GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL

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1 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL Órgano de Difusión del Gobierno del Distrito Federal DÉCIMA SÉPTIMA ÉPOCA 19 DE JULIO DE 2013 No Jefatura de Gobierno Í N D I C E ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL Acuerdo por el que se prorroga la vigencia del Acuerdo por el que se aprueba la Aplicación del Sistema de Transferencia de Potencialidad de Desarrollo de los Inmuebles que refiere 4 Secretaría de Salud Aviso por el que se da a conocer la Evaluación Interna del Programa de Apoyo para Personas de Escasos Recursos que requieren de material de Osteosíntesis, Prótesis, Órtesis, Apoyos Funcionales y Medicamentos fuera del Cuadro Básico y Catálogo Institucional de la Secretaría de Salud del Distrito Federal, correspondiente al periodo Aviso por el que se da a conocer la Evaluación Interna del Programa de Acceso a los Servicios Médicos y Medicamentos Gratuitos para las Personas Residentes en el Distrito Federal que carecen de Seguridad Social Laboral, correspondiente al periodo 2012, a cargo de esta Secretaría de Salud del Distrito Federal 15 Aviso por el que se da a conocer la Evaluación Interna del Programa de Prevención y Atención de la Violencia de Género, correspondiente al periodo 2012, a cargo de esta Secretaría de Salud del Distrito Federal 40 Secretaría de Finanzas Acuerdo por el que se da a conocer el Calendario de Presupuesto de las Unidades Responsables del Gasto del Distrito Federal, correspondiente al Ejercicio Fiscal Aviso por el que se dan a conocer las Participaciones Correspondientes a los Órganos Político-Administrativos con cargo al Fondo General de Participaciones y al Fondo de Fomento Municipal, al Primer Trimestre del Año Listado de Procedimientos Integrados al Manual Administrativo de la Procuraduría Fiscal del Distrito Federal de la Secretaría de Finanzas, Dictamen 3/ Continúa en la Pág. 2

2 2 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 Viene de la Pág. 1 Consejería Jurídica y de Servicios Legales Índice Aviso por el que se da a conocer la designación y revocación de servidores públicos de la Administración Pública del Distrito Federal, como Apoderados Generales para la Defensa Jurídica de la misma 57 Delegación Iztacalco Acuerdo por el que se Modifican diversos Sistemas de Datos Personales en la Delegación Iztacalco 59 Autoridad del Espacio Público del Distrito Federal Aviso por el que se emite el Programa Anual de Obra Pública para el Ejercicio Presupuestal CONVOCATORIAS DE LICITACIÓN Y FALLOS Oficialía Mayor.- Licitación Pública Nacional Consolidada Número OM-DGRMSG Convocatoria Adquisición de vestuario operativo correspondiente al Ejercicio Fiscal Oficialía Mayor.- Licitación Pública Nacional Consolidada Número OM-DGRMSG Convocatoria Adquisición de equipo de protección correspondiente al Ejercicio Fiscal Oficialía Mayor.- Licitación Pública Nacional Consolidada Número OM-DGRMSG Convocatoria Adquisición de Calzado operativo correspondiente al Ejercicio Fiscal Delegación Gustavo A. Madero.- Licitaciones Públicas Nacionales Números a Convocatoria Continuación de rehabilitación de espacio público, rehabilitación y sustitución de red secundaria de drenaje, rehabilitación y mantenimiento a mercados públicos, rehabilitación y mantenimiento del sistema de alumbrado público y equipamiento para los límites de la Delegación 67 Delegación Venustiano Carranza.- Licitaciones Públicas Nacionales Números a Convocatoria N Mantenimiento a planteles, construcción de espacios públicos, construcción de oficinas y construcción de Centro de Desarrollo Infantil 72 Delegación Xochimilco.- Licitaciones Públicas de carácter Nacional Números y Convocatoria Pública Nacional N Construcción de banquetas y guarniciones y repavimentación sobre carretera 77 Red de Transporte de Pasajeros del Distrito Federal.- Licitación Pública Nacional Número RTP/LPN/011/ Contratación del servicio de mantenimiento y recarga a equipo contra incendio 81 Fondo Mixto De Promoción Turística.- Licitación Pública Nacional Número Convocatoria LPN Contratación del servicio para coordinar la participación de la Secretaría de Turismo del Distrito Federal para la Promoción de la Ciudad de México en la Feria Internacional de Turismo de la Asociación Brasileña de Agencias de Viajes (ABAV) a celebrarse en Sao Paulo, Brasil del 4 al 8 de septiembre de SECCIÓN DE AVISOS Hotel Atenas Plaza, S.A. de C.V. 83 Ventas y Representaciones Caballero, S.A. de C.V. 84 American Racing Manufacturas, S.A. de C.V. 85 American Racing Mercadotecnia, S.A. de C.V. 86 Inmobiliaria Marron, S.C. 87

3 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 3 Calzado Gitano de México, S.A. de C.V. 87 Concesionaria de Servicios Alimenticios, S.A. de C.V. 88 Soluciones Tecsa, S.A. de C.V. 88 Lourdes Calidad Galerias, S.A. de C.V. 89 Tipografia e Impresos, S.A. de C.V. 89 Consorcio FIA, S.A. de C.V. 90 Diseños y Espacios CAD, S.A. de C.V. 90 Swedish Match de México, S.A. de C.V. 91 Abalh Decoraciones, S.A. de C.V. 92 Aviso 94

