PLAN DE MARKETING. Cómo diseñar y desarrollar paso a paso el SEMINARIO PRACTICO

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1 Producido y desarrollado Unica convocatoria RESERVE YA SU PLAZA! SEMINARIO PRACTICO Cómo diseñar y desarrollar paso a paso el PLAN DE 12h. intensivas de gran valor práctico para entender, preparar y aplicar con éxito un Plan de Marketing CALIDAD GARANTIZADA Formación 1 to 1 con TODO UN EXPERTO EN Planificación y preparación del Plan de MK Análisis de la situación: clientes, mercado y competencia Definición de objetivos y desarrollo de estrategias Segmentación y posicionamiento Del posicionamiento a la imagen de marca Coordinación y combinación del marketing mix La planificación y comunicación comercial Técnicas de promoción y control de rentabilidades Dirección de equipos comerciales MK internacional, MK en Internet y Comercio electrónico ANTONIO BATANERO Director de Marketing y Ventas Online SOL MELIA Hotels & Resorts >>> 2 días de formación con contenidos ágiles y útiles >>> Dinámicas de grupo y discusiones interactivas >>> Análisis de CASOS PRACTICOS basados en experiencias reales Publicaciónes Oficiales : MADRID - 11 y 12 de Diciembre de 2007 HOTEL NH EUROBUILDING

2 PLAN DE MADRID - 11 y 12 de Diciembre de 2007 Horario 9:00-9:30 Recepción de asistentes y entrega de documentación 9:30 Apertura del Seminario 11:30-12:00 Café 14:30-16:00 Almuerzo 18:00 Fin de la jornada Programa EL PLAN DE MK: PARA QUE SIRVE, QUE COMPRENDE Y QUE RESUELVE? > Cobertura de inventario en el canal de distribución > Ventas al consumidor final > Cuota de voz Tipos de Plan de MK A qué debe dar respuesta todo buen plan de MK? Qué estrategia vamos a seguir? Qué recursos vamos a necesitar? Qué resultados esperamos obtener? EL MIX Cómo integrar y coordinar todas las variables del marketing mix para un correcto diseño del Plan de marketing DE LA MISION A LOS RESULTADOS Análisis del mercado / entorno Análisis matricial Situación: > La importancia de realizar un análisis en detalle de la situación en cuanto a clientes, mercado y competencia > Evaluando nuestras alternativas para la selección del plan óptimo Objetivos generales del Plan de Marketing > Definiendo objetivos y estableciendo estrategias Posicionamiento DAFO: > Cómo identificar nuestras fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades Marketing Mix Imagen de Marca PCI (Panel de Control Integral) Ratios de Control: > Distribución numérica > Distribución ponderada > Cartera de clientes > Nivel de actividad > Indice de morosidad > Coste de la fuerza de ventas > Coste del Dpto. de MK > Indice de visitas positivas > Indice de devoluciones > Valor medio de pedido > Cobertura de inventario de almacén Las 4 P s Product: Ciclo de vida Price: Estrategias de Pricing Placement: Distribución Promotion: Publicidad, Comunicación y RR.PP. Cómo definir las diferentes acciones a llevar acabo por cada elemento del MK Y las demás... SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO Públicos Requisitos del beneficio básico Cómo analizar la competencia para posicionar nuestra marca, producto o servicio: en busca de un nicho en el mercado Qué estrategia emplear según nuestros objetivos y necesidades Segmentación, diferenciación, posicionamiento Del posicionamiento a la imagen de marca Cómo se mide la imagen de marca 2 IIR FAX

