COMUNICACIÓN. Saber Escuchar
|
|
- Carmen Lucero Calderón
- hace 6 años
- Vistas:
Transcripción
1 COMUNICACIÓN Saber Escuchar
2 COMUNICACIÓN El comportamiento no verbal puede repetir, contradecir, sustituir, complementar, acentuar o regular el comportamiento verbal.
3 COMUNICACIÓN La comunicación efectiva ocurre cuando existe un alto grado de correspondencia entre el mensaje dado por el emisor y la interpretación que el oyente hace del mismo.
4 COMUNICACIÓN Comunicar efectivamente significa enviar interesante y claramente un mensaje a quien queremos comunicarlo.
5 El Circuito de la Comunicación En el proceso de la comunicación se requiere de seis elementos para lograr desarrollar una campaña exitosa:
6 El Circuito de la Comunicación 1. Receptor, que se refiere a quién o quiénes recibirán el mensaje publicitario
7 El Circuito de la Comunicación 2. Mensaje, que es el contenido que enviaremos al receptor
8 El Circuito de la Comunicación 3. Código, comunicación no verbal
9 El Circuito de la Comunicación 4. Emisor o Fuente, que es quien envía la comunicación.
10 El Circuito de la Comunicación 5. Canal de comunicación, que se refiere al medio de comunicación que se utilizará para llegar al receptor.
11 El Circuito de la Comunicación 6. Contexto, que es la situación espacio - tiempo donde se da el proceso.
12 Se tendrá que tomar en cuenta, además de lo anterior, lo siguiente: Moral, no engañar en las comunicaciones. Predisposición a comunicar. Lenguaje adecuado al nivel cultural del equipo o persona.
13 1. Somos buenos emisores? Somos claros y precisos? Nos hacemos entender?
14 2. Somos buenos receptores? Prestamos atención a lo que nos dicen? Miramos a los ojos a nuestro emisor? Nos distraemos con facilidad? Oímos todo o lo que queremos?
15 Saber escuchar En qué consiste tratar a las personas como a personas, es decir, humanamente?
16 Saber escuchar Respuesta: consiste en que intentes ponerte en su lugar.
17 Saber escuchar Reconocer a alguien como semejante implica sobre todo la posibilidad de comprenderle desde adentro, de adoptar por un momento su propio punto de vista.
18 Saber escuchar Ponerse en el lugar de otro es algo más que el comienzo de toda comunicación simbólica con él: se trata de tomar en cuenta sus derechos.
19 Empatía Percibir y evaluar las cosas desde la ubicación y perspectiva del otro. Ponerse en el lugar del otro para entenderlo antes que evaluarlo. Capacidad de recibir y acoger con amplitud los sentimientos de otra persona.
20 El proceso de escucha
21 1. Dimensión de la escucha Mantenerse atento Es despejar conscientemente la mente y mantener centrada toda nuestra atención en el que habla a pesar de las posibles distracciones. Implica:
22 1. Dimensión de la escucha Prepararse: aclarar nuestra mente. Supervisarse: reconocer cuándo hemos perdido la concentración. Corregirse: volver a centrar nuestra atención en el que habla.
23 Captar el mensaje Es lograr una comprensión completa y precisa del mensaje que recibimos. Implica:
24 Captar el mensaje Mantener la mente abierta: dejar de lado suposiciones, sesgos y expectativas.
25 Captar el mensaje Pensar: interactuar mentalmente con las ideas o información que presenta el hablante.
26 Captar el mensaje Aclarar: Hacer preguntas para obtener más información y profundizar en temas poco claros.
27 Captar el mensaje Confirmar: Hacer pequeños resúmenes para verificar si lo que estás entendiendo es correcto.
28 Ayuda al que habla Es escuchar al que habla de la misma manera que a ti te gusta que te escuchen. Implica:
29 Ayuda al que habla Supervisarse: evitar conductas verbales y no verbales que puedan distraer. Responder: brindar apoyo verbal y no verbal que confirme al hablante que lo estamos escuchando.
30 Ruido Es todo aquello que afecta o altera la comprensión del mensaje, restándole claridad y eficacia a nuestra capacidad de escuchar.
31 Ruido externo Bulla: Equipos, teléfonos, tráfico, radio, TV, otras personas hablando. Distractores visuales: Vistas agradables, paisajes a través de la ventana, desorden en el escritorio.
32 Ruido externo Ambiente físico: Temperatura elevada o muy fría, asientos incómodos, olores, distancia del que habla.
33 Ruido externo Jugueteo con objetos: Monedas, lapiceros, clips, papeles. Apariencia personal del que habla: Peinado, vestimenta. Manierismos del que habla: Hábitos nerviosos, gestos dramáticos, cara muy expresiva.
