Reglamento de Promoción Beneficios de tener una BN Servibanca Débito

Transcripción

1 Reglamento de Promoción Beneficios de tener una BN Servibanca Débito A.- SOBRE LA PROMOCIÓN: 1. Patrocinador: La presente promoción es patrocinada por el Banco Nacional de Costa Rica. 2. Naturaleza y Zona de Aplicación: La presente promoción se considerará de naturaleza exclusiva para Tarjetahabientes de Servibanca Débito Visa y MasterCard y es válida únicamente en la República de Costa Rica. 3. De la administración: Para todos los efectos legales correspondientes se establece que el Banco Nacional de Costa Rica será el encargado de la administración de la presente promoción en Costa Rica. 4. Participación: En la promoción pueden participar todas aquellas personas físicas, mayores de dieciocho años, que posean un documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica, y que sean tarjetahabientes titulares del Banco Nacional de Costa Rica como emisor de las tarjetas de débito anteriormente indicadas, que se encuentren al día en el pago de sus obligaciones con el Banco y hayan realizado una o más compras iguales o superiores a los treinta mil colones ( ) o su equivalente en dólares según referencia del tipo de cambio de venta del Banco Central de Costa Rica, del día que se realiza la compra, durante el plazo de vigencia de la promoción, quienes acumularán una acción electrónica por cada una de las compras que realice que sean iguales o mayores al monto indicado. Dichas compras, podrán ser acumulativas durante el mismo plazo de vigencia de esta promoción. Adicionalmente, el cliente deberá contar a finales de cada uno de los 3 meses de la promoción, con un saldo en la cuenta bancaria de: (cincuenta mil colones) o su equivalente en dólares. B.- PERIODO TEMPORAL DE VALIDEZ: 5. La promoción opera por un tiempo limitado, para lo cual se establece como fecha de inicio el primero (1) de febrero de dos mil dieciséis y hasta el treinta (30) de abril de dos mil dieciséis, ambas fechas inclusive. C.- PARTICIPANTES: 6. Podrán participar en la presente promoción todas las personas físicas, mayores de dieciocho años, que posean un documento de identificación válido, vigente y reconocido conforme a las leyes de la República de Costa Rica que a la vez sean tarjetahabientes titulares de una tarjeta de débito del Banco Nacional de Costa Rica que se encuentren al día en el pago de sus obligaciones con el Banco y hayan realizado una compra igual o mayor a los treinta mil colones ( ) o su equivalente en dólares según referencia del tipo de cambio de venta del Banco Central de Costa Rica, del día que se realiza la compra, durante el plazo de vigencia de la promoción, quienes

2 acumularán una acción electrónica por cada una de las compras que realice que sean iguales o mayores al monto indicado. 7. La actual promoción se regula mediante el presente reglamento; siendo que para resolver cualquier diferencia relacionada con la misma se aplicarán las condiciones, limitaciones, mecánica y restricciones establecidas en el presente reglamento. 8. El lugar de publicación del reglamento y los nombres de los ganadores, será en el sitio web del Banco Nacional de Costa Rica ( 9. La presente promoción es aplicable única y exclusivamente para tarjetahabientes débito Visa o MasterCard que cumplan con las condiciones indicadas en el punto 6 de este reglamento. D. MECÁNICA: 10. Solo se considerarán para los efectos de la presente promoción, todas aquellas compras realizadas en puntos de venta (datafonos) o compras por internet, que hayan sido realizadas en colones y dólares en el periodo que comprende desde el primero (1) de febrero de dos mil dieciséis y hasta el treinta (30) de abril de dos mil dieciséis, ambas fechas inclusive. E. PREMIOS: 11. La presente promoción consiste en diez (10) premios de 500,000 para diez (10) ganadores respectivamente, mismos que se depositarán en la cuenta electrónica/ahorros/corriente ligada a la tarjeta de débito con la que se realizó la compra. F. Condiciones y Restricciones específicas del premio: 12. Para que los ganadores tengan derecho a los premios descritos anteriormente, éstos deberán cumplir con los siguientes requisitos: Contar con la tarjeta de débito activa Visa o MasterCard emitida por el Banco Nacional de Costa Rica, así como también deberá estar activa la cuenta relacionada a dicha tarjeta. El cliente deberá contar a finales de cada uno de los 3 meses de la promoción, con un saldo en la cuenta bancaria de: (cincuenta mil colones) o su equivalente en dólares. Mantenerse al día en las obligaciones con el Banco Nacional a nivel de su tarjeta de crédito (en caso de tener) o cualquier otra obligación crediticia que mantenga con la institución. Este punto, solo aplicaría para los cliente que mantengan su(s) tarjeta(s) de crédito activa(s) y vigente(s), importante

