CRITERIOS PARA OPERACIÓN DE PRÉSTAMOS DE CAJA DE

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1 CRITERIOS PARA OPERACIÓN DE PRÉSTAMOS DE CAJA DE AHORROS DE FIGLOSNTE 27 SE PRESENTAN LOS CRITERIOS CON LOS QUE SE OPERAN LOS PRÉSTAMOS DE CAJA DE AHORROS DE FIGLOSNTE PARTICIPAN LOS SOCIOS QUE HAN CUMPLIDO CON EL NÚMERO DE APORTACIONES MÍNIMAS ESTABLECIDAS EN LA SIGUIENTE TABLA Y QUE NO HAYAN RECIBIDO PRÉSTAMO EN ETAPAS ANTERIORES CORRESPONDIENTES A SU GENERACIÓN; EN ANEXO A SE DETALLAN LAS GENERACIONES CON ETAPA DE PRÉSTAMO PROGRAMADAS. MESES DE APORTACIÓN MONTO DE PRÉSTAMO (N DE MESES DE SUELDO BASE) PLAZO (QUINCENAS) SOLO SE OTORGARA NUEVO PRÉSTAMO A LOS SOCIOS, CUANDO HAYA TRANSCURRIDO TOTALMENTE EL PLAZO PARA LA LIQUIDACIÓN DEL CRÉDITO ANTERIOR. SÉ HARÁ EXCEPCIÓN EN LOS CASOS DE SOCIOS QUE HABIENDO TRANSCURRIDO EL PLAZO PARA EL PAGO, EXISTA DESFASE EN LOS DESCUENTOS POR NOMINA POR PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS, EN ESTA SITUACIÓN, EL SALDO DEL PRÉSTAMO ANTERIOR SE LE DESCONTARA AL NUEVO PRÉSTAMO QUE RECIBA. 3. EL OTORGAMIENTO DEL MONTO MÁXIMO DE PRÉSTAMO ESTARÁ CONDICIONADO A QUE EL SOCIO TENGA CAPACIDAD DE PAGO, QUE CONSISTIRÁ EN QUE EL ABONO DEL PRÉSTAMO NO REPRESENTE MAS DEL 70 % DEL SUELDO LIQUIDO QUINCENAL, DE NO TENER CAPACIDAD PARA EJERCER EL MONTO MÁXIMO DEL PRÉSTAMO, ESTE SÉ REDUCIRÁ A LA CAPACIDAD DE PAGO DEL SOCIO. 4. LOS SOCIOS INTERINOS LIMITADOS QUE INGRESARON EN GENERACIONES PRECEDENTES SE LES OTORGUE EL PRÉSTAMO DE CAJA DE AHORROS HASTA POR EL MONTO DE SUS APORTACIONES A ESTE RUBRO AL MOMENTO DE SOLICITARLO, SIEMPRE Y CUANDO NO TENGA ADEUDO ALGUNO POR CONCEPTO DE CRÉDITO DEL PROGRAMA DE PRÉSTAMOS MAGISTERIAL DE GUASAVE. 5. CUANDO EL SOCIO NO TENGA CAPACIDAD DE PAGO PARA QUE SE LE DESCUENTE POR NOMINA LA (S) QUINCENA (S) DONDE SE LE COBRARA LA PRIMA DE SEGURO, SERÁN RETENIDAS DEL PRÉSTAMO PARA QUE NO SEA RECHAZADO POR FALTA DE LIQUIDEZ. 6. AQUELLOS SOCIOS QUE HAYAN EFECTUADO RETIROS DE APORTACIONES DE LA CAJA DE AHORROS, TENDRÁN UNA REDUCCIÓN EN EL MONTO DEL PRÉSTAMO EN LA MISMA PROPORCIÓN DEL RETIRO DE SUS APORTACIONES A LA FECHA DE LA SOLICITUD DEL PRÉSTAMO. 7. EL SOCIO DEBERÁ ESTAR AL CORRIENTE EN TODAS SUS APORTACIONES AL PROGRAMA FIGLOSNTE 27 PARA PODER EJERCER EL PRÉSTAMO, POR LO CUAL, EN CASO DE ATRASOS, PODRÁ PONERSE AL CORRIENTE Y ANEXAR A LA SOLICITUD-PAGARE EL COMPROBANTE DE PAGO DEBIDAMENTE SELLADO POR EL BANCO O EN SU CASO SE PODRÁ EFECTUAR RETENCIÓN DE ADEUDOS EN RUBROS Y PRESTAMOS MAGISTERIALES DEL PRÉSTAMO SOLICITADO. 