Pontificia Universidad Católica del Ecuador

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1 Pontificia Universidad Católica del Ecuador Facultad de Ciencias Administrativas y Contables 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA MARKETING II CÓDIGO: CAD20074 CARRERA: ADMINISTRACION NIVEL: SEPTIMO PARALELO: No. DE CREDITOS 4 CRÉDITOS DE TEORÍA: 4 SEMESTRE: II SEMESTRE CREDITOS DE PRACTICA PROFESOR: Nombre: Grado académico o Breve indicación de la línea de actividad Indicación de horario de atención a Correo electrónico: SANTIAGO CARRASCO COBO INGENIERO COMERCIAL - MBA MARKETING santiago@sprocket.ec 2 DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA: Utilizar las herramientas de investigación de mercados como un medio para la toma de decisiones de mercadotecnia en beneficio de la gestión organizacional. 3 OBJETIVO GENERAL: Desarrollar las habilidades necesarias para diseñar y controlar un proceso de investigación de mercado mediante la utilización de herramientas estadísticas, técnicas de indagación, modelos de innovación y creatividad. 4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Estudiar la estructura de un sistema de información de mercados (MIS) para toma de decisiones. Describir la estructura conceptual y los pasos del proceso para llevar a cabo una investigación de mercados. Utilizar las diferentes técnicas y herramientas cualitativas y cuantitativas de investigación de mercados a niveles exploratorio y descriptivo, integrá 5 CONTENIDOS (Detallar desarrollo curricular de cada aspecto del programa de la asignatura por unidades, temas y subtemas, o capítulos a desarrollarse en las sesiones que constituyen el semestre) 6 METODOLOGIA Y RECURSOS: 7. ORGANIZACIÓN DOCENTE DIARIA SESIÓN No. c 1 Presentaciones en powerpoint, análisis excel, análisis de casos, conferencias magistrales, plenarias, trabajos en grupo Favor completar una sola fila por sesión, en caso de que un tema abarque más de una sesión desglosarlo Introducción (2 de 2)o dividirlo. Ejemplo: Introducción (1 de 2) POR FAVOR TOMAR EN CUENTA QUE LA SEMANA DE ADMINISTRACIÓN SE REALIZARÁ DEL 25 AL 29 DE ABRIL FECHA Mar-18-Ene-11 c 2 Jue-20-Ene-11 c 3 Mar-25-Ene Naturaleza e importancia de la investigación de mercados No. De horas APRENDIZAJE Clase Taller Magist Aplica ción No. De horas ACTIVIDADES (Descripción) c 4 Jue-27-Ene Terminología clave en investigación de mercados X 1 ANALISIS DE CASOS c 5 Mar-01-Feb El papel de la investigación de mercados en los MIS y DSS c 6 Jue-03-Feb El proceso de la investigación de mercados 6 c 7 Mar-08-Feb Importancia de la definición del problema: Tareas involucradas y contexto ambiental del problema X c 8 Jue-10-Feb Definición del problema de investigación AVANCE DE INVESTIGACION c 9 Mar-15-Feb Componentes del planteamiento del problema c 10 Jue-17-Feb Clasificación de los diseños de investigación 1 c 11 Mar-22-Feb Fuentes potenciales de error X c 12 Jue-24-Feb Presupuesto y programación del proyecto c 13 Mar-01-Mar Propuesta de la investigación de mercados X 1 ANALISIS DE CASOS c 14 Jue-03-Mar Investigación Exploratoria: Datos secundarios, Sesiones de grupo, entrevistas en profundidad, técnicas proyectivas Lun-07-Mar-11 Mar-08-Mar-11 TEMA ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO DEL ESTU c 15 Jue-10-Mar Investigación descriptiva: encuesta X AVANCE DE INVESTIGACION Página 1 de 6

2 c 16 Mar-15-Mar Investigación descriptiva: observación c 17 Jue-17-Mar Investigación causal: Experimentación 1 c 18 Mar-22-Mar Medición y escalas: Técnicas de escalas comparativas y no comparativas. X c 19 Jue-24-Mar Diseño del cuestionario c 20 Mar-29-Mar Muestreo: Diseño, procedimientos, determinación del tamaño de la muestra X AVANCE DE INVESTIGACION c 21 Jue-31-Mar Naturaleza del trabajo de campo X c 22 Mar-05-Abr Proceso de recopilación y validación de datos X c 23 Jue-07-Abr Preparación de los datos X X c 24 Mar-12-Abr Distribución de frecuencias X X AVANCE DE INVESTIGACION c 25 Jue-14-Abr Tabulación Cruzada X X c 26 Mar-19-Abr Prueba de hipótesis X X 1 Jue-21-Abr-11 Vie-22-Abr-11 Lun-25-Abr-11 c 27 Mar-26-Abr Análisis de los datos c 28 Jue-28-Abr Proceso de preparación del reporte X c 29 Mar-03-May Presentación oral c 30 Jue-05-May Seguimiento de la investigación INVESTIGACION c 31 Mar-10-May La investigación de mercados internacionales c 32 Jue-12-May La ética en la investigación de mercados c 33 Lun-16-May-11 c 34 Mar-17-May-11 c 35 Mié-18-May-11 c 36 Jue-19-May-11 c 37 Vie-20-May-11 EVALUACIÓN: CRONOGRAMA DE EVALUACIONES: Puntaje Forma de evaluación Prueba. Trabajo. Análisis de casos. Controles de lectura Prueba. Trabajo. Análisis de casos. Controles de lectura Prueba. Trabajo. Análisis de casos. Controles de lectura Examen Final FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARIA: FECHAS Lun-21-Feb-11 Lun-21-Mar-11 Mar-26-Abr-11 Entrega de Calificaciones en Secretaría ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA PRIMERA NOTA PARCIAL ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA SEGUNDA NOTA PARCIAL ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA TERCERA NOTA PARCIAL ULTIMO PLAZO DE ENTREGA DE NOTAS DE EXÁMENES FECHA DE CONTROL DE AVANCE DE PROGRAMAS FECHAS Entrega de Avances de Programas 8 Viernes, 25 de febrero de 2011 Viernes, 1 de abril de 2011 Viernes, 6 de mayo de 2011 Primer control de avance de programas Segundo control de avance de programas Tercer control de avance de programas BIBLIOGRAFIA Texto de Referencia: Investigación de Mercados Naresh Malhotra Pearson Educación 9 Textos Recomendados: Investigación de Mercados Hair y otros Pearson Educación Investigación de Mercados Kinnear - Taylor McGraw/Hill Aprobado:: Introducción a lainvestigación de Mercados Marcela Benassini Mc.Graw/Hill Por el Consejo de Facultad 10 f) Decano fecha: 11 Página 2 de 6

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4 UDIANTE EVALUACIÓN EXPOSICION PRUEBA EXPOSICION Página 4 de 6

5 PRUEBA PRUEBA EXPOSICION Página 5 de 6

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