H. AYUNTAMIENTO XICOTEPEC. Acciones con sentido

Transcripción

1 XICOTEPEC

2 INTRODUCCIÓN Se denomina como comunicación social a aquella área de estudios que estudia e investiga cuestiones como la comunicación, la información, la expresión, el rol de los medios de comunicación masiva y las industrias culturales. La dirección de Comunicación Social es un área del gobierno municipal que sirve de enlace con la ciudadanía en general, los medios de comunicación y otras dependencias gubernamentales, cuyo fin es informar sobre las decisiones tomadas que inciden directamente en el municipio y sus habitantes. El manual de Inducción y Bienvenida está dirigido a toda persona interesada en la información que contiene, pero específicamente a las y los nuevos integrantes del área, quienes podrán contar con el documento que les permita enterarse de su ubicación en la misma, así como de las funciones que se desempeñan dentro de ella y tiene como propósito presentar una visión de la Dirección de Comunicación Social para la ejecución de las políticas que le corresponda instrumentar.

3 OBJETIVO DEL MANUAL DE INDUCCIÓN. Presentar una visión en conjunto de la estructura de la Dirección de Comunicación Social y precisar las funciones encomendadas a cada uno de los órganos que la integran, lo que permitirá evitar duplicidades o traslapes durante el desarrollo de las mismas, propiciando ahorro de tiempo y esfuerzo en la ejecución de trabajos, así como el mejor aprovechamiento de los recursos con que cuenta el área. Lograr que el servidor público de nuevo ingreso se integre al ambiente laboral en el tiempo requerido en el manual de descripción de puestos y comprenda claramente la forma en que se encuentra estructurada la organización, sus políticas, derechos y obligaciones correspondientes.

4 Que la institución canalice todas las dudas existentes por parte del personal de nuevo ingreso relacionado con el trabajo, la operación, las obligaciones y prestaciones a que tiene derecho el personal. Que las instituciones cuenten con una herramienta de fácil consulta con el fin de dar una orientación respecto a normas y políticas propias de aplicación interna y externa en la dependencia, lo que permitirá tanto la inducción de los servidores públicos como proporcionar información.

5 SALUDO DE BIENVENIDA. Muy estimados amigos servidores públicos de este H. Ayuntamiento de Xicotepec. Saludo con mucho respeto y me dirijo de la manera mas atenta a través de este importante manual de inducción, con la finalidad de permitirte como un nuevo integrante de esta dependencia pública, conocer y adentrarte a este departamento de Comunicación Social, conociendo cuales son las labores, misiones, objetivos y finalidades de esta importante área. Para nosotros es importante que conozcas cuales son las actividades a realizar en tu integración a este departamento, con ellos el manual de inducción te brindara un panorama sintetizado para conocer esta dependencia, cual es la estructura organizacional, las actividades diarias y la convivencia laborar, únicamente con el objetivo de que la integración a este departamento sea fructífera, eficaz y placentera. En la actualidad la vida laboral de todo ciudadano debe ser eficiente, agradezco el interés y reconozco el esfuerzo que pondrás día a día en este trabajo, el servir a la comunidad Xicotepequense es un honor y una gran responsabilidad, la demanda de los ciudadanos debe tener respuesta positiva, efectiva e integra, por ello te invito a conocer y adentrarte a este Manual de Inducción para conocer de manera detallada las acciones que el departamento de Comunicación Social realizan día con día. BIENVENIDO (A): Muchas Gracias. ATENTAMENTE Elías Paredes Gutiérrez

6 XICOTEPEC

7 ANTECEDENTES. Federal Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Diario Oficial de la Federación, 5 de febrero 1917 Ultima reforma del 17 de agosto de Estatal Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Puebla Periódico Oficial del Estado de Puebla, 29 de Junio de 1984 Última reforma del 5 de agosto Municipal Ley Orgánica Municipal Periódico Oficial del Estado de Puebla, 23 de Febrero 2001 Última reforma del 31 de diciembre del 2010.