34 Ruido Interno Ansiedad: Preocupaciones e intereses personales. Egocentrismo: Preferir los propios pensamientos o sentimientos a los del que habla. Preferir hablar a escuchar. Prejuicio / rigidez mental: Disgusto y rechazo hacia el que habla o hacia sus ideas.
35 Ruido Interno Flojera: El tema es "difícil" y cuesta seguirlo. Aburrimiento: El tema es "árido" o no interesante. Superioridad: Pensar que no se tiene nada que aprender del que habla.
36 Ruido Interno Preconceptos: Escuchar sólo lo que confirma sus ideas, expectativa y/o creencias actuales. Impaciencia: Desesperación por el ritmo del que habla.
37 Interpretar Sacar deducciones de un hecho. Atribuir un fin a una cosa. Explicar algo.
38 Interpretar La interpretación puede convertirse en un ruido cuando la asumimos como una premisa indiscutible, como una certeza a toda prueba y no verificamos que corresponda con la realidad.
La Escucha. Los diferentes tipos de escucha
La Escucha Los diferentes tipos de escucha Según la atención que prestemos durante la comunicación, nos podemos encontrar con diferentes tipos de escucha. Los principales tipos de escucha son: Tipos de
Más detallesBarreras en la Comunicación
UNIDAD 4: COMUNICACIÓN ENTRE 4.1) EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN La comunicación humana es un proceso en el que se establece una relación interpersonal de transmisión y recepción de ideas entre un locutor
Más detallesLa Comunicación Humana
La Comunicación Humana La comunicación es un proceso de transferencia de información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son signo de interacciones mediadas por lo menos entre dos agentes
Más detallesCURSO COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL. Facilitadora: Dra. Hortensia Eliseo Dantés
CURSO COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Facilitadora: Dra. Hortensia Eliseo Dantés 23 de agosto de 2016 EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN Para empezar......una nota de humor sobre comunicación Porque en la comunicación......
Más detallesTEMA 1 COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
TEMA 1 COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN 1 1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro. 2 2- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Más detallesCIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN CLASE QUINCE Tema: Barreras de la Comunicación. OBJETIVO El alumno conocerá las posibles barreras u obstáculos con los que se puede topar un proceso comunicativo; así como sus
Más detallesArciprestazgo de referencia (si lo hay) DEFINICION
IDENTIDAD PERSONAL Arciprestazgo de referencia (si lo hay) DEFINICION Conjunto de caracteristicas que son relativas a cada uno y que lo hacen ser distinto a cualquier otro, siendo una persona única e irrepetible
Más detallesAtención, Servicio a Usuarios y Comportamiento Organizacional
Atención, Servicio a Usuarios y Comportamiento Organizacional CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA! MINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO PROYECTO DE MODERNIZACIÓN DEL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
Más detallesSin comunicación, no hay negociación. María Tomé Pavón
Sin comunicación, no hay negociación María Tomé Pavón Sin comunicación no hay negociación Claves para lograr una comunicación efectiva cara a cara Los 3 principios para una comunicación efectiva cara a
Más detallesTécnicas de Entrevista y Observación
Facultad de Ciencias de la Salud Escuela de Psicología Técnicas de Entrevista y Observación Lic. Manuel Concha Huarcaya Técnicas de Comunicación Verbal Técnicas de Intervención verbal: Son estrategias
Más detalles1. Qué se entiende por escuchar? o, dicho de otro modo qué se entiende por comprensión oral?
LAS CUATRO DESTREZAS: COMPRENSIÓN ORAL Este texto es fundamentalmente un resumen de: Cassany, Daniel; Marta Luna; Glòria Sanz (1994) [reimpresión 2008]: Enseñar lengua. Barcelona: Graó, 6.2. Comprensión
Más detallesComunicación No Verbal
Comunicación No Verbal 1. Qué es la Comunicación? Es un proceso mediante el cual dos o más personas se ponen en contacto y se relacionan entre sí, para transmitirse algo. COMUNICACIÓN VERBAL NO VERBAL
Más detallesCiclo de talleres de Inteligencia Emocional
Ciclo de talleres de Inteligencia Emocional TALLER 1: CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE INTELIGENCIA EMOCIONAL Qué es y para qué sirve la Inteligencia emocional. Autoconocimiento, Cuánto me conozco? Nuestras emociones,
Más detallesADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO Tiempo Duración determinada por la sucesión de los eventos, y particularmente de los días y las noches. Comer,dormir,bañar se,vestirse, actividades del trabajo familia desarrollo
Más detalles3. Establecer hábitos de trabajo y normalización
3. Establecer hábitos de trabajo y normalización Establecer hábitos de trabajo y actitudes en los niños es fundamental, porque permite tener normas comunes y ayuda a crear un buen clima de aprendizaje.
Más detallesFreddy N. Casanova Bedoya 1. Establece la comunicación, conectándolo con el oyente. Mire de frente, nunca a otro lugar.
