Cambiar su cuenta bancaria a Union Bank es fácil.

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1 Asistencia para cambiar su cuenta a Union Bank Cambiar su cuenta bancaria a Union Bank es fácil. Use estos formularios para hacer estos cambios rápida y fácilmente: es tan fácil como contar hasta tres. 1 Prepárese para el cambio Use la sencilla hoja de cálculo que aparece en la página siguiente para determinar cuánto dinero necesita conservar en su cuenta bancaria anterior. 2 Haga el cambio Prepárese para traspasar sus depósitos directos completando el formulario de Autorización de Depósito Directo para notificar a su empleador, o a cualquier otra fuente que deposite fondos en su cuenta anterior, que usted ha cambiado de banco. Para completar el formulario y configurar su depósito directo, necesitará: El número de su nueva cuenta de Union Bank y el número de enrutamiento de 9 dígitos Configure los nuevos pagos automáticos completando el formulario de Autorización de Pago Automático. Para completar el formulario, necesitará: Su última factura o estado de cuenta El número de su nueva cuenta de Union Bank y el número de enrutamiento de 9 dígitos Configure los pagos como usted desee. El cambiar de banco es el momento adecuado para analizar cómo paga sus facturas. Union Bank ofrece servicio bancario y pago de facturas por Internet para que pueda realizar pagos en línea a cualquier persona que se encuentre en los EE. UU. en forma gratuita. 1 También puede configurar pagos recurrentes o pagos por única vez. Visite unionbank.com/demo para ver cómo funciona el servicio en forma directa e inscríbase hoy mismo. 3 Complete su cambio Cuando esté seguro de que todos sus cheques pendientes y débitos hayan sido pagados en su cuenta de cheques anterior, ciérrela. Para informar a su banco anterior, deberá completar el formulario Solicitud de Cierre de Cuenta que se adjunta, para el cual usted debe tener: El número de su cuenta anterior y el número de enrutamiento de 9 dígitos La dirección y el número de teléfono de su banco anterior Ahora, usted está preparado para usar su nueva cuenta de Union Bank y disfrutar del valor y los beneficios de su nueva relación bancaria hoy mismo. 1 Servicio bancario y pago de facturas por Internet sin costo, disponibles únicamente para cuentas personales. Pueden aplicarse otros cargos como, por ejemplo, comisiones por sobregiros. Consulte nuestro contrato y documento informativo All About Personal Accounts & Services Disclosure and Agreement, para obtener información detallada SP_0709_Retail_SwitchKit_UG_r2.indd 1 6/5/09 4:47:51 PM

2 Hoja de cálculo para prepararse para el cambio. Prepárese para el cambio. Use esta práctica hoja de cálculo para determinar cuánto dinero necesita dejar en la cuenta de su banco anterior para cubrir los cheques pendientes, los débitos automáticos o las transferencias. 1. Ingrese el saldo actual de su último estado de cuenta 2. Ingrese todas las adiciones (depósitos y acreditaciones) que no aparezcan en su estado de cuenta 3. Sume las cifras de los pasos 1 y 2 4. Reste todas las cantidades que no aparezcan en su estado de cuenta (Cheques pendientes, retiros de cajeros automáticos o compras con débito, pagos recurrentes, comisiones, etc.) 5. Sume las cifras del paso 4 6. Reste la cantidad del paso 5 de la cantidad del paso 3 Esta es una cantidad estimada que puede transferir a su nueva cuenta de Union Bank. Recomendamos que verifique las cantidades exactas disponibles en sus cuentas en su banco anterior antes de transferir cualquier fondo. Espere un tiempo razonable para que todas las partes correspondientes procesen su solicitud. Siempre verifique con su institución financiera que haya fondos suficientes disponibles. Disfrute de la seguridad y la comodidad de que su dinero se deposite automáticamente en su cuenta de Union Bank. Tres pasos sencillos Complete este formulario. Proporcione el número de su nueva cuenta de Union Bank y el número de enrutamiento de 9 dígitos. Presente este formulario completado y un cheque de Union Bank anulado a su empleador o a cualquier otra fuente que deposite fondos en su cuenta anterior. Para solicitar asistencia, llame a Union Bank al , de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.; y sábados, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del Pacífico). Lista de verificación de ingresos: Nómina de empleado Ingresos por inversiones Pensión/jubilación Seguro Social Otros Autorización de Depósito Directo Deposite su dinero automáticamente. Complete este formulario para autorizar a su empleador, a otras compañías o agencias a depositar directamente su nómina u otros ingresos en su cuenta de cheques, de ahorro o de mercado monetario de Union Bank. Deposite la cantidad consignada a continuación en mi cuenta de Union Bank con vigencia inmediata: Cantidad total % específico Cantidad mensual específica de $ Autorizo a (ingrese el nombre de la institución) a depositar automáticamente mis fondos en la cuenta consignada a continuación. Esta autorización permanecerá en vigencia hasta que presente una nueva autorización, o hasta que esta autorización sea revocada por mí por escrito. Dirección de Union Bank: Ciudad, estado, código postal de Union Bank: Incluya un cheque anulado y entregue este formulario a su empleador. Para cambiar depósitos del seguro social, ingrese en ssa.gov/deposit/howtosign.htm o llame a la Administración del Seguro Social al S (7/09) A-S (7/09) SP_0709_Retail_SwitchKit_UG_r2.indd 2-3 6/5/09 4:47:51 PM

3 Autorización de Pago Automático Comience a ahorrar tiempo y dinero hoy mismo y elija la opción de pago automático de Union Bank. Pague facturas automáticamente de su cuenta de Union Bank. Complete este formulario para autorizar a sus proveedores de servicios a debitar electrónicamente las cantidades correspondientes de su cuenta de cheques, de ahorro o de mercado monetario de Union Bank. Tres pasos sencillos 1 2 Complete este formulario. Proporcione el número de su nueva cuenta de Union Bank y el número de enrutamiento de 9 dígitos. 3 Presente este formulario completado y un cheque de Union Bank anulado a cada proveedor de servicios para que debite las cantidades correspondientes automáticamente de su cuenta. Para solicitar asistencia, llame a Union Bank al , de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.; y sábados, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del Pacífico). Lista de verificación: Cable Préstamo para automóvil Teléfono celular Tarjeta de crédito Guardería Electricidad Nombre del proveedor de servicios: Número de teléfono del proveedor de servicios: ( ) - - Número de cuenta asignado por el proveedor de servicios: Complete la siguiente información solamente si este pago automático actualmente se contabiliza en su cuenta bancaria anterior: Estoy por cerrar la cuenta que tengo en el presente, número, de la cual ustedes están actualmente autorizados a deducir pagos automáticos. Este formulario les autoriza a establecer una deducción de pago automático de mi nueva cuenta de Union Bank con vigencia a partir del. Información de la cuenta de Union Bank las deducciones automáticas deben realizarse de: Autorizo al proveedor de servicios indicado a iniciar los pagos desde mi cuenta de Union Bank consignada anteriormente. Esta autorización permanecerá en vigencia hasta que ustedes reciban una notificación de cancelación por escrito de mi parte. Acepto que la iniciación de las transacciones a través de la cámara compensadora (Automated Clearing House, ACH) a mi cuenta debe cumplir con lo dispuesto por las leyes de los EE. UU. Gas Gimnasio Seguro Hipoteca/alquiler Teléfono Agua Usted puede pagar todas sus facturas por Internet. Simplemente visite unionbank.com/demo para ver cómo funciona el servicio en forma directa e inscríbase para utilizar hoy mismo, sin costo, el servicio bancario y el pago de facturas por Internet. 1 Es posible que quiera mantener su cuenta anterior abierta durante algunos meses para asegurarse de que se completen todas las autorizaciones de pago automático. 1 Servicio bancario y pago de facturas por Internet sin costo, disponibles únicamente para cuentas personales. Pueden aplicarse otros cargos como, por ejemplo, comisiones por sobregiros. Consulte nuestro contrato y documento informativo All About Personal Accounts & Services Disclosure and Agreement, para obtener información detallada B-S (7/09) SP_0709_Retail_SwitchKit_UG_r2.indd 4-5

4 Autorización de Pago Automático Copia adicional Fotocopiar según sea necesario. Pague facturas automáticamente de su cuenta de Union Bank. Complete este formulario para autorizar a sus proveedores de servicios a debitar electrónicamente las cantidades correspondientes de su cuenta de cheques, de ahorro o de mercado monetario de Union Bank. Nombre del proveedor de servicios: Número de teléfono del proveedor de servicios: ( ) - - Número de cuenta asignado por el proveedor de servicios: Complete la siguiente información solamente si este pago automático actualmente se contabiliza en su cuenta bancaria anterior: Estoy por cerrar la cuenta que tengo en el presente, número, de la cual ustedes están actualmente autorizados a deducir pagos automáticos. Este formulario les autoriza a establecer una deducción de pago automático de mi nueva cuenta de Union Bank con vigencia a partir del. Información de la cuenta de Union Bank las deducciones automáticas deben realizarse de: Autorizo al proveedor de servicios indicado a iniciar los pagos desde mi cuenta de Union Bank consignada anteriormente. Esta autorización permanecerá en vigencia hasta que ustedes reciban una notificación de cancelación por escrito de mi parte. Acepto que la iniciación de las transacciones a través de la cámara compensadora (Automated Clearing House, ACH) a mi cuenta debe cumplir con lo dispuesto por las leyes de los EE. UU. Usted puede pagar todas sus facturas por Internet. Simplemente visite unionbank.com/demo para ver cómo funciona el servicio en forma directa e inscríbase para utilizar hoy mismo, sin costo, el servicio bancario y el pago de facturas por Internet. 1 Es posible que quiera mantener su cuenta anterior abierta durante algunos meses para asegurarse de que se completen todas las autorizaciones de pago automático. 1 Servicio bancario y pago de facturas por Internet sin costo, disponibles únicamente para cuentas personales. Pueden aplicarse otros cargos como, por ejemplo, comisiones por sobregiros. Consulte nuestro contrato y documento informativo All About Personal Accounts & Services Disclosure and Agreement, para obtener información detallada B-S (7/09) SP_0709_Retail_SwitchKit_UG_r2.indd 6-7

