Sólo 2 de cada 10 compañías encuestadas tiene presencia internacional.

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1 Los principales obstáculos existentes para llevar a cabo las reformas consideradas como más prioritarias (Mercado Laboral y Sistema Financiero), son las Centrales Sindicales (41,3%). Sólo 2 de cada 10 compañías encuestadas tiene presencia internacional. 4 de cada 10 empresas están concentrando sus esfuerzos para asegurar la viabilidad actual y el crecimiento futuro de la compañía en el área de Comercial y Ventas. El 37,7% de las empresas encuestadas consideran necesarios nuevos perfiles comerciales y de marketing, seguidos de perfiles relacionados con redes sociales y mundo digital (25,7%). Aproximadamente 8 de cada 10 empresas consideran que un Sistema de Gestión permite desarrollar el talento de la empresa mucho o bastante. El Club Excelencia en Gestión ha encargado un estudio a Madison Market Research con el objetivo de recoger las opiniones y percepciones del empresariado nacional sobre temas relacionados con la coyuntura económica del país, oportunidades, cambios empresariales, etc. Para recoger estas opiniones, se han realizado encuestas a 372 directores generales y directores de estrategia y planificación o estatus similares, de empresas ubicadas en todo el territorio nacional, y de diferentes sectores (21,5% industria y Construcción, 20,2% Comercio, 25,8% Educación y Administraciones Públicas y un 32,5% resto de servicios). Las principales conclusiones extraídas de este informe, sobre temas de actualidad que preocupan a las empresas, como son las reformas, el talento, la internacionalización, la ética, se resumen en este informe. Reformas

2 Según las respuestas de los participantes, las reformas que más interés despiertan, son las que afectan al mercado laboral (52,2%) y al sistema financiero (35,9%), y las que menos preocupan son las del sistema judicial (13,2%) y sanitario (11,6%). Los principales obstáculos existentes para llevar a cabo las reformas consideradas como más prioritarias (Mercado Laboral y Sistema Financiero), son las Centrales Sindicales (41,3%) y los Lobbys Financieros (45,4%) respectivamente. Principales Obstáculos para las Principales Reformas Reforma en el Mercado Laboral Centrales Sindicales (41,3%) Opinión Pública (38,2%) Partidos Políticos (19,4%) Reforma en el Sistema Financiero Lobbys Financieros (45,4%) Centrales Sindicales (23,2%) Opinión Pública (21,1%) Presencia Internacional Sólo 2 de cada 10 compañías encuestadas tiene presencia internacional. Según lo resultados, cuanto mayor es el tamaño de la empresa se observa una mayor presencia internacional. El 66,2% de las empresas de más de 200 empleados tienen presencia en el mercado exterior. Aquellas empresas que han indicado que tienen presencia en el mercado exterior o que no la tienen pero tienen intención de tenerla, han señalado en un 43,4% de los casos el apoyo y ayuda en los trámites como lo más necesario para poder incrementar o iniciar su presencia en el mercado internacional. Talento y Capital Humano español vs Europa En referencia al talento o capital humano español, éste es considerado igual o mejor en comparación al de otros países europeos con crecimiento económico por un 65,5% de las empresas. Se valora mejor la actitud emprendedora (21,0%) y peor la motivación, esfuerzo y compromiso en el trabajo (45,2%).