4 4 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL JEFATURA DE GOBIERNO (Al margen superior un escudo que dice: CIUDAD DE MÉXICO.- Decidiendo Juntos) MIGUEL ÁNGEL MANCERA ESPINOSA, Jefe de Gobierno del Distrito Federal, con fundamento en los artículos 122, Apartado C, Base Segunda, fracción II, inciso b) de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 67, fracciones II y XXVI del Estatuto de Gobierno del Distrito Federal; y 1, 2, párrafo quinto, 3, fracción IX, 5, 6, 14, párrafos primero y tercero, 24, fracción X, 43 y 46 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal; 82 y 83 de la Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal; 4, fracción XIV, 52, 57, 58 y transitorio noveno del Reglamento de la Ley de Desarrollo Urbano del Distrito Federal, y CONSIDERANDO Que es facultad del Jefe de Gobierno del Distrito Federal, promulgar, publicar y ejecutar las leyes y decretos que expida la Asamblea Legislativa, proveyendo en la esfera administrativa a su exacta observancia, mediante la expedición de reglamentos, decretos y acuerdos; Que el diecinueve de julio de mil novecientos ochenta y ocho se publicó en el Diario Oficial de la Federación, el Acuerdo por el que se aprueba la aplicación del Sistema de Transferencia de Potencialidad de Desarrollo de los inmuebles que refiere ; Que el Sistema de Transferencia de Potencialidades de Desarrollo Urbano consiste en reconocer la intensidad de construcción que resulte excedente de los inmuebles localizados en el perímetro "A" del Centro Histórico, contada a partir de su área ya construida hasta llegar a seis veces el área del terreno de que se trate, y autorizar su transferencia hacia otras zonas y predios en los cuales se podrá construir la misma en forma adicional a la señalada por los Programas Parciales y Delegacionales; Que para los efectos de lo dispuesto en ese acuerdo, se consignó la celebración de un fideicomiso privado de inversión creciente a la tasa de interés más alta posible, para la captación y aplicación de recursos financieros para el Programa de Revitalización del Centro Histórico de la Ciudad de México, cuya formalización se realizaría en los términos de dicho acuerdo; Que con fecha 3 de abril de 1989, el Departamento del Distrito Federal representado por su titular, el Licenciado Manuel Camacho Solís, en su carácter de Fideicomisario A, celebró contrato de Fideicomiso denominado Potencialidades 143-3, con Nacional Financiera, S.N.C., en su carácter de Fiduciaria, representada por su Director General y Delegado Fiduciario, Lic. Juan José Páramo Díaz, con el objeto primordial de llevar a cabo ciertas acciones a fin de realizar obras de rescate, restauración, preservación, mantenimiento, promoción inmobiliaria y salvaguarda del patrimonio urbano, cultural, arquitectónico y artístico del Centro Histórico de la Ciudad de México; Que con fecha 30 de julio de 2004, se sustituyó a la Fiduciaria, mediante Convenio de sustitución de Institución Fiduciaria del Fideicomiso número denominado Potencialidades, que celebraron por una parte Nacional Financiera S.N.C., Dirección Fiduciaria, en su carácter de FIDUCIARIA SUSTITUIDA, y por otra parte Banco Azteca, S.A., Institución de Banca Múltiple, Dirección Fiduciaria, como FIDUCIARIO SUSTITUTO, y de una última parte como FIDEICOMISARIO A, el Gobierno del Distrito Federal, representado por el Ingeniero Octavio Romero Oropeza, Oficial Mayor del Gobierno del Distrito Federal, en el que se determinó en la Cláusula Primera de dicho contrato asignarle el número F/54 al Fideicomiso de referencia; Que el Fideicomiso tendría entre otros, el objeto de ser el instrumento para la captación de los recursos económicos necesarios para la ejecución y realización de las obras de rescate, restauración, preservación, mantenimiento, promoción inmobiliaria y salvaguarda del patrimonio urbano cultural, arquitectónico y artístico del Centro Histórico de la Ciudad de México; de administrar los recursos financieros y bienes materiales que se aporten o afecten al Fideicomiso, así como procurar que dichos recursos se incrementen constantemente a través de inversiones y reinversiones del capital e intereses; el de recuperar el producto conforme a las condiciones definidas en los contratos o convenios que se suscriban con los beneficiarios y, en su caso, reinvertir los productos de los bienes propios del Fideicomiso;

5 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 5 Que la duración del Fideicomiso estaría sujeta a la vigencia del acuerdo mencionado, cuya duración sería de veinticinco años, con evaluaciones quinquenales, a través del Comité del Fideicomiso que propondría al Jefe del Departamento del Distrito Federal, para su prórroga o la reducción de su duración; Que con la finalidad de continuar con las actividades de rescate y salvaguardia del patrimonio cultural, el Comité Técnico del Fideicomiso F-54, determinó la necesidad de prorrogar la vigencia del Acuerdo de referencia, en virtud de que continúa vigente el objeto del Contrato de Fideicomiso, por lo que he tenido a bien expedir el siguiente: ACUERDO POR EL QUE SE PRORROGA LA VIGENCIA DEL ACUERDO POR EL QUE SE APRUEBA LA APLICACIÓN DEL SISTEMA DE TRANSFERENCIA DE POTENCIALIDAD DE DESARROLLO DE LOS INMUEBLES QUE REFIERE. PRIMERO. Se prorroga la vigencia del Acuerdo por el que se aprueba la aplicación del sistema de transferencia de potencialidad de desarrollo de los inmuebles que refiere, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 19 de julio de 1988, cuya vigencia comprende hasta el 20 de julio del año 2013, por veinticinco años más contados a partir de esta última fecha. En todo caso, el Comité realizará evaluaciones quinquenales que le permitan proponer al Jefe de Gobierno del Distrito Federal su prórroga o la reducción de su duración. SEGUNDO. El Secretario Técnico del Fideicomiso F-54, realizará las gestiones necesarias para llevar a cabo la modificación del contrato respectivo, conforme a la prórroga otorgada. TRANSITORIOS PRIMERO.- Publíquese en la Gaceta Oficial del Distrito Federal para su debida observancia y aplicación. SEGUNDO.- El presente Acuerdo surtirá efectos al día siguiente de su publicación. TERCERO.- A la entrada en vigor del presente acuerdo, se llevarán al efecto las sesiones de trabajo para celebrar dentro de los diez días hábiles siguientes, la modificación del Contrato de Fideicomiso bajo el amparo de la prórroga del Acuerdo por el que se aprueba la aplicación del sistema de transferencia de potencialidad de desarrollo de los inmuebles que refiere. Dado en la Residencia Oficial del Jefe de Gobierno del Distrito Federal, en la Ciudad de México, a los dieciocho días del mes de julio de dos mil trece.- EL JEFE DE GOBIERNO DEL DISTRITO FEDERAL, MIGUEL ÁNGEL MANCERA ESPINOSA.- FIRMA.- EL SECRETARIO DE GOBIERNO, HÉCTOR SERRANO CORTÉS.- FIRMA.- EL SECRETARIO DE DESARROLLO URBANO Y VIVIENDA, SIMÓN NEUMANN LADENZON.- FIRMA.- EL SECRETARIO DE FINANZAS, EDGAR AMADOR ZAMORA.- FIRMA.

6 6 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 SECRETARÍA DE SALUD DR. JOSÉ ARMANDO AHUED ORTEGA, Secretario de Salud del Distrito Federal, con fundamento en los artículos 29 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal, 7 fracción VII inciso c), 42 de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal; 67 del Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal, 64 y 65 del Reglamento de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal, y el Aviso por medio del cual se dan a conocer los Lineamientos para la Evaluación Interna 2013 de los Programas Sociales y las Reglas de Operación del Programa Publicadas en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 31 de enero de 2013, he tenido a bien emitir el siguiente: AVISO POR EL QUE SE DA A CONOCER LA EVALUACIÓN INTERNA DEL PROGRAMA DE APOYO PARA PERSONAS DE ESCASOS RECURSOS QUE REQUIEREN DE MATERIAL DE OSTEOSÍNTESIS, PRÓTESIS, ÓRTESIS, APOYOS FUNCIONALES Y MEDICAMENTOS FUERA DEL CUADRO BÁSICO Y CATÁLOGO INSTITUCIONAL DE LA SECRETARÍA DE SALUD DEL DISTRITO FEDERAL, CORRESPONDIENTE AL PERIODO ÍNDICE Capítulo Introducción 1. Objetivo general del diagnóstico del programa 1.1 Diagnóstico de la problemática 1.2 Población objetivo 1.3 Situación deseada que se logrará por la intervención del programa 1.4 Derechos sociales garantizados 2. Sistematización de la evaluación de operación y resultados 2.1 Principales hallazgos 2.2 Valoración de los sistemas de información 2.3 Conclusiones 2.4 Sugerencias y recomendaciones 2.5 Cronograma para la instrumentación de las sugerencias y recomendaciones 3. Sistematización de la evaluación de seguimiento de metas y grado de satisfacción de los beneficiarios 3.1 Establecimiento de metas 3.2 Brecha entre las metas enunciadas en los documentos oficiales y las actividades que ejecuta el programa 3.3 Debilidades y fortalezas del Programa derivado de los resultados obtenidos y observados 3.4 Causalidad del programa 3.5 Resultados alcanzados 3.6 Exigencias de los beneficiarios y su satisfacción con el programa Introducción. La Ley de Desarrollo Social del Distrito Federal, tiene una clara orientación de promover, proteger y garantizar el cumplimiento de los derechos sociales de los habitantes del Distrito Federal, en esta lógica y derivada de esta Ley, el Gobierno del Distrito Federal ha instrumentado diversos Programas Sociales que atienden necesidades sociales, en este caso la Secretaría de Salud del Distrito Federal, presenta la evaluación interna del Programa de Apoyo para personas de escasos recurso que requieren de material de osteosíntesis, prótesis, órtesis, ayudas funcionales y medicamentos fuera del cuadro básico y catálogo institucional de la Secretaría de Salud del D.F, en apego a los lineamientos establecidos en el 2013, en el cual el Consejo de Evaluación del Desarrollo Social, publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal, con fecha 26 de abril del 2013.

7 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 7 La evaluación interna permite a las Dependencias identificar en el diseño, operación y resultados elementos técnicos que reorienten sus metas y alcances establecidos, con la posibilidad de establecer un sistema de mejora permanente en los procesos establecidos en los Programas Sociales. Este documento desarrolla la sistematización interna del 2011 y la del 2012, con la finalidad de identificar el objetivo general y su diagnóstico, la operación y resultados y el seguimiento de metas establecidas así como la congruencia con los documentos rectores del Plan General de Desarrollo Social ( ). 1. Objetivo general del diagnóstico del programa. 1.1 Diagnóstico de la problemática. La Misión de la Secretaría de Salud del Distrito Federal es hacer realidad el Derecho a la Protección a la Salud y avanzar en la vigencia de la gratuidad, la universalidad y la integralidad en la atención a la salud, mediante una política que contribuye al camino para asegurar este derecho a partir del fortalecimiento de los servicios de salud y su financiamiento solidario. En este marco, la población a la que están orientados los servicios, es la que carece de seguridad social laboral, población vulnerable que requiere no solo del apoyo para la atención médica de las enfermedades que presenta sino que además necesita el apoyo para atender las secuelas de los padecimientos, apoyos para insumos o medicamentos que no se incluyen en el Cuadro Básico y Catálogo Institucional de la Secretaría de Salud del Distrito Federal. A través del Programa Social se pretende proporcionar a la Red Hospitalaria de manera oportuna y eficaz del material de osteosíntesis y otros insumos, mediante el establecimiento de procedimientos que permitan analizar y dictaminar la atención en las unidades hospitalarias del Gobierno del Distrito Federal u otras instancias no Gubernamentales vinculadas a través de la Coordinación Interinstitucional con esta Secretaría de Salud, sujeta a las Reglas de Operación publicadas en la Gaceta Oficial del Distrito Federal del 31de Enero La Secretaría de Salud desde el 2001 hasta el 2006, creó un fondo de apoyo para la dotación de material de osteosíntesis, prótesis, órtesis y ayudas funcionales, que tiene su antecedente en el Fondo de Apoyo para Personas de Escasos Recursos, la cual permitió completar los servicios médicos considerados en la Ley que Establece el Derecho al Acceso a los Servicios Médicos Gratuitos y Medicamentos a las personas residentes del Distrito Federal sin seguridad social laboral. Mortalidad y Morbilidad. A partir del 2007 cuando el Programa de Apoyo para Personas de Escasos Recursos inicia como Programa Social, el 67 por ciento de la inversión se dirige a otorgar ayuda a aquellos con enfermedad traumática, ya que la primera causa de muerte en individuos que se encuentran entre el primer año de vida y los 44 años de edad. (Aviña, Valencia, Jorge Arturo, Guías de diagnóstico y tratamiento para el manejo de paciente poli traumatizado, 2008). Los accidentes de tráfico en México ocupan la cuarta causa de mortalidad y son una de las principales razones de afectación a la población entre los 20 y los 40 años de edad. Esto genera diferentes problemas a la familia, como son: económicos, laborales, complicaciones y secuelas, sólo por mencionar algunas. Por ello el Programa de Apoyo busca disminuir la morbimortalidad y lograr una integración rápida a las actividades productivas y familiares de los beneficiarios. La incidencia de casos atendidos durante el 2011 y 2012 en la SSGDF al año por el servicio de ortopedia es de aproximadamente 4,546 procedimientos quirúrgicos, de ellos el 3.35 % requieren de material de osteosíntesis a través del Programa de Apoyo. El promedio de edad identificado en el perfil de pacientes es de 30 a 49 años de edad, en el cual los hombres son mayormente beneficiados por el programa, cabe señalar que se identifica un 26 % de Adultos Mayores que han recibido el apoyo de este programa, sobre todo para resolver problemas de orden degenerativos en cadera y rodilla. 1.2 Población Objetivo El Programa de Apoyo está dirigido a población de escasos recursos que por su ingreso económico o por su condición de vulnerabilidad social (la cual se define como Aquella persona que en su entorno personal, familiar-relacional, socioeconómico o político o administrativo, padece alguna debilidad) se encuentra en una situación de riesgo que podría desencadenar un proceso de exclusión social. El nivel de riesgo será mayor o menor dependiendo del grado de deterioro de su entorno, este Programa Social está dirigido a hombres o mujeres que independientemente de su edad y condición de vulnerabilidad social, no pueden sufragar los gastos para adquirir un material extra para su atención médica, algún tipo de