8 MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS DE CALIDAD. MISIÓN Comunicar de manera eficaz, clara y oportuna a los habitantes de la ciudad las principales acciones del H. Ayuntamiento, con el fin de informar a los ciudadanos y generar una actitud de corresponsabilidad con sus Autoridades y lograr opinión pública. VISIÓN Ser una dependencia generadora de una nueva cultura de comunicación social que promueva sus valores y principios, vinculando los intereses de la ciudadanía y construyendo una sociedad trascendente en pro del bien común. POLÍTICAS DE CALIDAD 1. Integridad: Compromiso sincero y permanente de practicar una relación honesta y confiable. 2. Responsabilidad: Trabajar con excelencia los asuntos encomendados, velando por la efectividad personal y de equipo en el logro final de resultados. 3. Nueva actitud: En la práctica de un trabajo libre de errores y en el compromiso leal con el Ciudadano. 4. Comunicación Interna y Externa: Comunicamos todo de manera sincera, sencilla, precisa, oportuna y personalizada.

9 ORGANIGRAMA GENERAL Dirección de Comunicación Social Director Control y Gestión de Información Fotógrafo Oficial Videógrafo Oficial Gestor de Medios Digitales

10 OBJETIVOS GENERALES. Director de Comunicación Social: Abrir canales de información que contribuyan a reforzar y difundir las acciones del Gobierno Municipal, elevando en la población el sentido de corresponsabilidad que permita tejer y vertebrar las redes y estructuras sociales, para así lograr el progreso con honestidad y congruencia en beneficio de Los ciudadanos del municipio. Control y Gestión de Información : Recaudar y mantener ordenadamente la información específica y veraz que ingresa y sale del departamento, así como hacer que la información se traduzcan en mensajes dirigidos a los ciudadanos. Fotógrafo Oficial: Capturar imágenes, editar y transferir el material que resulte de la operación de las cámaras fotográficas en las sesiones y los eventos institucionales del H. Ayuntamiento de Xicotepec. Videógrafo Oficial: Capturar video, editar, archivar y distribuir el material que resulte de la operación de las cámaras de video en las sesiones y los eventos institucionales, a los diferentes medios televisivos del municipio y la región. Gestor de Medios Digitales: Implementar, actualizar y administrar canales digitales de difusión para contenido interno y externo a través de estrategias que garanticen la correcta segmentación y alcance de los mensajes, cuidando cada detalle en la elaboración de los contenidos publicados para generar el impacto requerido.

11 POLÍTICAS DE ACTIVIDADES. Director de Comunicación Social 1. Coordinar las funciones y actividades inherentes a la dirección de comunicación. 2. Conformar un sistema integral de comunicación social que difunda las actividades que lleve a cabo Presidente Municipal, las dependencias y entidades. 3. Instrumentar las acciones necesarias para informar a la población, a través de los medios de comunicación, sobre los servicios que las dependencias y entidades ofrecen a la comunidad. 4. Planear y diseñar las estrategias de comunicación social que construyan mensajes de las acciones del Ayuntamiento. 5. Establecer y ejecutar mecanismos tendientes a fomentar en la población valores culturales y sociales del municipio que fortalezcan las costumbres, raíces y tradiciones, a través de spots y programas televisivos y radiofónicos. 6. Diseñar campañas masivas de comunicación con los objetivos, metas y acciones que realizan cada una de las dependencias y entidades que conforman el Ayuntamiento.

12 7. Informar permanentemente al Presidente, dependencias y entidades sobre la presencia del Ayuntamiento en los medios de comunicación. 8. Dirigir las estrategias de difusión a través de procesos y canales de comunicación alternativos para dar a conocer las acciones y servicios del Ayuntamiento a la comunidad. 9. Asesorar a las dependencias en la elaboración de mensajes y estrategias de comunicación social. 10. Promover las relaciones públicas con directivos de medios de comunicación, para incentivar la colaboración de éstos en la difusión de las acciones públicas del Ayuntamiento. 11. Negociar convenios con los medios de comunicación para la difusión de las campañas publicitarias. 12. Desempeñar las comisiones que le confiera el Presidente Municipal, informándole oportunamente sobre el desarrollo de las mismas. 13. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia y las que le asigne el Presidente Municipal o las Secretarias y Cabildo.

13 Control y Gestión de Información 1.- Elaborar la síntesis informativa impresa reuniendo información de los diferentes periódicos de la región, esto con el objetivo de mantener informado al Presidente y las secretarías municipales. 2.- Elaborar la síntesis radiofónica extrayendo la información más importante así como las denuncias ciudadanas de los principales programas noticiosos del municipio para hacer de su conocimiento al Presidente y las secretarías municipales. 3.- Coadyuvar con el Director en la proyección de acciones y programas del Ayuntamiento así como el tratado de la información para su difusión. 4.- Convocar la cobertura mediática de giras de trabajo, eventos o actividades del Presidente Municipal y titulares de las Dependencias y Entidades.

