MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN DE EXÁMENES

Transcripción

1 MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN Elaborado por: Comisión de Calidad de Facultad de Medicina Aprobado por: Junta de Facultad de Medicina Fecha: junio 2013 Fecha: 17 de julio de 2013

2 ÍNDICE 1.- OBJETO 2.- ALCANCE 3.- UNIDADES IMPLICADAS 4.- DESCRIPCIÓN 5.- DOCUMENTOS 6.- DIAGRAMA 7.- NORMATIVA 8.- HISTÓRICO DE CAMBIOS

3 1.- OBJETO. Los alumnos de la Facultad de Medicina de la Universidad de Extremadura tienen derecho a ser evaluados por su rendimiento académico, de forma objetiva y justa, en todas las materias de las que estén matriculados. El presente procedimiento de reclamación y revisión de las calificaciones otorgadas al alumnado de la Facultad de Medicina de la Universidad de Extremadura tiene como objetivo definir los pasos a seguir que permitan garantizar el cumplimiento del artículo 143 f) de los Estatutos de la Universidad de Extremadura y el capítulo VI de la Normativa de Evaluación de los Resultados de aprendizaje y de las Competencias adquiridas por los alumnos. 2.- ALCANCE. El procedimiento afecta a todas las evaluaciones, entendido como el conjunto de pruebas, cuyas calificaciones se reflejan directa o indirectamente en las actas, que realicen los alumnos matriculados en cualquiera de las titulaciones que se imparten en la Facultad de Medicina de la Universidad de Extremadura. 3.- UNIDADES IMPLICADAS. En el procedimiento intervienen las siguientes unidades: Secretaría, Comisión de Calidad del título correspondiente, Departamentos (Profesor/es), Decanato, Tribunal, y Rector de la Universidad de Extremadura.

4 UNIDAD PUESTO TAREAS Secretaría Jefe de Negociado de Alumnos Puesto base 1. Recepción de la reclamación 2. Remisión de la documentación al coordinador de la CCT 15. Citar al alumno para la realización de nueva prueba Comisión Calidad de la Titulación Coordinador (*) Todos los Miembros (**) 3. Solicitar informe razonado de la valoración final al profesor (*) 6. Dar vista del expediente a los interesados (*) 7. Convocar CCT para el estudio de la reclamación (*) 8. Analizar la documentación aportada por estudiante y profesor (**) 9. Resolver la reclamación (**) 10. Elaborar acta con la resolución y remitirla al Decano (*) Departamento Profesor 4. Elaborar el informe solicitado por el coordinador de la CCT 5. Remitir el informe al Coordinador de la CCT Decanato Decano 11. Elaborar el informe de respuesta a la reclamación 12. Comunicar la resolución al estudiante 13. Nombrar Tribunal, si procede 18. Remitir copia del acta del Tribunal al estudiante y al profesor implicado 19. Modificar la nota en el acta, si procede Tribunal Presidente (*) Todos los miembros (**) 14. Hacer público lugar, fecha y hora de la prueba (*) 16. Elaborar, realizar y corregir del examen (**) 17. Elaborar acta y remitirla al Decano (*) Rectorado Rector 20. Resolución Recurso de Alzada

5 ORDEN PROCEDIMIENTO UNIDAD PLAZOS 1 Recepción de la reclamación Secretaría 2 Remisión de la documentación al coordinador de la CCT Secretaría 3 Solicitar informe razonado de la valoración final al profesor (*) CCT 4 Elaborar el informe solicitado por el coordinador de la CCT Dpto. 5 días hábiles 5 Remitir el informe al Coordinador de la CCT Dpto. 20 días hábiles 6 Dar vista del expediente a los interesados (*) CCT 3 días hábiles 7 Convocar CCT para el estudio de la reclamación (*) CCT 8 Analizar la documentación aportada por estudiante y profesor (**) CCT 9 Resolver la reclamación (**) CCT 10 días hábiles 10 Elaborar acta con la resolución y remitirla al Decano (*) CCT 11 Elaborar el informe de respuesta a la reclamación Decano 12 Comunicar la resolución al estudiante Decano 13 Nombrar Tribunal, si procede Decano 15 días hábiles 14 Hacer público lugar, fecha y hora de la prueba (*) Tribunal 15 Citar al alumno para la realización de nueva prueba Secretaría 16 Elaborar, realizar y corregir del examen (**) Tribunal 5 días hábiles 17 Elaborar acta y remitirla al Decano (*) Tribunal 18 Remitir copia del acta del Tribunal al estudiante y al profesor implicado Decano 19 Modificar la nota en el acta, si procede Decano 20 Resolución Recurso de Alzada Rector