8 8 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 ayuda funcional para su rehabilitación o complementar su atención en las unidades hospitalarias. Sin embargo por el presupuesto asignado para la cobertura total de población abierta del Distrito Federal sin seguridad social la problemática susceptible de ser beneficiada representa un 3 al 4 % El total de población sin seguridad social laboral es de 4, , de los cuales 1,995,490 son hombres y 2,019,509 mujeres. Durante el 2012 se atendieron 247 casos de los cuales el 44 % fueron hombres entre los cuales se identificó un promedio de edad de 30 a 49 años de edad, que los incluye en el rango de edad productiva. 1.3 Situación deseada que se logra por la intervención del programa Si bien la Misión de la Secretaría de Salud del Distrito Federal es hacer realidad el derecho a la salud y avanzar en la vigencia de la atención médica gratuita, universal e integral en la atención de la salud, en este sentido este programa ayuda a complementar la atención para evitar secuelas de los padecimientos, ya sea por un evento traumático o por padecimientos de orden crónico degenerativo, que no tienen cobertura en el programa de gratuidad. 1.4 Derechos Sociales Garantizados Los Derechos Sociales Universales se asumen como un reconocimiento de las garantías de la población, donde la política social del Distrito Federal orienta la demanda de la sociedad y la legitima. La importancia de analizar los Programas Sociales con Perspectiva de Derechos Humanos, se deriva de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal (2000), al fundamentar la Política Social en los derechos sociales universales. Esta perspectiva se corrobora y se ve afirmada por la reciente reforma efectuada al Artículo 1º. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en la que se reconoce la obligatoriedad de la observancia de los tratados internacionales en materia de los derechos humanos, la cual hace pertinente y necesaria su evaluación en la Política Social. La política de salud se enmarca primordialmente, en la Ley de Salud del Distrito Federal, en el artículo 2 de dicha Ley que establece la garantía para todos los habitantes tengan acceso a los servicios sin importar su edad, género, condición económica o social, identidad étnica. Asimismo, en el artículo 3 se estipulan los principios que guiarán el cumplimiento del derecho a la protección a la salud: universalidad, equidad y gratuidad. Cabe señalar que este Programa Social permite complementar su atención médica en el marco de la Ley de Acceso Gratuito a los Servicios Médicos y Medicamentos a las personas residentes del Distrito Federal sin Seguridad Social Laboral. Es importante señalar que este Programa Social se vincula directamente con el Programa de Derechos Humanos en Derecho a la Salud, en la Estrategia no Abastecer medicamentos y material médico oportunamente así como la cantidad suficiente de éstos. Contribución del programa social a los objetivos estratégicos del Plan de General de Desarrollo del Distrito Federal En el Programa General de Desarrollo del Distrito Federal (PGDDF), , recoge como objetivo avanzar hacia la plena universalidad del derecho a la salud y la protección social para la población que no goza de seguridad social formal y afrontar los retos epidemiológicos y sanitarios que implican la transición sociodemográfica y epidemiológica del Distrito Federal en términos de cobertura, accesibilidad, pertinencia, calidad y calidez de los servicios. Este Programa Social se vincula directamente con: el Eje 2 de Equidad del PGDDF ( ). Estrategia Acción de Gobierno en materia de desarrollo social tiene como eje principal la equidad con la finalidad de abatir la desigualdad y de lograr un desarrollo social pleno. Para ello es fundamental rebasar la tradicional planeación y ejecución sectorial, para pasar a una transversal, intersectorial e integral de largo plazo, de forma que todas las acciones y programas de Gobierno se rijan por el principio de equidad. Además esta estrategia permitirá responder a los retos de la metropolización. Objetivo

