Encuentro Internacional de Educación en Ingeniería ACOFI 2016
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- Sergio Juan Francisco Correa Alcaraz
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1 Encuentro Internacional de Educación en Ingeniería ACOFI 2016
2 Innovación en los sistemas de gestión de los colegios para el mejoramiento de la calidad Ing. Roberto Enrique Montoya Villa Director Ejecutivo 6 de octubre de 2016
3 Contenido 1. ICONTEC Internacional Quiénes somos? 2. Las Normas Técnicas Herramienta de Competitividad 3. Un nuevo modelo de Sistemas de Gestión para los Colegios
4 1. Quiénes somos?
5 Quiénes somos? Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación Organización privada sin ánimo de lucro Creada en 1963 Organismo Nacional de Normalización
6 Quiénes somos? En 2015 ingresos por US$ 24,7 millones 507 empleados de planta y 323 por prestación de servicios empresas certificadas (sistema y producto) empresas afiliadas
7 Nuestra presencia en Colombia ORIENTE CENTRO Y SUR ORIENTE CARIBE ANTIOQUIA, CHOCO Y EJE CAFETERO SUROCCIDENTE
8 Nuestra presencia en América REPUBLICA DOMINICANA MÉXICO GUATEMALA EL SALVADOR COSTA RICA ECUADOR PERU HONDURAS NICARAGUA PANAMA COLOMBIA BRASIL BOLIVIA CHILE Oficinas Propias Representaciones Comerciales
9 Nuestro portafolio de productos y servicios... Normalización (Colombia) Evaluación de la Conformidad Educación Metrología (Colombia) NTC Asesor del Gobierno Normas (fichas técnicas) para empresas Certificación de Sistemas, Producto y Servicios Inspección Desarrollo Sostenible Acreditación en Salud Presencial y virtual Maestrías y Especializaciones en convenio con Universidades Cursos abiertos y empresariales Dimensional Presión Temperatura Masas y Balanzas Volumetría Biomédica
10 Convenios con Universidades para Maestrías y Especializaciones Universidad de América Universidad Católica de Oriente Universidad del Cauca Universidad Francisco de Paula Santander Universidad ICESI Universidad Industrial de Santander (UIS) Universidad de Los Llanos Universidad de Medellín Universidad de Nariño Universidad del Norte Unipanamericana Universidad Santo Tomas En 2015, más de horas dictadas en los diferentes cursos y participantes.
11 2. Las Normas Técnicas Herramienta de Competitividad
12 En ICONTEC Coordinamos 247 Comités Técnicos de Normalización Participamos en 165 Comités ISO y 11 de IEC A la fecha, NTC elaboradas
13 ICONTEC ha elaborado 36 NTC (Normas Técnicas Colombianas) que apoyan el Sector Educativo NTC 5555 NTC 5581 GTC 200 NTC 4595 Sistemas de Gestión de la Calidad para Instituciones de Formación para el Trabajo Programas de Formación para el Trabajo Guía para la implementación de la norma ISO 9001 en establecimientos de educación inicial y formal en los niveles de preescolar, basica y media Planeamiento y diseño de instalaciones y ambientes escolares
14 Macroeconómico El estudio The economic contribution of the standards to the UK economy Publicado por British Standards Institute (BSI) y desarrollado por el Center for Economics and Business Research (CEBR)
15 Macroeconómico Muestra que las normas, entre 1921 y 2013, han contribuido al 0,7 % del crecimiento del PIB y al 37,4 % de la productividad laboral.
16 Macroeconómico Lo que se traduce en 8,2 billones de libras adicionales para el PIB, que provienen del buen uso de las normas
17 En la organización Aporte a la competitividad de las organizaciones colombianas. Impacto económico de las Normas Publicado en agosto de 2016
18 En la organización Estudios de caso para medir el impacto económico de las normas técnicas
19 La contribución económica de las normas en organizaciones como:
20 donde los beneficios económicos de las normas oscilan entre el 0,9% hasta el 88%, de aporte al EBIT de la organización
21 3. Un nuevo modelo de Sistemas de Gestión para los Colegios
22 Sistema de Gestión de Calidad Primera Infancia Básica y Media Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano Educación Superior
23 Colegios Certificados ISO ICONTEC Otros Según MEN, 622 colegios certificados en ISO 9001 Marzo de Fuente: 90% de los colegios certificados con ICONTEC
24 Participación de los Colegios por esquemas de Certificación AdvancED; 24; 2% EFQM; 457; 40% Concepto Cifra Total de Colegios Oficiales ISO 9001; 622; 55% No Oficiales Porcentaje Colegios Certificados ISO 9001 sobre el total de Colegios 2,8% NEASC-CIS; 9; 1% C-PCI; 2; 0% Fe y Alegría; 28; 2% Porcentaje Colegios Certificados ISO 9001 sobre total de Colegios Privados 5% Marzo de 2016 Fuente:
25 Impacto de la certificación del SGC NTC Impacto Certificación SGC - NTC ISO 9001 ISO 9001 en colegios en los públicos colegios y privados públicos y privados Posicionamiento Organización Apropiación del modelo de Planeación Estratégica
