UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN PRODUCTIVA

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1 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN PRODUCTIVA PERÍODO ACADÉMICO: Marzo-Agosto 2010 ESCUELA: Ingeniería en Banca y Finanzas NIVEL DE GP: 1.2 Introducción El adecuado manejo de información permite que mucha de las teorías dentro de las cuales está inmersa la investigación tenga su base sustentable por medio de datos cuantitativos que corroboran la validez o nulidad de los supuestos o teorías planteadas en esta. Es por ello la importancia de conocer la generación y manejo de información, sea esta cualitativa o cuantitativa en la aplicación de la investigación. El uso de herramientas informáticas tal como el Excel y Spss nos permiten facilitar la comprensión y análisis de datos, programas que dentro de este nivel son bastante utilizados. Es vital que el profesional en formación ligado al área administrativa tenga un claro conocimiento del uso y manejo de herramientas informáticas para el uso de información numérica. La GP 1.2 busca desarrollar este tipo de competencias en los estudiantes con la finalidad de formar un sólido conocimiento en la interpretación de información sea esta primaria o secundaria. Actividad a realizar por la GP Los estudiantes matriculados en la GP, desarrollaran un trabajo de investigación básico, en base a un estudio de mercado a las entidades financieras como lo son bancos y cooperativas en la ciudad de Loja. Además el estudio incluirá también la investigación de todas las aseguradoras que existen en nuestra ciudad. El estudio permitirá determinar cuáles son las instituciones financieras y aseguradoras de mayor preferencia en la ciudad de Loja. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA ACTIVIDAD A DESARROLLAR Generación de información primaria a través de estudios de mercado. Búsqueda de información secundaria. Incentivar al estudiante a la realización de investigaciones básicas y aplicadas relacionadas con su carrera. Análisis de información.

2 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA CARRERA Comprensión del entorno de la economía nacional e internacional. Diseñar e identificar las interrelaciones funcionales de una organización. Utilizar las tecnologías de información y comunicación de la gestión. Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización. Actividades: Levantamiento de información primaria a través de una encuesta a todos los Bancos y Cooperativas de la ciudad. Levantamiento de información primaria a través de una encuesta a todas las aseguradoras de la ciudad. Respaldar esta información primaria con información acerca del los servicios y productos que ofertan tanto los bancos y cooperativas como las aseguradoras. Resultados: El estudio realizado por los profesionales en formación matriculados en esta gestión, generó un estudio que permitió conocer los gustos y preferencias de las personas vinculas al sistema financiero existen en la ciudad de Loja. Entre parte de la información proporcionada tenemos: Bancos y Cooperativas de mayor preferencia en la ciudad de Loja. Cuales instituciones financieras son líderes en la prestación de créditos. Cuáles son las aseguradoras mas aceptadas. Calidad en los productos, servicios y atención al cliente que proporcionan estas entidades financieras y aseguradoras.

3 UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN PRODUCTIVA PERÍODO ACADÉMICO: Marzo-Agosto 2010 ESCUELA: Administración en Banca y Finanzas NIVEL DE GP: 3.1 PROYECTO: Caja de ahorro y crédito creciendo juntos Introducción El nivel 3.1 de la GP de la Escuela de Administración en Banca y Finanzas tiene como finalidad generar actividades y proyectos que fomenten la generación de competencias en los profesionales en formación y que sean verdaderos laboratorios donde se pueda aprender haciendo.. El proyecto piloto denominado caja de ahorro y crédito creciendo juntos permitió generar las siguientes competencias: COMPETENCIAS GENÉRICAS DE LA UNIVERSIDAD Vivencia de los valores universales del Humanismo Cristiano Capacidad de abstracción, análisis y síntesis. Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica. Capacidad de comunicación oral y escrita. Capacidad de investigación. Habilidades para buscar, procesar, y analizar información procedente de fuentes diversas. Capacidad de aprender a aprender como política de formación continúa. Capacidad creativa e innovadora. Capacidad para organizar y planificar el tiempo. Capacidad para tomar decisiones. Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas. Capacidad de trabajo en equipo. Capacidad para formular, diseñar y gestionar proyectos. Responsabilidad social y compromiso ciudadano. Habilidad para trabajar en forma autónoma. Compromiso ético. Habilidades en el uso de tecnologías de las TIC s. Capacidad de emprendimiento. Motivación de logro. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE CARRERA Comprensión del entorno de la economía nacional e internacional Identificar el impacto micro y macro económico como elementos en los negocios de las organizaciones. Identificar y utilizar las herramientas adecuadas (investigación de mercados, análisis estadístico, indicadores comparativos). Interpretar la información contable y la información financiera para la toma de decisiones gerenciales.

4 Usar la información de costos para el planeamiento, el control y la toma de decisiones. Agilidad en la toma de decisiones de inversión, financiamiento y gestión de recursos financieros en la organización. Identificar y administrar los riesgos en las organizaciones. Utilizar las herramientas de análisis crediticio orientadas a la evaluación y calificación de clientes como sujetos de crédito. Identificar y optimizar los procesos de negocio de las organizaciones. Elaborar, evaluar y administrar proyectos empresariales en diferentes tipos de organizaciones. Ejercer el liderazgo para el logro y consecución de metas en la organización. Utilizar las tecnologías de información y comunicación en la gestión. Actividades: Los estudiantes planificaron y ejecutaron sus actividades desde tres puntos de vista: Administrativo y marketing Generar una planificación estratégica Establecer un plan de marketing y posicionamiento de la caja en la universidad (estudio de mercado) Establecer un plan de carrera para los socios Vincular a los gerentes de algunas instituciones financieras de la localidad a través de un BOARD ( Comité asesor) Generar productos y servicios crediticios Financiero y económico Generar un proceso contable y elaborar los estados financieros Generar análisis financiero mensuales Toma de decisiones a partir del flujo de efectivo y rueda de colocaciones y captaciones Establecer políticas financieras Establecer montos de inversión. Generación conocimiento Investigar sobre buenas prácticas y experiencias similares Generar equipos multidisciplinarios con la GP de otras escuelas Redactar bajo estudio de caso la experiencia Socializar las investigaciones con los paralelos inferiores. Resultados: 100 estudiantes favorecidos con créditos Implementación cultura de ahorro en los estudiantes y socios Proyecto generó la vinculación de estudiantes de contabilidad y economía Gerente del Banco Bolivariano sucursal Loja, Coopmego, Banco de Guayaquil, Mutualista Pichincha aceptaron ser parte del comité asesor Relación con Superintendencia de Bancos y otras instituciones vinculadas a la banca Aplicabilidad 70% conocimientos teóricos a la práctica Pasantías del nivel gerencial de la caja en Marcimex, Banco Bolivariano y Mutualista Pichincha Generación de temas de tesis Generación de grupos de investigación y proyectos afines a partir de la caja en la escuela. Generación del estudio de caso Formación de un nuevo nivel gerencial en la caja: 5 nuevos estudiantes asumieron la gerencia.

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