TALLER ESTRATEGIAS PARA DESARROLLAR HABILIDADES DIRECTIVAS Cómo mejorar su desempeño personal, aportar a la empresa y transformar su vida. GESTIÓN DEL TIEMPO COMUNICACIÓN EFECTIVA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Más detallesCARACTERÍSTICAS DEL LÍDER
GESTIÓN Y LIDERAZGO Qué es un líder? Un líder es aquel que tiene la capacidad de influenciar y tener autoridad sobre un grupo, y que cuenta con una serie de capacidades y características específicas que
Más detallesCURSO: PRESENTE Y DESAFIOS DE LA GESTION PARLAMENTARIA
CURSO: PRESENTE Y DESAFIOS DE LA GESTION PARLAMENTARIA Claves para el diseño de estrategias de comunicación en organizaciones de la sociedad civil Expositor: Lic. Pablo Rodríguez Masena (UBA-Flacso) Noviembre,
Más detallesDiplomado en Habilidades Directivas
Diplomado en Habilidades Directivas 1 Negociación 2 Módulo: Negociación CONCEPTOS DE NEGOCIACIÓN 3 Qué es NEGOCIAR? 4 Definición Proceso por el cual las partes involucradas buscan resolver sus asuntos
Más detallesPresentaciones en público de alto impacto. Habilidades Directivas. Formación exclusiva de profesionales para profesionales
Formación exclusiva de profesionales para profesionales 1 Conseguir diseñar presentaciones de alto impacto. Ser capaces de utilizar imágenes, anécdotas y metáforas para reforzar el mensaje. Aprender diferentes
Más detallesMÓDULO 3 - EL PROCESO DE COACHING. EL MODELO GROW.
CURSO COACHIING PARA ALCANZAR OBJETIIVOS MÓDULO 3 - EL PROCESO DE COACHING. EL MODELO GROW. Tema 1- Establecer el objetivo. La buena formulación de objetivos. Tema 2- Explorar la realidad. Tema 3- Búsqueda
Más detallesFOMENTO DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL. Modulo de Fortalecimiento Organizacional. Empresa Minera MACDESA
FOMENTO DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL Modulo de Fortalecimiento Organizacional Empresa Minera MACDESA Dra. Áurea Díaz Cultura Se observa directamente de los miembros de la comunidad, patrones de comportamiento,
Más detallesPRESUPUESTO. Use Su Dinero Con Cautela. Materiales suplementarios del Manual Capacitación para capacitadores
PRESUPUESTO Use Su Dinero Con Cautela Materiales suplementarios del Manual Capacitación para capacitadores Financial Education for the Poor Project Washington, D.C. 2006 CONTENIDOS Presupuesto: Use Su
Más detallesLas 10 Claves que te permitirán conquistar a Cualquier mujer!
Las 10 Claves que te permitirán conquistar a Cualquier mujer! Recuerda que puedes compartir este material con la única condición Que no sea modificado. 10 Claves para Conquistar En este ebook encontraras
Más detallesMi proyecto de vida. Cuáles son mis metas y cómo puedo alcanzarlas
Mi proyecto de vida Cuáles son mis metas y cómo puedo alcanzarlas Qué es un proyecto de vida? A pesar de que todos tenemos una idea de lo que queremos ser, hacer o tener, a veces no está muy claro. Un
Más detallesEn que consiste el modelo? esta conformado por tres submodelos: Estimulación plurisensorial de la inteligencia. Orden del pensamiento.
24/09/2014 1 Modelo COL; Comprensión Ordenada del Lenguaje En que consiste el modelo? esta conformado por tres submodelos: Estimulación plurisensorial de la inteligencia. Orden del pensamiento. Estrategia
Más detallesACTIVIDADES 1 LAS ACTIVIDADES Y SU ESTADO DE ÁNIMO
ACTIVIDADES 1 LAS ACTIVIDADES Y SU ESTADO DE ÁNIMO BOSQUEJO DE LA SESIÓN I. Dar la Bienvenida II. III. IV. IV. VI. VII. Las Reglas del Grupo Presentaciones Personales Repaso del Modelo Material Nuevo Cómo
Más detallesObjetivos: Asegurarse que las partes puedan hablar y liberar sus emociones. Obtener información para analizar el conflicto.
ETAPA II: NARRACIÓN Objetivos: Asegurarse que las partes puedan hablar y liberar sus emociones. Obtener información para analizar el conflicto. PASOS DE LA ETAPA: 1. Buscar un acuerdo sobre quién va a
Más detalles1. Te gusta leer? - Sí, aunque no lo hago con frecuencia pero me gusta leer novelas.