26 Impacto de la certificación del SGC NTC Impacto Certificación SGC - NTC ISO 9001 ISO 9001 en colegios en los públicos colegios y privados públicos y privados Trabajar por procesos Documentar y tener evidencia Fortalecimiento del trabajo en equipo Mejora continua
27 El sistema de gestión de calidad ISO 9001 Como una de las mejores herramientas para gestionar el PEI
28 Modelo de evaluación diferencial y complementaria para Colegios Gestión Estratégica Gestión de Recursos ISO 9001 Gestión Académica Gestión de Convivencia
29 Cómo surge esta iniciativa? Sistemas de Gestión propios del servicio educativo; impacto en el ámbito académico. Evaluación pertinente; contextualizada al sector educativo. Convenio CONACED
30 Elementos considerados para el desarrollo de la iniciativa Certificación Acreditación Modelo CNA Guía 34 MEN ISCE MODELOS RECONOCIDOS NORMAS DE CALIDAD ISO 9001:2015 Guía IWA 2 Guía IRAM 3000 GTC 200 ONU UNESCO OEI OCDE Plan Decenal OBJETIVOS EDUCATIVOS
31 Modelo de evaluación diferencial y complementaria para Colegios DIMENSIONES GESTIÓN ESTRATÉGICA Gestión de Recursos FACTORES Gestión Estratégica N ASPECTOS A EVALUAR Planeación estratégica 7 Comunicación 8 Buen Gobierno 9 Gestión del talento humano 8 Convenios Interinstitucionales ISO Plan de mejoramiento 5 institucional Total 40 Gestión Académica PONDERADO 15% Gestión de Convivencia
32 Modelo de evaluación diferencial y complementaria para Colegios DIMENSIONES Gestión de Recursos GESTIÓN ACADÉMICA FACTORES Gestión Estratégica Gestión de Convivencia N ASPECTOS A EVALUAR Admisión de estudiantes 4 Currículo 9 Práctica pedagógica 5 Seguimiento a ISO estudiantes Evaluación de estudiantes 5 Innovación e investigación 5 Total 33 PONDERADO Gestión 40% Académica
33 Modelo de evaluación diferencial y complementaria para Colegios DIMENSIONES GESTIÓN DE CONVIVENCIA Gestión de Gestión Estratégica FACTORES N ASPECTOS A EVALUAR Promoción y prevención 8 Inclusión Gestión de 4 Gobierno escolar 4 Convivencia Clima escolar 5 Acompañamiento 8 Servicios complementarios 3 Total 32 Recursos ISO 9001 Gestión de Convivencia Gestión Académica PONDERADO 35%
34 Modelo de evaluación diferencial y complementaria para Colegios DIMENSIONES GESTIÓN DE RECURSOS Gestión de Recursos Gestión Estratégica FACTORES N ASPECTOS A EVALUAR Recursos pedagógicos 3 Competencias del personal 3 Ruta de mejoramiento 9 institucional ISO 9001 Total 15 Gestión Académica PONDERADO 10% Gestión Gestión Convivencia de Convivencia
35 Tabla de Ponderación y Puntajes por Dimensión DIMENSIONES PONDERADO PUNTAJE MAXIMO PUNTOS POSIBLE PONDERADOS Gestión Estratégica 15% Gestión Académica 40% Gestión de Convivencia 35% Gestión de Recursos 10% TOTAL 100% Nota: La ponderación sólo se realiza cuando se evalúan las cuatro gestiones
36 Ejemplo DIMENSIÓN FACTOR ASPECTO A EVALUAR PUNTOS El currículo ha integrado proyectos especiales que conllevan al GESTIÓN Innovación e investigación desarrollo de la cultura investigativa ACADÉMICA y de innovación en la institución 4 educativa. 1 No iniciado 2 En proceso de construcción 3 Resultados verificables 4 Resultados sobresalientes
37 Niveles y Puntajes Evaluación de las 4 dimensiones del modelo Beginner Junior Senior Mastery
38 Niveles y Puntajes Evaluación de dimensiones individuales Gestión Estratégica Beginner Junior Senior Mastery Gestión Académica Beginner Junior Senior Mastery
39 Niveles y Puntajes Evaluación de dimensiones individuales Gestión de Convivencia Beginner Junior Senior Mastery Gestión de Recursos Beginner Junior Senior Mastery
40 Relación del nuevo Sistema de Gestión con Índice Sintético de Calidad Educativa Gestión Estratégica Gestión de Recursos ISO 9001 Gestión Académica Índice Sintético de Calidad Educativa Gestión de Convivencia
41 Ejemplo REQUISITO DE LA NORMA ISO9001 DIMENSIÓN ASPECTO A EVALUAR COMPONENTE DEL ISCE 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas GA GA Se realizó análisis de resultados de progreso académico, del año de gestión actual vs anterior, incluyendo acciones tendientes a la mejora. Se establecieron directrices de mejoramiento asociadas a las necesidades y expectativas de las partes interesadas, en materia de progreso académico. PROGRESO PROGRESO
42 ISCE de Colegios Certificados por ICONTEC Bogotá ,0 8,0 7,6 7,8 8,2 7,0 6,0 5,0 5,4 6,3 5,3 6,1 5,9 6,9 ISCE Nacional ISCE Región 4,0 3,0 ISCE Colegios Certificados 2,0 1,0 0,0 Primaria Secundaria Media Fuente:
43 ISCE de Colegios Certificados por ICONTEC Antioquia ,34 7,66 7,98 5,42 5,43 5,27 5,60 5,89 6,21 ISCE Nacional ISCE Región ISCE Colegios Certificados Primaria Secundaria Media Fuente:
44 Resultados del nuevo Sistema de Gestión para Colegios Lanzamiento 4 de marzo de servicios contratados 39 ejecutados Articulación con CONACED, Secretarías de Educación y MEN Servicios en Medellín, Bogotá, Bucaramanga y Barranquilla.
45 En conclusión
46
47
48 Gracias
49 La calidad, nuestro estilo de vida Síganos en
Administración y Gerencia de Sistemas de la Calidad
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