9 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 9 Eliminar las brechas de desigualdad - escolaridad, ingreso, condiciones de salud, vivienda y tiempo libre - y garantizar el respeto a la diversidad y pluralidad, para ser efectivos los derechos sociales. Mejorar la distribución del ingreso, disminuir la incidencia y la intensidad de la pobreza con principal énfasis en los grupos más vulnerables y las zonas territoriales de más alta marginación. Las Líneas de Política. La atención de la salud de las niñas y los niños será un componente elemental para asegurar las condiciones indispensables del desarrollo integral de la infancia y la prevención de enfermedades como la diabetes o problemas cardiovasculares. A partir del respeto a los derechos de las mujeres se garantizará su libertad a decidir sobre su cuerpo y salud reproductiva mediante programas de prevención y atención a la salud integral. El gobierno brindará atención integral en salud a Adultos Mayores, se ampliará la atención médica domiciliaria, con especial consideración a la perspectiva de género. Se asegurará el acceso a servicios médicos y disponibilidad de medicamentos a la población sin seguridad social. 2. Sistematización de la evaluación de operación y resultados 2.1 Principales hallazgos. Fortalezas Sistema de información para integrar el Padrón de Beneficiarios del Programa. Sistema de información para el registro de los apoyos solicitados, con la finalidad de subsanar las solicitudes de información requeridas por diversas instancias interinstitucionales y extra institucionales. Personal médico y de trabajo social informados sobre el procedimiento para integrar el expediente administrativo del caso social en apego a las Reglas de Operación del Programa Social. Vinculación con las Unidades Operativas y Unidades Administrativas con la finalidad de dar certeza a la Operación del Programa. Publicación de Reglas de Operación que permiten identificar la población objetivo, los apoyos específicos y los requisitos de acceso al Programa. Debilidades. La no existencia de una cédula de satisfacción de beneficiarios que incida en propuestas de mejora para el mejor desarrollo del Programa. Sobredemanda de solicitudes de apoyo de Instituciones de Tercer Nivel de Atención. Falta de Recurso Humano en la JUD de Gratuidad para realizar seguimiento o monitoreo de las Ayudas Otorgadas. Oportunidades Reconocimiento del Programa de Apoyo para población vulnerable. Existencia de Documentos Técnico-Normativos que permiten una clara definición para el procedimiento y congruencia para otorgar los Apoyos Solicitados. Existencia de indicadores de eficiencia y eficacia para verificar el logro alcanzado por el programa en cumplimiento a sus objetivos. Amenazas. Insuficiencia Presupuestal para cubrir el número total de solicitudes recibidas por las unidades hospitalarias. Retraso en el otorgamiento de las ayudas para pacientes hospitalizados. Modificación de los criterios de selección para incorporar solicitudes derivadas de las unidades hospitalarias o Centros de Salud. 2.2 Valoración del Sistema de Información.

10 10 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 La Jefatura de la Unidad Departamental de Gratuidad es la responsable de la información de este Programa Social, cuenta con dos sistemas: Información para el Padrón de Beneficiarios del Programa. Información para el registro de los apoyos solicitados Los datos proporcionados por estos sistemas son suficientes para atender las solicitudes de información de diferentes áreas internas y externas a la Secretaría, con requerimientos muy específicos. Indicadores Eficacia Porcentaje de apoyos otorgados Genero Porcentaje de mujeres beneficiadas Porcentaje de hombres beneficiados Eficiencia Presupuestaria Porcentaje de Presupuesto Ejercido Costo promedio del apoyo. 2.3 Conclusiones De la Revisión estadística y de los indicadores de gestión del Programa de Apoyo para personas de escasos recursos que requieren de material de osteosíntesis prótesis, órtesis, apoyos funcionales y medicamentos fuera del cuadro básico y catálogo institucional de la Secretaría de Salud del Distrito Federal al cierre de la gestión 2012, se identificó haber beneficiado a 247 personas, con residencia en 15 Delegaciones Políticas del Distrito Federal, es importante señalar que la incorporación a este Programa Social es a demanda de la solicitud emitida para esta Secretaría de Salud del D.F., por ello en esta ocasión no esta identificado beneficiario en la Delegación Política de Cuajimalpa. El 68 por ciento de los beneficiarios recibieron material de osteosíntesis, ya sea para resolver su problemática de salud por lesión traumática o por accidente de trabajo. La atención a la población adulta mayor fue importante en un 27 por ciento de atención, se resolvió problemas derivados de origen crónico degenerativos por su edad (cadera y rodilla). 2.4 Principales sugerencias y recomendaciones. 1. La Secretaría de Salud del Distrito Federal, deberá establecer la estrategia de difusión del Procedimiento de Solicitud, Adquisición y Entrega del Material de osteosíntesis, Órtesis, Prótesis Ayudas Funcionales o Medicamentos fuera del Cuadro Básico Institucional a usuarios en las Unidades Hospitalarias y Centros de Salud. 2. La Secretaría de Salud deberá considerar incrementar el presupuesto destinado para el Programa. 3. La Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal deberá establecer mecanismos de contratación para reforzar la Jefatura de Unidad Departamental con personal para el seguimiento de los casos. 4. La Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal, deberá establecer mecanismos que garanticen el diseño, elaboración y difusión de un tríptico del Programa de Apoyo para personas de Escasos Recursos que requieren del material de Osteosíntesis, Prótesis, Órtesis, Ayudas Funcionales o Medicamentos fuera del Cuadro Básico y Catálogo Institucional de la Secretaria de Salud del Distrito Federal. 5. La Elaboración de una encuesta dirigida al total de beneficiarios del Programa de Apoyo. 2.5 Cronograma para la instrumentación de las sugerencias y recomendaciones.