1. Te gusta leer? - Sí, aunque no lo hago con frecuencia pero me gusta leer novelas. 2. Te gusta escribir? - Sí, pero no me nace con facilidad escribir de cualquier cosa, hay temas o momentos en que se
Más detallesCaracterísticas de una conferencia. NM4 (4º medio) Lengua Castellana y Comunicación Comunicación oral pública
Características de una conferencia NM4 (4º medio) Comunicación oral pública ÍNDICE Qué es una conferencia? Elementos de la situación de enunciación de una conferencia Puntos esenciales de una conferencia
Más detallesPLAN DE FORMACIÓN CATÁLOGO DE ACCIONES DE FORMACIÓN PERSONAL EN CONTACTO CON EL PÚBLICO
PLAN DE FORMACIÓN CATÁLOGO DE ACCIONES DE FORMACIÓN PERSONAL EN CONTACTO CON EL PÚBLICO INTRODUCCIÓN ARQUITECTURA DEL PLAN DE FORMACIÓN El PROGRAMA ANFITRIONES dispone de una herramienta para facilitar
Más detallesCitlalli Cortéz 7 hábitos de liderazgo para tu hijo
Citlalli Cortéz 7 hábitos de liderazgo para tu hijo Antes que nada debemos enseñarle a nuestros hijos que los hábitos son buenos para ellos. Estas son formas de pensamiento que hacen la diferencia en la
Más detallesDR. VICTOR ZEPEDA R NEUROCIRUJANO HOSPITAL SAN PABLO DE COQUIMBO
DR. VICTOR ZEPEDA R NEUROCIRUJANO HOSPITAL SAN PABLO DE COQUIMBO SABER QUE ES UNA ENTREVISTA CLINICA 1. CONOZCA LOS ELEMENTOS BASICOS DE UNA ENTREVISTA CLINICA 2. COMPRENDA EL CONCEPTO EMPATIA EN LA RELACION
Más detallesEntrenándonos en el arte de escuchar Hablar es una necesidad, escuchar es un arte. Goethe. Taller familias: Saber escuchar
Entrenándonos en el arte de escuchar Hablar es una necesidad, escuchar es un arte. Goethe QUE SON LAS HABILIDADES SOCIALES? Escuchar es una Habilidad social, pero que son las habilidades sociales? Son
Más detallesEl Pensamiento Crítico
El Pensamiento Crítico Qué es el Pensamiento Crítico? Orígenes El PC no es una práctica nueva. Puede empezar a ubicarse con los griegos: Sócrates, Platón, Aristóteles. El concepto como tal se define hacia
Más detallesCOMUNICACIÓN ASERTIVA UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA TEMA I: LA COMUNICACIÓN HUMANA
1. QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? COMUNICACIÓN ASERTIVA UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA TEMA I: LA COMUNICACIÓN HUMANA La comunicación es una característica del ser humano cuyo desarrollo depende,
Más detallesExperto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces. Gestión Empresarial y Recursos Humanos
Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces Gestión Empresarial y Recursos Humanos Ficha Técnica Categoría Gestión Empresarial y Recursos Humanos Referencia 2464-1502 Precio 23.16 Euros
Más detallesIN INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Publicidad y marca. André Carboni Semestre primavera 2012
IN5625 - INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Publicidad y marca André Carboni Semestre primavera 2012 Estamos aquí Definición del problema Desarrollo del enfoque Formulación del diseño de inv. Trabajo de campo Preparación
Más detallesDesarrollo de Habilidades Gerenciales
Desarrollo de Habilidades Gerenciales Jesica García Herrera Coach, Consultor y Facilitador en áreas del desarrollo del potencial humano Jgarcia.coaching@gmail.com Desarrollo de Habilidades Gerenciales
Más detallesP R O Y E C T O P U B L I C I D A D
PROYECTO PUBLICIDAD QUÉ ES LA PUBLICIDAD? Se trata de un acto comunicativo especial, característico de la sociedad de consumo que usan los productores de bienes y servicios, instituciones o asociaciones
Más detallesINTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN LOS DÉFICITS DE AUTOESTIMA Y AUTOCONCEPTO. Carlos Guillén Gestoso Universidad Cádiz
INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN LOS DÉFICITS DE AUTOESTIMA Y AUTOCONCEPTO Carlos Guillén Gestoso Universidad Cádiz AUTOESTIMA Sentimiento de aceptación y valoración hacia uno mismo, unido al sentimiento de
Más detallesClaudia Blanco Athos Agosto 2012
Claudia Blanco Athos Agosto 2012 Comentarios Nos permite de forma intencional ser consientes de nuestras emociones, para percibirlas, identificarlas, comprenderlas, manejarlas y expresarlas adecuadamente
Más detallesBUENAS PRÁCTICAS DE LOS/AS OPERADORES/AS DEL PODER JUDICIAL RESPECTO A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
2016 Dirección de Derechos Humanos y Acceso a la Justicia Poder Judicial de Mendoza 4498689 Diseño Editorial Dis. Ind. Macarena Aleva BUENAS PRÁCTICAS DE LOS/AS OPERADORES/AS DEL PODER JUDICIAL RESPECTO
Más detallesLA COMUNICACIÓN UNIDAD DE TRABAJO.
