MGT521 Administración. MAESTRIA Proyecto Profesional

Transcripción

1 MGT521 Administración MAESTRIA Proyecto Profesional

2 Proyecto Profesional: Diseño de una estrategia de administración basada en valores Contenido OBJETIVO DEL PROYECTO TIEMPO ESTIMADO CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO PROFESIONAL PLAN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO PROFESIONAL Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 2

3 OBJETIVO DEL PROYECTO Desarrollar una estrategia de administración basada en valores para impulsar que los empleados realicen su trabajo guiándose por los principios y valores de la organización. TIEMPO ESTIMADO El Proyecto Profesional está diseñado para ser realizado en 25 horas. EVALUACIÓN DEL PROYECTO PROFESIONAL El Proyecto Profesional constituye el 70% de la calificación total de la materia y se distribuye de la siguiente forma: Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Proyecto Profesional (se entrega el domingo de la semana académica) 1 er avance del proyecto 10 % 2 o avance del proyecto 10 % 3 er avance del proyecto 10 % 4 o avance del proyecto 10 % Entrega del Reporte final 30 % Entregable Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con la información solicitada Documento de Word con el reporte completo La evaluación del Proyecto Profesional estará centrada en dos elementos primordiales: I. Los avances semanales. Son las entregas que realizas de la semana uno a la cuatro. Cada avance o entregable se evaluará conforme los criterios que se indican en cada caso. II. El Reporte final del Proyecto Profesional. Consiste en que integres los avances semanales siguiendo la estructura que se indica en la semana 5. El reporte final se evalúa conforme los criterios que se indican. III. Considera que la entrega del reporte final se debe realizar el día miércoles de la quinta semana académica. 3

4 PLAN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO PROFESIONAL SEMANA 1. Descripción de la empresa y su filosofía. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Conocer y analizar las características de la empresa elegida y su filosofía. Elaborar la planeación que se seguirá para la realización del proyecto. La fortaleza y coherencia de una cultura organizacional influyen en el comportamiento ético de quienes colaboran en la empresa. Los valores que caracterizan a una organización crean un entorno que favorece determinados comportamientos y limita otros. En relación con la ética, la cultura que más fomentará un comportamiento congruente es la que presenta alta tolerancia al conflicto y al control, y que anima a sus colaboradores a la innovación y a intentar nuevas formas de hacer las cosas, con libertad, pero respetando los principios y valores de la empresa. El reconocimiento de que los valores compartidos son una poderosa influencia en los empleados, ha impulsado a diversas empresas a cultivar la administración basada en valores, en la que los gerentes de alto nivel constituyen una pieza fundamental para incentivar la adopción de la cultura que se desea consolidar, ya que el ejemplo de estos directivos es la mejor vía para mostrar a los demás los comportamientos deseables. A lo largo del presente Proyecto Profesional, deberás analizar y diagnosticar la congruencia entre el comportamiento ético de los trabajadores de una organización o un área de ella, a fin de diseñar una estrategia de administración basada en valores para impulsar que los empleados realicen su trabajo guiándose por los valores de la organización. Para ello, deberás elegir una empresa o un área de ella, que conozcas bien; preferentemente en la que te encuentras laborando. En caso de que no tengas acceso directo a una empresa, te recomendamos las siguientes opciones: a) Busca en Internet la página de alguna empresa que proporcione suficiente información. b) Elige algún negocio al que acudas frecuentemente y te sea familiar, para que a través de tu experiencia como cliente, recabes la información necesaria para desarrollar el Proyecto Profesional. EN ESTE PRIMER AVANCE, DEBERÁS REALIZAR LO SIGUIENTE: 1) Determina qué empresa o qué área de la misma, utilizarás como referente y fuente de información. Justifica tu elección. 2) Describe las características del negocio y su filosofía: misión, visión, políticas y normas generales, valores y objetivos. 3) Investiga cuáles son los valores prioritarios de la empresa. 4) Diseña un borrador del proceso que seguirás a lo largo del Proyecto Profesional, es decir: Cómo abordarás el proyecto? Qué procedimientos, modelos, técnicas o conocimientos consideras te serán útiles para ello? 5) Señala las fuentes de información a las que recurriste, tus conclusiones y aprendizajes de este avance. 4

5 Integra la información solicitada en un documento de Word , donde deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el domingo de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: Redacta los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras o qué elementos consideraste para tomar esa decisión. Esta actividad tendrás que realizarla en cada avance del proyecto, pues en la última etapa deberás integrar este análisis en el Reporte final. Es probable que las fuentes de información se vayan enriqueciendo conforme se desarrolla el Proyecto Profesional; ve actualizando la información pues deberás incluir en el Reporte final un apartado de fuentes de consulta. Cualquier duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. 5

6 EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 1 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Definición de la Señala la empresa o área de la misma, sobre la que realizará el empresa proyecto y justifica su elección. Descripción de la empresa Especifica claramente las características de la empresa elegida y su filosofía: misión, visión, políticas y normas generales, valores y objetivos. Investigación de Determina los valores prioritarios que rigen en la empresa. valores Planeación del Proyecto Define los pasos que seguirá para desarrollar el Proyecto Profesional. Cómo abordará el proyecto?, Qué procedimientos, modelos, técnicas o conocimientos considera útiles para ello? Conclusiones y reflexiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. Señala aprendizajes y conclusiones. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 6

7 SEMANA 2. Análisis de la administración basada en valores INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Identificar las características y alcances de la Administración basada en valores. 1. Investiga y describe las características y aplicaciones de la Administración basada en valores. 2. Elabora un esquema con las principales diferencias entre la administración tradicional y la administración por valores. 3. Señala cómo contribuye la administración basada en valores al comportamiento ético de los trabajadores. 4. Indica las fuentes de información a las que recurriste, tus aprendizajes y conclusiones de este avance. Integra la información solicitada en un documento de Word , donde deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el domingo de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: Redacta los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras o qué elementos consideraste para tomar esa decisión. Es probable que las fuentes de información se vayan enriqueciendo conforme se desarrolla el Proyecto Profesional; ve actualizando la información pues deberás incluir en el Reporte final un apartado de fuentes de consulta. Cualquier duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. 7

8 EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 2 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Fuentes de Muestra habilidades de investigación, utiliza una amplia diversidad de información fuentes, analiza, y sintetiza. Diferencias entre la administración Presenta un esquema con las principales diferencias entre la administración tradicional y la administración por valores. tradicional y la administración por valores. Administración basada en valores Define concretamente: Las características de la Administración basada en valores. Las aplicaciones de la Administración basada en valores. Conclusiones y reflexiones Cómo contribuye la administración basada en valores al comportamiento ético de los trabajadores. Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. Señala aprendizajes y reflexiones. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 8

9 SEMANA 3. Exploración sobre cómo los gerentes y directivos han comunicado los valores que deben guiar el trabajo de los colaboradores y la percepción que tienen los trabajadores. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Analizar los mecanismos que gerentes y directivos han utilizado para comunicar los valores que deben guiar el trabajo de todos en la empresa. 1. Señala los valores prioritarios de la empresa (que determinaste en la semana 1). 2. En caso que hayas encontrado que la empresa no cuenta con valores establecidos, señala cuáles valores consideras indispensables para que la empresa cuente con colaboradores comprometidos y logre sus objetivos. 3. Investiga cómo los gerentes y directivos han comunicado los valores a sus colaboradores. 4. Investiga si los trabajadores conocen estos valores y los viven. Puedes hacerlo a través de entrevistas y de observación directa, ya que una empresa administrada por valores muestra claramente una congruencia, compromiso y consistencia entre sus empleados y la filosofía de la empresa. 5. Autoevalúa en qué medida has cumplido con tu planeación inicial, tu proyecto va como lo planeaste?, es necesario que hagas ajustes?, qué dificultades has enfrentado? 6. Señala las fuentes de información a las que recurriste, tus conclusiones y aprendizajes de este avance. Integra la información solicitada en un documento de Word , donde deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el domingo de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: Redacta los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras o qué elementos consideraste para tomar esa decisión. Es probable que las fuentes de información se vayan enriqueciendo conforme se desarrolla el Proyecto Profesional; ve actualizando la información pues deberás incluir en el Reporte final un apartado de fuentes de consulta. Cualquier duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. 9

10 EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 3 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Valores de la Señala los valores prioritarios de la empresa que determinó empresa en la semana 1, o bien, define los valores que considera indispensables para que la empresa cuente con colaboradores comprometidos. Comunicación de los valores Describe la forma en que los gerentes y directivos han comunicado los valores a sus colaboradores. Conocimiento y vivencia de valores Señala si existe una vivencia de valores, determinando si hay congruencia, compromiso y consistencia entre los empleados y la filosofía de la empresa. Autoevaluación Indica la evaluación del avance de su Proyecto, señalando si es necesario hacer ajustes y en caso afirmativo, cuáles son estos. Conclusiones y reflexiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. Señala aprendizajes y reflexiones. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 10