6 4.- DESCRIPCIÓN. Los condicionantes previos que determinan el procedimiento administrativo son una serie de actuaciones a realizar por el profesor y el alumno implicado y que determinan que el proceso de evaluación se ha realizado de una forma objetiva y justa. Al menos con un mes de antelación (a excepción de la convocatoria de diciembre, que se hará con siete días de antelación) al comienzo del periodo de exámenes, la Facultad hará públicas las fechas, horarios y lugares de celebración de los exámenes o pruebas de evaluación. El profesor de la asignatura deberá hacer públicas las calificaciones provisionales de cada prueba que se lleve a cabo a lo largo del curso. En caso de evaluación final el plazo para el cierre de las actas será de 15 días naturales desde la realización del examen. La revisión de las calificaciones finales se realizará en dos días distintos, transcurridos al menos dos días hábiles desde la publicación de las calificaciones provisionales. Transcurrido el periodo de revisión, el profesor publicará en los tablones de anuncio las calificaciones definitivas. El alumno podrá reclamar por escrito, ante el Decano de la Facultad (documento AL-01), en los cinco días hábiles siguientes a la publicación de las calificaciones definitivas. El estudiante hará constar en la reclamación el motivo de la misma. Para formular la reclamación el estudiante tendrá derecho a disponer, dentro del plazo de reclamación, de una copia de todas las pruebas realizadas. Dicha copia será suministrada por el Centro mediante el procedimiento establecido, siguiendo las Instrucción vigente de la Gerencia de la Universidad de Extremadura sobre exacciones por obtención de copias de documentos contenidos en expediente administrativo. Todas las reclamaciones serán individuales. Desde Secretaría se remitirá la reclamación, al Coordinador de la Comisión de Calidad de la Titulación correspondiente. El Coordinador de la Comisión de Calidad de la titulación solicitará al profesor un informe razonado de la valoración final, que deberá entregar en el plazo máximo de cinco días hábiles

7 El Coordinador de la Comisión de Calidad dará vista del expediente a los interesados para que en el plazo improrrogable de tres días hábiles formulen cuantas alegaciones consideren oportunas. El Coordinador convocará a la Comisión de Calidad de la Titulación con el fin de analizar el informe del profesor y las alegaciones de los interesados. En caso de que el profesor o el alumno implicados en el procedimiento de reclamación sean miembros de la Comisión de Calidad no podrán participar en los actos de valoración, no pudiendo participar en las deliberaciones ni en las votaciones. La Comisión decidirá en el plazo de diez días hábiles la confirmación de la calificación, su corrección o la realización de una nueva prueba de evaluación. La resolución de este proceso no podrá exceder de veinte días hábiles. Las decisiones de la Comisión se tomarán por mayoría de sus miembros y se reflejarán en un acta razonada, pudiéndose formular votos particulares. La Coordinadora de la Comisión remitirá dicha acta al Decano, quien elaborará el informe de respuesta a la reclamación y se lo comunicará oficialmente al estudiante. Si la decisión de la Comisión es la de realizar una nueva prueba, ésta se llevará a cabo en el plazo de quince días hábiles desde la resolución anterior de la Comisión. El Decano nombrará un Tribunal compuesto por tres profesores de mismo Área de Conocimiento (o Área afín), que sean profesores de la titulación, no pudiendo formar parte de la misma el profesor de la asignatura. La comunicación sobre esta prueba, con el lugar, fecha y hora, se publicará en el mismo tablón de anuncio de las calificaciones definitivas y deberá hacerse, al menos, con cinco días de antelación a su realización. La certificación final se reflejará en un acta razonada, que firmarán todos los miembros del tribunal, y del que darán cuenta al Decano. A tenor de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, cabrá interponer recurso de alzada ante el Rector contra el acuerdo de la Comisión, si considera vulnerado sus derechos o intereses legítimos. Transcurrido el plazo máximo de dos meses desde que el alumno presentó su reclamación en el Centro, sin que se hubiera dictado resolución expresa, podrá entenderse

8 desestimada a los efectos previstos en la Ley 30/1992 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

9 5.- DOCUMENTOS. AL - 01 Solicitud de reclamación del procedimiento de evaluación o calificación otorgada. AL - 02 Acta de la Comisión de Calidad de la Titulación. AL - 03 Resolución del Decano

10 6.- DIAGRAMA. RECLAMACIÓN Plan de estudios Ficha asignatura Elaboración de los criterios de evaluación Criterios evaluación Publicación de calificaciones provisionales Transcurridos 2 días hábiles Dos días distintos Dos sesiones de revisión Publicación de las calificaciones definitivas Plazo: 5 días siguientes publicación de calificaciones definitivas Reclamación Solicitud Decano Comisión Calidad Titulación Plazo de entrega 5 días Petición Informe Profesor Elaboración Expte. Advo. Evaluación Informe Alegaciones Plazo 3 días hábiles Comunicación apertura plazo de alegaciones

11 RECLAMACIÓN Se pueden realizar votos particulares. Decisión Mayoría Resolución Comisión. Acta Corrección Confirmación Decano Nueva Evaluación Elaboración Informe Comunicación Interesado Confirma Corrige Nueva prueba Nombramiento Tribunal Comunicación Tablón Anuncios 3 Profesores Mismo Área afín. No profesor 5 días. Tablón Anuncios Realización y Corrección de la prueba Certificación Oficial Decano

12 7.- NORMATIVA. Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades y Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril por la que se modifica la L.O. 6/2001 de 21 de diciembre, de Universidades. Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común. Real Decreto 1791/2010, de 31 de diciembre, por el que se aprueba el Estatuto del Estudiante Universitario Estatutos de la Universidad de Extremadura. Resolución 9 de marzo de 2012 (D.O.E. de 26 de marzo), de la Gerencia, por la que se ejecuta el acuerdo adoptado por el Consejo de Gobierno por el que se aprueba la normativa de evaluación de los resultados de aprendizaje y de las competencias adquiridas por el alumnado en las titulaciones oficiales de la Universidad de Extremadura. Resolución de 27 de noviembre de 2012 (D.O.E. de 17 diciembre), de la Gerencia, por la que se ejecuta el Acuerdo adoptado por el Consejo de Gobierno aprobando la modificación de la normativa de evaluación de los resultados de aprendizaje y de las competencias adquiridas por el alumnado en las titulaciones. 8.- HISTÓRICO DE CAMBIOS. EDICIÓN FECHA MODIFICACIONES REALIZADAS