CÓMO AFECTA AL AGENTE COMERCIAL

Transcripción

1 GyP SERVICIOS A EMPRESAS LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (LOPD): CÓMO AFECTA AL AGENTE COMERCIAL Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Valencia (28 de noviembre de 2011 v1.0) 1

2 sumario 1. La LOPD 2. Alaro Avant 3. Servicios a Colegiados COAC Valencia 2

3 1 la L.O.P.D. Qué es la L.O.P.D. La LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales) es una ley que obliga las empresas que tienen datos de personas físicas a llevar a cabo una serie de acciones. Cuáles son datos de carácter personal Todos aquellos que permitan identificar a una persona física: Identificativos Características Personales Circunstancias social Académicos y profesionales Detalles de empleo Información comercial Económico financieros Transacciones Datos especialmente protegidos (salud, vida sexual, afiliación política o sindical, religión, etnia) A qué obliga la LOPD Inscribir aquellos ficheros que contengan datos de carácter personal en el Registro de la AGPD (Agencia Española de Protección de Datos) Elaborar e implantar un Documento de Seguridad que describa y regule el tratamiento de los datos personales Regular el movimiento de datos con terceros Realizar una auditoría al menos cada dos años 3

4 1 la L.O.P.D. Infracciones y sanciones INFRACCIÓN EJEMPLO SANCIONES LEVE No declarar los ficheros de datos personales en la Agencia Española de Protección de Datos de 900 a GRAVE No tener establecidas las medidas de seguridad del Reglamento de a MUY GRAVE Comunicar o ceder datos personales sin consentimiento de a

5 1 la L.O.P.D. Problemática específica para los Agentes Comerciales La actividad del Agente Comercial se centra en la labor de intermediación entre diferentes actores. En dicha labor, generalmente hay intercambio de información entre las partes de manera centralizada en el Agente Comercial. El Agente Comercial por tanto dispone en muchos momentos de información de la cual ni es el origen ni es el destinatario. Aun en esta circunstancia y cuando esa información es de carácter personal, la LOPD contempla una serie de obligaciones para el Agente Comercial en este caso: Obligación de inscripción de los ficheros en caso de resultar cesionario de la información (además de esa misma obligación para su propios ficheros) Obligación de disponer de un Documento de Seguridad Obligación de implantar las medidas de seguridad que correspondan al nivel de los datos (básico, medio o alto) Obligación de realizar una auditoría al menos cada dos años en caso de tener datos de nivel medio o alto Obligación de regularizar el movimiento de datos con terceros Particularmente, está última obligación supone la regular el tratamiento de datos por cuenta de terceros mediante un contrato específico entre el Agente Comercial y la empresa de la que recibe la información. El Agente Comercial por tanto: Tiene prácticamente las mismas obligaciones que cualquier empresa Está expuesto a las mismas posibles sanciones por incumplimiento que cualquier empresa Asume no solo obligaciones sobre su propia información sino también sobre la información de terceros que maneja 5

7 2 alaro avant Especialistas en LOPD Alaro Avant está especializado en prestar servicios de Adaptación a la normativa en Protección de Datos Personales desde hace más de 12 años. Análisis de situación, diagnóstico de cumplimiento y planificación de acciones Adaptación global LOPD y Reglamento LOPD (plano jurídico y plano técnico-informático) Soporte continuado y revisiones periódicas Soporte para la adopción de medidas correctoras PROYECTOS LOPD MÁS HABITUALES Adaptación Inicial Readaptación al nuevo RD 1720/2007 Auditoría Bienal Soporte ante inspecciones y denuncias de la AGPD Auditoría bienal RLOPD Auditoría interna de protección de datos y proyectos específicos LOPD Mantenimiento Formación Certificación Difusión, comunicación interna y formación LOPD genérica y específica 7