11 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 11 ACTIVIDAD La Secretaría de Salud del Distrito Federal, deberá establecer la estrategia de difusión del Procedimiento de Solicitud, Adquisición y Entrega del Material de osteosíntesis, Órtesis, Prótesis Ayudas Funcionales o Medicamentos fuera del Cuadro Básico Institucional a usuarios en las Unidades Hospitalarias y Centros de Salud. La Secretaría de Salud deberá considerar incrementar el presupuesto para el Programa. La Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal deberá establecer mecanismos de contratación para reforzar la Jefatura de Unidad Departamental con personal para el seguimiento de los casos. La Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal deberá establecer mecanismos de contratación para reforzar la Jefatura de Unidad Departamental con personal para el seguimiento de los casos La Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal, deberá establecer mecanismos que garanticen el diseño, elaboración y difusión de un tríptico del Programa de Apoyo para personas de Escasos Recursos que requieren del material de Osteosíntesis, Prótesis, Órtesis, Ayudas Funcionales o Medicamentos fuera del Cuadro Básico y Catálogo Institucional de la Secretaria de Salud del Distrito Federal. La Elaboración de una encuesta dirigida al total de beneficiarios del Programa de Apoyo. CORTO PLAZO 2012 CUMPLIMIENTO gg MEDIANO PLAZO Sistematización de la evaluación de seguimiento de metas y grado de satisfacción de los beneficiarios. 3.1 Establecimiento de metas Al respecto la congruencia con el establecimiento de las metas establecidas, no se logró totalmente debido a que el presupuesto resulta insuficiente y en algunos de los casos se requiere atender más de un requerimiento de material de osteosíntesis, ya que se atienden en su mayoría casos de atención de urgencia en los cuales la causa de atención es por lesiones es de origen traumáticas que ponen en peligro la vida o la extremidad, algunos son politraumatizados, presentan dos o más lesiones de sistemas músculo esquelético. 3.2 Brecha entre las metas enunciadas en los documentos oficiales y las actividades que ejecuta el programa. Durante la ejecución del Programa no se identifican brecha entre las metas, actividades y documentos oficiales, es decir los expedientes de atención del los casos se integran de acuerdo a los criterios establecidos en las reglas de operación emitidas cada año, la incorporación de beneficiarios es de acuerdo a la solicitud que realiza la unidad hospitalaria o el centro de salud, una limitante es el presupuesto asignado para la cantidad de solicitud que son recibidas. 3.3 Debilidades y fortalezas del Programa derivado de los resultados obtenidos y observados Debilidades

12 12 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 Fortalezas El presupuesto asignado para el Programa limita el acceso de beneficiarios de escasos recursos. Los procedimientos internos para la entrega oportuna retrasa la atención de las solicitudes. La existencia de documento técnico normativo que nos definen los procedimientos para la solicitud, adquisición y entrega del material requerido. Se incorporó a beneficiarios de las Delegaciones con Bajo Desarrollo Social. La inclusión de Género sin distinción de la edad, residencia o tipo de solicitud que requiera ser atendida. 3.4 Causalidad del programa La causalidad del programa de apoyo para personas de escasos recursos que requieren de material de osteosíntesis, prótesis, órtesis, ayudas funcionales o medicamentos fuera del cuadro básico institucional, aunque es dirigido a población abierta sin seguridad social laboral del Distrito Federal, los beneficiarios deben estar incorporados al Programa de Gratuidad y ser atendidos en las unidades hospitalarias de la Secretaría de Salud del Distrito Federal o en los Centros de Salud de los Servicios de Salud Pública del D.F., además de un presupuesto limitado para atender las solicitudes derivadas por las diferencias instancias. Sin embargo el Programa beneficia a aquellas familias que por su condición socioeconómica no están en posibilidad de adquirir los insumos requeridos para atenderse de manera integral. 3.5 Resultados alcanzados A continuación se da a conocer el perfil de los beneficiarios del Programa de Apoyo para personas de escasos recursos que requieren de material de osteosíntesis, prótesis, órtesis, apoyos funcionales y medicamentos fuera del cuadro básico y catálogo institucional de la Secretaría de Salud del Distrito Federal, atendidos durante el Indicador 1. Eficacia de los apoyos otorgados Número de apoyos otorgados al periodo Número total de apoyos programados Indicador 2. Eficacia presupuestal x x 100 = 108.8% x 100 = 82.3% Presupuesto ejercido al periodo Presupuesto programado x100 3,367, x 100 =100.45% 3,367, ,352, ,352, x 100 =110.02% Indicador 3. Eficiencia de apoyos otorgados Costo promedio de apoyo otorgado Costo promedio de apoyo programado x , , x 100 =92.33% 13, , x 100 =110.38%

13 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 13 La variación de menos 17.8% en el logro de la meta programada, se debe a que con los recursos asignados y el costo de los insumos no permitió dar más ayudas. Se solicitaron y autorizaron tratamientos de pacientes politraumatizados que requirieron mayores recursos para su atención. Los trámites y procedimientos para el otorgamiento de la ayuda, han dado como resultado que se limiten las ayudas (excepto las urgencias), quedando pacientes en lista de espera cuyo padecimiento no pone en riesgo inmediato la función de algún miembro u órgano, ó la vida, para la adquisición del insumo requerido, con lo que se hubiera alcanzado la meta programada. 3.6 Exigencias de los beneficiarios y su satisfacción con el programa Cuadro 1.- Género de los Beneficiarios CATEGORIA VALOR PORCENTAJE Mujeres Hombres En el perfil de la población beneficiaria se identifica un 64 % de hombres atendidos ya sea por lesiones de accidentes automovilísticos o por lesiones de origen violento. En el caso de las mujeres se identifica una atención por origen de lesiones de origen crónico degenerativo y otras por lesiones por accidentes en vía pública. Cuadro 2.- Lugar de Residencia de los Beneficiarios CATEGORIA VALOR PORCENTAJE Álvaro Obregón Azcapotzalco 8 3 Benito Juárez 16 6 Coyoacán 9 3 Cuajimalpa 0 0 Cuauhtémoc 18 7 Gustavo A Madero Iztacalco 17 7 Iztapalapa Magdalena 4 2 Contreras Miguel 10 4 Hidalgo Milpa Alta 4 2 Tláhuac 7 3 Tlalpan 18 7 Venustiano 13 5 Carranza Xochimilco 8 3 TOTAL De acuerdo con la residencia de los beneficiarios se identificó en los primeros lugares a las Delegaciones de Gustavo A. Madero con 17%, Iztapalapa 16% y Álvaro Obregón con 13%, la incorporación de población de estas demarcaciones demuestra el atender a población que vive en Zona de Bajo Desarrollo Social.

