BU SI N E S S A N D F I NA NCE P RO C E E DI NGS

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1 GLOBAL C ONFERENCE ON BU SI N E S S A N D F I NA NCE P RO C E E DI NGS VOLUME 5, NUMBER ISSN CD ISSN ONLINE T he In stitute for Bu siness and Finance Research S an Jose, Costa Rica May 25-28, 2010 TheIBFR.ORG

2 TABLE OF CONTENTS ENGLISH PROCEEDINGS... 1 REMEMBERING DARPS: HISTORICAL PERSPECTIVE ON A CASH MANAGEMENT TOOL... 2 LYNDA S. LIVINGSTON, UNIVERSITY OF PUGET SOUND ASSESSING INFORMATION SOURCES USED BY STUDENTS WHEN CHOOSING A HIGHER EDUCATION INSTITUTION7 JOHAN DE JAGER, TSHWANE UNIVERSITY OF TECHNOLOGY THERESE DU PLOOY, TSHWANE UNIVERSITY OF TECHNOLOGY SERVICE-LEARNING: A BUSINESS SCHOOL STUDY FARIDEH A. FARAZMAND, LYNN UNIVERSITY ROBERT D. GREEN, LYNN UNIVERSITY PHILIP MILLER, SCORE STRATEGIC SOCIAL MEDIA: A CONCEPTUAL MODEL DIANE D. GALBRAITH, SLIPPERY ROCK UNIVERSITY FUSUN GONUL, SLIPPERY ROCK UNIVERSITY THE STATEMENT OF CASH FLOWS USING FINANCIAL STATEMENT EQUATIONS HAROLD FLETCHER, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND THOMAS ULRICH, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND CONSUMERS PERSPECTIVE OF MARKETING ETHICS: A GENDER EXPLANATION GHENSY ANTOINE, LYNN UNIVERSITY ROBERT D. GREEN, LYNN UNIVERSITY INTERNATIONALIZATION STRATEGIES SYNERGY IMPACT OVER AUTOCHTHONOUS STRATEGIC MANAGEMENT SYSTEMS CRISTINA BADEA BOLCAS, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES FLORICA BADEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES PETRONELLA NEACSU MATEI, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES CORNELIU CIRSTEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES RISK MANAGEMENT, KEY PROCESS IN THE CURRENT FINANCIAL CONTEXT PETRONELLA NEACSU MATEI, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES CRISTINA BADEA BOLCAS, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES FLORICA BADEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES CORNELIU CARSTEA, THE BUCHAREST ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES OPTIMAL PRICING OF EXECUTIVE MBA PROGRAMS FRANCIS PETIT, FORDHAM UNIVERSITY THE PARADIGMS F HUMAN FACTOR QUANTIFICATION INFLUENCES WITHIN THE NEW ECONOMY ELVIRA NICA, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST BRAINPOWER POSITIONING AS A DETERMINANT OF DIGITAL ECONOMY DEVELOPMENT ELVIRA NICA, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST VIOREL LEFTER, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST GHEORGHE H. POPESCU, DIMITRIE CANTEMIR UNIVERSITY, BUCHAREST ALEXANDRA MIRONESCU, ROMANIAN- AMERICAN UNIVERSITY, BUCHAREST i

3 TYPOLOGY AND CHARACTERIZATION OF SKIER LOYALTY TO MATURE SNOW DESTINATIONS LUIS CARÚS, UNIVERSITY OF ZARAGOZA THE IMPLEMENTATION INFLUENCES OF NEW OPTIMIZATION PARADIGMS FOR THE EXTENDED SUPPLY CHAIN. 76 ILINCA HOTARAN, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST THE NEW ECONOMY EFFECTS OVER THE POSSIBILITIES FOR IMPROVING EFFICIENCY WITHIN COMMERCIAL NEGOTIATIONS IAMANDI GHEORGHE BUCUR, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES BUCHAREST IMPACT OF GLOBALIZATION ON INTERNATIONAL COMMERCIAL NEGOTIATION CHARACTERISTICS IAMANDI GHEORGHE BUCUR, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES BUCHAREST DETERMINING THE CONNECTION BETWEEN THE TOTAL VALUE OF PROJECTS SUBMITTED AND TOTAL VALUE OF APPROVED IN THE PROCESS OF ACCESSING EUROPEAN FUNDS IN ROMANIA DANIELA FLORESCU, ROMANIAN BANKING INSTITUT THE FINANCING SYSTEM OF THE EUROPEAN GENDARMERIE FORCE PUBLIC ORDER MISSIONS. ROMANIA MEMBER STATE OF THE EUROPEAN GENDARMERIE FORCE CATALINA CARMEN HUBA (STEFANESCU), ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES OF BUCHAREST THE EXPERIENCE OF THE EUROPEAN UNION S MEMBER STATES IN ATTRACTING FUNDS. LESSONS FOR ROMANIA DANIELA FLORESCU, ROMANIAN BANKING INSTITUT CATALINA CARMEN HUBA (STEFANESCU), ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES OF BUCHAREST WEAK-FORM EFFICIENCY ON THE EXCHANGE RATE AND STOCK INDEX: EVIDENCE FROM AUSTRALIA JENG-HONG CHEN, ALBANY STATE UNIVERSITY E-BUSINESS EDUCATION: A REPEATED MEASURES ANALYSIS OF WORLD CURRICULUM REVISIONS MARCELLINE FUSILIER, NORTHWESTERN STATE UNIVERSITY OF LOUISIANA SUBHASH DURLABHJI, BLUE RIDGE, GEORGIA CHARLIE PENROD, NORTHWESTERN STATE UNIVERSITY OF LOUISIANA INTRODUCING IFRS IN INTRODUCTORY FINANCIAL ACCOUNTING COURSES KATHERINE KINKELA, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY PETER HARRIS, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY JOHN MALIDRETOS, YESHIVA UNIVERSITY THE IMPACT OF THE SARBANES-OXLEY ACT ON AICPA SSARS NO. 19. AUDIT STANDARDS KATHERINE KINKELA, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY PETER HARRIS, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY ATTITUDE TOWARD THE WEBSITE SCALE DEVELOPMENT: A RESEARCH NOTE DEAN MANNA, ROBERT MORRIS UNIVERSITY KURT SCHIMMEL, ROBERT MORRIS UNIVERSITY NORMAN SCHNURR, ROBERT MORRIS UNIVERSITY JEANANNE NICHOLLS, KENNESAW STATE UNIVERSITY DO CHANGES IN PENSION PLAN ACCOUNTING STANDARDS RESULT IN BETTER MARKET VALUATION? KAREN C. CASTRO-GONZÁLEZ, UNIVERSITY OF PUERTO RICO CLEAN COAL ADOPTION FOR MAXIMAL INDUSTRY PROFITABILITY ii

4 MICHAEL GODFREY, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH ANDREW MANIKAS, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH A GAME THEORETIC MODEL FOR ACHIEVING COMPANY-WIDE TRIPLE-BOTTOM-LINE GOALS ANDREW MANIKAS, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH MICHAEL GODFREY, UNIVERSITY OF WISCONSIN OSHKOSH FORMS OF ASSOCIATION OF ITALIAN MUNICIPALITIES: SOME EMPIRICAL EVIDENCE MAURIZIO RIJA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY PAOLO TENUTA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY THE SYSTEM OF BUSINESS RISKS AND CONTRAST METHODS: EMPIRICAL EVIDENCE MAURIZIO RIJA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY PAOLO TENUTA, UNIVERSITY OF CALABRIA, ITALY BOARD COMPOSITION AND FIRM PERFORMANCE HSIANG-TSAI CHIANG, FENG CHIA UNIVERSITY MEI-CHIH LIN, FENG CHIA UNIVERSITY& ST. JOHN S UNIVERSITY VISITOR SATISFACTION WITH NATURE-BASED TOURISM ATTRACTIONS PERUNJODI NAIDOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PREMITA SEEGOOLAM, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS THE IMPACT OF INTERNET BANKING SERVICE QUALITY ON SATISFACTION AND BEHAVIORAL INTENTIONS PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PERUNJODI NAIDOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS POSITIONING OF INTERIOR TOURIST DESTINATIONS. A STUDY OF THE IMAGE PERCEIVED BY RESIDENTS AND VISITORS MAR GÓMEZ, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA JUAN A. GARCÍA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA ARTURO MOLINA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA THE HONEYMOON IS OVER VIETNAM AND THE WTO: A CRITIQUE OF FOREIGN DIRECT INVESTMENT COMMITMENTS UMUT TURKSEN, UNIVERSITY OF THE WEST OF ENGLAND, BRISTOL PHUONG M. NGUYEN, UNIVERSITY OF THE WEST OF ENGLAND, BRISTOL ACTUAL VS. FUNDAMENTALLY-ADJUSTED VALUATION MULTIPLES AS THE INVESTMENT TOOLS ON POLISH STOCK MARKET JACEK WELC, WROCLAW UNIVERSITY OF ECONOMICS ACCOUNTING FOR THE DEPLETION OF MINERAL RESOURCES IN ZIMBABWE USING THE USER COST APPROACH: A CASE STUDY OF THE GOLD SECTOR LYMAN MLAMBO, INSTITUTE OF MINING RESEARCH, UNIVERSITY OF ZIMBABWE CHANGING THE CHANGE AGENTS: HOW DOES CROSS-CULTURAL IMMERSION IMPACT TRAINERS? ANTHONY J. AVALLONE, JR., BERKELEY COLLEGE, NJ MARK-TO-MARKET AND THE WIDENING GAP BETWEEN FINANCIAL AND TAX ACCOUNTING ALBERT D. SPALDING, JR., WAYNE STATE UNIVERSITY iii

