Microsoft Office 365 Portal Autoservicio

Transcripción

1 Microsoft Office 365 Portal Autoservicio Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO (SGS)

2 Título Nombre del Fichero Autor Microsoft Office 365 Portal Autoservicio FOR_CIC-S92-Microsoft_Office_365_Portal_Autoservicio Jorge Torres Guerra. Versión v01r01 Fecha Versión 08/07/2015 Aprobado por Dirección Fecha Aprobación 08/07/2015 Fecha próxima revisión programada NO REVISABLE CONTROL DE DISTRIBUCIÓN: Nombre y Apellidos Dirección Puesto CONTROL DE CAMBIOS: Versión Fecha RFC Cambios realizados 1

3 Contenido Presentación... 3 Configuración de cuenta en Office Instalación de Microsoft Office 365 en Microsoft Windows 7 Profesional Desinstalación de Microsoft Office 365 en Microsoft Windows 7 Profesional Instalación de Microsoft Office 365 en MacOSX Yosemite Desinstalación de Microsoft Office 365 en MacOSX Yosemite OneDrive Gestión de Licencias Microsoft Office

4 Presentación En base al acuerdo alcanzado entre Microsoft y la CRUE, todas las Universidades con Office correctamente licenciado para sus PAS/PDI (tanto en modalidad Campus como Select u Open), podrán conseguir para sus Alumnos/PAS/PDIs, licencias gratuitas de Office Pro, para uso personal en sus PCs, Macs, Portátiles, Móviles y Tabletas. Así, alumnos, docentes y personal de administración y servicios tienen la posibilidad de acceder al programa Office 365 para Educación, que incluye: - Microsoft Office 365 ProPlus en hasta 5 dispositivos (escritorios PC/Mac, tablets Windows/Android/iPad, móviles) - One Drive con 1 Terabyte de almacenamiento - Office Online Se trata de un Office basado en suscripción, es decir, utiliza Office 365 para la asignación de la licencia, la descarga y la autenticación del usuario. Siempre será la última versión disponible en cada plataforma. En el momento de inicio de este servicio, estas son las versiones que se instalan con Office 365 para Escritorio Windows: Estas licencias estarán activas mientras dure la relación del sujeto con la universidad y de la universidad con Microsoft. Al tratarse de instalaciones llevadas a cabo en equipos personales de Alumnos y PDI/PAS, se ha de ser consciente que cualquier problema derivado de la instalación en estos equipos es responsabilidad del propio usuario, y en modo alguno la Universidad puede asumir el soporte técnico a los mismos. 3

5 En todo caso pueden contar con las herramientas de ayuda a los problemas de instalación que Microsoft proporciona pulsando en Solucionar problemas de instalación del portal de Office 365, cuyo enlace directo es el siguiente. ES/client/results?Shownav=true&lcid=3082&ns=O365ENTUSER&version=15&ver=1 5&services=YAMMER_EDU%2cOFFICESUBSCRIPTION%2cSHAREPOINTWAC_ EDU%2cSHAREPOINTSTANDARD_EDU%2cEXCHANGE_S_STANDARD%2cM COSTANDARD&HelpID=O365E_TSOffice Es importante que NO instale Office 365 en los equipos de la Universidad, ya que la diferencia de versiones puede que entre en conflicto con el resto de software instalado, en cuyo caso las actuaciones del Centro de Informática y Comunicaciones se limitarán a desinstalar esta versión de Office, y en su caso restaurar el equipo completo con el software corporativo. 4

6 Configuración de cuenta en Office 365 Se puede acceder al portal de registro en Pulsando en Averigua si reúnes los requisitos necesarios se accede al portal de Autoservicio, donde hay que acceder con la cuenta de correo de la Universidad 5

7 Tras unos segundos, se muestra el siguiente mensaje Llegará un correo electrónico similar a este, hay que hay que pulsar en el enlace Completar el registro para Office 365 en el Ámbito Educativo 6