8. EN CASO QUE EL SOCIO SE ENCUENTRE EN COBRANZA EXTRAJUDICIAL EN FIGLOSNTE 27 Y/O EN JUBICOM 27 SE LE PODRÁN EFECTUAR LAS RETENCIONES DE ATRASOS PARA QUE SE PONGA AL CORRIENTE EN SUS ADEUDOS. AL CONTAR CON 6 O MAS AMORTIZACIONES VENCIDAS SE ENVIARAN A COBRANZA CON EL DESPACHO EXTERNO PREVIAMENTE AUTORIZADO POR LA ASAMBLEA DE COMITÉ TÉCNICO Y DE REPRESENTANTES DE SOCIOS, PODRÁN SOLICITAR REESTRUCTURA SI SE TIENE UBICADO EN LA RETENEDORA PARA QUE SE LE DESCUENTE VÍA NOMINA Y, SIEMPRE Y CUANDO HAYA APORTADO O AMORTIZADO AL FIDEICOMISO LA ULTIMA QUINCENA POR NOMINA Y LA GENERACIÓN DE CAJA DE AHORROS A LA QUE PERTENECE SE ENCUENTRE EN ETAPA DE PRÉSTAMO.

2 9. EN CASO QUE EL SOCIO SE ENCUENTRE EN COBRANZA JUDICIAL EN FIGLOSNTE 27 Y/O EN JUBICOM 27 YA NO SERÁN SUJETOS DE PRESTAMOS. (SE APEGARAN A LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS Y AUTORIZADOS PARA ESTE TIPO DE CASOS) 10. LOS SOCIOS QUE PERTENECEN A LA RETENEDORA ISSSTE, POR LO DIFERENTES PROBLEMAS QUE SE TIENEN A ELLOS SE LES PODRÁ RETENER SUS ADEUDOS DE RUBROS Y PRESTAMOS, ADEMÁS DE LAS QUINCENAS QUE SE ENCUENTREN EN TRANSITO CON LA RETENEDORA. 11. PARA INFORMACIÓN Y CONSULTA, EL DAFI, S.C. PROPORCIONARA A CADA MIEMBRO DEL COMITÉ TÉCNICO, UN LISTADO POR REGIÓN ALFABÉTICO, CON LOS SIGUIENTES DATOS: RFC NOMBRE DEL SOCIO IMPORTE NETO DEL PRÉSTAMO INTERESES TOTALES TOTAL DE PRIMA DE SEGURO IMPORTE TOTAL DEL PRÉSTAMO AMORTIZACIÓN QUINCENAL AMORTIZACIÓN EN LAS PRIMERAS DOS QUINCENAS (INCLUYE PRIMA DE SEGURO) FECHA DE VENCIMIENTO CRÉDITO ANTERIOR DE ESTA FORMA EL SOCIO PODRÁ CONOCER EL TOTAL A PAGAR, EL COSTO DE INTERESES MAS EL COSTO DE LA PRIMA DE SEGURO Y EL IMPORTE DE LOS DESCUENTOS QUE SE LE APLICARAN POR NOMINA. 12. PARA PODER REALIZAR ÉL TRAMITE, INVARIABLEMENTE EL SOCIO DEBERÁ DE FIRMAR SOLICITUD-PAGARE, A LA CUAL ADJUNTARA COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL POR AMBOS LADOS (CREDENCIAL DE ELECTOR, CEDULA PROFESIONAL O PASAPORTE VIGENTE) ADEMÁS COPIA DEL RECIBO DE PAGO DE SU NOMINA QUE NO EXCEDA MAS DE 2 QUINCENAS PARA EL CASO DE SOCIOS ACTIVOS Y PARA JUBILADOS PUEDE SER DE LOS ÚLTIMOS DOS MESES. EL DAFI, S.C. ENTREGARA 30 DÍAS ANTES DE INICIO DE CADA ETAPA DE PRESTAMOS A LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ TÉCNICO EL TOTAL DE FORMATOS DE SOLICITUD-PAGARE DE PRESTAMOS DE SUS RESPECTIVAS REGIONES. ESTOS FORMATOS DE SOLICITUD-PAGARE, YA ESTÁN REQUISITADOS CON TODOS LOS DATOS DEL SOCIO ÚNICAMENTE FALTA SU FIRMA Y QUE SE LE ANEXEN LOS DOCUMENTOS YA SEÑALADOS. SE LES ENTREGARA TAMBIÉN UN LISTADO POR REGIÓN ORDENADO POR GENERACIÓN Y DELEGACIÓN O CENTRO DE TRABAJO, CON LA FINALIDAD DE APOYAR LA DISTRIBUCIÓN DE SOLICITUDES-PAGARES DE PRESTAMOS A TRAVÉS DE LOS REPRESENTANTES DE SOCIOS. 13. LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ TÉCNICO, ENTREGARAN PARA SU TRAMITE Y PROCESO AL DAFI, S.C. LAS SOLICITUDES -PAGARES DE PRÉSTAMO CONFORME AL CALENDARIO DE RECEPCIÓN DESCRITO EN ANEXO B. 14. EN CASO DE QUE NO SE LE DESCUENTE POR NOMINA O DOMICILIACIÓN DEBERÁ TENER CULTURA DE PAGO: SE ENTIENDE POR CULTURA DE PAGO QUE EN UN LAPSO DE UN AÑO HAYAN HECHO PAGOS EXTRACONTABLES (FUERA DE NOMINA) CON LA CUALES HAYAN CUBIERTO UN ATRASO ACUMULADO NO MAYOR A 4 QUINCENAS. 15. LOS PRESTAMOS SE DEPOSITARAN DIRECTAMENTE EN LA CUENTA INDIVIDUAL DEL SOCIO EN NOMINA BANORTE, BANCOMER O EN EL BANCO DE SU ELECCIÓN. PARA CUMPLIR CON ESTOS PLAZOS SERÁ NECESARIO QUE DAFI S. C. RECIBA LAS SOLICITUDES CON ANTICIPACIÓN SEÑALADA EN EL CALENDARIO PARA PRESTAMOS SEÑALADO ANTERIORMENTE. 16. CON ESTA MEDIDA SE BUSCA TENER EL TIEMPO SUFICIENTE PARA LA REVISIÓN Y ANÁLISIS DE LAS SOLICITUDES ASÍ COMO PARA EL ENVÍO CORRECTO Y OPORTUNO DE LOS DESCUENTOS DE ACUERDO A LOS CORTES DE FECHAS PARA EL PROCESO DE NOMINA QUE ESTABLECE LA PARTE PATRONAL. 17. SERÁ MOTIVO DE RECHAZO TODA AQUELLA SOLICITUD-PAGARE QUE NO CUMPLA CON LO ESTABLECIDO EN EL REGLAMENTO Y ESTOS CRITERIOS ADEMÁS DE FALTARLE LOS SIGUIENTES REQUISITOS. SOCIOS ACTIVOS PRESENTAR UN RECIBO DE PAGO QUE EXCEDA MAS DE 2 QUINCENAS, EN EL CASO DE JUBILADOS PUEDE SER DE LOS ÚLTIMOS DOS MESES. QUE EL SOCIO PIDA LA CANCELACIÓN DEL PRÉSTAMO ANEXAR DOCUMENTOS QUE NO CORRESPONDAN AL SOCIO. FALTA DE DOCUMENTOS A LA SOLICITUD-PAGARE. NOMBRES INCOMPLETOS O DIFERENTES A LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL FIRMAR FUERA DEL ÁREA DEL PAGARE. QUE LA FIRMA EN LA SOLICITUD-PAGARE SEA DIFERENTE DE LA IDENTIFICACIÓN. NO CONTAR CON CUENTA BANCARIA. NO FIRMAR LA SOLICITUD-PAGARE. FALTA DE CULTURA DE PAGO. ESTAR EN CARTERA EXTRAJUDICIAL Y/O JUDICIAL TANTO EN FIGLOSNTE 27 COMO EN JUBICOM 27 O FABIMAI 27. ESTAR EN PREJUBILACIÓN Y NO ANEXAR LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS. ENVIAR LA SOLICITUD PAGARÉ EN COPIA FOTOSTÁTICA. QUE PRESENTE DOCUMENTACIÓN ILEGIBLE. QUE NO SE DESCUENTE POR NOMINA. SOLICITUD IMPRESA EN FORMATO QUE NO CORRESPONDE AL PROGRAMA DE PRÉSTAMOS. SER SOCIO FALLECIDO Y/O BAJA TOTAL. DOCUMENTACIÓN ALTERADA.