3 mencionar que cualquier otro estado, los tarjetahabientes con tarjetas de débito que posean arreglos de pago, se encuentren en mora en cualquiera de sus obligaciones con el Banco, se encuentren con una codificación interna negativa o estén en procesos de cobro administrativo o judicial no podrán participar en esta promoción. Mantener la información personal actualizada en todos los sistemas del BNCR. 13. Queda prohibido ceder, traspasar a título oneroso o gratuito, enajenar o de cualquier forma disponer de los premios en la forma que implique el traspaso del mismo a un tercero. 14. Los ganadores deberán firmar un documento en el cual se comprometen a respetar las condiciones del respectivo premio y liberan de toda responsabilidad al Banco por el cumplimiento de las mismas. 15. El Banco no se responsabiliza por el uso que se le brinde al premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser instaurados con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, o por los daños o perjuicios que puedan resultar por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la ejecución del premio, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del premio. 16. De esta promoción se excluyen, todas las personas encargadas y/o funcionarias que participen en la logística de la promoción como por ejemplo, la extracción de la información y la aplicación del sorteo de la promoción respectiva por parte del Banco Nacional. 17. Solo se considerarán para los efectos de la presente promoción, todas aquellas compras que hayan sido efectivamente realizadas con tarjetas de débito Visa o MasterCard emitida por el Banco Nacional de Costa Rica y que no hayan sido objeto de anulación o reversión por cualquier motivo. Asimismo, no se tomarán en cuenta para los efectos de la presente promoción: las transacciones que se realicen por concepto de retiro de cajeros automáticos, Pago de Recibos de servicios públicos, Pago Automático de Recibos (PAR), Pago Automático de Salarios (PAS). F. SORTEO: 18. El sorteo se llevará a cabo en las oficinas de la Dirección Jurídica del Banco Nacional de Costa Rica, situadas en San José, 5to piso del edificio principal del Banco Nacional el viernes 20 de mayo del dos mil dieciséis a las 15:00 horas (3:00 p.m.), de forma electrónica utilizando para ello un mecanismo aleatorio, el cual luego de su activación, escogerá al azar a los ganadores, así como también a 10 suplentes. 19. Los suplentes no serán dados a conocer y serán utilizados única y exclusivamente en el supuesto que alguno de los favorecidos no acepte el premio, no concurrieren a hacer el retiro específico del premio, no pudieren ser contactados por el patrocinador o no cumplan con las condiciones legales que se establecen en el presente Reglamento.

4 20. La persona que resultare favorecida, será contactada por el Banco Nacional de Costa Rica en un plazo de 2 días hábiles siguientes a la selección del ganador, en donde se les indicará el lugar, la hora y la fecha en que se llevará a cabo la corroboración de datos de sus documentos de identificación. 21. Los participantes quedan entendidos que el Banco Nacional de Costa Rica no tendrá obligación alguna de realizar ningún tipo de investigación exhaustiva o adicional para lograr la localización de algún participante que hubiere resultado favorecido y que no pudiese ser contactado, ya que es deber de todo tarjetahabiente mantener al día sus datos personales en la Base de datos que posee su respectivo emisor. 22. Si no pudiere ser contactado el favorecido así como tampoco pudieren ser contactados alguno de los suplentes, y el o los premios no pudiesen ser entregados, será propiedad del Banco Nacional de Costa Rica, quién dispondrá de los mismos en la forma que considere conveniente declarando dicho premio desierto, y sin que deba asumir ningún tipo de responsabilidad o indemnización para con los participantes cuyo premio fue objeto de este tipo de declaratoria. Para ello, el Banco queda facultado sin que esta situación implique obligación alguna- de realizar un nuevo sorteo y obtener un nuevo ganador en iguales condiciones del favorecido no localizado. Además de lo indicado en la cláusula anterior, los participantes quedan entendidos que en el supuesto que se declare desierto el resultado del sorteo, no implica responsabilidad alguna por parte del Banco en cuanto a que deba de indemnizar de ninguna manera a ningún participante que se considere afectado con dicha declaratoria, como tampoco deberá de repetir en forma alguna la presente promoción. G. CONDICIONES: 23. INFORMACIÓN Y ENTREGA: El premio será gestionado (depositado en las cuentas de las tarjetas de débito) directamente en las oficinas del Banco Nacional de Costa Rica, en la Dirección Banca de Medios Electrónicos de Pago, situadas en San Pedro de Montes de Oca, frente al parque Kennedy o diagonal a la Iglesia Católica de San Pedro de Montes de Oca; debiendo el ganador, presentarse en dicha oficina. 24. PLAZO PARA RETIRAR LOS PREMIOS: Los premios deberán ser reclamados por el ganador dentro del plazo máximo de diez días hábiles contados a partir del día que fueron contactados. Si el ganador no se presenta a reclamar el premio en el día, hora y lugar señalados, el Banco Nacional de Costa Rica podrán disponer del premio no retirado en un plazo posterior a los tres días hábiles de no retirar el premio. 25. El Banco se reserva el derecho de variar las fechas previstas para cada disfrute del premio o el mismo periodo promocional, en caso de que las circunstancias así lo requieran ante cualquier imprevisto o problema que se pudiera presentar debiendo comunicar en forma debida al ganador. 26. VERIFICACIÓN DE DATOS El Banco Nacional de Costa Rica deberá verificar en cada caso la identidad y legitimidad del ganador que concurra a recibir el premio aquí ofrecido, exigiendo la entrega de la documentación que acredite su identidad. De no cumplir éstos con los requisitos que se especifican en el presente reglamento, se