3 12h. intensivas de gran valor práctico para entender, preparar y aplicar con éxito un Plan de Marketing INTEGRANDO LA COMUNICACION EN EL PLAN DE PUBLICIDAD: LA COMUNICACION COMERCIAL Cómo comunicar el valor de una marca o producto nuevo: la fase de planificación y comunicación comercial en el Plan de MK Proceso de creación de la campaña > El briefing > La estrategia creativa > Las líneas creativas > El briefing y el plan de medios > Análisis: pre y post tests TECNICAS DE PROMOCION Y CONTROL DE RENTABILIDADES Cuál es el rol de la acción promocional dentro del Plan de MK Factores a analizar en el diseño de nuestra estrategia promocional Cómo seleccionar la mecánica más efectiva para garantiza el éxito de acuerdo a nuestras necesidades y las particularidades del mercado Tratamiento de crisis Organización y Dirección de Equipos Comerciales Marketing Internacional Marketing en Internet y Comercio Electrónico Comunicación y RR.PP. Incluye: CASOS PRACTICOS basados en experiencias reales Un Seminario especialmente diseñado para: > Director/Responsable/Jefe de MK > Product Manager > Director Comercial > Responsable de Ventas > Responsable de Promociones > Trade Marketing Manager > Responsable de Marketing Directo > Director de Nuevos Productos > Jefe de Investigación de Mercados > Responsable de Internet > Responsable de Publicidad... y de gran valor para: o Directores, Responsables, Managers y Jefes de NUESTRO INSTRUCTOR ANTONIO BATANERO, Director de Marketing y Ventas Online SOL MELIA Hotels & Resorts Licenciado en Ciencias de la Comunicación en las Especialidades de Periodismo y Publicidad y RR.PP. por la Universidad Ramón Llull de Barcelona. MBA en Dirección Empresarial y Marketing por ESIC. Formación en Marketing Relacional y CRM por IESE. Ha sido creativo publicitario en Pharma Consult Services, eresmas/wanadoo, Netthink (Carat Interactive), Responsable de Marketing Directo e Interactivo de Amnistía Internacional España y, desde hace tres años, Director de Marketing y Ventas Online de Sol Meliá. Marketing recién promocionados o Profesionales de la empresa con funciones de Marketing pero sin formación específica a los que su trabajo diario le obliga a entender y a aplicar aspectos del marketing MULTISECTORIAL Un experto en MK con nombre propio Todos los ponentes/instructores están confirmados. IIR se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad IIR ESPAÑA, S.L IIR inscrip@iir.es

4 Por qué elegir a IIR? IIR España (Institute for International Research) es líder desde hace 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, Informa plc cuenta con empleados y está presente en 43 países a través de 150 unidades operativas. En 2007 hemos trabajado duro para ofrecerte lo mejor a los de MK líneas de negocio distintas eventos de formación e información a través de compañías como IIR, IBC o Euroforum productos de suscripción que incluyen: diarios académicos, noticias en tiempo real, revistas y boletines de noticias títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge Además, a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite, Informa es el referente mundial en soluciones estratégicas de mejora del desarrollo o performance improvement. NUESTRA EXPERIENCIA NUESTRA GARANTIA En España, IIR cuenta con un equipo de más de 120 personas y ofrece a sus clientes un servicio de formación e información integral con productos innovadores como los Written Courses (programas modulares de formación a distancia) además de: conferencias, congresos y seminarios de producción propia anuales cursos de Formación In Company Mira lo que te espera... Sabes que IIR es mucho más que eventos? Descubra todos nuestros servicios Formación a medida: Nuestra división de Formación In Company te ayudará a desarrollar el plan de formación interna que realmente tu empresa necesita. Solicita ahora más información contactando con: >>>>Paloma Palencia Tel ppalencia@iirspain.com Documentación: Te perdiste la convocatoria de alguno de nuestros eventos? Estás preparando un informe? Necesitas de forma inmediata información precisa, actual y relevante? Consigue a través de nuestro servicio IIR Doc toda la información que necesitas contactando con: >>>>Mª Rosa Vicente Servicio de Documentación On Line Tel Fax documentacion@iirspain.com Y lo que se avecina... ESTATE ATENTO! 1er ENCUENTRO PARA BRAND MANAGERS MARCA BLANCA DIRECTO PARA NO EXPERTOS 1er ENCUENTRO PARA PRODUCT MANAGERS TRADE PARA NO EXPERTOS MERCHANDISING IIR España te ofrece la siguiente documentación de tu interés Promo 2mil7 No olvides contactar con nosotros!: Mª ROSA VICENTE / documentacion@iirspain.com Acciones de patrocinio: Rentabiliza tus acciones de marketing y comunicación en los eventos de IIR España y Portugal, los únicos enfocados 100% a su cliente. Contacta con nosotros para conocer todas las opciones posibles: >>>>Nacho Flores Tel: sponsor@iir.es Managed Events: Necesitas organizar tu propio evento? Una presentación de producto? Una rueda de prensa? No encuentras el lugar idóneo para la celebración?... Llámanos y nosotros nos encargamos de darte la solución más adecuada: >>>>Departamento Managed Events Tel me@iirspain.com Institute for International Research Líder mundial en formación e información para empresas IIR FAX