5 INVESTIGATING THE DARPS MARKET MELTDOWN THROUGH AN INVESTMENTS PROJECT LYNDA S. LIVINGSTON, UNIVERSITY OF PUGET SOUND AMY R. KAST, UNIVERSITY OF PUGET SOUND KYLE M. BENSON, UNIVERSITY OF PUGET SOUND THE ROLE OF FAMILY TIES FOR THE OPTIMAL DESIGN OF HUMAN CAPITAL CONTRACTS CAROLINE FLAMMER, KEAN UNIVERSITY EVALUATION AND PRESENTATION OF INTANGIBLES IMPACT AND LIMITS IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA DANIELA NENCIU, DIMITRIE CANTEMIR CHRISTIAN UNIVERSITY, ROMANIA THE NEW ROLE OF PUBLIC LEADERSHIP IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA PAUL BOCANETE, TOMIS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA OANA ION BOCANETE, TOMIS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA ANALYZING VISITORS HETEROGENEITY. A NEW APPROACH BASED ON TIME-STYLES AND EXPENDITURES JUAN A. GARCÍA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA ARTURO MOLINA, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA MAR GÓMEZ, UNIVERSITY OF CASTILLA-LA MANCHA ORGANIZATIONAL CHANGE AND CORRUPTION IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA FLORIN RAZVAN ONCIOIU, UNIVERSITY OF AGRONOMIC SCIENCES AND VETERINARY MEDICINE OF BUCHAREST STRATEGIES COPING WITH THE EFFECTS OF TAIWAN DIRECT INVESTMENT IN CHINA ON TAIWAN LAWRENCE WANG, UNIVERSITY OF LIVERPOOL ONLINE THE TENDENCIES REGARDING THE DEVELOPMENT OF THE AGROTOURISM IN ROMANIA IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA MATEI AGATON DAN, TOMIS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA DEMOGRAPHIC CHARACTERISTICS AND INTERNET ADOPTION CONSIDERATION FROM THE KINGDOM OF BAHRAIN TAMER A. AWAD, UNIVERSITY OF BAHRAIN E-COMMERCE - OPPORTUNITY FOR ROMANIAN SMES IN THE DIGITAL ECONOMY IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA CLAUDIU DECA, OVIDIUS UNIVERSITY OF CONSTANTA, ROMANIA ANCA NEDEA, THE FREE INTERNATIONAL UNIVERSITY FROM MOLDOVA THE LEARNING EXPERIENCE IN INTRODUCTORY ACCOUNTING: AN INVESTIGATION OF STUDENT PERCEPTIONS BONNIE P. STIVERS, MOREHOUSE COLLEGE EMMANUEL ONIFADE, MOREHOUSE COLLEGE RUTHIE REYNOLDS, HOWARD UNIVERSITY iv

6 ORGANIZATION AND IMPLEMENTATION OF MANAGEMENT PRINCIPLES IN MANAGEMENT OF BUSINESS IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA NELU MOCANU, THE FREE INTERNATIONAL UNIVERSITY FROM MOLDOVA MULTIMODAL TRANSPORT - A MEANS OF TRANSPORT WITH MULTIPLIER EFFECTS ON ALL ECONOMIC AND SOCIAL ACTIVITY IONICA HOLBAN (ONCIOIU), ACADEMY OF ECONOMIES STUDIES FROM BUCHAREST AND ALEXANDRU IOAN CUZA UNIVERSITY OF IASI, ROMANIA DAN BALAMACI, THE FREE INTERNATIONAL UNIVERSITY FROM MOLDOVA DID EXIT PRICING UNDER FASB 157 CONTRIBUTE TO THE SUBPRIME MORTGAGE CRISIS? PETER HARRIS, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY PAUL R. KUTASOVIC, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY SHAQIR DIBRA, NEW YORK INSTITUTE OF TECHNOLOGY AN INTRODUCTORY ANALYSIS TO THE GARMENT PRODUCTION IN SELECTED LATIN AMERICAN AND ASIAN ECONOMIES MINE A. DOYRAN, LEHMAN COLLEGE JUAN J. DELACRUZ, FIT SUNY WHAT IS BEYOND THE PURPORTED INFLATION TARGETING FOR MONETARY POLICY? A TIME-SERIES ANALYSIS OF SWEDISH CENTRAL BANK S INTEREST RATE OPERATION RULE DUN JIA, COLUMBIA UNIVERSITY AN ISLM MODEL FOR ZIMBABWE AND MACROECONOMIC POLICY IMPLICATIONS LYMAN MLAMBO, INSTITUTE OF MINING RESEARCH, UNIVERSITY OF ZIMBABWE USING AN INTELLIGENT E-LEARNING SYSTEM IN BUSINESS MATH LEONARD PRESBY, WILLIAM PATERSON UNIVERSITY THE SINGLE CATEGORY IMPLICIT ASSOCIATION TEST (SC-IAT) IN CONSUMER AND MARKETING RESEARCH: A METHODOLOGICAL DISCUSSION ROSS B. STEINMAN, WIDENER UNIVERSITY ANDREW KARPINSKI, TEMPLE UNIVERSITY A DESCRIPTIVE ANALYSIS OF CHANGES IN EQUITY COMPENSATION PLANS EVIDENCE FROM THE U.S. CAPITAL MARKETS ROGELIO J. CARDONA, UNIVERSITY OF PUERTO RICO-RÍO PIEDRAS THE IMPACT OF THE DOLLAR-RAND VOLATILITY ON THE U.S. EXPORTS TO SOUTH AFRICA E. M. EKANAYAKE, BETHUNE-COOKMAN UNIVERSITY RANJINI THAVER, STETSON UNIVERSITY DOES THE FIRM DIVERSIFICATION STRATEGY REALLY REPRESENT A VALUE ADDED FOR THE STOCKHOLDERS: EMPIRICAL EVIDENCE FROM PUBLICLY TRADING FIRMS FROM 1979 TO 2006? JUAN OTERO-SERRANO, UNIVERSIDAD METROPOLITANA THE MANAGEMENT OF OPERATIONAL RISK SPECIFIC TO NON-BANKING FINANCIAL INSTITUTIONS IN THE CONTEXT OF ACTUAL FINANCIAL CRISIS NICOLAE DARDAC, ACADEMIC OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST, ROMANIA PETRONEL CHIRIAC, ACADEMIC OF ECONOMIC STUDIES, BUCHAREST, ROMANIA v