3 SER MAYOR DE 80 AÑOS AL MOMENTO EN QUE INGRESÓ AL FIDEICOMISO. FORMATO SOLICITUD-PAGARE DAÑADO. NO SER SOCIO DOMICILIADO. NO TENER CAPACIDAD DE PAGO. ETAPA DE PRESTAMOS VENCIDA. FIRMA SIN VALIDEZ (FIRMA CON X). SOLICITUD DUPLICADA. SIN LIQUIDEZ CP SIN LIQUIDEZ LP 18. LAS SOLICITUDES QUE SE RECIBAN DESPUÉS DE LA FECHA LIMITE DE RECEPCIÓN SE PROCESARÁ EL PRÉSTAMO DEL SOCIO Y SE ENTREGARA PARA LA PRÓXIMA QUINCENA DE ACUERDO AL CALENDARIO DE PRESTAMOS DESCONTANDO LA AMORTIZACIÓN DE LA QUINCENA QUE ESTE EN VIGOR DEBIDO AL PROCESO ANTICIPADO DE LA NOMINA POR LA PARTE PATRONAL. 19. QUEDAN RESTRINGIDOS LOS PRESTAMOS ESPECIALES EN LOS ÚLTIMOS 3 DÍAS HÁBILES DEL MES POR EL CIERRE CONTABLE Y 2 DÍAS ANTES DE LOS DÍAS 15 ESTO PARA QUE EL SOCIO NO SE VEA AFECTADO CON EL COBRO DE INTERESES. 20. EL SOCIO JUBILADO POR LA NUEVA LEY DEL ISSSTE, DONDE SE LES DEJA DE PAGAR MENSUALMENTE, DOMICILIEN AL FIDEICOMISO Y QUE SOLAMENTE SE LES PRESTE LO QUE TENGAN AHORRADO EN LA CAJA DE AHORRO Y QUE EN CASO DE CAER EN DOS O MAS ATRASOS EN EL RUBRO DE SV Y CH, A PARTIR DE QUE HAYA CONCLUIDO SU PROCESO PRE JUBILATORIO, ES DECIR, QUE SUS PAGOS DE LA PENSIÓN SEA ACTIVADO CON LA AFORE SELECCIONADA, ESTOS SEAN EXPULSADOS DEL FIDEICOMISO. 21. LOS PRESTAMOS SE DEPOSITARAN DIRECTAMENTE EN LA CUENTA INDIVIDUAL DEL SOCIO EN NOMINA BANORTE, BANCOMER O EN EL BANCO DE SU ELECCIÓN Y COMO ULTIMA ALTERNATIVA SE EXPEDIRÁ CHEQUE A SU FAVOR NO NEGOCIABLE. 22. SE PROPORCIONARA RELACIÓN DE SOCIOS QUE TIENEN ANOMALÍAS PARA EL OTORGAMIENTO DE LOS PRESTAMOS CON LA FINALIDAD DE QUE SE IDENTIFIQUEN PARA INFORMAR AL SOCIOS Y ESTE REALICE LOS TRAMITES NECESARIOS PARA QUE SE ACTUALICE O EN SU DEFECTO DECLINAR EL OTORGAMIENTO DEL PRÉSTAMO ( SOLICITUDES EN CERO, SOCIOS CON ATRASOS EN RUBROS Y PRESTAMOS, SOCIOS SIN RETENEDORA IDENTIFICADA ) 23. EN CASO DE QUE DIFIERA LA FIRMA DE LA SOLICITUD CONTRA LA IDENTIFICACIÓN OFICIAL O CARTA DE ADHESIÓN DEBIDO A UNA LIMITACIÓN FÍSICA, VEJEZ O POR CAMBIO DE FIRMA ESTA DEBERÁ SER CERTIFICADA POR NOTARIO PÚBLICO O FIRMAR EL COMITÉ TÉCNICO DE LA REGIÓN QUE PROPONE LA OPERACIÓN COMO AVAL O DEUDOR SOLIDARIO CON LA SIGUIENTE LEYENDA: UN SERVIDOR (NOMBRE DEL INTEGRANTE DEL COMITÉ TÉCNICO) CERTIFICO QUE ANTE MÍ COMPARECIÓ A LA FIRMA DE LA