11 SEMANA 4. : Análisis de la información y diseño de una estrategia de administración basada en valores. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Sistematizar la información recabada y diseñar una estrategia de administración que mejore o subsane el seguimiento y compromiso con los valores de la empresa. 1. Sistematiza la información recabada la semana anterior. 2. A partir de esta información, identifica las áreas de oportunidad de la organización en cuanto a la manera en que comunica e incentiva en sus empleados el seguimiento y compromiso con los valores de la empresa. 3. Diseña una estrategia que mejore o subsane esta situación, desde el enfoque de la administración basada en valores. 4. Señala cuáles serán los beneficios de la empresa al llevar a cabo tu estrategia. 5. Realiza los ajustes derivados de la autoevaluación que hiciste en la semana anterior. 6. Señala las fuentes de información a las que recurriste, tus conclusiones y aprendizajes de este avance. Nota: Recuerda que el Reporte Final del proyecto se entregará el día miércoles de la quinta semana académica, por lo que deberás anticipar con tiempo dicha entrega. Integra la información solicitada en un documento de Word , donde deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el domingo de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Notas: Redacta los pasos que seguiste para desarrollar esta entrega y las situaciones que apoyaron o dificultaron realizar las actividades. Por ejemplo, menciona qué te llevo a elegir unas fuentes de consulta y no otras o qué elementos consideraste para tomar esa decisión. Es probable que las fuentes de información se vayan enriqueciendo conforme se desarrolla el Proyecto Profesional; ve actualizando la información pues deberás incluir en el Reporte final un apartado de fuentes de consulta. Cualquier duda sobre las actividades del Proyecto Profesional de esta semana consulta a tu facilitador. 11

12 EVALUACIÓN. ACTIVIDAD DE LA SEMANA 4 Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Sistematiza la Presenta la información recabada en la semana anterior, en una información forma sistematizada, clara y ordenada. Áreas de Identifica claramente las áreas de oportunidad de la empresa para oportunidad comunicar sus valores a los empleados. Estrategia de Diseña una estrategia completa y concreta, fundamentada en la administración por administración por valores. valores. Ajustes al proyecto Señala los ajustes a su proyecto ( en caso de haberlos) Conclusiones y reflexiones Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. Señala aprendizajes y reflexiones. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 12

13 SEMANA 5. Reporte final. INSTRUCCIONES DE LA ACTIVIDAD Objetivo: Comunicar los resultados y reflexionar de lo aprendido informando logros, aspectos a mejorar y los productos del proyecto. Elabora el reporte final, siguiendo la siguiente estructura: Portada. Nombre Materia Nombre del proyecto Fecha Introducción Señala cuál fue el objetivo y alcance del proyecto. Explica el motivo de la selección de la empresa sobre la que desarrollaste el proyecto. Define los principales conceptos que utilizaste para desarrollar tu proyecto. Desarrollo Integra la información recabada y elaborada durante las 5 semanas lo que generará el producto final, incluyendo los aprendizajes, conclusiones y reflexiones solicitadas en cada semana. Describe los pasos seguidos para desarrollar el Proyecto y las situaciones que se presentaron en cada uno de ellos. Cierre Reflexiona sobre el aprendizaje logrado en este proyecto profesional: Consideras haber mejorado tu capacidad de análisis? Eres capaz de identificar las ventajas de una empresa administrada por valores? Mejoró tu agilidad estratégica para determinar, proponer y evaluar estrategias para administrar por valores? Cuáles fueron tus fortalezas para realizar este proyecto? A partir de lo realizado, cuáles consideras tus áreas de oportunidad? Basado en tus reflexiones semanales, señala tu conclusión acerca de la importancia de que los colaboradores de una empresa conozcan, vivan, se identifiquen y se comprometan con la filosofía de la organización. En qué te servirá lo realizado en el Proyecto para tu desarrollo profesional? 13

14 Fuentes de consulta Añade las fuentes de consulta que utilizaste a lo largo del Proyecto. Recuerda hacerlo en formato APA 6ª edición. Integra tu reporte final en un documento de Word deberás anotar tus datos de identificación y de la materia. Utiliza letra Arial 12 e interlineado de 1.5. Recuerda incluir las fuentes de consulta en formato APA. Entrega tu avance a más tardar el séptimo día de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_A1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno Entrega tu reporte final a más tardar el día miércoles de tu semana académica y nombra tu archivo de la siguiente forma: PP_RF_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno EVALUACIÓN. REPORTE FINAL Criterio Descripción Puntos Elementos formales de la entrega: 30 Organización y Presenta una secuencia lógica y ordenada en todas sus secciones. secuencia Formato Incluye portada con datos de identificación; el tipo de letra es uniforme en todo el documento. Ortografía No tiene errores de ortografía. Redacción No tiene errores de redacción. Referencias Todas las fuentes de consulta están documentadas y citadas correctamente, de acuerdo con el formato establecido. Contenido 70 Organización de la información Organiza la información con orden y logra presentarla de manera sintetizada. Administración por valores Define claramente las características de la administración por valores. Valores de la Identifica si la empresa cuenta con los mecanismos de comunicación empresa adecuados para transmitir los valores a sus empleados. Estrategia de Elabora una propuesta concreta para la administración por valores. administración por valores Conclusiones y Presenta las principales conclusiones, las cuales se fundamentan en reflexiones las fuentes de consulta o en las evidencias recolectadas durante la actividad. NOTA: Las entregas que contengan información plagiada no tendrán derecho a evaluación. 14