LA COMUNICACIÓN DE. La comunicación 2 La comunicación 3 La comunicación 4 En qué consiste la comunicación entre las personas? El proceso de la comunicación 5 Elementos básicos de la comunicación El proceso
Más detallesPropósitos por Ciclos
HERRAMIENTA HABLAR, LEER YESCRIBIR CORRECTAMENTE PARA COMPRENDER EL MUNDO Propósitos por Ciclos Para tener en cuenta Emilia Ferreiro afirma que Leer y escribir son construcciones sociales. Cada época y
Más detallesECAM - Entrenamiento de candidatos a misioneros. Modulo 4 Semana 14
ECAM - Entrenamiento de candidatos a misioneros. Modulo 4 Semana 14 Tema: Como desarrollar tu proyecto misionero - Estrategia Meta: Desarrollar una estrategia adecuada para alcanzar nuestro objetivo Parte
Más detallesCOMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON TU PAREJA?
COMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON TU PAREJA? Una palabra mal entendida, un gesto o un tono que se mal interpreta puede acabar en una discusión. En todas las familias sucede, a veces transmitir algo es casi
Más detallesEscuela de Mejoramiento Académico Taller No 1 Hábitos de estudio y Manejo del tiempo. Responsables: Lizeth Borja y Diana Valdes Psicólogas
Escuela de Mejoramiento Académico Taller No 1 Hábitos de estudio y Manejo del tiempo. Responsables: Lizeth Borja y Diana Valdes Psicólogas Facilitar herramientas para el uso de un método de estudio adecuado
Más detallesEscuela de Oratoria y Debate. Grupo de Secundaria y Bachillerato
Escuela de Oratoria y Debate Grupo de Secundaria y Bachillerato Escuela de Oratoria y Debate para Secundaria y Bachillerato La competencia de hablar en público no es posible adquirirla si no es mediante
Más detallesPensamiento Estratégico. El Empresario. Santiago Antognelli.
Pensamiento Estratégico. El Empresario. Santiago Antognelli. Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito. Aristóteles. El saber mirar y actuar estratégicamente
Más detallesCompetencias Básicas CASTILLA LA MANCHA
Competencias Básicas CASTILLA LA MANCHA COMUNICACIÓN LINGÜÍSTICA Finalidad: Comunicarse en la lengua propia y en una lengua extranjera Descripción: Utilizar el lenguaje como instrumento de comunicación
Más detallesIntroducción a la comunicación, funciones, niveles y factores en el proceso de la comunicación (Primera parte)
Introducción a la comunicación, funciones, niveles y factores en el proceso de la comunicación (Primera parte) 1- Funciones de la comunicación 2- Niveles de la comunicación 3- Dimensiones expresivas de
Más detallesSociología y medio ambiente del trabajo.
Página 1 de 7 Sociología y medio ambiente del trabajo. Página 2 de 7 Comunicación: La comunicación existe, dentro de la organización, cuando existen dos o más personas. Una organización sin comunicación
Más detallesMODULO 1 PENSAMIENTO CRÍTICO -RESUMEN-
MODULO 1 PENSAMIENTO CRÍTICO -RESUMEN- I. QUÉ ES EL PENSAMIENTO CRÍTICO? LA COMPETENCIA. El pensamiento crítico es una competencia metacognitiva. Lo cual significa que hablamos de una competencia cognitiva
Más detallesComunicación verbal, no verbal y paraverbal ALTO!
Comunicación verbal, no verbal y paraverbal ALTO! Qué es la comunicación no verbal y paraverbal? Es un hecho constatable que diariamente las personas comunicamos gran cantidad de mensajes no sólo con palabras,
Más detalles3 preguntas esenciales en una entrevista. Por Geovanny Naranjo
3 preguntas esenciales en una entrevista Por Geovanny Naranjo Las 3 preguntas esenciales en una entrevista Cómo conocer los modelos de pensamiento y pronosticar el talento Te presentamos una gran herramienta
Más detallesMINISTERIO DE EDUCACIÓN UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA Nit: BIENESTAR UNIVERSITARIO PROGRAMA DE SUBSIDIO DE ALIMENTACIÓN
TALLER No. 3 ASERTIVIDAD CON ÉNFASIS EN DILUCIÓN DE FRONTERAS ESQUEMA DEL TALLER. Fase No. 1. Dinámica de presentación (se hace un circulo, con un juguete se los tira de uno a otro y así se van presentado,
Más detallesFACTORES. 1. Disponibilidad en el receptor. 2. Oportunidad del iniciador (contexto y situación. 4. Empatía. 6. Confirmación del "otro".