8 2 alaro avant Otros Servicios Además, Alaro Avant ofrece una serie de servicios adicionales y relacionados que permiten complementar la adaptación a la LOPD. Adaptación de páginas web a la Ley de Internet (LSSICe-LISI) Asesoramiento jurídico en materia LOPD y LSSICe Consultoría SGSI: Adaptación a la Norma ISO de Seguridad de la Información OTROS SERVICIOS DEL GRUPO Certificación EuroPriSe (certificación oficial en seguridad de datos personales a nivel europeo) Certificación LOPD y LSSICe Alaro Avant (certificación privada) Diseño y Comunicación on-line Propiedad Industrial: registro de marcas, patentes, dominios, etc. Copias de Seguridad en Remoto (Backup online AdBackup) Desarrollo Web Soporte informático en remoto Recuperación de datos Destrucción de papel y destrucción documental certificada Accesibilidad Web y Movilidad Formación Seguro LOPD y seguro de pérdida de datos 8

9 2 alaro avant Estructura Respaldo Compañía especializada. Conformamos equipos mixtos de consultores e informáticos Todos nuestros proyectos son realizados a medida de la situación y las necesidades del cliente Prestamos el servicio para todo tipo de empresas, tamaños y sectores de actividad en todo el territorio nacional. Alaro Avant ha suscrito numerosos acuerdos de colaboración con consultoras tecnológicas, asociaciones empresariales, colegios profesionales, redes de franquicias, asesorías, etc. para la distribución y difusión de la LOPD Alaro Avant dispone del respaldo del Grupo Adesis Netlife, al que pertenece, dedicado este a la consultoría de nuevas tecnologías. Equipo La totalidad del equipo está compuesto por consultores especializados en LOPD Licenciados en Derecho y Master en Legislación de Nuevas Tecnologías Ingenieros informáticos superiores y técnicos Titulaciones CISA, CISM, ITIL, Lead Auditor 27001, especialistas implantadores SGSI AENOR, EUROPRISE, MCAD Microsoft, etc. Amplia experiencia en proyectos LOPD Garantías Miembro de los principales foros y asociaciones de expertos: Alaro Avant está certificado en la norma ISO de Seguridad de la Información. Más de 900 compañías grandes y medianas y más de Pymes adaptadas a la LOPD cada año. Equipo de Ejecución de Proyectos centralizado en la sede principal y equipo comercial distribuido con cobertura en gran parte del territorio Alaro Avant ha suscrito un Seguro de Responsabilidad Civil de euros 9

10 2 Clientes alaro avant Alaro Avant es el responsable de la auditoría del Grupo así como su adaptación y actualización a la LOPD Alaro Avant es el responsable de la auditoría del Grupo así como su adaptación y actualización a la LOPD Alaro Avant, en colaboración con Aktual Vision, ha participado en la definición de procedimientos de seguridad para la Compañía. Los consultores que actualmente forman parte del equipo de Alaro Avant participaron en la adecuación completa del Organismo a la norma ISO27002 Alaro Avant actúa como consultor en la adaptación a la LOPD de las campañas on-line de NH Hoteles Alaro Avant es el único asesor externo de Total Spain para sus campañas de marketing on-line Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de Heinz Ibérica Alaro Avant es el responsable de la realización de la auditoría bienal del Grupo, del soporte LOPD y de la certificación EuroPriSe Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD del departamento de RRHH y de su formación Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de las compañías del Grupo en España así como de l Mantenimiento, Auditoría y Formación LOPD Alaro Avant es responsable de la adaptación a la LOPD de todas las compañías del negocio marítimo de Bergé Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de las compañías del Grupo en España, donde cuenta con más de empleados. 10

