketing de contenidos - SEO (Optimización para motores de búsqueda) Plataformas de blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati - Wordpress

10 - Blogger - Livejournal - Tecnhorati Herramientas avanzadas de monitorización Tipos de Blog Conoce cómo proteger tu blog de Wordpress de posibles ataques UNIDAD DIDÁCTICA 6. MICROBLOGGING Twitter: lo bueno si es breve, 2 veces bueno Herramientas para optimizar el uso de twitter Como hacer crecer tú marca en twitter - Twitter Ads - Twitter Analytics Otros sistemas de microblogging UNIDAD DIDÁCTICA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinkedIn, Twitter, Facebook y blogs - Conectar Facebook con Twitter - Conectar Facebook con MSN - Conectar LinkedIn con Twitter Diez reglas básicas para comunicarse con los usuarios de las Redes Sociales UNIDAD DIDÁCTICA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA La Wikipedia como fuente de información libre y universal Definición de wiki La incorporación de los wikis en el mundo empresarial UNIDAD DIDÁCTICA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página: los RSS Qué es un Podcast y cómo utilizarlos - Origen - Contenidos de un podcast - Cómo se escucha un podcast? - Dónde se almacenan los podcast? - Cómo utilizar el podcast para tu negocio por Internet? Cómo redactar mejores post UNIDAD DIDÁCTICA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEO Cómo aprovechar al máximo las herramientas de YouTube El posicionamiento en YouTube Otras plataformas de vídeo UNIDAD DIDÁCTICA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍA Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto Flickr y Panoramio UNIDAD DIDÁCTICA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD Trucos para animar una Comunidad online Estrategias de participación en Redes Sociales La voz de la empresa o la marca UNIDAD DIDÁCTICA 13. LA RUMOROLOGÍA Situaciones de crisis en la red: los hoax

11 Cómo atajar el problema - Cómo interpretar el gráfico de ciclo de vida de Crisis en Redes Sociales UNIDAD DIDÁCTICA 14. REPUTACIÓN ONLINE Gestión de tu reputación online Herramientas y consejos para monitorizar online - Qué podemos medir en la monitorización? - Cómo podemos medir? Optimizar las herramientas disponibles - Aprende a Monitorizar la reputación online de tu negocio Branding digital qué dicen de tu marca en Internet? Creación de sistema de escucha/alertas - Brandwatch - Google Alerts - HootSuite - TweetReach - Social Mention - Google Analytics - Mention - Addictomatic - HowSociable - TweetDeck Importancia de opiniones en la red UNIDAD DIDÁCTICA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED La propiedad intelectual en la red, en las redes sociales y en los blogs - Protección de la Propiedad Intelectual - Protección de los datos de carácter personal - Protección de la privacidad, honor, intimidad y propia imagen - Protección de los consumidores y usuarios Licencias: Creative Commons Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica UNIDAD DIDÁCTICA 16. CÓMO MEDIO Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE (KPI S) Qué y cómo se puede medir? Analítica Web - Análisis gratuito a tu Web para mejorar el SEO UNIDAD DIDÁCTICA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES Qué es una comunidad? Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual - Estrategia 1: Soporte a la comunidad - Estrategia 2: Convertirse en el miembro de la comunidad - Otros aspectos relevantes en el desarrollo de comunidades virtuales Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas Facebook - Guía de Facebook - Te ayudan a protegerte - Fomentar un comportamiento respetuoso - Proteger tu cuenta e información personal - Proteger tu propiedad intelectual

12 Twitter - Guía de Twitter - Limitaciones del contenido y uso de Twitter - Comportamiento abusivo - Spam YouTube - Guía de YouTube UNIDAD DIDÁCTICA 18. FACTORES EN SOCIAL MEDIA Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia - Qué variables podemos tener en cuenta en nuestro Social Media? Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas Las 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media Aprende a medir el ROI en tus campañas de Marketing - Cómo hacer correctamente un envío de - Son rentables nuestras acciones de Marketing? PARTE 2. REDES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACEBOOK Introducción a la red social Facebook Cómo plantear una estrategia en Facebook para tu empresa Cómo crear y optimizar tu página en Facebook Analiza y optimiza tus contenidos UNIDAD DIDÁCTICA 2. TWITTER Introducción a Twitter. Puesta en marcha Posibilidades de Twitter Reputación en Twitter UNIDAD DIDÁCTICA 3. LINKEDIN Introducción a Linkedin Cómo crear y optimizar tu perfil personal Cómo mejorar tu red de contactos (Networking) Marketing con grupos Cómo crear y optimizar la página de tu empresa UNIDAD DIDÁCTICA 4. FOURSQUARE Introducción a Foursquare Cómo crearuna cuenta en Foursquare Cómo dar de alta el Negocio Cómo crear Campañas y Ofertas para nuestros Clientes Cómo utilizar Foursquare para conseguir clientes Qué no hacer en Foursquare

13 Haz clic para conocer nuestro catálogo de cursos online Terminos relacionados: 2.0, Analítica, Atom, Blog, Blogger, Branding, Commons, Community, Comunidad, Creative, Crowdsourcing, Facebook, Flickr, Hoax, Intelectual, KPI, Manager, Marketing, Microblogging, Monitorización, Online, Podcast, Propiedad, Red, RSS, Sindicación, social, Tuenti, Twitter, Viral, Web, Wiki, Youtube