MANUAL DE USUARIO MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Transcripción

1 MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE REGISTRO EN LÍNEA DE SOLICITUDES DE SERVICIOS BRINDADOS POR LA DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR SAN SALVADOR, FEBRERO 2009

2 ÍNDICE INTRODUCCIÓN... 3 REGISTRO DE SOLICITUDES... 5 BUSCAR PROFESIONALES...5 COMO IDENTIFICAR LA INSTITUCION Y CARRERA DEL TITULO O DOCUMENTO A REGISTRAR Y/O AUTENTICAR?...7 CONSULTAR SOLICITUDES... 10

3 INTRODUCCIÓN Éste manual ha sido elaborado con el propósito de ilustrar de manera sencilla la forma de registrar desde Internet, una solicitud de cualquiera de los trámites realizados por la Gerencia de Registro e Incorporaciones, de la Dirección Nacional de Educación Superior, del Ministerio de Educación. Este documento lo guiará paso a paso para que pueda registrar la solicitud, imprimir la contraseña de registro y consultar el estado del trámite.

4 ACCESO AL SISTEMA. A continuación se presenta la pantalla de ingreso al sistema de forma pública, esta no requiere de una cuenta de usuario ni una contraseña que la valide. Para Ingresar al sistema, sólo debe de dar clic en el botón Ingresar de la figura que se muestra a un lado. Luego se cargará la pantalla principal, de donde podrá acceder a las opciones del menú procesos. : Registro Solicitudes Consultar solicitudes. La pantalla principal del sistema esta formada de cuatro áreas de trabajo identificadas con un número según se muestra en la figura No. 2. Estas son: 1) Barra de encabezado, 2) Barra de menú, 3) Fig. No. 1. Acceso público al sistema. Barra de navegación e información y 4) Área de trabajo. Fig. No. 2. Pantalla principal de sistema. Página 4 de 10

5 REGISTRO DE SOLICITUDES A continuación se describe la manera de realizar el registro de solicitudes, y registrar datos del profesional. BUSCAR PROFESIONALES A través de esta opción se podrán realizar búsquedas de los profesionales que se han registrado en el sistema y con ello registrar una solicitud. El procedimiento es el siguiente: 1. Ingrese su número de DUI sin guiones, tal como se le indica en la figura No De clic en el botón Filtrar. Fig. 3. Pantalla de búsqueda de profesionales. Si usted ya había realizado un trámite antes le aparecerán sus datos en la parte inferior de la consulta y para proceder a registrar la solicitud, sólo tiene que dar clic en el vínculo registrar solicitud que aparece después del número de documento y éste lo llevara a la pantalla de registro de solicitud. Ver figura 7. Si no ha registrado ningún trámite antes, le aparecerá en la parte superior de la búsqueda el siguiente mensaje: La búsqueda no retornó ningún registro. Ver figura No. 4. Página 5 de 10

6 Fig. 4. Filtro de búsqueda de profesionales. Note que también ha habilitado un nuevo botón, Continuar, éste le permitirá primero registrar sus datos y los del trámite a realizar. Ver figura No. 5. Fig. 5. Pantalla de registro de datos. Registre cada uno de los datos solicitados según el ejemplo mostrado en la figura 5. Página 6 de 10

7 COMO IDENTIFICAR LA INSTITUCION Y CARRERA DEL TITULO O DOCUMENTO A REGISTRAR Y/O AUTENTICAR? Institución: Se refiere al centro educativo en el cual obtuvo el título o documento a registrar o autenticar. De clic en el botón Buscar identificado con el numeral 1 en la figura No. 5. Fig Pantalla de búsqueda de institución educativa. Carrera: Se requiere a la carrera a la que corresponde el título o documento a registrar o autenticar. Para realizar la búsqueda de la carrera, primero debe de estar seleccionada la institución, luego de clic en el botón Buscar identificado con el numeral 2 en la figura No. 5. Fig Pantalla de búsqueda de carrera. Tipo solicitud: Debe indicar el tipo de trámite a solicitar, para ello haga clic en el cuadro de selección y escoja el tipo de servicio deseado. Página 7 de 10

8 Al finalizar de ingresar la información de clic en el botón Guardar, El sistema mostrará un mensaje indicando que la solicitud se ha almacenado con éxito, indicando además los números de referencia del trámite relacionado a la misma. Note que también habilita el botón Imprimir. Ver figura No. 6. Fig. 6. Pantalla de confirmación. De clic en el botón Imprimir, para generar el comprobante o solicitud de registro por Internet. Vea detalles en la figura No. 7. Fig. 7. Reporte de Solicitud de trámite por Internet. Este reporte con los datos de la solicitud registrada, le da las indicaciones en cuanto a los requisitos que deberá de llevar al momento de presentarse a la Gerencia de Registro Página 8 de 10

9 e Incorporaciones para iniciar su trámite. También le servirá de contraseña que da garantía al trámite registrado por Internet. NOTA: El número de la gestión dado por el sistema le permitirá estar consultado sobre el estado de su trámite posterior a la presentación de documentos, y así estar pendiente del avance del trámite y de cualquier inconveniente que resulte durante el mismo. Vea el siguiente apartado, Consultar solicitudes. Página 9 de 10

10 CONSULTAR SOLICITUDES Esta opción de menú le permitirá, realizar consultas acerca del trámite que está realizando, y con ello ver el estado de la solicitud. Los pasos que debe efectuar para realizar la consulta, son los siguientes: 1. Ingresar a la opción Consultar Solicitudes. 2. El sistema desplegará una pantalla, en donde se debe de ingresar el número de gestión para consultar su estado. El número de gestión lo genera el sistema al momento de guardar la solicitud y se muestra también en el reporte de la solicitud. 3. De clic en el botón Filtrar, después de ingresar el número de gestión. En la figura 9, se muestra la pantalla de búsqueda de solicitudes. Fig. 9. Buscar solicitudes. El resultado de la búsqueda le informará la etapa y el estado en que se encuentra el trámite. De haber algún problema con el mismo, éste le será indicado en el área de observación. Página 10 de 10