5 Solicitud de Cierre de Cuenta Comience a usar sus nuevas cuentas de Union Bank en forma exclusiva. Cierre las cuentas en su institución financiera anterior. Esta solicitud de cierre de cuenta le permite especificar la fecha en que desea que se cierre su cuenta anterior y dónde desea que se envíe el saldo restante. Tres pasos sencillos Complete este formulario. Asegúrese de que su nueva cuenta de Union Bank esté activa antes de cerrar su cuenta anterior. Envíe este formulario a su institución anterior después de que se hayan procesado todos sus cheques, depósitos, depósitos directos, pagos automáticos y transferencias preautorizadas actuales. Cuando se hayan procesado todos estos instrumentos, usted estará listo para cerrar su cuenta anterior. Para solicitar asistencia, llame a Union Bank al , de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.; y sábados, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del Pacífico). Nota: Su banco anterior puede cobrarle una comisión por procesar esta solicitud. de hoy: Nombre de la institución anterior: Número de la cuenta anterior: Vigente a partir del (fecha): Usted puede solicitar que los fondos de su cuenta anterior sean transferidos por vía electrónica o por cheque de cajero. Elija la opción A o B que aparecen a continuación. A) Cierre la cuenta consignada anteriormente y transfiera el saldo y los intereses devengados por vía electrónica a: Información de la cuenta de Union Bank B) Cierre la(s) cuenta(s) consignada(s) anteriormente a nombre de y envíe un cheque de cajero por el saldo restante a la dirección que aparece a continuación C-S (7/09) SP_0709_Retail_SwitchKit_UG_r2.indd 8-9

6 Servicio bancario y pago de facturas por Internet y Servicio bancario y pago de facturas por teléfono. Es su dinero. Adminístrelo como usted quiera, con plena seguridad. Independientemente de que usted prefiera realizar sus operaciones bancarias por Internet o por teléfono, Union Bank tiene las herramientas adecuadas para ayudarle a satisfacer sus necesidades. Ingrese a sus cuentas desde su hogar, desde el trabajo o desde cualquier lugar que le resulte cómodo. Ingrese a sus cuentas por Internet sin costo 1 Vea y administre sus cuentas desde cualquier computadora con acceso a Internet. Optimice sus operaciones bancarias rápida y fácilmente. Pague sus facturas, transfiera fondos, vea imágenes de cheques y estados de cuenta, consulte los movimientos de sus cuentas y realice muchas operaciones más. Simplemente visite unionbank.com/demo para ver cómo funciona el servicio en forma directa e inscríbase para utilizar hoy mismo, sin costo, el servicio bancario y pago de facturas por Internet. 1 Ingrese a sus cuentas por teléfono El servicio bancario telefónico automatizado se encuentra disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier teléfono de marcado por tonos. Mediante instrucciones sencillas por voz en inglés o español, se le explicará cómo ingresar rápidamente a sus cuentas bancarias en apenas segundos. Simplemente llame sin cargo al para consultar saldos y movimientos de la cuenta, transferir fondos, conocer cuál es la sucursal o el cajero automático más cercano y mucho más. Llame al o inscríbase para obtener el servicio bancario por teléfono. Los Especialistas de Atención al Cliente están disponibles los 7 días de la semana, de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. (hora del Pacífico). 2 Use la siguiente lista de verificación para recopilar la información que necesitará para cada factura que incluya en el servicio bancario por Internet o el servicio bancario por teléfono: El número de su cuenta de Union Bank o los últimos 8 dígitos del número de su tarjeta de débito o de cajero automático de Union Bank y el PIN de 4 dígitos Número de cuenta del beneficiario* Nombre del beneficiario (compañía o persona física) Dirección, ciudad, estado, código postal del beneficiario Número de teléfono del beneficiario Opciones de pago preferenciales: Pago por única vez Pago recurrente *La compañía o la persona física a nombre de quien está presentando el pago. 1 Servicio bancario y pago de facturas por Internet sin costo, disponibles únicamente para cuentas personales. Pueden aplicarse otros cargos como, por ejemplo, comisiones por sobregiros. Consulte nuestro contrato y documento informativo All About Personal Accounts & Services Disclosure and Agreement, para obtener información detallada. 2 Pueden aplicarse cargos por hablar con un Especialista de Atención al Cliente en inglés o español. Consulte la sección Teleservices en nuestro contrato y documento informativo All About Personal Accounts & Services Disclosure and Agreement, para obtener información detallada SP_0709_Retail_SwitchKit_UG_r2.indd 10-11

7 Para solicitar asistencia Llame al de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.; y sábados, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del Pacífico) 2009 Union Bank, N.A. unionbank.com S (7/09) SP_0709_Retail_SwitchKit_UG_r2.indd 12