5 dejará sin efecto la entrega del premio correspondiente, sin que deba indemnizarse al ganador por daño alguno por dicho concepto. 27. Toda la información que sea suministrada por los participantes será de la exclusiva propiedad del Banco Nacional de Costa Rica, quién se reserva el derecho de disponer de la información, y se entiende autorizado para efectuar el registro y tratamiento de los datos o información voluntariamente entregada por los Participantes. 28. El disfrute del premio será válido únicamente para los efectos de la presente promoción y no podrán ser utilizados en conjunto con otro tipo de promociones o regalías. 29. Los ganadores aceptan que podrá ser fotografiado, retratado, filmado o grabado al momento en que se haga la escogencia o entrega del respectivo premio para efectos publicitarios, y deberá de estar anuente a ello, dándole la facultad de utilizar su nombre e imagen en cualquier medio publicitario, renunciando a todo reclamo o remuneración por ese concepto. 30. En caso que los ganadores no deseen o indiquen no estar anuentes a ser fotografiados, retratados, filmados o grabados al momento de realizarse alguna escogencia, sorteo, recibido o entrega, perderán su derecho al premio a participar en la presente promoción así como a que se le entregue el premio respectivo, sin que exista ningún tipo de responsabilidad por parte del patrocinador y del Banco con respecto a este, pudiendo declarar desierto el premio conjuntamente con las implicaciones legales que a nivel reglamentario representa. 31. Queda sobreentendido que la participación en la presente promoción es personalísima. Por tal motivo, el Banco ni intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre un presunto ganador y cualquier otra persona, en relación y/o disputa por la titularidad de transacciones realizadas que hayan resultado ganadoras. Por lo anterior, dichos conflictos deberán de ser resueltos por las partes directamente, en el entendido que nunca se hará resolver el problema por parte de la empresa patrocinadora o sus representantes. 32. El Banco Nacional de Costa Rica no asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 34 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la República de Costa Rica. 33. El Banco suspenderá en forma inmediata la promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar mecanismos de cualquier naturaleza que afecten o puedan afectar gravemente los intereses del Banco o de la promoción. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, en perjuicio del resto de los participantes. 34. Para todos los efectos legales, queda autorizado Banco Nacional para poder reprogramar, cambiar las características o especificaciones de la mecánica, de los premios ofrecidos en esta promoción o de los plazos, así como adicionar, modificar y mejorar tanto la mecánica como las demás condiciones y restricciones establecidas en el presente reglamento, a fin de mejorar la participación de los tarjetahabientes, de acuerdo con la evolución y resultado de la presente promoción. En caso de ser

6 necesario, se procedería a realizar una nueva publicación del mismo, en donde consten dichas modificaciones, aclaraciones, adiciones, etc. 35. Ninguna persona podrá interpretar o modificar el presente reglamento si no es con la autorización previa y expresa por parte de la patrocinadora de la presente promoción. Por consiguiente, cualquier asunto que se presente con respecto a la presente promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por el patrocinador, en estricto apego a las leyes, usos y costumbres de la República de Costa Rica. 36. Una vez concluido el período promocional, cesarán automáticamente los efectos, tanto de la promoción como del presente reglamento, para cualquier consulta se puede comunicar a los teléfonos: extensiones: 5253, 5274, 5257, 5265.