3 Esta información según el tamaño de la empresa permite observar que las empresas de más de 200 trabajadores son las que mejor valoran la motivación, esfuerzo y compromiso en el trabajo del capital humano español (24,1%). Concentración de esfuerzos Más de 4 de cada 10 empresas están concentrando sus esfuerzos para asegurar la viabilidad actual y el crecimiento futuro de la compañía en el área de Comercial y Ventas. Si se analiza esta información en función del tamaño de las empresas, se obtiene que casi 5 de cada 10 empresas de más de 200 trabajadores concentran la mayor parte de los esfuerzos en el área de Desarrollo de Producto y Servicio, mientras que las empresas de menos de 200 trabajadores optan en mayor medida por reforzar el área de Comercial y Ventas. En función de si la empresa tiene o no presencia en el mercado exterior, se observa que aquellas empresas con presencia internacional concentran los esfuerzos en el área de Desarrollo de Producto y Servicio en un 43,6% de los casos, mientras que aquellas que no tienen presencia lo concentran en el área de Comercial y Ventas en un 45,4%. Potenciar el talento Casi 3 de cada 10 empresas encuestadas han puesto en marcha alguna acción para potenciar el talento en su organización (27,2%).

4 Desagregando en función del sector de actividad, se observa que 5 de cada 10 empresas del sector Educación y Administración Pública sí que han puesto en marcha alguna acción, siendo el sector que más ha fomentado la potenciación del talento en sus organizaciones. La acción más utilizada por aquellas empresas que pusieron en marcha alguna acción para potenciar el talento de su organización ha sido incrementar la formación, indicado por casi 3 de cada 4 empresas. Perfiles Profesionales Respecto a los perfiles profesionales considerados más necesarios por las empresas, se obtiene que el 37,7% de las empresas encuestadas consideran necesarios nuevos perfiles comerciales y de marketing, seguidos de perfiles relacionados con redes sociales y mundo digital (25,7%) y perfiles tecnológicos (20,0%). En función del sector de actividad, cabe destacar que en el sector de Educación y Administración Pública se consideran más necesarios nuevos perfiles tecnológicos por un 39,5% de sus empresas. Esta información desagregada por el tamaño de la empresa advierte que las empresas de mayor número de empleados son las que en mayor proporción indican necesitar nuevos perfiles de gestión organizativa, costes, de estrategia y planificación, y de proceso de internacionalización. Valores Éticos

5 En cuanto a los valores éticos, la mayor parte de las empresas encuestadas han señalado que han empeorado, acentuándose este empeoramiento entre los gestores de instituciones financieras, según el 77,4% de las empresas. Para aquellas empresas que han señalado que los valores éticos de los gestores de instituciones financieras han empeorado, el 57,8% de las mismas opinan que ha sido solo una causa más de la crisis mientras que el 41,6% considera que ha sido una causa determinante. Mientras que los sectores de Industria y Construcción, y Comercio indican que ha sido solo una causa más de la crisis (72,5% y 66,6% respectivamente), los sectores de Educación y Administración Pública, y Resto de Servicios señalan que ha sido una causa determinante (54,6% y 52,2% respectivamente). Más de 5 de cada 10 empresas señalan al Gobierno como principal responsable de impulsar los valores y principios éticos y morales. El 26,9% de las empresas tienen implantado o están desarrollando alguna medida para reforzar los valores éticos, ya sea impulsando un código ético empresarial u otras actuaciones. Por sector de actividad se obtiene que el sector de Educación y Administraciones Públicas tiene mayor proporción de empresas con medidas implantadas, con un 50,4% de empresas. Sistemas de Gestión En cuanto a los Sistemas de Gestión que contemplen buenas prácticas de modelos internacionales acreditados, el más implantado entre las empresas es el Sistema de Gestión de Calidad, implantado en el 33,4% de las mismas. En función del tamaño destacan las empresas de más de 200 empleados por tener más Sistemas y Modelos de Gestión Implantados. Aproximadamente 8 de cada 10 empresas consideran que un Sistema de Gestión permite desarrollar el talento de la empresa mucho o bastante, mientras que casi 2 de cada 10 piensan que permiten desarrollar el talento poco o nada.

6 En la desagregación por el tamaño de la empresa, se tiene que las empresas de más de 200 empleados creen que un Sistema de Gestión permite desarrollar el talento de la empresa mucho (48,3%), y las empresas de entre 50 y 200 empleados creen que lo permite desarrollar bastante (63,3%).

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