Metodología Se dictarán clases magistrales apoyadas por materiales

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1 Asignatura Código TECNICAS DE LA COMUNICACIÓN IS184 Créditos 2 Intensidad semanal 2 Horas semanales para 32 horas totales Requisitos Justificación Las técnicas de comunicación están enmarcadas en el proceso actual de modernidad como herramienta fundamental para intercambiar ideas, pensamientos, informaciones y apreciaciones en las organizaciones con respecto a cuatro funciones generales relacionadas con: Producción, Mantenimiento, Adaptación, Dirección. Objetivo general Fortalecer las competencias comunicativas de los estudiantes del Programa de Ingeniería de Sistemas y Computación para potenciar su proceso de aprendizaje y la comprensión del lenguaje como medio para la interacción social. Facilitar procesos de formación integral para el desarrollo humano (proyecto de vida, sentido de pertenencia y capacidad de adaptación a nuevos estilos de vida). Objetivos Específicos Desarrollar estrategias de aprendizaje en las áreas de lectura, escritura y expresión oral para fortalecer los procesos de comunicación y aprendizaje. Conceptualizar y aplicar las diferentes estrategias de comunicación como herramientas para afianzar los procesos de aprendizaje. Metodología Se dictarán clases magistrales apoyadas por materiales

2 audiovisuales. El docente realizará clases introductorias a cada tema y durante cada clase se plantean diversas actividades complementarias a la fundamentación teórica. Estas actividades académicas complementarias pueden ser individuales y grupales diseñadas para cada sesión de trabajo. - Aprendizaje autónomo - Capacidad de análisis y síntesis Competencias Genéricas - Capacidad de aplicar los conocimientos a la práctica - Resolución de problemas - Trabajo individual y por grupos - Comunicación oral y escrita. - Investigación formativa. - Cognitivas (Saber): -Idioma - Lógicas Competencias específicas - Procedimentales / Instrumentales (Saber hacer): - Redacción en interpretación de documentación técnica -Estimación y programación del trabajo -Planificación, organización y estrategia. - Actitudinales (Ser): - Calidad -Toma de decisión

3 - Capacidad de iniciativa y participación - Learning by example (Aprendizaje por ejemplo). - Clases de teoría - Exposiciones sobre trabajos de casos prácticos. - Tutorías colectivas de teoría Estrategias de aprendizaje - Clases de prácticas - Asistencia de las prácticas - Tutorías colectivas de prácticas - Tutorías individualizadas - Exposiciones en clase. - Talleres en grupo. - Trabajos extra clase Contenido de la asignatura Unidad 1 Unidad 2 1. PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA. ENCUADRE PARA EL TRABAJO EN EL SEMESTRE 2. VALORACION INCICIAL. HABILIDADES COMUNICATIVAS 3. HABILIDADES COMUNICATIVAS. LA EXPOSICION Y EL DISCURSO. Aproximación al discurso académico Unidades del discurso. Características del discurso. Modos del discurso (Descriptivo, Narrativo, Expositivo, Argumentativo). Presentación del discurso oral y manejo de la respiración, fonación, articulación y entonación). TIPOS DE DISCURSO ORAL

4 Unidad 3 Unidad 4 La exposición El informe oral y la sustentación El conversatorio La Ponencia TECNICAS DE COMUNICACIÓN GRUPAL EL FORO EL CINE FORO EL DEBATE LA ENTREVISTA LA MESA REDONDA EL PANEL EL PHILLIPS 66 EL SEMINARIO El TORBELLINO DE IDEAS El SIMPOSIO LAS CONFERENCIAS LA FACULTAD LINGÜÍSTICA. (CONTEXTUALIZACIÓN)- La lengua y el habla. Origen del lenguaje y origen del habla. La lengua y los dialectos LA ORALIDAD Y LA COMUNICACIÓN HUMANA. Elementos de la comunicación humana. El lenguaje y los medios de comunicación. Herramientas multimediales LA COMUNICACIÓN NO VERBAL LA KINESICA LA PROXEMICA LA COMUNICACIÓN QUE NO SE VE (NEUROLOGIA DE LA COMUNICACIÓN) LAS EMOCIONES SE CONTAGIAN (Psicologia Emocional). LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN LAS ORGANIZACIONES Variables que influyen en la comunicación interpersonal Las reglas de la interacción en las organizaciones Conflictos y barreras en la comunicación interpersonal.

5 Unidad 5 Comunicación eficaz a nivel grupal LA ENTREVISTA Tipos de entrevista Partes de la entrevista Tipos de preguntas Como elaborar una entrevista individual y Semana Tema Actividades Referencias Bibliográficas Unidad 1 Clase magistral + Unidad 1 Clase magistral + Unidad 1-2 Clase magistral + Unidad 2 Clase magistral + Unidad 2 Clase magistral + 6 Evaluación Evaluación Unidad 2 Clase magistral + Unidad 2-3 Clase magistral + Unidad 3 Clase magistral + 10 Unidad 3 Clase magistral +

6 11 Unidad 3-4 Clase magistral + 12 Evaluación Evaluación Unidad 4 Clase magistral + Unidad 4-5 Clase magistral + Unidad 5 Clase magistral + 16 Evaluación Evaluación Evaluación Porcentaje Objetivo Parcial 1 30% Parcial 2 20% Parcial 3 20% Competencias sobre conceptos involucrados en unidades 1-2. Competencias sobre conceptos involucrados en unidades Competencias sobre conceptos involucrados en unidades 4-5. Parcial 4 30% Competencias para todo el curso Texto Guia (si se tiene) El Poder de la Palabra. Autor: Robert Dilts. Editorial Urano S.A. Barcelona, España La Comunicación en las Organizaciones. Autor: Carlos Fernández Collado. Editorial: Trillas. Tercera Reimpresión, México Octubre de 1997.

7 La cocina de la escritura. Autor: Daniel Cassany. Editorial Anagrama. Barcelona. Decimocuarta Edición El cuerpo habla Autor: Pierre Weil-Roland Tompakow. Editorial Taller San Pablo. Bogotá, Colombia Ni me explico, ni me entiendes. Autor: Xavier Guix. Editorial Norma Referencia Bibliografía Cisneros Estupiñán, Mireya. Fundamentos de redacción técnica. Unión latina, Bogotá, ISBN CASSANY Daniel. La cocina de la escritura. Editorial Anagrama. Barcelona. DAVIS, Flora. La comunicación no verbal. Alianza Editorial.1995 JONES, Beau Fly. Estrategias para enseñar a aprender. Aique, Buenos Aires, 1987, ISBN Libros MONEREO FONT CARLES, Coordinador de la obra Estrategias de aprendizaje, Universidad Oberta de Catalunya (UOC). 1997, Gráficas Rogar. Navalcarnero (Madrid) España. Pagina 9. PAEZ, Ciro. Leer y escribir. Entre el método y el arte. Bogotá. Universidad Autónoma de Colombia, Sistema universitario de investigaciones. PEREZ Grajales, Héctor. Comunicación escrita. Aula abierta. Editorial: Magisterio. Bogotá 2000.

8 QUESADA Castillo, Rocío. Como planear la enseñanza estratégica. Limusa Noriega Editores. México Web