14 14 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 Cuadro 3.- Edad de los beneficiarios CATEGORIA VALOR PORCENTAJE 0 a 19 años a 39 años a 59 años años a más TOTAL La población identificada por el grupo de edad demuestra atender a población en edad reproductivas en un 34 % en el Grupo de Adultos Jóvenes y Adultos en Edad Reproductiva con un 27 %, es importante señalar la atención a la población adulta mayor con un 26 %. Cuadro 4.- Tipo de apoyos otorgados CATEGORIA VALOR PORCENTAJE Material de Osteosíntesis Prótesis (amputados, cadera o rodilla Aparatos Auditivos 5 2 Ayudas Funcionales TOTAL Si bien un objetivo de este Programa es atender a la población de escasos recursos y cubrir con los apoyos que requieran su atención integral motivo de su atención médica, se identifica que un 68 % de atención en apoyos a Material de Osteosíntesis y un 19 % en apoyos funcionales. Conclusiones. En términos generales el diseño del Programa de Apoyo para personas de escasos recursos que requieren de material de osteosíntesis, prótesis, órtesis, ayudas funcionales y medicamentos fuera del cuadro y catalogo institucional es adecuado, ya que da cumplimiento a los principios de política social a través de garantizar un derecho a la salud y equidad, la población objetivo esta debidamente definida, así como la problemática a atender. En cuanto a la operación del programa si bien parcialmente se cumplen con las metas, esto se debe a la insuficiencia del presupuesto asignado para atender la demanda de los solicitantes. En relación al sistema de información se identifica vinculación y congruencia con diversas instancias para dar cumplimiento a los requerimientos establecidos por el Reglamento de Desarrollo Social y de la Secretaría de Finanzas, entre otras. Se observa además la elaboración de indicadores para el seguimiento del programa en la gestión del mismo TRANSITORIO ÚNICO. Publíquese el presente Aviso en la Gaceta Oficial del Distrito Federal. México, Distrito Federal, a 05 de Julio de 2013 (Firma) DR. JOSÉ ARMANDO AHUED ORTEGA SECRETARIO DE SALUD DEL DISTRITO FEDERAL.

15 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 15 SECRETARÍA DE SALUD DR. JOSÉ ARMANDO AHUED ORTEGA, Secretario de Salud del Distrito Federal, con fundamento en los artículos 29 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal, 7 fracción VII inciso c), 42 de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal; 67 del Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal, 64 y 65 del Reglamento de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal, el Aviso por medio del cual se dan a conocer los Lineamientos para la Evaluación Interna 2013 de los Programas Sociales y las Reglas de Operación del Programa Publicadas en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 31 de enero de 2013; he tenido a bien expedir el siguiente: AVISO POR EL QUE SE DA A CONOCER LA EVALUACIÓN INTERNA DEL PROGRAMA DE ACCESO A LOS SERVICIOS MEDICOS Y MEDICAMENTOS GRATUITOS PARA LAS PERSONAS RESIDENTES EN EL DISTRITO FEDERAL QUE CARECEN DE SEGURIDAD SOCIAL LABORAL, CORRESPONDIENTE AL PERIODO 2012, A CARGO DE ESTA SECRETARÍA DE SALUD DEL DISTRITO FEDERAL ÍNDICE Capítulo Introducción 1. Objetivo general del diagnóstico del programa 1.1 Diagnóstico de la problemática 1.2 Población objetivo 1.3 Situación deseada que se logrará por la intervención del programa 1.4 Derechos sociales garantizados 2. Sistematización de la evaluación de operación y resultados 2.1 Principales hallazgos 2.2 Valoración de los sistemas de información 2.3 Conclusiones 2.4 Sugerencias y recomendaciones 2.5 Cronograma para la instrumentación de las sugerencias y recomendaciones 3. Sistematización de la evaluación de seguimiento de metas y grado de satisfacción de los beneficiarios 3.1 Establecimiento de metas 3.2 Brecha entre las metas enunciadas en los documentos oficiales y las actividades que ejecuta el programa 3.3 Debilidades y fortalezas del Programa derivado de los resultados obtenidos y observados 3.4 Causalidad del programa 3.5 Resultados alcanzados 3.6 Exigencias de los beneficiarios y su satisfacción con el programa 3.7 Difusión y retroalimentación con el personal directivo Introducción. El Programa de Acceso a los Servicios Médicos y Medicamentos Gratuitos (PSMMG), tiene su origen por decreto en el año 2001, mediante la publicación en la Gaceta Oficial del Distrito Federal de la Ley que establece el derecho al acceso gratuito a los servicios médicos y medicamentos gratuitos, a las personas residentes en el Distrito Federal, que carecen de seguridad social laboral, posteriormente fue declarado Programa Social y el 9 de marzo de 2011 fueron publicadas sus reglas de operación en la Gaceta Oficial del Distrito Federal. En apego al Programa de Desarrollo Social del Distrito Federal , el cual señala como estrategia de planeación y planificación de recursos por las instituciones, comunicar las actividades desarrolladas y justificar el recurso humano,

