Instalamos tus productos en todo el país TIENDAS ONLINE RETAIL CENTROS DE BRICOLAJE FERRTERÍAS CENTROS DE JARDINERÍA

Transcripción

1 Instalamos tus productos en todo el país TIENDAS ONLINE RETAIL CENTROS DE BRICOLAJE FERRTERÍAS CENTROS DE JARDINERÍA

2 1 INSTALAMOS TUS PRODUCTOS, AUMENTA TUS VENTAS UN PARTNER PARA VENDER MÁS AFS Business ofrece la propuesta más completa para que cualquier establecimiento, pueda comercializar un servicio de instalación de gran calidad, a precio cerrado y disponible en todo el país. Instalamos todo tipo de equipamiento y electrodomésticos que cadenas de bricolaje, ferreterías, hipermercados y tiendas online venden al cliente final. Todo ello con una experiencia de compra personalizada y una gestión de cada servicio transparente para el cliente final y para la empresa que nos subcontrata.

3 2 GRANDES SUPERFICIES Y TIENDAS INDIVIDUALES SOMOS TU FUERZA DE VENTA Disponemos de instalación a precio cerrado para todos los productos que comercializan grandes superficies de bricolaje, ferreterías o hipermercados de electrónica. Junto a fabricantes de primer nivel, diseñamos un montaje oficial por cada modelo, siguiendo indicaciones de su equipo de ingeniería para fomentar la venta de productos que requieren montaje por su complejidad técnica o por normativa legal vigente. Los servicios tienen un código EAN 13 por cada referencia, permitiendo añadir la instalación y su código de activación al ticket de compra de forma fácil y sencilla.

4 3 POTENCIA TU TIENDA ONLINE OFRECIENDO EL MONTAJE IMPULSA TUS VENTAS ONLINE Disponer de un precio cerrado para todo el país, permite ofrecer una instalación a precio cerrado en cada producto de tu tienda online, aumentando tus ventas. Ofrecemos asesoramiento técnico para incorporar fácilmente el detalle de la instalación y su precio a todo tu inventario, sin grandes desarrollos técnicos ni costes. El usuario verá el producto a la venta y el coste de la instalación, pudiendo consultar todo lo que incluye, las exclusiones y opciones adicionales de cada servicio.

5 4 ACCEDE A TUS PEDIDOS Y SEGUIMIENTO DE CADA SERVICIO ALTA Y GESTIÓN DE TUS PEDIDOS El panel de gestión online permite dar de alta los servicios de instalación vendidos en tu comercio, siempre y cuando tu sistema no permita automatizar este proceso. Podrás consultar el estado de cada servicio, hablar con el agente que gestiona cada pedido, acceder a tus facturas o resolver cualquier tipo de incidencia cómodamente. Si tienes una cadena de tiendas, podrás dar acceso individual a cada una de ellas para que den de alta y consulten únicamente los expedientes asignados a su comercio.

6 6 UNA APP GRATUITA PARA EL CLIENTE FINAL

7 5 UN AMPLIO EQUIPO A TU DISPOSICIÓN INFORMACIÓN DEL SERVICIO AL MINUTO Tanto tu empresa como el cliente final, estaréis informados en tiempo real con nuestras aplicaciones móviles totalmente gratuitas para Android e ios Apple. El cliente final que recibirá el servicio de instalación, podrá acceder con su DNI y número de pedido, sin registrarse, a todo el seguimiento del pedido, gestión de cita o visualizar la ubicación del técnico una hora antes, descargando la APP gratuita Mi Casa para su Smartphone o Tablet. Un amplio equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas / 365 días al año, con amplia experiencia en la resolución de incidencias técnicas.

8 AFS PRO LA RED DEFINITIVA

9 8 PROCESO DE VERIFICACIÓN Y ENTREVISTA PERSONAL RED MIXTA: PROPIA Y EXTERNA De forma continuada, analizamos las necesidades de profesionales que tenemos en todo el país. Según la demanda y con la firma de nuevos acuerdos, se inicia el proceso de selección de nuevos operarios. Todos los operarios, tanto propios como colaboradores, pasan una entrevista personal, validamos sus aptitudes y documentación legal necesaria para prestar servicio con total garantía. Realizamos formación continuada de la mano de fabricantes a través de nuestra plataforma online y de forma presencial.

10 9 CONTROL DE CALIDAD Y CIERRE DEL SERVICIO GESTIÓN ONLINE CON NUESTROS TÉCNICOS AFS Pro es el ecosistema online que conecta a miles de profesionales con nuestros clientes y equipos de gestión. Desde cualquier ordenador o dispositivo móvil, nuestros técnicos informan sobre cada servicio, trasladando esta información a nuestro cliente en pocos segundos. Localizamos su posición en tiempo real para avisar al cliente de su llegada una hora antes de la cita acordada. El cliente puede firmar y valorar el servicio nada más terminar el trabajo contratado, sobre la pantalla del Smartphone o Tablet del profesional.

11 10 TODA LA GESTIÓN DESDE UNA APLICACIÓN MÓVIL PRIMERA RED SÚPER INSTALADOR Disponemos de más de técnicos preparados para atender más de 20 gremios diferentes, además de varios acuerdos con decoradores o despachos de arquitectura. AFS Pro permite el registro online, verificación documental y formación de cientos de profesionales en pocas semanas, para poner a disposición de grandes clientes que necesiten una implantación masiva. Somos una empresa especializada en la instalación y puesta en marcha de productos o dispositivos de forma masiva en poco tiempo, de la mano de fabricantes. Enviar

12 11 MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO ESPAÑOL Entidades financieras y fondos de inversión. Grandes corporaciones eléctricas y de carburantes. Compañías aseguradoras. Cadenas de establecimientos comerciales. Grandes superficies comerciales. Empresas del sector industrial. Cadenas hoteleras.

13 12 LA PROPUESTA MÁS COMPLETA DEL MERCADO AFS Business HomeServe Multiasistencia Servihogar Amplio catálogo de servicios a precio cerrado Integración con tiendas online Seguimiento online a través de la web Aplicación móvil para hacer el seguimiento Reportes semanales sobre incidencias y calidad Red propia en principales capitales de provincia Disponibilidad de servicio en España y Portugal Un año de garantía en todos los servicios

14 13 AFS BUSINESS ES LA MEJOR SOLUCIÓN PARA TU NEGOCIO GRACIAS POR TU ATENCIÓN Sabemos lo importante que es para tu negocio contar con un proveedor de asistencia de calidad, que cumpla con los plazos acordados y con una tarifa competitiva. Contacta con nosotros para estudiar tus necesidades, te ofreceremos una tarifa ajustada y dependiendo de tu cadena de tiendas o tienda online, explicarte las posibilidades de integración para comenzar a vender servicios de instalación y aumentar tus ventas. Correo electrónico: info@groupafs.com Página web oficial: