Promoción Cine en Casa. Bases oficiales

Transcripción

1 Promoción Cine en Casa Bases oficiales Las presentes bases tienen por objeto reglamentar y establecer los procedimientos para la promoción de Ideas Telcel denominada Cine en Casa. 1. ORGANIZADORES DE LA PROMOCIÓN Los organizadores de la promoción son Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. con domicilio en Calle Lago Zurich No. 245, Edificio Telcel, colonia Ampliación Granada, delegación Miguel Hidalgo, código postal 11529, México, Distrito Federal (referida en adelante como Telcel ) y Gameloft, Inc., con domicilio en Calle Oxford No. 30, colonia Juárez, delegación Cuauhtémoc, código postal 06600, México, Distrito Federal (referida en adelante como Gameloft ) 2. QUIÉN PUEDE PARTICIPAR? Pueden participar: Todos los usuarios Telcel que sean mayores de edad y que tengan residencia dentro de la República Mexicana. Que sean usuarios titulares de una línea contratada con Telcel, ya sea bajo la modalidad de prepago Amigo o mediante la contratación de un Plan de renta mensual. Que tengan un equipo adquirido con Telcel o con alguno de los Distribuidores Autorizados Telcel y que dicho equipo cuente con la capacidad de enviar y recibir Mensajes de Texto SMS, así como ser compatible con los contenidos disponibles en el portal de Gameloft. Las líneas corporativas/empresariales, siempre y cuando cuenten con el permiso expreso, claro y por escrito del representante legal de la empresa correspondiente. [Otros requisitos particulares de la promoción]. No podrán participar: Los usuarios menores de edad sin consentimiento de quien o quienes poseen la patria potestad o tutoría del mismo. Cualquier persona que sea empleado de Telcel, América Móvil, S.A.B. de C.V. o Gameloft. Cualquier persona que tenga parentesco directo o por afinidad con alguna persona que sea trabajador(a) de Telcel, América Móvil, S.A.B. de C.V. o Gameloft.

2 Los usuarios Telcel que cuenten con un Plan de renta mensual y se encuentren bajo el estatus de Enrutamiento de línea o en Suspensión. Los usuarios Telcel que cuenten con una línea Amigo Telcel (prepago) que no tengan saldo y que su línea se encuentre el estatus de Suspensión (Zero Balance 2). Los usuarios y/o números de línea que hayan resultado ganadores de alguna promoción organizada por Telcel y/o Gameloft dentro de los seis (6) meses anteriores a la presente promoción: Cine en Casa. Los usuarios y/o números de línea que tengan relación con el ganador de alguna promoción organizada por Telcel y/o Gameloft que hayan sido beneficiadas de forma directa o indirecta por el ganador de la promoción dentro de los seis (6) meses anteriores a la presente promoción: Cine en Casa. Aquellos usuarios que hayan inscrito su línea en el Registro Público para Evitar la Publicidad (antes Registro Público de Consumidores), a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o que, conforme al punto de la NOM-184-SCFI-2012, no hayan dado su consentimiento para la utilización de su información con fines promocionales, mercadotécnicos o publicitarios. 3. DURACIÓN DE LA PROMOCION La promoción estará vigente del día uno (1) de junio de dos mil trece (2013) hasta el día treinta y uno (30) de junio del mismo año. Válida únicamente dentro del Territorio Nacional. La promoción iniciará a las 00:01 horas del uno (1) de junio de dos mil trece (2013) y terminará a las 23:59 horas del treinta y uno (30) de junio del mismo año. El sistema de la promoción trabaja las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana durante todo el tiempo que esté vigente la promoción; por lo que los usuarios podrán participar en todo momento, dependiendo de la disponibilidad del servicio y que no exista alguna causa de fuerza mayor o caso fortuito que impida la prestación del servicio. Los usuarios podrán comenzar a enviar Mensajes de Texto SMS y a descargar contenidos del portal de Gameloft el día marcado como inicio de la vigencia de la promoción y podrán seguir acumulando descargas hasta el final de la vigencia de la promoción. Telcel se reserva el derecho de terminar anticipadamente la promoción informando al efecto a los usuarios Telcel a través de la página en Internet lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de

3 terceros por parte de Telcel. En caso de que la promoción ya haya sido iniciada, concursarán únicamente los participantes que hayan iniciado a participar previo a la terminación anticipada. Telcel se reserva el derecho de modificar las bases y/o dinámica de la promoción, previa notificación a través de la página en Internet 4. CÓMO PARTICIPAR? Para participar, los usuarios deberán: Contar con un equipo adquirido con Telcel o alguno de los Distribuidores Autorizados Telcel con la capacidad de enviar y recibir Mensajes de Texto SMS, así como ser compatible con los contenidos disponibles en el portal de Gameloft. Ser titulares de una línea contratada con Telcel, ya sea bajo la modalidad de prepago Amigo o mediante la contratación de un Plan de renta mensual. Haber leído y entendido completamente las presentes bases. Seguir todos los pasos descritos en el apartado cinco (5) Dinámica de la promoción de las presentes bases. Estar suscritos al Club Gameloft durante la vigencia de la promoción. Descargar contenido únicamente del portal Gameloft. 5. DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN Para comenzar a participar, el usuario deberá suscribirse al Club Gameloft a través del portal WAP de Gameloft desde su equipo: o enviando un Mensaje de Texto SMS con la palabra PROMO a la marcación Al enviar este mensaje, el usuario recibirá un Mensaje de Texto SMS de la marcación con una liga de acceso al portal WAP de Club Gameloft a través del cual podrá suscribirse y comenzar a descargar los contenidos de su agrado. El usuario que realice la mayor cantidad de descargas de contenido durante la vigencia de la promoción será el ganador. Durante su participación, el usuario podrá dejar de participar y dar de baja su suscripción al Club Gameloft enviando la palabra BAJA a la marcación COSTOS El costo por SMS enviado a la marcación es de $0.88 pesos. El costo del contenido descargado podrá variar dependiendo de las capacidades del equipo y de la disponibilidad de los mismos.

4 Juegos: $20.17 IVA incluido. Juegos Premium: $30.26 IVA incluido Juegos HD: $40.34 IVA incluido. El costo de suscripción al Club Gameloft es de $15 pesos. El costo por suscripción se hará de manera recurrente y autorrenovable de forma semanal, incluso habiendo terminado la vigencia de la promoción, en tanto que el usuario no solicite la baja del servicio. Aplican costos de navegación vigentes por CSD y HSCSD. La navegación en GPRS no tiene costo. El costo de entrega en GPRS por contenido es de $5.04 y se cobra de forma adicional al costo del juego descargado. Todos los costos publicados son en moneda nacional e incluyen IVA del 16%, en el caso de ciudades en zona fronteriza el IVA que se aplicará será del 11%. 7. PREMIO El usuario ganador será acreedor a un centro de entretenimiento para su casa. Detalles del Centro de Entretenimiento: Pantalla Samsung: Pantalla LED Samsung UN55F " Full-HD LED Procesador 1200Hz Soporte de Pantalla Sanus VLL10-B1 Sanus Multiple: Soporte para pantalla plana de 32" a 70" Teatro en casa BOSE: Kit bajo, subwofer y bocinas home teather Cinemate GS serie II Bose Negro - Teatro en casa BOSE 2.1 Cinemate GS Serie II Blu-Ray Samsung BLU RAY SAMSUNG BD-F6500/ZX - Reproductor Blu-Ray Samsung 3D diseño premium, SmartHub, All share y control remoto app. Consola Microsoft Xbox Kinect Holiday Bdl Consola de videojuegos Xbox 360 con Kinect incluido con 3 juegos gratis y disco duro de 250 Gb Tablet Samsung de 10.1" color gris, con disco duro de 16Gb Sistema operativo Android conectividad bluetooth y WiFi El premio se entregarán en el Distrito Federal, en el lugar indicado por los organizadores. Cada ganador deberá acudir a la entrega de su premio en el Distrito Federal por sus propios medios. Ni Gameloft ni Telcel se harán responsables del transporte del ganador entre su domicilio y el lugar de la entrega del premio.

5 Una vez que se haga la entrega del premio, ni Telcel, ni Gameloft se harán responsables por robo o cualquier situación relacionada. Los premios son intransferibles a otra persona que no sea el ganador y no se puede reclamar su equivalente en efectivo. Telcel se limitará únicamente a la aplicación de la promoción a través de los equipos terminales que estén registrados y a notificar a los ganadores de la promoción vía telefónica y de la publicación de la promoción, bases y ganadores en la página en Internet: Gameloft es totalmente responsable de la entrega del premio y del cumplimiento de los lineamientos del concurso con los usuarios participantes. Gameloft se reserva el derecho de no entregar el premio en el caso de comprobar la existencia de conductas fraudulentas por parte de los participantes que resulten ganadores. Gameloft proporcionará a Telcel los resultados de la promoción. Telcel no se responsabiliza por cancelaciones de cualquier tipo en el evento o cambios finales en el premio. Telcel podrá suspender definitiva o temporalmente esta promoción. Ni Telcel ni Gameloft serán responsables de cualquier accidente que pueda llegar a sufrir el usuario ganador y/o sus acompañantes ya sea durante el traslado de su domicilio a la Ciudad de México para reclamar su premio, para llegar al aeropuerto de la Ciudad de México ni durante el viaje. 8. GANADORES El ganador será aquel que al final de la vigencia de la promoción mantenga su suscripción activa y haya descargado la mayor cantidad de contenidos del portal Club Gameloft desde su equipo móvil. Gameloft dará a conocer a los ganadores de la promoción, mediante una llamada telefónica, a partir del día quince (15) de julio de dos mil trece (2013) y posteriormente se publicarán los nombres en la página en Internet: El ganador es responsable de realizar cualquier trámite y pagos correspondientes a la obtención de visas, pasaportes y permisos especiales que necesite para la realización del viaje en referencia a esta promoción.

6 En caso de que dos o más participantes llegasen a registrar el mismo número de juegos descargados, el premio será entregado a aquel participante que haya descargado primero el último juego descargado al final de la promoción. Si existiese alguna disputa en cuanto al registro de tiempos, el sistema puede generar la información completa de cada participante en cuanto al número de juegos descargados, incluyendo tiempo e información del momento en el que se hizo el registro o la descarga. Para lo anterior el sistema que prevalece es el que Telcel tenga registrado y no así el que los participantes tengan registrado en su equipo celular. Podrá recibir el premio únicamente el usuario titular de la línea, siempre y cuando la línea se encuentre en estado activo al momento de ser notificado como ganador. Los ganadores serán publicados en: sección Promociones, subsección Ganadores. Comunicación al Ganador La notificación del ganador se realizará a partir del día catorce quince (15) de julio de dos mil trece (2013) y, una vez notificado, contará con plazo de quince (15) días para presentarse a reclamar su premio, contados a partir del día en que haya sido notificado como ganador. El ganador será notificado por Gameloft con las instrucciones para recibir el premio a través de una llamada telefónica. El ganador deberá seguir todas instrucciones de los organizadores o de lo contrario no se le podrá entregar el premio. Ni Telcel, ni Gameloft se harán responsables por ninguna situación que se pudiera presentar si los ganadores no siguen las instrucciones de los organizadores. Es responsabilidad de los participantes seguir estas instrucciones entregando la información correcta. La fecha límite de aceptación del premio será un día después de haberles informado que resultaron ganadores. Al ganador se le intentará contactar dos (2) veces al día por un período de dos (2) días. Si transcurrido este plazo, el ganador, no hubiese respondido al llamado, perderá irrevocablemente todo tipo de derecho sobre el premio procediéndose a realizar una nueva asignación de ganador bajo las mismas condiciones de estas bases. El nuevo ganador asignado tendrá los mismos derechos en tiempo para ser contactado.