7 RISK AND RETURN FOR STUDENTS AN APPLIED TEST OF THEORY RELATED TO A CORPORATE FINANCE CLASS. 428 CHRISTOPHER KUBIK, COLBY-SAWYER COLLEGE IAS AND BASEL II: COMPLIANCE COSTS OF ITALIAN BANKING SYSTEM DOMENICO PIATTI, UNIVERSITY OF BERGAMO THE EFFECTIVENESS OF BUSINESS RESEARCH AND DEVELOPMENT IN EMERGING ECONOMIES, THE REGIONAL ANALYSIS MAREK MARTIN, TECHNICAL UNIVERSITY OF LODZ, POLAND WHERE ECONOMICS MEETS MARKETING: ETHICS IN THE MARKETPLACE ROBERT D. GREEN, LYNN UNIVERSITY FARIDEH A. FARAZMAND, LYNN UNIVERSITY ENVIRONMENTAL IMPACTS OF A REGIONAL ECONOMY: AN APPLICATION TO THE ARAGONESE ECONOMY (SPAIN) ROSA DUARTE, UNIVERSITY OF ZARAGOZA (SPAIN) MÓNICA FLORES, UNIVERSITY OF ZARAGOZA (SPAIN) JULIO SÁNCHEZ-CHÓLIZA, UNIVERSITY OF ZARAGOZA (SPAIN) MARKET ORIENTATION IN SMES SATU LAUTAMÄKI, UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES VAASA, FINLAND WHICH SOCIAL CLASSES ARE MORE EXCLUDED FROM FINANCIAL SERVICES IN ITALY? ANGELA COSCARELLI, UNIVERSITY OF CALABRIA DOMENICA FEDERICO, UNIVERSITY OF CALABRIA ANTONELLA NOTTE, UNIVERSITY OF CALABRIA AN EMPIRICAL ANALYSIS OF SOUTH AFRICA'S APARTHEID AND POST-APARTHEID IMPORT DEMAND FUNCTION RANJINI L THAVER, STETSON UNIVERSITY E. M. EKANAYAKE, BETHUNE-COOKMAN UNIVERSITY STOCK REPURCHASE ANNOUNCEMENTS AND STOCK PRICES EVIDENCE FROM TAIWAN LI-HUA LIN, TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY, TAIWAN SZU-HSIEN LIN, NATIONAL CHUNG CHENG UNIVERSITY & TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY, TAIWAN YA-CHIU ANGELA LIU, NATIONAL CHUNG CHENG UNIVERSITY, TAIWAN MANAGING INNOVATION IN A PUBLICLY-FUNDED ORGANIZATION: THE INNOVATOR S PERSPECTIVE KEITH RANDLE, UNIVERSITY OF HERTFORDSHIRE, UNITED KINGDOM KEITH BEVIS, UNIVERSITY OF HERTFORDSHIRE, UNITED KINGDOM. MARIANA DODOUROVA, UNIVERSITY OF HERTFORDSHIRE, UNITED KINGDOM DIVIDEND INFORMATION CONTENT AND FUTURE PROFITABILITY CHUN-FAN YOU,TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY, TAIWAN SZU-HSIEN LIN, TRANSWORLD INSTITUTE OF TECHNOLOGY & NATIONAL CHUNG CHENG UNIVERSITY, TAIWAN AI-CHI HSU, NATIONAL YUNLIN UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY, TAIWAN BRAND EFFECT INFLUENCE IN THE EVALUATION AND CHOICE OF SPANISH QUALITY WINES AGUSTÍN V. RUIZ VEGA, UNIVERSITY OF LA RIOJA (SPAIN) JORGE PELEGRÍN BORONDO, UNIVERSITY OF LA RIOJA (SPAIN) CONSUELO RIAÑO GIL, UNIVERSITY OF LA RIOJA (SPAIN) vi

8 EFFECTS OF ICT ON ALBANIAN ENTREPRENEURSHIPS FOR GLOBALIZATION VALUE ADDING IN AN ONLINE SETTING KOZETA SEVRANI, UNIVERSITY OF TIRANA KLODIANA GORICA, UNIVERSITY OF TIRANA CREATING VALUE THROUGH CORPORATE DEBT CONTRACTS RESTRUCTURING ANDREA JURICKOVA HEGLASOVA, UNIVERSITY OF ECONOMICS IN PRAGUE EQUITY MARKET TIMING AND SUBSEQUENT DELISTING LIKELIHOOD FRANK D SOUZA, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND HAROLD FLETCHER, LOYOLA UNIVERSITY MARYLAND OCTAVIAN IONICI, AMERICAN UNIVERSITY GLOBAL COST OF CAPITAL: THE CASE OF GCS RATHIN S. RATHINASAMY, BALL STATE UNIVERSITY LES LIVINGSTONE, UNIVERSITY OF MARYLAND CHINMOY SAHU, UNIVERSITALS21 GLOBAL, SINGAPORE MOBILE ADVERTISING ENGINE FOR CENTRALIZED MOBILE COUPON DELIVERY JEFFREY WRAY, STETSON UNIVERSITY, USA DANIEL PLANTE, STETSON UNIVERSITY, USA INNOVATION AND VALUE CREATION IN SMALL AND MEDIUM ENTERPRISES: THE CONTRIBUTION OF EXPORT CONSORTIA VICENTE SAFÓN, UNIVERSITY OF VALENCIA, SPAIN. ANTONIA MOHEDANO, UNIVERSITY OF VALENCIA, SPAIN. WORK AND FAMILY CONFLICT:A COMPARISON BETWEEN AMERICAN AND MEXICAN WOMEN ALICIA CAVAZOS-GARZA, TEXAS A&M UNIVERSITY-KINGSVILLE STRATEGY IN THE PUBLIC SECTOR: BEST-KEPT SECRETS OF EMERGING ECONOMIES RAJAN KAMATH, UNIVERSITY OF CINCINNATI RATEE APANA, UNIVERSITY OF CINCINNATI DEVELOPMENT OF MARKETING ORIENTATION IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES EASTERN EUROPE EXAMPLE ANDRZEJ KOBYLANSKI, PENN STATE GREATER ALLEGHENY RADOSLAW SZULC, UNIVERSITY OF WARMIA AND MAZURY IN OLSZTYN LIMIT ORDER STRUCTURES AND TRACES OF ALGORITHMIC TRADING ARNE BREUER, UNIVERSITÄT HOHENHEIM HANS-PETER BURGHOF, UNIVERSITÄT HOHENHEIM MULTIMODALITY IN BUSINESS DISCOURSE GORETE MARQUES, POLYTECHNIC INSTITUTE OF LEIRIA/FCT OUTSOURCING AND PORTUGUESE COLLECTIVE BARGAINING ANA ISABEL LAMBELHO COSTA, ESTG-POLYTECHNIC INSTITUTE OF LEIRIA A FURTHER EXAMINATION OF THE EVIDENCE ON THE MARKETING APPROACHES TARGETING GAY AND LESBIAN CONSUMERS SUSAN BAXTER, FARMINGDALE STATE COLLEGE SUNY vii

9 MEASURES AGAINST LEGALIZATION OF PROCEEDS OF CRIME AND OF FINANCING TERRORISM MICHAELA M, MASARYK UNIVERSITY ALENA SALINKOVÁ, MASARYK UNIVERSITY REGIONAL FOREIGN DIRECT INVESTMENT (FDI) AND ITS DETERMINANTS IN THE SUB SAHARAN AFRICA: EMPIRICAL REVIEW SEVIAS GUVURIRO, UNIVERSITY OF VENDA RATES OF RETURN OF EDUCATION IN PAKISTAN: AN UPDATE FROM THE PIHS, JAVED ASHRAF, UNIVERSITY OF ST. THOMAS ESTABLISHING A WHOLLY FOREIGN OWNED ENTERPRISES IN PEOPLE S REPUBLIC OF CHINA BOŠTJAN P, UNIVERSITY OF PRIMORSKA SLOVENIA LONG-RUN OPERATING PERFORMANCE OF PREFERRED STOCK ISSUERS DEVRIM YAMAN, WESTERN MICHIGAN UNIVERSITY ANALYTICS: FOUNDATION OF EFFECTIVE PORTAL SERVICE MANAGEMENT ISLAMIC FINANCE VS. CONVENTIONAL FINANCE: AN ACADEMIC DISCUSSION DIAELDIN OSMAN, KING FAHAD UNIVERSITY FOR PETROLEUM AND MINERALS MD. HAMID UDDIN, SHARJAH UNIVERSITY IMPACT OF WOMEN HEADS-OF-STATE ON HUMAN DEVELOPMENT AMOD CHOUDHARY, CITY UNIVERSITY OF NEW YORK, LEHMAN COLLEGE CONTINUOUS IMPROVEMENT IN THE U.S.A.: A SURVEY LUIS A. J. BORGES, SAINT XAVIER UNIVERSITY, CHICAGO OCCUPATIONAL STRESS IMPACT WITHIN THE MODERN MARKET ECONOMY ORGANIZATIONS IULIAN MITUT, THE ACADEMY OF ECONOMIC STUDIES BUCHAREST TQM ADOPTION IN PUBLIC HOSPITAL: MANAGEMENT AND EMPLOYEES PERCEPTIONS PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY, MAURITIUS VEDMANI MUNHURRUN, INDUSTRIAL ENGINEER AND RESEARCHER ARKRASUNSINGH PANCHOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY, MAURITIUS ENSURING STUDENT ENGAGEMENT THROUGH INSTANT FEEDBACK KALPANA PAI, TEXAS WESLEYAN UNIVERSITY MARKETING THE HOTEL SECTOR IN THE ECONOMIC CRISIS PERUNJODI NAIDOO, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS PRABHA RAMSEOOK-MUNHURRUN, UNIVERSITY OF TECHNOLOGY MAURITIUS ASHWIN K. SEETARAM, ASSOCIATION OF HOTELIERS AND RESTAURATEURS, ILE MAURICE PERFORMANCE APPRAISAL OF KNOWLEDGE BASED COMPANIES A CONSTRUCTIVIST APPROACH NICOLETA RADNEANTU, ROMANIAN-AMERICAN UNIVERSITY DRAGOS RADNEANTU, TRANSNET LTD URBAN LOCATION AND THE SUCCESS OF CASINOS IN FIVE STATES THOMAS E. LAMBERT, INDIANA UNIVERSITY SOUTHEAST ARUN KUMAR SRINIVASAN, INDIANA UNIVERSITY SOUTHEAST URIC B. DUFRENE, INDIANA UNIVERSITY SOUTHEAST viii