SOLICITUD Y PAGARÉ DEL PRÉSTAMO (MAGISTERIAL O DE CAJA DE AHORROS) EL SOCIO POR LO QUE CERTIFICO QUE ES AUTENTICA POR LO QUE DESDE ESTE MOMENTO OTORGO MI CONSENTIMIENTO COMO AVAL O DEUDOR SOLIDARIO EN CASO DE QUE EL DEUDOR ORIGINAL SEA REQUERIDO JUDICIALMENTE DEL PAGO DEL PRÉSTAMO ENTREGADO Y ALEGUE EN SU DEFENSA QUE LA FIRMA DEL PAGARÉ NO ES NI HA SIDO SUYA., SINALOA A DE DE CUANDO EL SOCIO LIQUIDE UN PRÉSTAMO ANTES DEL PLAZO DE SU VENCIMIENTO, SERÁN BONIFICADOS LOS INTERESES DOCUMENTADOS PENDIENTES POR DEVENGAR, LOS CUALES SE CALCULARAN TOMANDO COMO REFERENCIA EL PLAZO ENTRE LA FECHA DE PAGO TOTAL Y LA FECHA DE VENCIMIENTO. 25. LOS INTERESES A COBRAR AL SOCIO SERÁN DEL 10% ANUAL SOBRE SALDOS INSOLUTOS. 26. EN CASO DE ATRASO EN UNA O MÁS AMORTIZACIONES SE CAUSARÁ INTERÉS MORATORIO CONSISTENTE EN 1.5 VECES LA TASA DE INTERÉS NORMAL PACTADA. 27. PARA SEGURIDAD DE RECUPERACIÓN DEL PRÉSTAMO SE CONTRATARA UNA PÓLIZA DE SEGURO DE SALDO DEUDOR QUE SE MANTENDRÁ VIGENTE HASTA LA LIQUIDACIÓN TOTAL DEL CRÉDITO Y SE COBRARÁ AL SOCIO UNA PRIMA POR EL SEGURO, A RAZÓN DEL 0.60 AL MILLAR MENSUAL, EL COSTO TOTAL DE ESTAS PRIMAS SE COBRARA EN LOS PRIMEROS DOS DESCUENTOS QUINCENALES. 28. EL DOCUMENTO QUE FORMALIZA Y GARANTIZA EL CRÉDITO TOTAL, LA SOLICITUD PAGARÉ, QUEDARÁ BAJO RESGUARDO DEL PROGRAMA DE PRESTAMOS DE CAJA DE AHORROS DE FIGLOSNTE 27, EN DAFI, S.C. Y SE DEVOLVERÁ AL SOCIO QUE LO SOLICITE, POR CONDUCTO DEL COMITÉ TÉCNICO, UNA VEZ QUE SE VERIFIQUE LA LIQUIDACIÓN TOTAL DEL CRÉDITO. 29. LOS PAGARES ORIGINALES SALDADOS SERÁN CONSERVADOS POR UN PLAZO MÍNIMO DE CINCO AÑOS DESPUÉS DE HABERSE LIQUIDADO. UNA VEZ CUMPLIDO EL TIEMPO DE RESGUARDO LOS PAGARES PODRÁN SER DESTRUIDOS SI EL SOCIO NO SOLICITO EL DOCUMENTO ORIGINAL. EN CASO DE QUE UN SOCIO SOLICITE UN PAGARE Y ESTE NO HAYA SIDO DESTRUIDO SE LE HARÁ ENTREGA CON ACUSE DE RECIBO. 30. TODOS LOS PAGARES SERÁN DIGITALIZADOS EN UN SISTEMA PARA CONSULTA Y SE RESGUARDARÁN POR UN PLAZO MÍNIMO DE DIEZ AÑOS, POR LO TANTO SI UN PAGARE ORIGINAL FUE DESTRUIDO PASADO EL PLAZO DE CINCO AÑOS, SE CONTARA CON LOS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS PARA EL CASO EN EL QUE EL SOCIO SOLICITE UN PAGARE DEL CUAL SE ENTREGARA COPIA DEL DOCUMENTO JUNTO CON UNA CARTA DE NO ADEUDO.