014_RR_modelo CC_version corta MODELO DE COMUNICIÓN DE CALIDAD (Roche y Arozarena) MODOS: (Actitudes y conductas). FACTORES. PREVIOS A LA COMUNICACION : 1. Disponibilidad en el receptor DURANTE EL PROCESO:
Más detallesComunicación: La habilidad esencial. ADSO 4155 RELACIONES HUMANAS Prof. Ana D. Merced-Torres
2 Comunicación: La habilidad esencial ADSO 4155 RELACIONES HUMANAS Prof. Ana D. Merced-Torres 3 Objetivos Definir los siguientes términos: comunicación, emisor, receptor, mensaje y retroalimentación. Describir
Más detallesMÓDULO MARKETING POLÍTICO ESCUELA DE FORMACIÓN POLÍTICA PARA MUJERES
MÓDULO MARKETING POLÍTICO ESCUELA DE FORMACIÓN POLÍTICA PARA MUJERES MARKETING POLÍTICO TESTIGOS ELECTORALES Es el conjunto de técnicas de Investigación, Planificación, Gerenciamiento y Comunicación que
Más detalles3) INVENTARIO DE FELDER 24 (Modelo de Felder y Silverman)
3) INVENTARIO DE FELDER 24 (Modelo de Felder y Silverman) INSTRUCCIONES Encierre en un círculo la opción "a" o "b" para indicar su respuesta a cada pregunta. Por favor seleccione solamente una respuesta
Más detallesLA COMUNICACIÓN N DE MALAS NOTICIAS
LA COMUNICACIÓN N DE MALAS NOTICIAS 1 LA COMUNICACIÓN N DE MALAS NOTICIAS MALAS NOTICIAS COMUNICACIÓN DÓNDE, CUÁNDO, CÓMO, C DE QUÉ MANERA REACCIONES HABILIDADES Y ESTRATEGIAS 2 MALAS NOTICIAS Son las
Más detallesPunto de partida 09/10/2013. El cerebro y la mente tiene una capacidad limitada.
Dª Julia García Sevilla Departamento de Psicología Básica y Metodología Universidad de Murcia Punto de partida El cerebro y la mente tiene una capacidad limitada. Si atendiéramos a todas las cosas, se
Más detallesMódulo 2. Comunicación en equipo
1 Módulo 2. Comunicación en equipo Presentación Las organizaciones no pueden existir sin la comunicación. Si ésta no existe, los empleados no pueden saber lo que están haciendo sus compañeros de trabajo,
Más detallesNEGOCIACIÓN. Aunque no queramos...somos negociadores
NEGOCIACIÓN Aunque no queramos...somos negociadores Somos políticos sanitarios y como tales: a) Hacemos política para prevenir desastres, b) Hacemos lobby para asignar recursos, c) Evaluamos el uso de
Más detallesCómo podemos Cau,var cuando hablamos? Cuando estamos? Cuando miramos?
Cómo podemos Cau,var cuando hablamos? Cuando estamos? Cuando miramos? Escribe 3 caracterís-cas. Que las lea el de al lado Es importante, es esencial Comunicar con Impacto? O quizá por SER o TENER uno habla
Más detallesINTELIGENCIA EMOCIONAL EN ACCIÓN
LA GESTIÓN EMOCIONAL en el ámbito educativo Natalia Alonso Alberca GESTIÓN DE LAS EMOCIONES EN EL ÁMBITO EDUCATIVO MUSICAL Cómo suenan las emociones? - JORNADA PEDAGÓGICA - 7 de Noviembre de 2015 -Palacio
Más detallesLa publicidad es comunicación
La publicidad es comunicación La publicidad es comunicación Para entender la publicidad en general hay que entender o saber algo acerca de la comunicación en general y de la comunicación de masas en particular.
Más detallesReconocemos nuestras fortalezas y dificultades
cuarto Grado - Unidad 2 - Sesión 10 Reconocemos nuestras fortalezas y dificultades Para qué usamos el lenguaje al participar en diálogos? Usamos el lenguaje oral al participar n diálogos para expresar
Más detallesLa comunicación: herramienta indispensable en el aprendizaje y la buena relación entre maestro y alumno
La comunicación: herramienta indispensable en el aprendizaje y la buena relación entre maestro y alumno Relación Maestro-Alumno José Pedro Hernández Trejo 1º semestre Comunicación, Maestro-Alumno, Aprendizaje,
Más detallesEl ser humano necesita relacionarse y comunicarse.
El lenguaje visual El ser humano necesita relacionarse y comunicarse. La necesidad de relación y comunicación son básicas en el ser humano. La palabra, el signo, la imagen, el gesto, la música, sirven
Más detallesMÍNIMOS EXIGIBLES DE INGLÉS: 1º E.S.O.