8 Lleva de nuevo al navegador, donde hay que cumplimentar los datos siguientes Esta contraseña es exclusiva de Office 365, en modo alguno está relacionada con la contraseña de los servicios personales de la Universidad. En unos segundos se muestra la web de Office 365, desde la que se puede instalar Office en sus dispositivos, utilizar Office Online, configurar One Drive, etc. 7

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10 Instalación de Microsoft Office 365 en Microsoft Windows 7 Profesional. Acceda al portal de Office 365 en la dirección con su cuenta de correo y la contraseña de Office 365. En la parte derecha podrá ver un botón Instalar ahora, púlselo. Observe el navegador le pide permiso para descargar archivos. Si es así, pulse en Descargar archivo, tendrá que volver a pulsar sobre Instalar ahora. 9

11 Le preguntará si quiere guardar el archivo, pulse Guardar. Guarde el archivo en la ubicación que prefiera. 10

12 Cuando termine la descarga le informará y pulse Ejecutar. Le mostrará una advertencia de seguridad de Internet Explorer, pulse Ejecutar. 11

13 Tardará varios minutos (bastantes) durante los cuales no mostrará ningún indicio de actividad, no desespere. Pasados esos minutos aparecerá una interface del instalador de Office. El programa de instalación le hará una serie de preguntas, primero le preguntará sobre el programa de mejoras de Microsoft Office, no es necesario participar, puede marcar No gracias, y pulsar Aceptar. 12

14 Le ofrecerá la posibilidad de iniciar sesión en la nube, no es necesario, puede pulsar sobre No gracias. También le presentará OneDrive, pulse sobre siguiente. 13

15 Finalmente le ofrece una presentación de Office 365. Se continuará con la instalación del software. 14

16 Cuando la instalación termine, le informará pulse sobre Hemos terminado para salir. A partir de este momento tendrá disponible en Inicio/Todos los programas/ Microsoft Office 2013, o la última versión disponible de Office. 15

17 Al abrir Word por ejemplo le preguntará sobre el tipo de archivos predeterminado, esto es si quiere que los archivos de office sean de formato Office Open XML que es el recomendado para mantener la compatibilidad de todas las funciones de Microsoft Office, o puede elegir el formato Open Document, que mantiene la compatibilidad con archivos de OpenOffice entre otros. Ya estarán disponibles todas las aplicaciones de office. 16

18 Si se conecta al portal de Office 365 podrá ver que tiene activa la licencia que acaba de instalar. 17

19 Desinstalación de Microsoft Office 365 en Microsoft Windows 7 Profesional Para desinstalar el software, vaya a inicio/ Panel de control. Programas Programas y características. 18

20 Elija Microsoft Office 365 y en la parte superior escoja desinstalar. Le preguntará si está seguro escoja Desinstalar. 19

21 Procederá con la desinstalación. Y cuando termine le informará. 20

22 El hecho de desinstalar el software de la maquina no desactiva la licencia en la página de control de licencias de office 365, tendrá que acceder y desactivarla si quiere utilizarla en otro equipo. 21

23 Instalación de Microsoft Office 365 en MacOSX Yosemite Acceda al portal deoffice 365 en la dirección con su cuenta de correo y la contraseña de Office 365. En la parte inferior hay un enlace que dice instalar, picar sobre él. Le llevará a una nueva página donde puede ver las licencias que tiene en uso. 22

24 Desplácese al final de la página hay un botón que dice Instalar. Comenzará la descarga del archivo dmg. 23

25 Cuando la descarga termine, vaya a descargas. Y haga doble click sobre el archivo. Se montará el archivo de imagen. 24

26 Haga doble click sobre el instalador. Y se abrirá el asistente de instalación. Mostrando una pantalla de Introducción pulse Continuar. 25

27 Le mostrará el acuerdo de licencia. Pulse Continuar. Le pedirá conformidad, pulse Acepto. 26

28 Le informará sobre el tipo de instalación. Pulse Instalar. Le pedirá las credenciales como administrador de la máquina para continuar con la instalación, Introdúzcalas y pulse Instalar software. 27