4 31. LA CANCELACIÓN DE PRESTAMOS SE RECIBIRÁ 24 HORAS ANTES DE LA FECHA DE CORTE ESTABLECIDA EN EL CALENDARIO DE PRÉSTAMOS AUTORIZADOS, EN CASO DE QUE SE REQUIERA CANCELAR PRÉSTAMO QUE YA ESTE DEPOSITADO SE COBRARA AL SOCIO LOS INTERESES DEVENGADO MAS LA PRIMA DE SEGURO SALDO DEUDOR. 32. LOS MIEMBROS DEL COMITÉ TÉCNICO DEBERÁN VALIDAR CADA CASO, CON EL FIN DE DETECTAR CUALQUIER ANOMALÍA EN CUANTO AL OTORGAMIENTO DE LOS PRESTAMOS O POSIBLES PROBLEMAS DE LIQUIDEZ DEL SOCIO QUE LE IMPIDA CUBRIR REGULARMENTE LOS ABONOS CORRESPONDIENTES E INFORMAR DE ELLO OPORTUNAMENTE AL DAFI PARA QUE SE SUSPENDA EL OTORGAMIENTO DEL PRÉSTAMO SEGÚN EL CASO. (CASOS DE SOCIOS SIN RETENEDORA IDENTIFICADA Y CASOS DE SOCIOS CON ATRASOS QUE SE PONEN AL CORRIENTE SOLO PARA RECIBIR EL PRÉSTAMO, CASOS DE SOCIOS CON PERMISOS, CASOS DE SOCIOS QUE PASAN A SER DE CONFIANZA ECT.) 33. EL SOCIO QUE ESTE PRÓXIMO A CUMPLIR 99 AÑOS DE EDAD TENDRÁ DERECHO A PRÉSTAMO EN LAS SIGUIENTES CONDICIONES: QUE LA SUMA DEL PLAZO DEL PRÉSTAMO MÁS LA EDAD DEL SOLICITANTE NO REBASE LOS 99 AÑOS DE EDAD, LO ANTERIOR SE DEBE A QUE LA ASEGURADORA CANCELA LA PÓLIZA CUANDO EL ASEGURADO CUMPLE 99 AÑOS.

