Elektres. Catálogo corporativo. Le presentamos una visión diferente de la distribución electrotécnica para aplicaciones industriales

Transcripción

1 Catálogo corporativo Le presentamos una visión diferente de la distribución electrotécnica para aplicaciones industriales

2 002 "Queremos combinar nuestros potenciales con los de nuestros clientes para aportarles las mejores soluciones. Nuestra principal motivación es su éxito!"

3 tiene un objetivo claro: el sector industrial. La ambición también es clara: los clientes industriales tienen unas necesidades y requisitos de disponibilidad específicos y de asesoramiento en ingeniería eléctrica, componentes, sistemas y soluciones logísticas que optimicen sus procesos manufactureros. es una nueva iniciativa en la distribución técnica de materiales electrotécnicos para clientes industriales en España se encuentra desde el primer momento en condiciones de ofrecer a sus clientes el servicio de asistencia característico de itsme, altamente valorado, y los cursos de formación desarrollados por itsme en Automatización Industrial e Iluminación. también ofrecerá los más innovadores servicios de optimización de procesos industriales apoyados por itsme. Para dar un apoyo integral al éxito de nuestros clientes, queremos establecer una relación de auténtica confianza, que nos permita determinar cuál es la mejor solución, ya sea técnica, logística o empresarial. Queremos conocer sus problemas y sus desafíos para poder darles el mejor asesoramiento y servicio. 003

4 El mercado industrial español, nuestro reto Fabricantes de maquinaria (OEM) Queremos entender su máquina desde la ingeniería, y darle un asesoramiento independiente, que no tome partido por ningún fabricante de automatización. Le queremos llevar siempre la mejor solución, siempre sumando nuestros esfuerzos con los de sus otros partners tecnológicos. Usuarios finales industriales Ya sea para el aprovisionamiento de componentes para el mantenimiento eléctrico, para la mejora de procesos productivos o para mejorar la eficiencia logística o administrativa, en ponemos a su alcance todos los conocimientos y experiencia del grupo itsme para llevarlos a la situación deseada. Instaladores industriales Entre nuestros servicios principales se incluyen una logística excelente y un conocimiento técnico del producto único en la distribución. Compartiendo estas habilidades y conocimientos con nuestros clientes instaladores, queremos convertirnos en un actor diferenciado dentro de la distribución, con una vocación únicamente industrial. "La industria española tiene su propia especificidad, la conocemos y queremos ayudar a potenciarla. Los clientes industriales están haciendo un gran esfuerzo de internacionalización, y quiere ayudarles en este desafío." 004

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6 En itsme entendemos que debemos aportar un valor diferenciador en la distribución electrotécnica para clientes industriales, un valor que se pueda medir y del que nuestros clientes se puedan beneficiar para poder centrarse en sus negocios principales, mejorando a su vez sus procesos y reduciendo sus costes. Queremos ser un auténtico partner de confianza para usted, por eso tenemos una estructura internacional, compuesta de técnicos locales y expertos internacionales, a los que usted siempre tendrá acceso para ayudarle a resolver sus problemas ya alcanzar sus desafíos.

7 itsme Solutions Industrial Automation Los especialistas locales en Automatización Industrial le ayudarán a resolver sus problemas y a estar al día técnicamente, siempre con el apoyo de la central internacional del departamento. Le presentamos la figura de Especialista de Producto en Automatización Industrial, con quien usted podrá para resolver cualquier duda o problema en sus configuraciones de software y hardware, o para dar asesoramiento en cualquier problema con componentes de automatización. El Asesor Técnico Comercial en Automatización Industrial le visitará a sus instalaciones para llevar todo el conocimiento técnico del grupo donde sea necesario. Su mandato es apoyar a los clientes, ayudándoles a decidir la mejor solución, ya sea en una nueva implantación, en un cambio de configuración o proponiéndoles programas de formación específicos. Lighting Technology Nuestros técnicos en iluminación le asesorarán para que estén siempre al día en cuanto a tecnología, normativas específicas y ahorro energético. Connected Business Nuestros consultores le asesorarán en optimización de procesos, implantando modelos "Lean", o bien gestionando parte de su stock para ayudarle a centrarse en su negocio principal. Key Accounts Para empresas con contratos internacionales, Key Accounts representa un solo contacto, unas solas condiciones, y la garantía de servicio itsme en cualquier lugar. 007

8 pone al alcance de sus clientes la experiencia y el conocimiento de un auténtico líder en distribución En nos beneficiamos de los conocimientos y experiencia adquiridos por el grupo itsme durante años, y tenemos la capacidad de utilizarlos desde el primer momento. El grupo itsme ha desarrollado su propio sistema SAP, que le permite tener unos procedimientos totalmente adaptados a las necesidades y sistema de trabajo de los mejores y más importantes clientes industriales. El grupo itsme tiene una lista de clientes, compuesta por fabricantes de maquinaria, usuarios finales industriales e instaladores industriales, muchos de ellos líderes mundiales en verticales como el alimentario, el metal, el petroquímico o el packaging. Nos hemos adaptado a sus requerimientos y tecnologías, buscando siempre los mejores productos y servicios para ellos, ganándonos su confianza año tras año. Algunas marcas del grupo son: Siemens, Schneider, ABB, Omron, Phoenix Contact, Beckhoff, Rittal, Nexans, Philips, y muchos otros. Junto a todos ellos, itsme promueve la co- creación de soluciones para lograr un éxito compartido. 008

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11 , un equipo humano en busca de la excelencia en el servicio a sus clientes pretende combinar la fuerza y la potencia del grupo itsme con el conocimiento y la proximidad local. Para alcanzar este reto, nuestro equipo de profesionales siempre velará para que los clientes se sientan cercanos y comprendidos. Nuestros asesores comerciales los visitarán in situ para poder realizar un análisis estructurado de sus problemáticas y desafíos, recurriendo cuando sea necesario a los técnicos locales o internacionales. Cuando necesiten contactar con nosotros, tanto a nivel comercial como técnico, logístico o administrativo, nuestros clientes siempre encontrarán una respuesta amable y confiable, transparente y eficiente. 011

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13 "El equipo de le invita a vivir con nosotros el reto de marcar una nueva tendencia en la distribución electrotécnica, y esperamos establecer una relación de muchos años con ustedes, basada en la excelencia y la confianza."