14 5.- Desempeñar las funciones y comisiones que le encargue el Director e informarle el desarrollo y cumplimiento de las mismas. 6.- Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia y las que le asigne el Director. 7.- Elaborar los Boletines y Comunicados de las distintas actividades y eventos de la administración, para su posterior difusión en los medios locales y regionales. 8.- Agendar y organizar la cobertura de eventos solicitados por las Dependencias o Entidades del Ayuntamiento. 9. Realizar el registro y reporte de las actividades semanales realizadas por todos los integrantes del área, informando al Director a través de un archivo impreso y digital.

15 XICOTEPEC Fotógrafo oficial 1.- Operar adecuadamente el equipo requerido para la cobertura fotográfica de las actividades o eventos institucionales. 2.- Realizar la edición y reproducción del material fotográfico, mediante uso de software y demás herramientas informáticas, de acuerdo a las indicaciones del Director. 3. Clasificar y registrar el material fotográfico para la integración del archivo digital, a fin de conservar adecuadamente la memoria fotográfica de la Institución, conforme a los procedimientos establecidos. 4. Participar en la preparación, diseño y montaje de material fotográfico para exposiciones y eventos institucionales, orientados a promover y difundir actividades del Ayuntamiento.

16 5. Proporcionar y enviar a través de correo electrónico o algún otro medio, el material fotográfico actual o de archivo a las diferentes áreas que así lo soliciten, siempre que se utilice para uso institucional o para comprobación de actividades. 6. Verificar el buen estado del equipo, accesorios y material de trabajo, reportando las necesidades de mantenimiento, reparación y suministro, para conocimiento del Director. 7.- Desempeñar las funciones y comisiones que le encargue el Director e informarle el desarrollo y cumplimiento de las mismas. 8.- Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia y las que le asigne el Director.

17 Videógrafo Oficial 1. Instalar y operar las cámaras fílmicas y utilizar los accesorios requeridos para una óptima cobertura los eventos del Ayuntamiento. 2. Grabar, copiar, transferir y editar el material audiovisual, operando los sistemas informáticos disponibles. 3. Distribuir los archivos de video a los diferentes medios televisivos de la región. 4. Verificar el funcionamiento del equipo electrónico, accesorios y materiales, reportando las necesidades de mantenimiento, reparación y suministro para conocimiento del Director.

18 5. Registrar el material grabado en sus diferentes formatos para el adecuado manejo del archivo audiovisual en la Asamblea. 6. Clasificar e integrar el material audiovisual seleccionado para la integración del archivo histórico. 7.- Producir spots para la difusión de actividades o eventos realizados por el H. Ayuntamiento. 8.- Desempeñar las funciones y comisiones que le encargue el Director e informarle el desarrollo y cumplimiento de las mismas. 9.- Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia y las que le asigne el Director.

19 Gestor de Medios Digitales 1. Garantizar la operación continua de los sistemas y recursos informáticos para la operación de la Coordinación. 2. Apoyar al Director de Comunicación Interna, Contenidos Digitales y Difusión, en la actualización de la página electrónica del Ayuntamiento y coadyuvar en la actualización del sitio de prensa de la Dirección de Prensa e Información. 4. Elaborar y actualizar los programas necesarios en materia de informática para la Dirección, vigilando su aplicación.

20 5. Apoyar al director, y todo el personal del área en aspectos de cómputo y comunicaciones. 6. Elaborar y supervisar los contenidos de programas, acciones y servicios en cuanto a corrección de estilo y su inserción en la página de Internet del Ayuntamiento. 7. Desarrollar todas aquellas funciones inherentes al área de su competencia y las que le asigne el Director. 8. Desarrollar estrategias de difusión del trabajo realizado por el Presidente municipal y el Ayuntamiento, a través de los medios digitales. 9. Realizar una síntesis diaria de las noticias publicadas en internet y las diferentes redes sociales referentes a temas de actividades del Ayuntamiento, para dar a conocer estas al Presidente Municipal y los Secretarios.

21 GLOSARIO. Fílmicas.- relativo a grabaciones de video página electrónica.-documento de información de electrónica capaz de contener texto, imágenes y video. Contenidos digitales.-cualquier forma de datos en información digital ya sea texto audio o videos. Boletín.- publicidad periódica de carácter oficial referente a una institución

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