7 Al ganador se le solicitará la información necesaria para su identificación. Telcel declara expresamente que podrá ser ganador de la promoción solamente el titular de la línea que haya cumplido con los requisitos para participar en la promoción, dentro del periodo de vigencia de la misma. Al mismo tiempo se solicitará a los ganadores del D.F., y Área Metropolitana, proporcionen sus datos principales (nombre y número de teléfono fijo, casa u oficina) para poder ser contactados. Es responsabilidad total del ganador entregar estos datos en el tiempo requerido (veinticuatro (24) horas.), de no ser así, Telcel no se hace responsable por el contacto al ganador y el ganador perderá todo derecho sobre el premio. Si el ganador se encuentra bajo el estatus enrutamiento de línea o suspensión, en el caso de ser una línea de postpago; o clientes de prepago que no tenga saldo suficiente para recibir llamadas, o se su línea ha sido inscrita en el egistro Público para Evitar la Publicidad (antes Registro Público de Consumidores), a cargo de la PROFECO, automáticamente perderán todo derecho sobre el premio, procediéndose así a realizar una nueva asignación de ganador bajo las mismas condiciones de estas bases (éste será otorgado al participante inmediato que haya acumulado el mayor puntaje). En caso de que un ganador no sea del D.F. y/o Área Metropolitana, se le solicitará lo siguiente: Envío de una identificación oficial que lo acredite y comprobante de domicilio. Estos documentos los deberá enviar vía correo electrónico a la dirección indicada. Una vez corroborada esta información, se le solicitará al ganador seguir las instrucciones para recoger su premio. A los ganadores que habitan fuera del D.F. y/o Área Metropolitana les son aplicables los mismos tiempos para reclamar y recoger su premio. Requisitos para la entrega del premio. Al momento de canjear el premio, el usuario deberá: Exhibir una identificación oficial y copia simple de la misma. Serán reconocidas como identificación oficial la Credencial para Votar emitida por el Instituto Federal Electoral, Pasaporte vigente, Cartilla Militar y Cédula Profesional. Acreditar su calidad de usuario del servicio de Telcel y titular de la línea celular ganadora. Para acreditar su calidad de usuario y titularidad, los usuarios de pospago (Plan de renta mensual) deberá presentar la factura del último ciclo de facturación sin adeudo o, en el caso de usuarios de prepago, deberá presentarse con el equipo y la línea desde la que participó con estatus activo. Acreditar su participación en la promoción.

8 9. AVISO DE PRIVACIDAD Al participar en la presente promoción se entenderá que los usuarios han leído, entendido y aceptado el Aviso de Privacidad de Telcel disponible en Asimismo, se entenderá que otorgan su entero consentimiento para utilizar los Datos Personales obtenidos para los fines señalados en el Aviso de Privacidad de Telcel. De igual forma, al participar en la presente promoción, se entiende que el usuario no ha inscrito su línea telefónica en el Registro Público para Evitar la Publicidad a cargo de la PROFECO y que al contratar ha dado su consentimiento expreso conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012 para que Telcel utilice su información con fines de información, mercadotécnicos y publicitarios. En caso de que el usuario haya registrado su línea en el Registro Público para Evitar la Publicidad a cargo de la PROFECO o negado su consentimiento conforme a lo dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012, no podrá ser contactado para reclamar su premio en caso de resultar ganador. Por lo que, en caso de que el usuario desee participar, deberá haberse dado de baja del Registro señalado y haber otorgado su consentimiento conforme a la dispuesto en la NOM-184-SCFI-2012 cuando menos con 30 días naturales de anticipación al inicio de la vigencia de la promoción. Al aceptar el premio, el ganador otorga su consentimiento para que Telcel y Gameloft utilicen sus datos personales, dentro de lo permitido por las leyes federales, así como una posible toma de fotografías y uso de su imagen y voz, sin ninguna compensación, para ser utilizada en material impreso, publicidad o cualquier otro medio (incluyendo Internet) utilizado por Telcel. 10. OTROS Para mayor información con relación a la presente promoción, el usuario podrá comunicarse al número de teléfono de lunes a viernes en una horario de las 9:00 a las 18:00 horas, o visitar la página en Internet Las bases de la promoción serán publicadas en Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en la promoción, ha conocido y aceptado íntegramente estas bases, careciendo de derecho a deducir, reclamar o realizar cualquier acción de cualquier naturaleza en contra de Telcel.

9 Gameloft se reserva el derecho de abstenerse a entregar los premios e iniciar, si es necesario, las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante la promoción; tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, fraude, o en general cualquier mal uso que pueda afectar directa o indirectamente a Telcel. Esta promoción está sujeta a cambios ocasionados por virtud de las leyes federales, locales o de resolución por parte de autoridades administrativas o judiciales, sin previo aviso a los participantes o al público en general. Número de Folio PROFECO: PFC.CA.3/