29 Procederá a instalar el software. Una vez terminada la instalación le informará. 28

30 Una vez terminada la instalación podrá observar en el Dock como el asistente de instalación Microsoft Office reclama su atención para concluir el proceso de activación. Haga doble click sobre el. Se abrirá una ventana que le ofrece tres formas de activar el producto. Escoja Inicie sesión en una suscripción a Office 365 existente. 29

31 Le preguntará una cuenta de correo asignada a la suscripción ponga la de la UPO. Si usa esa misma cuenta para otros servicios de Microsft como Microsft DreamsPark o Microsft HUP, le preguntará que tipo de cuenta necesita. Escoja la segunda Cuenta profesional. 30

32 Le pedirá que introduzca la contraseña para esa cuenta. Tardará unos segundo mientras se produce la activación una vez activado el producto le informará. 31

33 El software Microsft Office estará listo para usarse desde el Dock o desde Aplicaciones. 32

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36 Desinstalación de Microsoft Office 365 en MacOSX Yosemite Para desinstalar el software simplemente vaya a Aplicaciones y arrastre la carpeta de Microsoft Office a la papelera. Quite también los accesos que la instalación del software hace en el Dock haciendo click + Ctrl y escogiendo Opciones Eliminar del Dock. 35

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38 OneDrive La herramienta One Drive permite almacenar documentos en la nube, estando accesibles utilizando casi cualquier navegador Web. Desde el portal de Office 365, se puede acceder a los documentos de OneDrive pulsando en este icono Mediante la aplicación de escritorio, puede mantener sincronizados de forma automática los directorios de su equipo personal y aquellos que se encuentran en la nube. Para ello hay que pulsar, y se mostrará el asistente de instalación de la Aplicación de sincronización de OneDrive para la Empresa Esto solo es necesario si opta por sincronizar los datos de One Drive en el equipo de la Universidad, donde NO se ha de instalar Office 365. Si instala Office 365 Pro Plus en su equipo PERSONAL, esta aplicación se instala de forma automática. Tenga en cuenta que aunque el espacio de almacenamiento disponible es de 1 TB, si opta por sincronizar los archivos en su equipo, debe de tener espacio suficiente para todos los documentos que albergue en la nube. 37

39 Al pulsar en Instalar, puede que el navegador muestre esta ventana: Hay que pulsar en ejecutar para autorizar la instalación. Se mostrará esta nueva ventana de autenticación 38

40 Una vez verificados sus datos, en esta ventana se indica dónde se almacenarán los documentos de OneDrive Este directorio por defecto se puede cambiar. Una vez finalizada la sincronización, se muestra esta ventana indicando dónde se encuentras sus documentos de One Drive 39

41 Por defecto, hay un directorio cuyo contenido es visible por el resto de usuarios de la UPO, Es conveniente borrar este directorio, desde el escritorio o desde OneDrive. 40

42 Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Gestión de Licencias Microsoft Office 365 La gestión de licencias de Office 365 permite conocer los dispositivos donde está instalado el software de escritorio, además de liberar las licencias utilizadas para poder instalar este software en otros dispositivos. Si por ejemplo ha utilizado las 5 licencias de Windows pero necesita instalar el software en otro equipo, además de desinstalar el producto de uno de los dispositivos instalados, debe desactivar la licencia correspondiente a este equipo. Acceda al portal deoffice 365 en la dirección con su cuenta de correo y la contraseña de Office 365. En la parte inferior de la página hay un enlace que pone Instalar. Le llevará a una nueva página en la que podrá ver las licencias que tiene activas y en que equipos. Título. 41 de 44

43 Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Puede desactivar las licencias que ya no use, con solo pulsar sobre el enlace Desactivar. Le pedirá conformidad antes de proceder a desactivarla. Le pedirá conformidad antes de desactivar la licencia. Título. 42 de 44

44 Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Desactivar la licencia no eliminará el software del sistema esto lo tendrá que hacer usted dependiendo del sistema operativo. Al desactivar una licencia el software que la usa dejara de funcionar, aunque no es inmediato, pudiendo tardar hasta varios días. Título. 43 de 44