10 HOKEY MIN, BOWLING GREEN STATE UNIVERSITY DEPOSITOR SENSITIVITY TO RISK OF ISLAMIC AND CONVENTIONAL BANKS: EVIDENCE FROM INDONESIA ERIE FEBRIAN, UNIVERSITAS PADJADJARAN, INDONESIA ALDRIN HERWANY, UNIVERSITAS PADJADJARAN, INDONESIA ENTREPRENEURSHIP AND MARKET ORIENTATION AS DETERMINANTS OF INNOVATION: THE ROLE OF BUSINESS SIZE EVELYN GARCÍA ZAMORA, UNIVERSIDAD DE SALAMANCA ÓSCAR GONZÁLEZ-BENITO, UNIVERSIDAD DE SALAMANCA PABLO A. MUÑOZ-GALLEGO, UNIVERSIDAD DE SALAMANCA ASSESSMENT OF INTEGRATION OF DEVELOPING COUNTRIES ON THE INTERNATIONAL CREDIT MARKET ANNA FROLOVA, ACADEMY OF FINANCE GLOBAL COST OF CAPITAL: THE CASE OF GCS RATHIN S. RATHINASAMY, BALL STATE UNIVERSITY LES LIVINGSTONE, UNIVERSITY OF MARYLAND CHINMOY SAHU, UNIVERSITALS21 GLOBAL, SINGAPORE VALUATING INTERNET FIRMS: LIMITS OF REAL OPTIONS METHOD SAFWAN MCHAWRAB, REIMS MANAGEMENT SCHOOL THE ISSUE OF THE BUDGETARY BALANCE UNDER THE CURRENT CRISIS LILIANA BUNESCU, LUCIAN BLAGA UNIVERSITY OF SIBIU DIANA MARIETA MIHAIU, LUCIAN BLAGA UNIVERSITY OF SIBIU ALIN OPREANA, LUCIAN BLAGA UNIVERSITY OF SIBIU INTERNATIONAL COMPETITIVENESS: AN ANALYSIS OF THE INTERACTION OF QUALITATIVE AND QUANTITATIVE INDICATORS TONY MUTSUNE, IOWA WESLEYAN COLLEGE FIDELIS EZEALA-HARRISON, JACKSON STATE UNIVERSITY IN MISSISSIPPI AGRICULTURAL BIOTECHNOLOGY AND GOVERNMENT REGULATION ANTHONY J. DABOUB, THE UNIVERSITY OF TEXAS AT BROWSVILLE THE IMPACT OF DIRECT-TO-CONSUMER ADVERTISING OF ETHICAL DRUGS ON THE HEALTH CARE DELIVERY SYSTEM HUDSON NWAKANMA, FLORIDA A & M UNIVERISTY GAIL THOMPKINS, FLORIDA A & M UNIVERISTY PRINCE C. NWAKANMA, UNIVERSITY OF PORT HARCOURT IN NIGERIA THE IMPACT OF GLOBAL DEMOGRAPHIC TRANSITION ON US STOCK MARKET PERFORMANCE AND EFFECTIVE INVESTMENT STRATEGIES JONATHAN OHN, BLOOMSBURG UNIVERSITY OF PENNSYLVANIA HIGHER ORDER MOMENTS RESAMPLING GIUSEPPE GALLOPPO, UNIVERSITÀ DI ROMA TOR VERGATA WHAT HAS WORKED IN OPERATIONAL RISK? GIUSEPPE GALLOPPO, UNIVERSITY OF ROME TOR VERGATA ALESSANDRO ROGORA, RETI S.P.A. ix

11 ROLE OF BUDGETING IN ENVIRONMENT OF FINANCIAL CRISIS LIBUŠE ŠOLJAKOVÁ, UNIVERSITY OF ECONOMICS PRAGUE MANAGEMENT STRATEGIES FOR GLOBAL CLIMATE CHANGE HONORIO TODINO, THOMPSON RIVERS UNIVERSITY, CANADA BANKING IN LATIN AMERICA AFTER THE GREAT FINANCIAL CRISIS GIANFRANCO A. VENTO, REGENT S COLLEGE OPTIMAL INVESTMENT FOR INSTITUTIONAL INVESTORS UNDER VALUE-AT-RISK (VAR) CONSTRAINT IN CHINESE STOCK MARKETS ZHENGXIONG CHEN, RYERSON UNIVERSITY, TORONTO AYSE YUCE, RYERSON UNIVERSITY, TORONTO THE GENDER NATURE OF CPA FIRMS OPERATING IN SAUDI ARABIA HUSSAM A. AL-ANGARI, KING ABDULAZIZ UNIVERSITY ANALYSIS OF INTERNATIONAL M &A MOVEMENTS IN CONSUMER SECTOR: A PROPOSAL OF SELECTIVE IBSI 20 INDEX FOR BEVERAGES SUBSECTOR JOSÉ RAMÓN SÁNCHEZ GALÁN, UNIVERSIDAD ANTONIO NEBRIJA, MADRID (SPAIN) SPANISH PROCEEDINGS ARTICULACIÓN INSTITUCIONAL DE LA TUTORÍA CON EL PROGRAMA DE APOYO A ESTUDIANTES INDIGENAS EN CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA ARACELY GUTIÉRREZ SERNA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA RICARDO ERNESTO ANAYA ROSAS, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARÍA ISABEL DELGADO FÉLIX, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS Y MECANISMOS EN APOYO A LA IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE CALIDAD. 742 MARÍA CRISTINA SÁNCHEZ ROMERO, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA MARCO ANTONIO OLGUÍN HERNÁNDEZ, CAMINOS Y PUENTES FEDERALES DE INGRESOS Y SERVICIOS CONEXOS ÁNGEL MACHORRO RODRÍGUEZ, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA DESCENTRALIZACION FISCAL EN MEXICO: UN ENFOQUE DESDE LOS INGRESOS PUBLICOS MANUEL DIAZ FLORES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES ROBERTO GONZÁLEZ ACOLT, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES LA INNOVACIÓN PRESENTE EN LA EVOLUCIÓN DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ A NIVEL MUNDIAL JOVITA GEORGINA NERI VEGA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO RAFAEL GONZÁLEZ ZARZA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO AGENCIA DE DESARROLLO INTEGRAL UABJO-SEDESOL ANA LUZ RAMOS SOTO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA BENITO JUÁREZ DE OAXACA LA GERENCIA DE PORTAFOLO DE TARJETAS DE CREDITO EN COLOMBIA SANTIAGO GARCÍA CARVAJAL, UNIVERSIDAD EAN ASISTENCIA TECNICA AGROPECUARIA: RESPONSABILIDAD DE ESTADO APOLINAR CASTRO ESQUIVEL, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA EFECTIVIDAD DE LAS TIC A NIVEL EMPRESARIAL EN EL CONTEXTO COLOMBIANO SANDRA CRISTINA RIASCOS ERAZO, UNIVERSIDAD DEL VALLE, CALI - COLOMBIA x

12 EL RECURSO DE REVOCACIÓN COMO MEDIO DE DEFENSA EN MATERIA TRIBUTARIA EN MÉXICO CRUZ ELDA MACIAS TERÁN, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LEONEL ROSILES LÓPEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SANTIAGO PÉREZ ALCALÁ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LILIANA GUADALUPE GARCÍA PEÑA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA DETERMINANTES DEL COMERCIO EXTERIOR DE LAS EMPRESAS DEL MUEBLE LUNA MARÍA SANTOS ROLDÁN, UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA - ESPAÑA GUZMÁN ANTONIO MUÑOZ FERNÁNDEZ, UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA- ESPAÑA SANDRA SÁNCHEZ CAÑIZARES, UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA - ESPAÑA FERNANDO J. FUENTES, GARCÍAUNIVERSIDAD DE CÓRDOBA ESPAÑA MODELACIÓN DINÁMICA NO LINEAL DEL SISTEMA DE BOMBEO DE GAS L.P EN LA INDUSTRIA PETROLÉRA MEXICANA ALEJANDRA TORRES LÓPEZ, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO TOMÁS MORALES ACOLTZI, UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO DE LOS USUARIOS DE LOS PROGRAMAS SOCIALES EN SALUD: CASO CENTROS ASISTENCIALES DEL ESTADO ZULIA- VENEZUELA RUBÉN ARAUJO, UNIVERSIDAD DEL ZULIA -VENEZUELA CATERINA CLEMENZA, UNIVERSIDAD DEL ZULIA-VENEZUELA ELIZABETH CASTRO, UNIVERSIDAD DEL ZULIA-VENEZUELA EUCLIDES TORRES, UNIVERSIDAD DEL ZULIA-VENEZUELA DISEÑO DE PROPUESTA PARA MEDIR LOS NIVELES DE FLEXIBILIDAD LABORAL EN LA INDUSTRIA MANUFACTURERA DE MÉXICO MANUEL ALEJANDRO IBARRA CISNEROS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA LOURDES ALICIA GONZÁLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA RAÚL GONZÁLEZ NÚÑEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA LAS DIMENSIONES DEL CAPITAL Y EL DESARROLLO HUMANO EN LAS PYMES: ANÁLISIS DE CASOS OLGA LUCIA DÍAZ VILLAMIZAR, UNIVERSIDAD DE LA SALLE MARLENY CARDONA ACEVEDO, UNIVERSIDAD DE LA SALLE LOS FACTORES DE ROTACIÓN LABORAL Y AUSENTISMO EN CADENA DE TIENDAS DE CONVENIENCIA DE LA CIUDAD DE MEXICALI, MÉXICO MANUEL ALEJANDRO IBARRA CISNEROS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA LOURDES ALICIA GONZÁLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA BERTHA ALICIA CONTRERAS CERVANTES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA ANÁLISIS DE LA POLÍTICA ANTI-INFLACIONARIA EN MÉXICO ( ) DE ACUERDO A UN ESTUDIO ECONOMÉTRICO ERIKA OLIVAS VALDEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA UNIDAD HERMOSILLO LA INNOVACIÓN PRESENTE EN LA EVOLUCIÓN DE LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ A NIVEL MUNDIAL JOVITA GEORGINA NERI VEGA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO RAFAEL GONZÁLEZ ZARZA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE QUERÉTARO CONTRIBUCIÓN DE LOS RECURSOS EDUCATIVOS ABIERTOS AL APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO DE LAS TIC EN EL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO LILIÁN IVETTHE SALADO RODRÍGUEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA xi

13 CAMPISMO COMO OPCIÓN PARA MICROEMPRESARIOS RURALES, CASO: ERÉNDIRA, BAJA CALIFORNIA, MÉXICO RICARDO VERJÁN QUIÑONES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JOSÉ GABRIEL RUIZ ANDRADE, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA OMAIRA CECILIA MARTÍNEZ MORENO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA FACTORES QUE DETERMINAN LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL EN LA INDUSTRIA MAQUILADORA DEL SECTOR ELECTRÓNICO DE TIJUANA, BAJA CALIFORNIA, MÉXICO MARÍA MARCELA SOLÍS QUINTEROS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MÉXICO RODOLFO MARTÍNEZ GUTIÉRREZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MÉXICO ALFONSO VEGA LÓPEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA, MÉXICO ESTHER IBARRA ESTRADA, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA, MÉXICO DESARROLLO ENDÓGENO EN MICROREGIONES DE MÉXICO A TRAVÉS DE PROYECTOS MINEROS GAUDENCIO FRANCISCO LÓPEZ BUSTAMANTE, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA ERIKA OLIVAS VALDEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA IMPLEMENTACIÓN DE LA DISCIPLINA DE MEJORA CONTINÚA EN UN ALMACÉN LILIANA PÉREZ TRUJANO, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA MARÍA CRISTINA SÁNCHEZ ROMERO, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA LAS COMUNIDADES DE PRÁCTICA Y LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: UN ESTUDIO DESCRIPTIVO JUAN CARLOS ALICEA RIVERA, UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EVALUACIÓN DE LA PROCURACIÓN DE FONDOS DE OSC S DE LA REGIÓN CENTRO DEL ESTADO DE COAHUILA, MÉXICO MA. GUADALUPE DÍAZ DÍAZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA-MÉXICO MARICELA CAROLINA PEÑA CÁRDENAS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA- MÉXICO ROSA CARMINA ESPINO HERNANDEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA-MÉXICO ANALISIS DE LAS CONDICIONES DE APLICACIÓN DE CLUSTERS AGROINDUSTRIALES:CASO IV REGION, CHILE ERICO WULF BETANCOURT, UNIVERSIDAD DE LA SERENA JORGE ROJAS LOBOS, UNIVERSIDAD DE LA SERENA CONSTRUCCIÓN DE UN NUEVO MODELO EDUCATIVO EN EL CESUES Y EVALUACIÓN DE SUS RESULTADOS A PARTIR DE UN ESTUDIO DE DESERCIÓN ESCOLAR BERTHA GUADALUPE OJEDA GARCÍA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA UNIDAD HERMOSILLO. ERIKA OLIVAS VALDEZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA UNIDAD HERMOSILLO. LAS PYMES EN EL MUNDO DEL COMERCIO ELECTRONICO, LA CREATIVIDAD, Y SERVICIO A TRAVÉS DE UN CASO DE ÉXITO LA CASONA DEL PERFUME EMMA VANESSA CASAS MEDINA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA ROSSANA PALOMINO CANO, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA DIRECCION ESTRATÉGICA SECTORIAL PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE MERCADOS DE LAS COOPERATIVAS. ACEITE DE OLIVA VÍCTOR MANUEL MARTÍN LÓPEZ, CÁTEDRA DE ESTUDIOS COOPERATIVOS VALENTÍN MOLINA MORENO,FUNDACIÓN CAJA RURAL DE TOLEDO IGNACIO RUIZ GUERRA, UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA ESTRATEGIAS DE EFICIENCIA ANTE ESCENARIOS DE CRISIS. CONTROL INTERNO Y DESARROLLO AL EXTERIOR VÍCTOR MANUEL MARTÍN LÓPEZ, CÁTEDRA DE ESTUDIOS COOPERATIVOS xii

14 VALENTÍN MOLINA MORENO, FUNDACIÓN CAJA RURAL DE TOLEDO IGNACIO RUIZ GUERRA, UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA LA GENERACIÓN DEL MILENIO, SU DIVERSIDAD Y SUS IMPLICACIONES EN EL DESARROLLO ACADÉMICO CLAUDIA ERIKA LÓPEZ CASTAÑEDA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA VELIA VERÓNICA FERREIRO MARTÍNEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA JANETTE BRITO LAREDO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA ADRIANA ISABEL GARAMBULLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA LA MATRIZ INSUMO PRODUCTO DE LA ECONOMÍA DE AGUASCALIENTES ROBERTO GONZÁLEZ ACOLT, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES MANUEL DÍAZ FLORES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES FELIPE DE JESÚS SALVADOR LEAL MEDINA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES ANÁLISIS CON ENFOQUE MULTIVARIADO DE LOS FACTORES DE MERCADOTECNIA Y CAPACITACIÓN EN EL USO DE CALCULADORAS CON TECNOLOGÍA CAS EN EL NIVEL SUPERIOR EN EL ESTADO DE TLAXCALA, MÉXICO MYRNA ENEDELIA GONZÁLEZ MENESES, EL COLEGIO DE TLAXCALA, A.C. ALEJANDRA TORRES LÓPEZ, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO JOSÉ LUIS HERNÁNDEZ GONZÁLEZ, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA ENERGÍA SOCIAL S.A. E.S.P., EN CARTAGENA JOSÉ MORELOS GÓMEZ, UNIVERSIDAD DE CARTAGENA EL EMPRENDIMIENTO FEMENINO EN COLOMBIA DIANA MARCELA ESCANDON BARBOSA, PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA ALBERTO ARIAS SANDOVAL, UNIVERSIDAD JAVERIANA CALI ALIANZAS DE TRABAJO COLABORATIVO ENTRE LA FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN U. N. - UADEC Y EMPRESAS DEL RAMO METAL-MECÁNICO, SISTEMAS DE COSTEO APLICADOS PARA EL APRENDIZAJE PRÁCTICO DE LOS ESTUDIANTES LEONOR GUTIÉRREZ GONZÁLEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA SANDRA DE LA GARZA CIENFUEGOS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA METODOLOGÍA PARA DETERMINAR LOS FACTORES FINANCIEROS QUE INCIDEN EN EL FRACASO EMPRESARIAL DEL SECTOR TIC S EN BUCARAMANGA DIEGO FERNANDO SANTISTEBAN ROJAS, UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER (UTS) PROYECTO DE CREACIÓN DE UN CENTRO DE CAPACITACIÓN TURÍSTICA PARA LA HUASTECA POTOSINA BAJO UN ENFOQUE DE SUSTENTABILIDAD Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS MARCO ANTONIO PÉREZ ORTA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SAN LUIS POTOSÍ ALGUNAS CONSECUENCIAS COMERCIALES DEL USO EFECTIVO DE LAS NUEVAS DIRECTRICES INTERNACIONALES SOBRE MATERIALIDAD EN AUDITORÍA EVIDENCIA EMPÍRICA EN MÉXICO Y ESPAÑA SERGIO IVÁN RAMÍREZ CACHO, UNIVERSIDAD DE COLIMA, MÉXICO JAVIER MONTOYA DEL CORTE, UNIVERSIDAD DE CANTABRIA, ESPAÑA FRANCISCO JAVIER MARTÍNEZ GARCÍA, UNIVERSIDAD DE CANTABRIA, ESPAÑA PABLO CARRASCO GUERREO, UNIVERSIDAD DE COLIMA, MÉXICO EFECTIVIDAD DE LOS PROGRAMAS DE APOYO GUBERNAMENTAL A LAS MIPYMES EN BAJA CALIFORNIA PATRICIA VALDÉS FLORES, CETYS UNIVERSIDAD CELSA GUADALUPE SÁNCHEZ VÉLEZ, CETYS UNIVERSIDAD xiii

15 LAS UNIVERSIDADES Y LA VINCULACION CON EL SECTOR PRODUCTIVO EN MEXICO: LA UNIVERSIDAD DE SONORA FRANCISCO ESPINOZA MORALES, UNIVERSIDAD DE SONORA LIDIA AMALIA ZALLAS ESQUER, UNIVERSIDAD DE SONORA ANTONIA CAMARGO PACHECO, UNIVERSIDAD DE SONORA ACTITUDES HACIA LAS MUJERES GERENCIALES DE PUERTO RICO Y SUS VIVENCIAS AL INTERIOR DE LAS EMPRESAS EVA JUDITH LÓPEZ SULLIVAN, UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO, PONCE PERTINENCIA DE LA ENSEÑANZA DE LA ECONOMÍA PARA EL PROFESIONAL DEL COMERCIO INTERNACIONAL EDGAR PIÑA ORTIZ, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA LA EDUCACIÓN COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO HUMANO EN LA MICROEMPRESA CANCUNENSE MIGUEL ANGEL OLIVARES URBINA, UNIVERSIDAD DEL CARIBE FRANCISCO MAY HERNÁNDEZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE OSWALDO AGUILERA MUÑOZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE EVALUACIÓN DE PROPUESTA DE MODELO DE CERTIFICACIÓN MUNICIPAL DE COMISIONES DE LOCALIDADES FÍLMICAS JULIO ALONSO IGLESIAS, UNIVERSIDAD VERACRUZANA IMPLEMENTACION DE UN MODELO ADMINISTRATIVO EN EL MANEJO Y CULTIVO DEL AGAVE AZUL TEQUILANA WEBER EN LA ZONA DE LOS ALTOS SUR DE JALISCO MÓNICA MARSELA LÓPEZ GARCÍA, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA LAURA MARGARITA MEDINA CELIS, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA GLORIA VIDRIO LLAMAS, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA EFECTOS ECONÓMICOS Y SOCIALES DERIVADO DE LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS EN EL PUERTO DE MANZANILLO COMO DESTINO DE PLAYA AURELIO DENIZ GUIZAR, UNIVERSIDAD DE COLIMA NUCHNUDEE CHAISATIT THAMPALO, UNIVERSIDAD DE COLIMA MANUEL RUBIO MALDONADO, UNIVERSIDAD DE COLIMA SIGNIFICADOS DEL PROGRAMA DE ESTÍMULOS A DOCENTES EN LA UNIVERSIDAD DE SONORA LIDIA AMALIA ZALLAS ESQUER, UNIVERSIDAD DE SONORA FRANCISCO ESPINOZA MORALES, UNIVERSIDAD DE SONORA FRANCISCA ELENA ROCHIN WONG, UNIVERSIDAD DE SONORA EVALUACIÓN DE UNA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA MEXICANA CON CRITERIOS EUROPEOS: LA ACREDITACIÓN INTERNACIONAL DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE LA COSTA SUR DE LA UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA POR LA AGENCIA AQU CATALUNYA SANDRA ELOINA CAMPOS LÓPEZ, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA MÓNICA ARACELI REYES RODRÍGUEZ, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA CRISTINA ZEPEDA IBARRA, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA ALFREDO TOMÁS ORTEGA OJEDA, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA UNA UTOPÍA EN LAS MICROEMPRESAS GLADYS YANETH MARIÑO BECERRA, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC INELIA MEDINA SANDOVAL, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC xiv

16 LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO EN LAS EMPRESAS MAQUILADORAS DE LA FRONTERA NORTE DE MÉXICO TEORÍA VS REALIDAD FRANCISCO MANUEL SOLÓRZANO CHAVIRA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CIUDAD JUÁREZ LA COMPETIVIDAD INTERNACIONAL DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS CASO SECTOR LÁCTEO DE BOYACÁ MARLEN SUAREZ PINEDA, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC LA PAPA, INNOVACION Y AGROINDUSTRIA GLADYS YANETH MARIÑO BECERRA, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC SONIA PATRICIA LIZARAZO HERNÁNDEZ, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC INELIA MEDINA SANDOVAL, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC YEMINA PAOLA LÓPEZ RUIZ, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC MARIO AUNEY SÁENZ SUAREZ, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC NINA JOHANNA URBANO VELÁSQUEZ, UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA - UPTC ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL Y DESARROLLO ENDÓGENO AMECAMECA, ESTADO DE MÉXICO EUNICE RESÉNDIZ GALICIA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OMAR ERNESTO TERÁN VARELA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA RANULFO PÉREZ GARCÉS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA JOSÉ LUÍS ÁLVAREZ ONTIVEROS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LUIS BRUNETT P.,CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OFÉLIA MÁRQUEZ MOLINA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA ANTONIETA ELIZABETH AGUIRRE AGUILAR, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS INSTITUCIONES DE SALUD PÚBLICA EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (CASO CENTRO DE REHABILITACIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL ZONA ORIENTE DEL ESTADO DE MÉXICO) LUIS ADRIÁN MEJÍA QUINTANAR, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OMAR ERNESTO TERÁN VARELA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA RANULFO PÉREZ GARCÉS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LUIS BRUNETT P., CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OFÉLIA MÁRQUEZ MOLINA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA MATERIALES DIDACTICOS DIGITALES PRESENTES EN LA EVALUACION NACIONAL A EGRESADOS DE LA LICENCIATURA EN CONTADURA EDELMIRA SÁNCHEZ DELGADO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CIUDAD JUÁREZ LA CADENA PRODUCTIVA DE PRODUCTOS NO TRADICIONALES EL CASO DE UNA EMPRESA PRODUCTORA DE CHAMPIÑÓN ORGÁNICO GERARDO VERA MUÑOZ, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA MONSERRAT VERA MUÑOZ, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA MARÍA DEL CARMEN DOMÍNGUEZ RÍOS, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA CALIDAD A TRAVES DE LA ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS FIDEL ANTONIO MENDOZA SHAW, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MÉXICO EXPORTACIONES AGROALIMENTARIAS DE SONORA : UNA APROXIMACION A LOS FACTORES DE COMPETITIVIDAD ROSALINA JAIME MEULY, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS PARA EL ESTUDIO DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL MARÍA DEL CARMEN DOMÍNGUEZ RÍOS, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA-MÉXICO GERARDO VERA MUÑOZ, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA-MÉXICO xv

17 MONSERRAT VERA MUÑOZ, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA-MÉXICO LA SIMPLIFICACIÓN DE LOS TRÁMITES DE LA CREACIÓN DE LAS SOCIEDADES MERCANTILES MARISA DINIS, INSTITUTO POLITÉCNICO DE LEIRIA PROCESO DE INTERVENCIÓN EN UNA COMUNIDAD RURAL CASO EJIDO ESTANQUE DE NORIAS EN CUATRO CIÉNEGAS COAHUILA MÉXICO VERÓNICA DE LEÓN ESTAVILLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA FERNANDO AGÜEROS SÁNCHEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA CLAUDIA NOHEMÍ AGUAYO DE LA CERDA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA EL IMPACTO EN LAS INVERSIONES DESTINADAS A LOGRAR UN DESARROLLO SUTENTABLE EN EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES A TRAVÉS DE LAS INVERSIONES FINANCIERAS FELIPE DE JESÚS SALVADOR LEAL MEDINA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES ROBERTO GONZÁLEZ ACOLT, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS PRACTICANTES DE LA FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA DURANTE SU ESTANCIA EN LA EMPRESA MARICELA CAROLINA PEÑA CÁRDENAS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA-MÉXICO MA. GUADALUPE DÍAZ DÍAZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA-MÉXICO MARGARITA E. GARCÍA FAJARDO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA-MÉXICO UN MODELO DE LIDERAZGO EMOCIONAL EFECTIVO CASO DE ESTUDIO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS KARLA E. CERVANTES COLLADO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA MARTHA E. VERDUGO SALDIVAR, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LA BASE DE DATOS COMO INSTRUMENTO TECNOLÓGICO PARA OPTIMIZAR LOS SERVICIOS EMPRESARIALES E INSTITUCIONALES MARÍA BELÉN MURILLO PEDRAZA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA CLAUDIA VIVIANA ÁLVAREZ VEGA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ALMA DELIA INDA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JULIO CESAR LEÓN PRIETO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA RUTH CATALINA RÍOS GONZÁLEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ANDRÉS MUNGUÍA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA CHINA FACTOR IMPORTANTE EN LA DISMINUCIÓN DE LA ACTIVIDAD MAQUILADORA: CASO CIUDAD DE TEHUACÁN PUEBLA MONSERRAT VERA MUÑOZ, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA FACTORES DETERMINANTES QUE MARCAN UNA VENTAJA COMPETITIVA DEL LUGAR. ESTUDIO EN LAS PYMES DEL SECTOR COMERCIAL EN LA ZONA FRONTERIZA DE REYNOSA, TAM, MÉXICO MARÍA DEL CARMEN ARMENTEROS ACOSTA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA. TORREÓN. VÍCTOR M. MOLINA MOREJÓN, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA. TORREÓN. VÍCTOR M. MARTÍNEZ ROCHA,UNIVERSIDAD MÉXICO AMERICANA DEL NORTE REFLEXION SOBRE LA SOBREVIVENCIA DE LAS PYME EN EL ESTADO DE COAHUILA, MÉXICO VÍCTOR MANUEL MOLINA MOREJÓN, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA, UNIDAD TORREÓN MARÍA DEL CARMEN ARMENTEROS ACOSTA,UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA, UNIDAD TORREÓN MANUEL MEDINA ELIZONDO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA, UNIDAD TORREÓN ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN, ESTADO DE PUEBLA MÉXICO xvi

18 RAFAELA MARTÍNEZ MÉNDEZ, BENÉMERITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA DESCRIPCIÓN DE LAS MIPYME Y SU APORTACIÓN AL ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO: CASO REGIÓN 101, CANCÚN-MÉXICO LORENA HERNÁNDEZ VON WOBESER, UNIVERSIDAD DEL CARIBE MARIO GABRIEL MARTÍNEZ CASAS, UNIVERSIDAD DEL CARIBE FRANCISCO J. MAY HERNÁNDEZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE DIAGNÓSTICO DE COMPETITIVIDAD ORGANIZACIONAL EN UNA INDUSTRIA ALIMENTARIA ANA GABRIELA RODRÍGUEZ-JUÁREZ, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA, MÉXICO (ITO) JUAN MANUEL MÉNDEZ CONTRERAS, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA, MÉXICO (ITO) ANTONIO RAMÍREZ ZEPEDA, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA, MÉXICO (ITO) RICARDO CASTILLO INTRIAGO, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA, MÉXICO (ITO) MARÍA CRISTINA SÁNCHEZ ROMERO, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA EL ENTORNO ECONÓMICO DE MÉXICO Y SUS VARIABLES, PROPUESTA DE UN MÉTODO QUE PERMITA ANALIZAR SU SITUACIÓN ECONÓMICA A TRAVÉS DE SUS PRINCIPALES INDICADORES CÉSAR SÁNCHEZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA LOURDES ALICIA GONZÁLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA JESÚS FRANCISCO GUTIÉRREZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA FACTORES QUE INFLUYEN EN LA COMPRA DE VINO EN USUARIOS DE PÁGINAS WEB DE BODEGAS JESÚS PASTOR TEJEDOR, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA LUIS NAVARRO ELOLA, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA ANA CLARA PASTOR TEJEDOR, UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA PROCURACIÓN DE MATERIA PRIMA. SU CORRECTO SEGUIMIENTO EN UN SISTEMA ELECTRÓNICOPARA REDUCIR GASTOS EXTRAS EN LA TRANSPORTACION DEL PRODUCTO IRMA LETICIA MORALES, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CIUDAD JUÁREZ ALBERTO CÁRDENAS VALENZUELA, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CIUDAD JUÁREZ MARY AZUL NAFARRATE SALOMÓN, INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CIUDAD JUÁREZ DEDUCCIÓN EN LA LEY DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS CUOTAS ESCOLARES POR EDUCACIÓN BÁSICA PRIVADA MARTHA SHEILA GÓMEZ GONZÁLEZ, UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA ESTRATEGIAS PROSPECTIVISTAS DE COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL DEL SECTOR AGROALIMENTARIO ESPAÑOL BASADO EN EL FORMATO DE FRANQUICIA: CASO ACEITE DE OLIVA Y VINO DE CASTILLA-LA MANCHA FRANCISCO JOSÉ MAY HERNÁNDEZ, UNIVERSIDAD DEL CARIBE IGNACIO RUIZ GUERRA, FUNDACIÓN CAJA RURAL DE TOLEDO CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD: UN BINOMIO HACIA EL CRECIMIENTO BLANCA ESTELA CÓRDOVA QUIJADA, UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA BLANCA ESTELA LÓPEZ LÓPEZ, UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA AURELIANO ARMENTA RAMÍREZ, UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS UNIVERSIDADES BLANCA ESTELA CÓRDOVA QUIJADA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA BLANCA ESTELA LÓPEZ LÓPEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA LUIS RAMÓN MORENO MORENO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA xvii