11 2 Clientes alaro avant Alaro Avant ha llevado a cabo la adaptación a la LOPD de DAF en España y Paccar (filial financiera del Grupo) Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de todas las compañía del Grupo (23 empresas) Alaro Avant ha llevado a cabo la adaptación de la filial en España a la LOPD Antiguo Avanzit. Alaro Avant es el responsable de la adaptación y auditoría de todas las compañías del grupo a la LOPD Alaro Avant actuó como asesor para la adaptación a la LOPD de Diario Metro en España así como para la adaptación de su website a la L.S.S.I.C.E. Alaro Avant ha realizado la auditoría de Dronas y T2 Opelog, y fué la compañía recomendada para llevar a cabo las adaptaciones de las franquicias de Nacex e Integra2 a la LOPD Alaro Avant ha desarrollado la adaptación a la LOPD de la Fundación Grupo Lar Alaro Avant es la firma recomendada para llevar a cabo la adaptación de las franquicias del Grupo Alaro Avant es la firma recomendada para llevar a cabo la adaptación de las franquicias del Grupo Alaro Avant ha realizado la adaptación a la LOPD para la Compañía Alaro Avant ha desarrollado la adaptación de la compañía a la LOPD, así como su auditoría bienal y formación LOPD. Alaro Avant ha desarrollado la adaptación completa de Omnex Group en España y su vinculación con Latinoamérica y EE.UU. 11

13 3 servicios a Colegiados COAC Valencia Servicios a disposición de los Colegiados de COAC Valencia 1. Servicio de resolución de consultas on-line para Colegiados. 2. Recepción de comunicaciones periódicas en materia LOPD para los Colegiados (boletín de noticias semanal y artículo bimensual). 3. Participación en eventos corporativos: desayunos de trabajo, seminarios, conferencias, cursos, etc. 4. Acceso a la oferta de servicios de Alaro Avant en condiciones mejoradas con respecto al mercado: Consultoría, implantación, mantenimiento, auditoría y formación LOPD. Consultoría, implantación, mantenimiento, auditoría y formación LSSICe. Formación (on-line, a distancia, presencial y mixta) Auditorías de Riesgos Jurídicos en Protección de Datos de Carácter Personal. Auditorías de Seguridad de la Información. Proyectos de implantación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI ISO 27001). Propiedad Industrial e Intelectual (Solicitud de registro de Marcas Nacionales y Comunitarias). Otros servicios del Alaro Avant y su Grupo Empresarial. 13

14 3 servicios a Colegiados COAC Valencia 1 - Resolución de consultas para los Colegiados Alaro Avant prestará un servicio de resolución de consultas para los Colegiados de COAC VALENCIA relacionadas con la adaptación a la LOPD. Conocer qué es, cómo afecta, qué medidas hay que tomar, y demás conceptos genéricos sobre la LOPD Conocer detalladamente algún aspecto particular del proceso de adaptación a la LOPD para que el interesado pueda ejecutarlo por sí mismo. 2 - Comunicaciones periódicas a los Colegiados BOLETÍN DE NOTICIAS: Alaro Avant rem periódicamente un boletín electrónico conjuntamente con COAC VALENCIA que incorporará noticias recogidas de la prensa relacionadas con la protección de datos. ARTÍCULO BIMENSUAL: Alaro Avant elaborará bimensualmente un artículo conjuntamente con COAC VALENCIA sobre un aspecto relevante de la LOPD que resulte de interés general para los Colegiados. 3 - Eventos Alaro Avant colaborará con COAC VALENCIA en la promoción de eventos orientados a la difusión de la LOPD y las novedades del sector. Alaro Avant incorporará expertos que aporten sus conocimientos y experiencia a estos eventos. Estos profesionales podrán ser tanto internos de Alaro Avant, como colaboradores habituales, como personas de relevancia sin vinculación directa con Alaro Avant, o incluso clientes que aporten su testimonio o miembros de los organismos de control LOPD españoles. 14