16 16 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 19 de Julio de 2013 material y financiero, y en seguimiento a lo establecido en la Gaceta Oficial del Distrito Federal, el 26 de abril del 2013, que requiere evaluar los Programas Sociales, a efecto de disponer de información confiable y oportuna, que permita hacer un análisis de los procesos y verificar su logro mediante sistemas de monitoreo y la aplicación de indicadores. En tal razón, la Secretaría de Salud del Gobierno del Distrito Federal (SEDESA), instrumentó a partir del año 2010 una evaluación anual al Programa de Servicios Médicos y Medicamentos Gratuitos, a dicha evaluación se incorporó a partir del año 2012 una evaluación de satisfacción de los usuarios mediante la aplicación de una cédula de satisfacción. La Evaluación Interna 2013 consta de tres partes, la primera relacionada con la identificación del problema social prioritario sobre la que incide el programa, la segunda relacionada con la operación y resultados del programa y la tercera parte en el rubro de calidad en la satisfacción de los pacientes usuarios del programa, presentando los resultados del estudio estadístico derivado de la aplicación de la encuesta de Satisfacción de Usuarios, así como la eficacia y eficiencia de la operación del programa. Objetivo general del diagnóstico del programa. 1.1 Diagnóstico de la problemática La atención a la salud de la población del Distrito Federal se realiza mediante una diversidad de servicios que tienen diferentes características, se cuenta con servicios de salud de la seguridad social, de hospitales federales, de los servicios de salud del Gobierno del Distrito Federal y de los servicios del sector privado, todos ellos conforman el Sistema de Salud del Distrito Federal. Los daños a la salud de la población sin seguridad social laboral, son atendidos por instituciones públicas que no alcanzan la cobertura total de esta población, con este propósito en julio de 1997 se inició el proceso de descentralización de los servicios de salud para la población abierta del Distrito Federal, con lo cual se conformaron los servicios médicos de la ciudad, prevaleciendo el déficit de unidades de atención y su inadecuada distribución geográfica, la mayoría de las instalaciones pertenecientes a la Secretaría de Salud del Distrito Federal y al Organismo Público Descentralizado Servicios de Salud Pública del Distrito Federal actualmente con 31 hospitales, 206 centros de salud y 11 clínicas de especialidad, que son insuficientes para la atención de aproximadamente cuatro millones de capitalinos sin seguridad social laboral. Con fundamento en el artículo cuarto Constitucional, el Programa de Salud del Gobierno del Distrito Federal establece como su principal objetivo, hacer realidad el derecho a la protección a la salud y avanzar en la vigencia de la gratuidad, la universalidad y la integralidad de la atención a la salud mediante una política que construya el camino para asegurar este derecho a partir del fortalecimiento de los servicios públicos y su financiamiento público y solidario. Para lograr la cobertura universal de servicios gratuitos de los residentes del Distrito Federal, en concordancia con la legislación federal y local, hacía falta extender el principio de gratuidad a las personas no-aseguradas. Con este fin se expidió la Resolución de Carácter General que tiene por objeto eximir del pago de derechos por los servicios médicos que presta del Distrito Federal, a la población abierta residente en el Distrito Federal que se publicó el 14 de junio de 2001 en la Gaceta Oficial del Distrito Federal. Anteriormente se había publicado en el número 33 del 20 de marzo de 2001 en el mismo órgano, la Resolución de Carácter General que exime del pago de los derechos por los servicios médicos a aquellos que se beneficien del Programa de Apoyo Alimentario, Atención Médica y Medicamentos Gratuitos para adultos mayores con 70 años o más residentes en el Distrito Federal. En consecuencia, la Secretaría de Salud del Distrito Federal (SEDESA) incorporó al Programa de Salud del Gobierno, el Programa de Servicios Médicos y Medicamentos Gratuitos, comprometiéndose como autoridad sanitaria a garantizar que a través de los servicios públicos se proporcione igualdad en el acceso a los servicios ante igual necesidad de salud, y con la gratuidad, a garantizar la igualdad en el acceso a la atención médica y a los medicamentos, a la población que carece de un aseguramiento en el sistema público de la seguridad social. Autorizándose para ello un incremento presupuestal con recursos fiscales de la ciudad, a fin de asegurar la prestación de los servicios y los medicamentos requeridos. El Programa de Servicios Médicos y Medicamentos Gratuitos (PSMMG) abarca específicamente la atención integral a la salud individual ya que las intervenciones de salud pública y colectiva son y siguen siendo gratuitas.

17 19 de Julio de 2013 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 17 El Programa de Servicios Médicos y Medicamentos Gratuitos constituye, de esta manera, la principal estrategia del Gobierno del Distrito Federal para avanzar al cumplimiento universal del derecho a la protección de la salud en la capital. Los factores condicionantes de la situación epidemiológica de la población del Distrito Federal, hacen que se enfrente a problemas de salud de tipo infeccioso, de enfermedades crónico degenerativas, daños por accidentes y lesiones, enfermedades de transmisión sexual y trastornos mentales. Entre las principales causas de enfermedad y muerte se encuentran las siguientes: Morbilidad Con relación a la morbilidad, durante el 2010 el Distrito Federal sostuvo adecuadamente un sistema de vigilancia epidemiológica y coberturas de vacunación, que han mantenido erradicada la poliomielitis y controlados el sarampión, la difteria y el tétanos, limitando los daños a través de la puesta en operación de medidas preventivas específicas. Esta problemática de salud de la población sin seguridad social laboral, es la que busca atender el Programa de Acceso gratuito a los Servicios Médicos y Medicamentos Gratuitos, que realiza el Gobierno del Distrito Federal a través de la Secretaría de Salud del Distrito Federal. Mortalidad En el Distrito Federal y específicamente en las unidades hospitalarias de la Secretaría de Salud del Distrito Federal, las principales causas de mortalidad general han variado del año 2006 a 2011, las condiciones socioeconómicas y el incremento en la cobertura de servicios genera el cambio de mortalidad en poco tiempo, en las décadas anteriores las principales causas de mortalidad mantenían su incidencia. Se puede observar en el registro de egresos hospitalarios de la SEDESA, las enfermedades del corazón, que actualmente se encuentran el sexto lugar, y que la diabetes mellitus, las enfermedades del hígado y la insuficiencia renal, conservan su lugar como causa de muerte. No Causas 2006 Causas Enfermedades del corazón Ciertas afecciones originadas en el periodo perinatal 2 Diabetes Mellitus Diabetes Mellitus 3 Tumores malignos Accidentes 4 Enfermedades cerebrovasculares Influenza y Neumonía; 5 Enfermedades del hígado Enfermedades del hígado 6 Accidentes. Enfermedades del corazón 7 Influenza y neumonía Enfermedades cerebrovasculares 8 Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas Septicemia 9 Ciertas afecciones originadas. en el periodo perinatal Insuficiencia renal 10 Insuficiencia renal Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías cromosómicas. Fuente: INEGI/SSA Fuente: Sistema automatizado de egresos hospitalarios. (SAEH) Con relación a las causas de muerte en mujeres y hombres, las principales se describen a continuación:

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