19 EL FRACASO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS EN QUINTANA ROO, MÉXICO: UN ANÁLISIS MULTIVARIANTE EDITH NAVARRETE MARNEOU, UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO EDGAR SANSORES GUERRERO, UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO GESTIÓN HOTELERA ORIENTADA A LA PROTECCIÓN DEL AMBIENTE Y SU IMPACTO EN LA IMAGEN DE LA EMPRESA. CASO HERMOSILLO, SONORA, MÉXICO MARIZA AGUIRRE FIMBRES, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA LOS RETOS DE LAS EMPRESAS FAMILIARES ANTE SU CONTINUIDAD CASO TEHUACÁN HILARIO DÍAZ GUZMÁN, UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA MIGUEL ÁNGEL CORONA J., UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA YÉSICA MAYETT M., UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, CARÁCTERISTICA DE LAS BARRERAS DE ENTRADA PARA PENETRACIÓN EN LA EXPANSIÓN GLOBAL: UN CASO APLICADO A LA INDUSTRIA DE LA CIUDAD DE MEDELLÍN GIOVANNI PÉREZ ORTEGA, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLÍN. LIZETH YULIANA SEPÚLVEDA ATEHORTUA, INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO MARTÍN DARÍO ARANGO SERNA, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MEDELLÍN LAS EMPRESAS FAMILIARES Y SUS ORGANOS DE GOBIERNO: CASO EMPRESAS DE GUADALUPE VICTORIA MARIANA MONSERRAT VALENZUELA MONTOYA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA PROPUESTA DE UN SISTEMA TRIBUTARIO PARA AMERICA LATINA COMO CONTRIBUCIÓN DE UNA POSIBLE CONFORMACION DE LA UNIÓN DE PAÍSES LATINOAMERICANOS PARA SER COMPETITIVOS A NIVEL MUNDIAL REBECA TEJA GUTIÉRREZ, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM TEXCOCO,UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO ADRIAN TRUEBA ESPINOSA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM TEXCOCO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO NIDIA LÓPEZ LIRA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM VALLE DE CHALCO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO EVOLUCIÓN DE LOS PROYECTOS DE VINCULACIÓN EN LA CARRERA DE LAE EN LA EIN-GV MARIANA MONSERRAT VALENZUELA MONTOYA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA GRISELDA GUILLÉN OJEDA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA HISTORIA DE VIDA, CURRÍCULUM VÍTAE EN LA BÚSQUEDA DE UN EMPLEO MARÍA BELÉN MURILLO PEDRAZA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA CLAUDIA VIVIANA ÁLVAREZ VEGA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ALMA DELIA INDA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA RUTH CATALINA RÍOS GONZÁLEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JULIO CÉSAR LEÓN PRIETO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ANDRÉS MUNGUÍA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA EL COMERCIO EXTERIOR DE MÉXICO Y CENTROAMÉRICA, ANÁLISIS Y DETERMINACIÓN DEL PATRÓN COMERCIAL DE ELÍAS SOSA SÁNCHEZ, BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA DETERMINANTES DEL CRECIMIENTO Y EL DESARROLLO ECONÓMICO: EL CASO MÉXICO ( ) MARIA DEL ROSARIO FATIMA ROBLES ROBLES, UNIVERSIDAD CESUES FACTORES EN EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD: EL MODELO DE COMPETITIVIDAD SISTÉMICA EN LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE EN BAJA CALIFORNIA xviii

20 ULISES OROZCO-ROSAS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA EDUARDO AHUMADA-TELLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA ROBERT EFRAÍN ZÁRATE CORNEJO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA INCORPORACIÓN DE LAS TIC S EN EDUCACIÓN SUPERIOR EXPERIENCIA BLANCA ESTELA LÓPEZ LÓPEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA. MÉXICO HILARIO DE LA TORRE PÉREZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA. MÉXICO AURELIANO ARMENTA RAMÍREZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA. MÉXICO GENERACIÓN DE ENTORNOS DE CONOCIMIENTO EN EL ÁMBITO EDUCATIVO Y EMPRESARIAL DE MÉXICO EDUARDO AHUMADA-TELLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA ROBERT EFRAÍN ZÁRATE CORNEJO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA JUAN MANUEL PERUSQUIA VELASCO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PARA LA PROMOCIÓN DE TURISMO EN EL MUNICIPIO DE CUATRO CIÉNAGAS, COAHUILA SANDRA PATRICIA DE LA GARZA CIENFUEGOS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA ARMANDINA MARGARITA OLLOQUI LÓPEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA RUBÍ ARAUJO PÉREZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA EL VINCULO ACADEMIA EMPRESA, UNIÓN QUE GENERA GANANCIAS LEONOR GUTIÉRREZ GONZÁLEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA VÍCTOR MANUEL MOLINA MOREJÓN, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA SANDRA DE LA GARZA CIENFUEGOS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA LA SECUENCIA DIDÁCTICA, HERRAMIENTA PEDAGÓGICA DEL MODELO EDUCATIVO ENFACE MA. TERESA GONZÁLEZ BARAJAS, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA JOSÉ CÉSAR KAPLAN NAVARRO, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA GUADALUPE REYES OSUA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA MARA ALEJANDRA REYES OSUA, CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DEL ESTADO DE SONORA DERECHO Y ACTIVIDAD FINANCIERA DEL ESTADO ANA CECILIA BUSTAMANTE VALENZUELA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA SÓSIMA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JULIO CESAR LEÓN PRIETO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JESSICA LIZBETH CISNEROS MARTÍNEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA COSTOS LOGISTICOS Y LA CADENA DE SUMINISTRO EN LA COMPETITIVIDAD DE MÉXICO MARTHA ELENA LÓPEZ REGALADO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA EDUARDO AHUMADA TELLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA JUAN MANUEL PERUSQUIA VELASCO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA ROBERT EFRAÍN ZARATE CORNEJO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA PERCEPCIÓN DEL CAMBIO DE MARCA CUANDO EL PRODUCTO ES EL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL: CASO SUSTITUCION DE ALMACENES VIVERO Y ALMACENES LEY POR ALMACENES ÉXITO - CARTAGENA DE INDIAS COLOMBIA EMPERATRIZ LONDOÑO ALDANA, UNIVERSIDAD DE CARTAGENA MARÍA EUGENIA NAVAS RÍOS, UNIVERSIDAD DE CARTAGENA EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DENTRO DE LAS COMERCIALIZADORAS DE AUTOS USADOS EN MEXICALI, BAJA CALIFORNIA ANTES Y DESPUÉS DE LA ENTRADA EN VIGOR DEL TLCAN: DESDE UN PUNTO DE VISTA CUALITATIVO CÉSAR SÁNCHEZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA xix

21 LOURDES ALICIA GONZÁLEZ TORRES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA JESÚS FRANCISCO GUTIÉRREZ OCAMPO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LOS EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS BAJO EL ENFOQUE SISTÉMICO NERI MARÍA BERNAL HUERTA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OMAR ERNESTO TERÁN VARELA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA RANULFO PÉREZ GARCÉS, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LUIS BRUNETT PÉREZ, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA OFÉLIA MÁRQUEZ MOLINA, CENTRO UNIVERSITARIO UAEM AMECAMECA LA LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES DE LA FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION DE LA UABC CAMPUS TIJUANA, 15 AÑOS DESPUES MARIANNA BERRELLEZA CARRILLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA ROCÍO VILLALÓN CAÑAS, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA EDUARDO AHUMADA TELLO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA JUAN MANUEL PERUSQUIA VELASCO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA MODELO DE EVALUACIÓN FINANCIERA PARA LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE UCHUVA (PHYSALIS PERUVIANA L) EN BOYACÁ, COLOMBIA DIANA ASTRID BUITRAGO NÚÑEZ, UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA JUAN NICOLÁS MONTOYA MONSALVE, UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA SEDE MANIZALES Y UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS MADRID LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA COMO HERRAMIENTA DE MERCADOTECNIA EN LAS MIPYMES DEL SECTOR DE ALIMENTOS EN BAJA CALIFORNIA, MÉXICO RICARDO VERJÁN QUIÑONES, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA JORGE ANTONIO VALDERRAMA MARTÍNEZ, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA MARGARITA RAMÍREZ TORRES,UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA IMPORTANCIA DE LOS COSTOS EN EL DESARROLLO DE LA COMPETITIVIDAD EN LA MIPYMES DE BARRANQUILLA ALBERTO MUÑOZ SANTIAGO, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE MARÍA JIMENA WILCHES DE ANGELIS, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE DANIELA MONTSERRAT ROS ZAPATA, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE MARÍA JOSÉ ROSADO GUERRERO, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE IMPACTO DE LA APLICACIÓN DE LAS TICS EN PYMES DE MONTERÍA Y SU RELACIÓN CON LA GENERACIÓN DE EMPLEO BENJAMÍN CASTILLO OSORIO, UNIVERSIDAD DEL SINÚ-SEDE MONTERÍA EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ESTRATEGICA EN EL MANEJO FISCAL EN COLOMBIA - PERIODO 1990 AL 2002 Y SU APORTE AL DESARROLLO ECONOMICO ALBERTO MUÑOZ SANTIAGO, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE JORGE PACHECO FUENTES, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE ALEX PARAMO SAMPER, FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DEL NORTE COMPETENCIAS PROFESIONALES Y LA EDUCACIÓN ARACELI GUTIÉRREZ GUZMÁN, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES HAYDEÉ AGUILAR ROMERO, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES JUAN CARLOS MORENO AGUILERA, UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES xx