MÍNIMOS EXIGIBLES DE INGLÉS: 1º E.S.O. Los niveles imprescindibles, que los alumnos han de alcanzar, quedan recogidos, tanto en los contenidos mínimos, como en los criterios de evaluación de nuestra programación;
Más detallesLA TRANSMISIÓN DEL SIGNO: ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Y FUNCIONES DEL LENGUAJE
LA TRANSMISIÓN DEL SIGNO: ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN Y FUNCIONES DEL LENGUAJE Prof. Juanmanuel González ESPA 3101/ 3111 UPR Arecibo EL ACTO DE LA COMUNICACIÓN En lo que respecta a la transmisión del
Más detallesObjeto del informe. ALUMNO 1 Página: 1
Nombre: ALUMNO 1 Centro: NOMBRE DEL COLEGIO Curso: 2º E. PRIMARIA Responsable: RESPONSANBLE Localidad: LOCALIDAD Fecha: 21 / julio / 2015 Objeto del informe El presente informe recoge la evaluación psicológica
Más detallesCONTROL DEL ESTRÉS ANTE LA ENFERMEDAD. Unidad de Psicología Clínica de la Salud
CONTROL DEL ESTRÉS ANTE LA ENFERMEDAD Unidad de Psicología Clínica de la Salud Descripción del programa Información sobre la enfermedad crónica y aspectos psicológicos asociados Motivación y emociones.
Más detallesLA COMUNICACIÓN. Docente: Lic. Mónica Valledor
LA COMUNICACIÓN Docente: UNIDAD 4. LA COMUNICACIÓN. Contenidos La comunicación como Proceso. Tipos de comunicación. Nuevo enfoque. El manejo de las conversaciones. Comunicación y acción. Modelos y herramientas
Más detallesDificultades en el razonamiento. Dificultades en la memoria. Dificultades de aprendizaje. Dificultades en la metacognición. Desarrollo cognitivo
LA INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA EN LA DISCAPACIDAD INTELCTUAL Imágenes tomadas de: www.tadega.net INTERVENCIÓN PSICOPEDAGÓGICA EN LOS TRASTORNOS DEL DESARROLLO Asunción González del Yerro Universidad Autónoma
Más detallesEvaluación curso: Cómo Vender el Paquete HBO MAX
Módulo 1: Premisas Básicas en la Venta Telefónica 1. Las habilidades y cualidades del vendedor están conformadas por los siguientes elementos: a) Actitud, Técnicas de Venta y Conocimiento del Producto.
Más detallesLas pruebas SABER, un ejercicio de lectura
Las pruebas SABER, un ejercicio de lectura Martha Jeaneth Castillo Ballén Lingüista y literata, con especialización en educación y estudios de maestría en Literatura Hispanoamericana. Hace parte del equipo
Más detallesHablar juntos. Ayudar a los bebés y a los niños pequeños a aprender las destrezas necesarias para hablar
Hablar juntos Ayudar a los bebés y a los niños pequeños a aprender las destrezas necesarias para hablar Aprender a hablar Hablar, entender a los demás y saber qué decir son destrezas realmente importantes.
Más detallesTRABAJO EN EQUIPO Y EL LIDERAZGO
TRABAJO EN EQUIPO Y EL LIDERAZGO Brigadier del Aire R1 CARLOS ALBERTO DA CONCEIÇÃO Investigador de accidentes aéreos Instructor de Seguridad de Vuelo OBJETIVOS RECONOCER LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN
Más detallesRESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA CONVIVENCIA ESCOLAR. Maria de los Angeles Del Castillo
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA CONVIVENCIA ESCOLAR Maria de los Angeles Del Castillo CONVIVENCIA ESCOLAR Coexistencia pacífica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación positiva
Más detallesConcepto de. Comunicación
Comunicación social ES UN HECHO SOCIAL? Necesidad SUPERVIVENCIA Concepto de Proceso de adaptación Comunicación La unidad de análisis. El Grupo Observación del grupo. Somos observadores? http://www.youtube.com/watch?v=ubpta9kk2xs
Más detallesCOMUNICACIÓN Y RELACIONES TRANSPARENTES CUESTIONARIO DE ESCUCHA ACTIVA
COMUNICACIÓN Y RELACIONES TRANSPARENTES CUESTIONARIO DE ESCUCHA ACTIVA Se encuentra usted en un ejercicio que le ay udará en su desarrollo para acceder al siguiente nivel de esta competencia Se trata de
Más detallesDescripción de las categorías de evaluación para el área de Artes del Lenguaje del boletín de calificaciones de kindergarten:
Descripción de las categorías de evaluación para el área de Artes del Lenguaje del boletín de calificaciones de kindergarten: Indicador 1 Limitado 2 En desarrollo 3 Competente 4 Excelente Lectura Depende
Más detallesLengua extranjera Francés. 1 er CICLO BLOQUE DE CONTENIDO CONTENIDOS 1º CONTENIDOS 2º
Lengua extranjera Francés 1 er CICLO BLOQUE DE CONTENIDO CONTENIDOS 1º CONTENIDOS 2º 1.Escuchar, hablar y conversar 2.Leer y escribir situaciones comunicativas de ámbito cotidiano, social y del aula (avisos,
Más detallesLA ENTREVISTA TIPOS DE ENTREVISTA:
LA ENTREVISTA DEFINICION: La entrevista es una situación de interacción dinámica por medio, ante todo, del lenguaje entre dos personas (entrevistador y entrevistado) en la que se produce un intercambio
Más detallesLA COMUNICACIÓN Diferentes enfoques (I) Docente: Lic. Mónica Valledor
LA COMUNICACIÓN Diferentes enfoques (I) Docente: Comunicación QUÉ ES COMUNICAR? Comunicar, significa Hacer común algo. Y que la persona que recibe el mensaje lo entienda La comunicación puede ser verbal,
Más detallesToni Donnelly Directora de Entrenamiento e Innovación En Family Involvement Center
Toni Donnelly Directora de Entrenamiento e Innovación En Family Involvement Center Adaptado del Currículo Instituto Pickett ILJ 2002 Ayuda al grupo aclarar su meta o resultados deseados Ayuda a que el
Más detallesBienvenidos! CLARIDAD Y EFICACIA EN LA TOMA DE DECISIONES.
Bienvenidos! CLARIDAD Y EFICACIA EN LA TOMA DE DECISIONES Qué es Eficacia? Eficacia. (Del lat. efficacĭa). 1. f. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera. Qué es una decisión? Decisión es
Más detallesClaudia Pizarro Wattson Psicóloga Clínica Depto Nefrología Red de Salud UC-Christus
Claudia Pizarro Wattson Psicóloga Clínica Depto Nefrología Red de Salud UC-Christus La comunicación es un proceso de interrelación entre dos o más personas donde se transmite una información desde un
Más detallesLa Comunicación La comunicación a sido estudiada por infinidad de personas en múltiples disciplinas, en virtud de su gran complejidad y
La Comunicación La comunicación a sido estudiada por infinidad de personas en múltiples disciplinas, en virtud de su gran complejidad y trascendencia. Actualmente entre diversos autores existen muchos
Más detallesEs importante? Hoy en día? Siempre nos estamos comunicando! * Permite: convencer, persuadir, informar, motivar, dirigir, corregir, etc.
Bibliografía: * Costa Cabanillas, M. y López Méndez, E. (2009). Los secretos de la dirección. Liderar y fortalecer personas y equipos. Editorial Pirámide. * Couto, M. (2002). Cómo hablar bien en público.
Más detallesProfesor: Claudia Reyes. Evaluación Diagnóstica. Argumentación:
Profesor: Claudia Reyes Evaluación Diagnóstica El curso de Técnicas Publicitarias 1 es la primer aproximación que tienen los alumnos al tema relacionado con organizaciones y negocios, por lo tanto es importante
Más detallesPROGRAMACIÓN VALORES SOCIALES Y CÍVICOS SEGUNDO CICLO DE PRIMARIA
PROGRAMACIÓN VALORES SOCIALES Y CÍVICOS SEGUNDO CICLO DE PRIMARIA Índice: PÁGINAS 1-AUTOCONOCIMIENTO... 2 2-AUTONOMÍA 3 3-AUTOESTIMA.. 4 4- COMPETENCIAS Y EVALUACIÓN DEL PRIMER TRIMESTRE 4 5-COMUNICACIÓN
Más detallesorden 1. Prelectura 2. Lectura comprensiva 3. Notas al margen 4. Subrayado 5. Esquema 6. Resumen 7. Memorización
ESTUDIO pasoapaso Cada persona tiene que encontrar el método de estudio que más le ayude. Lo importante es estudiar con orden, pues nos permita adquirir los conocimientos de manera firme, sistemática y
Más detallesETAPA DE SOPORTE SOCIOEMOCIONAL EN SITUACIONES DE EMERGENCIA Y DESASTRES
ETAPA DE SOPORTE SOCIOEMOCIONAL EN SITUACIONES DE EMERGENCIA Y DESASTRES CAPACIDADES Identifica comportamientos o alteraciones emocionales como consecuencia de una situación de desastres. INDICADORES Aplica
Más detallesCURSO : Lectura de Planos DURACIÓN : 24 horas CÓDIGO : LPA2
CURSO : Lectura de Planos DURACIÓN : 24 horas CÓDIGO : LPA2 SUMILLA Los planos son la representación gráfica del proyecto y comprende los dibujos, esquemas, figuras, perspectivas necesarias para llegar
Más detalles