5 PROCEDIMIENTOS DE O P E R A C I O N 1. PARA BRINDAR UNA ATENCIÓN OPORTUNA Y EFICAZ DE PRÉSTAMOS DE CAJA DE AHORROS DE FIGLOSNTE EL SOCIO DEBERÁ ACUDIR CON EL REPRESENTANTE DE SOCIOS, CON LOS MIEMBROS DEL COMITÉ TÉCNICO O A LAS OFICINAS REGIONALES PARA QUE SE ENTREGUE LA SOLICITUD-PAGARE, UNA VEZ ANALIZADA Y FIRMADA LA SOLICITUD- PAGARE POR EL SOCIO, DEBERÁ ANEXAR COPIA DE SU ÚLTIMO RECIBO DE PAGO ASÍ COMO IDENTIFICACIÓN OFICIAL, Y ENTREGARLA AL ASISTENTE. 3. EL DESPACHO ASESOR (DAFI, SC.) RECIBIRÁ LAS SOLICITUDES-PAGARES DE ACUERDO A LOS CALENDARIOS DE PRÉSTAMOS PROGRAMADOS PARA SER ATENDIDAS Y PROCESADAS EN ESE PERÍODO. 4. EL DESPACHO ASESOR (DAFI, SC.) DESPUÉS DE EFECTUAR EL ANÁLISIS DE LAS SOLICITUDES DE PRÉSTAMOS RECIBIDAS DURANTE ESE PERÍODO QUINCENAL: EMITIRÁ POR ESCRITO EL RECHAZO DE AQUELLAS QUE NO PODRÁN SER ATENDIDAS. 5. UNA VEZ AUTORIZADO EL PRÉSTAMO, ESTE SE DEPOSITARA A LA CUENTA QUE TENGA REGISTRADA EL SOCIO EN EL SISTEMA Y SOLO SE ELABORA CHEQUE EN LOS SIGUIENTES CASOS: EXISTA UNA DEMANDA JUDICIAL, QUE NO SE PUEDA EFECTUAR LA DISPERSIÓN BANCARIA POR PROBLEMAS CON EL BANCO O TENGA ALGÚN PROBLEMA CON SU CUENTA BANCARIA. EN TAL CASO SE ELABORARA CHEQUE NOMINATIVO NO NEGOCIABLE A TRAVÉS DE LA ESTRUCTURA DE SERVICIO DEL PROGRAMA FIGLOSNTE 27 Y TENDRÁ QUE SER AUTORIZADO POR EL COMITÉ TÉCNICO. 6. EN CASO DE PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS EN SUS DESCUENTOS POR NÓMINA, SERÁ OBLIGACIÓN DEL SOCIO, REALIZAR SUS ABONOS QUINCENALES UTILIZANDO EL FORMATO DE PAGO FUERA DE NÓMINA AUTORIZADO. 7. PARA BRINDAR UNA ATENCIÓN OPORTUNA Y EFICAZ A SUS GESTORÍAS CON RELACIÓN AL PROGRAMA DE PRESTAMOS DE CAJA DE AHORROS DE FIGLOSNTE 27: 8. TODO LO CONCERNIENTE A UNA INVESTIGACIÓN MÁS PROFUNDA SOBRE POSIBLES REEMBOLSOS POR CARGOS INDEBIDOS EN LA NÓMINA DE SOCIOS SE DARÁ RESPUESTA DENTRO DE 5 DÍAS A PARTIR DE RECIBIDA LA SOLICITUD 9. CON RELACIÓN A LA SOLICITUD DE UN CORTE O ESTADO DE CUENTA PARA LA LIQUIDACIÓN DE UN PRÉSTAMO SERÁ DE INMEDIATO. C O N T R O L POR MEDIO DEL SISTEMA SE MANDAN LOS DESCUENTOS POR NÓMINA OPORTUNAMENTE PARA LOS ABONOS Y LIQUIDACIONES DE PRÉSTAMOS CONTRATADOS A LA RETENEDORAS CONTROL DE SALDO DE PRÉSTAMOS OTORGADOS PROYECCIÓN DE RECUPERACIÓN DE CARTERA ESTADÍSTICAS DE PRÉSTAMOS OTORGADOS SALDOS DE APORTACIONES Y MOVIMIENTOS DE SOCIOS VIGILANCIA DE CARTERA VENCIDA Y/O ATRASOS EN AMORTIZACIONES GESTIONES DE RECUPERACIÓN DE ABONOS Y SALDOS DE PRÉSTAMOS VENCIDOS INCLUYENDO INTERESES MORATORIOS. CONTROL Y ENVÍO A COBRANZA EXTRAJUDICIAL Y JUDICIAL REGISTROS CONTABLES Y ELABORACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS ANÁLISIS DE LOS FLUJOS DE INGRESOS Y EGRESOS. ANÁLISIS DE LA RECUPERACIÓN DE PRÉSTAMOS. CONTROL Y REPORTE DE SALDO DEUDOR A LA ASEGURADORA Y PAGO DE PRIMAS. CONTROL Y RECUPERACIÓN DEL SALDO DEUDOR DE LAS BAJAS POR FALLECIMIENTO. ESTADOS DE CUENTA POR SOCIO. INTEGRACIÓN DE EXPEDIENTES DE PRÉSTAMOS POR CADA SOCIO. CULIACÁN, SINALOA A 21 DE NOVIEMBRE DE 2013