15 3 servicios a Colegiados COAC Valencia 4 Adaptación LOPD para Colegiados COACV y resto de servicios de Alaro Avant Los Colegiados podrán acceder a los servicios de adaptación LOPD así como al resto de servicios de la compañía, en condiciones ventajosas respecto del mercado TAREAS DEL SERVICIO: El servicio principal consiste en la Adaptación Inicial a la LOPD. Las acciones que se desarrollan son las siguientes: Inscripción de ficheros en la AGPD: Alaro Avant inscribirán todos los ficheros que resulten necesarios tras el análisis de la información recibida del cliente. Elaboración del Documento de Seguridad: Alaro Avant elaborará un Documento de Seguridad donde se recogerán todos los aspectos recogidos en la LOPD al respecto, tanto en el plano organizativo como el técnico-informático. Regulacióndelmovimientodedatosconterceros: Alaro Avant elaborará todas las cláusulas y contratos que resulten necesarios para la regulación de los encargados de tratamientos, cesiones, captación de datos, etc. ENTREGABLES: Documento de Seguridad. - Cuerpo principal (Documento de Seguridad como tal) - Anexos al Documento de Seguridad, entre los cuales se encuentran las cláusulas y contratos necesarios para la regulación del movimiento de datos con terceros. - Resoluciones de Inscripción de Ficheros emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos. Certificado L.O.P.D.: El Certificado LOPD es una acreditación de que se han realizado las acciones adecuadas para la adaptación a la LOPD. Es un certificado privado con una fecha de validez de un año. Manual de Implantación LOPD: Guía formativa para la implantación de la LOPD en la empresa que incluye documentación y evaluaciones. 15

16 3 servicios a Colegiados COAC Valencia Precios LOPD para Miembros de COAC VALENCIA De manera orientativa se proponen los siguientes precios de los servicios para los Miembros de COAC VALENCIA. SERVICIOS LOPD AÑO 1: Adaptación LOPD + Soporte Telefónico/on-line + Mantenimiento 1er año SERVICIOS LOPD AÑO 2: Mantenimiento Anual + Soporte Telefónico/on-line DESCUENTO A COLEGIADOS COAC VALENCIA: Nº de Usuarios Resultado del Test de Nivel Precio (sin IVA) Precio para Asociados COAC (-35% descuento) Sin empleados Cualquier resultado 300,00 195,00 De 1 a 5 Cualquier resultado 650,00 422,50 de 6 a 10 Nivel Básico 850,00 552,50-35% Nivel Medio 1.100,00 715,00 Nivel Alto 1.350,00 877,50 de 11 a 25 Nivel Básico 1.100,00 715,00 Nivel Medio 1.350,00 877,50 Nivel Alto a medida a medida más de 25 Cualquier resultado a medida a medida SERVICIOS LEY DE INTERNET: Adaptación LSSICe + Soporte Telefónico/on-line Comercio Electrónico Precio (sin IVA) Precio para Asociados COAC (-35% descuento) Sin Comercio Electrónico 240,00 156,00 Con Comercio Electrónico a medida a medida 16

17 3 servicios a Colegiados COAC Valencia Beneficios para los Colegiados de COAC VALENCIA 1. Acceso a la oferta de servicios de adaptación a la LOPD de uno de los grupos de referencia en el sector desde hace más de 12 años 2. Condiciones económicas ventajosas para los asociados (-35% de descuento en los servicios LOPD y LSSICe) 3. Acceso a una serie de servicios gratuitos por estar Colegiados en COAC VALENCIA: consultas on-line, recepción de comunicaciones y participación en eventos. 4. Acceso a un rango de servicios de valor añadido adicionales: formación, seguridad de la información, propiedad intelectual, certificaciones, etc. Contacto Alaro Avant ALARO AVANT Cdad. Valenciana: valencia.altamira@alaroavant.com agente.gyp@gmail.com GyP SERVICIOS A EMPRESAS Tel Fax Av. Aragón 30 (Ed. Europa) Valencia Dirección Comercial Área NielsenII 17

18 En el C.O.A.C. de Valencia ser Agente Colegiado, suma ventajas. GyP SERVICIOS A EMPRESAS valencia.altamira@alaroavant.com agente.gyp@gmail.com ALARO AVANT Edificio América II La Florida C/ Proción, 7, 3-G Madrid Tel Tel Fax Valencia.altamira@alaroavant.com 18