5 PLAN DE Antes de empezar tienes que saber que... Durante los primeros 15 minutos los asistentes expondrán sus objetivos básicos a alcanzar en este Seminario. Junto con el instructor, se analizará la experiencia y necesidades específicas de los participantes y se fijarán las expectativas y prioridades del grupo con el fin de enfocar los contenidos hacia los temas de mayor interés y preocupación y los participantes puedan encontrar soluciones a sus problemas particulares. Formación adaptada a tus necesidades! El instructor expondrá todos los aspectos teóricos mencionados en el programa. Como apoyo y refuerzo se expondrán y analizarán en detalle distintos CASOS PRACTICOS basados en experiencias reales. Orientación Teórico/Práctica! El instructor promoverá la participación y discusión de los asistentes durante toda su exposición para que puedan aportar la experiencia práctica de cada uno y lograr así el máximo aprovechamiento del seminario y crear un clima de debate y de aportaciones al grupo. Participativo, interactivo y con intercambio de experiencias! Elige IIR España y fórmese con los mejores NO TODO ES CUESTION DE OLFATO En Marketing es habitual que las cosas a veces se hagan sin demasiada planificación. Y si una acción no planificada tiene éxito, deberíamos preguntarnos qué se hubiese conseguido si se hubieran hecho las cosas bajo un buen plan. Porque en Marketing el olfato no es suficiente... hace falta trabajar en un buen Plan de Marketing que refleje un análisis real de la situación y que incluya metas y objetivos comerciales reales y concretos. Y aunque eso no lo es todo, nos ayudará a tener una visión clara de nuestro objetivo final y de lo que queremos conseguir en el camino. UN BUEN PLAN DE MK ES EL MAPA IMPRESCINDIBLE PARA LLEGAR A NUESTRO DESTINO SIN PERDERSE EN EL CAMINO

6 Cómo diseñar y desarrollar paso a paso el PLAN DE Para inspección postal, abrir por aquí Príncipe de Vergara, 109 inscrip@iir.es Madrid Boletín de Inscripción Sí, deseo inscribirme a PLAN DE Madrid 11 y 12 de Diciembre de 2007 BS0147 Div. B/SR Fecha y lugar de celebración Madrid 11 y 12 de Diciembre de 2007 Hotel NH Eurobuilding Padre Damián, Madrid. Tel Precio Si efectuas el pago Hasta el 31/10/2007 Después del 31/10/ % IVA El precio incluye almuerzo, cafés y documentación Precio Especial para Grupos IIR ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: Cancelación Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la celebración del encuentro. IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del seminario es realizado antes de la fecha de su celebración % IVA 400! Ahorra IIR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal DATOS DE LOS ASISTENTES 1º NOMBRE: CARGO: TEL. DIRECTO: 2º NOMBRE: FAX DIRECTO: MOVIL: PDF Por favor, rellene todos los datos CARGO: TEL. DIRECTO: EMPRESA: SECTOR: DIRECCION DEL ASISTENTE: POBLACION: DATOS DE FACTURACION EMPRESA: CIF: JEFE DE CONTABILIDAD: DIRECCION: POBLACION: TELEFONO: FORMA DE PAGO Titular de la tarjeta Número de la tarjeta IMPORTANTE Caduca Fecha y firma MOVIL: NUMERO DE EMPLEADOS EN SU OFICINA: >1.000 TELEFONO: QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA: CARGO: RESPONSABLE DE FORMACION: FAX DIRECTO: CIF: FAX: (Rellenar sólo si la dirección de facturación es distinta a la del asistente) DEPARTAMENTO: FAX: C.P.: C.P.: Al realizar el pago indiquen la referencia Transferencia bancariaa la cta (Barclays) Visa Mastercard American Express Diners Club BS0147 Información Alojamiento en Hotel Para beneficiarse de un precio especial en el hotel correspondiente haga su reserva directamente por teléfono, indicando que está Vd. inscrito en el evento de IIR España. Certificado de Asistencia A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento. Transportista Oficial Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2007, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con Serviberia, Tel o en cualquier delegación de Iberia y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT7IB21MPE0017. Datos Personales En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus caraterísticas y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. IIR Doc No puedo asistir a estas Jornadas Estoy interesado en su documentación Busque la información estratégica más relevante de su sector en Más de 700 documentaciones inéditas de eventos celebrados por IIR disponibles para Vd. 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