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1 Usted se ha identificado como User491 User491 Thursday, 03 March 2016 Página Principal Mis cursos PMP General Examen 5 Alcance Revisión del intento 2 Navegación por el cuestionario Mostrar una página cada vez Finalizar revisión Pregunta 1 Comenzado el Thursday, 3 de March de 2016, 07:26 Completado el Thursday, 3 de March de 2016, 07:40 Tiempo empleado 13 minutos 33 segundos Puntos 8,00/15,00 Calificación 53,33 de un máximo de 100,00 Comentario No aprobaste En un proyecto de instalación de elevadores automatizados de última generación, el principal entregable y los resultados del plan de pruebas fueron enviados al Cliente para conseguir su aprobación formal. Sin embargo, han pasado 25 días y el Cliente no aparece. El director del proyecto ha intentado comunicarse con el Cliente en reiteradas oportunidades, pero no le devuelven los llamados telefónicos. Qué es lo mejor que puede hacer? A. Detener el proyecto hasta que el Cliente apruebe los entregables formalmente B. Documentar los hechos en el registro de problemas C. Solicitar ayuda a la gerencia general D. Preguntar al Cliente porqué no devuelven los llamados

2 Detener el proyecto no es apropiado. Preguntar al cliente ya lo hizo. Documentar los hechos no es pro activo. La respuesta correcta es: Solicitar ayuda a la gerencia general Pregunta 2 Luego del acta de constitución para el desarrollo de un proyecto de traslado de equipajes en un aeropuerto, usted ha sido asignado como director del proyecto. Además, el patrocinador le entregó un documento con la descripción del alcance. Lo primero que debería hacer será: A. Crear la estructura de desglose del trabajo (EDT) B. Desarrollar el enunciado del alcance con mayor detalle C. Definir los procesos que formarán parte del plan de gestión del alcance D. Verificar que los miembros del equipo de proyecto conocen la descripción del alcance 1º verificar que los miembros del equipo conocen el enunciado del alcance, 2º definir los procesos, 3º enunciado del alcance, 4º crear la EDT. Para poder definir los procesos, definir el alcance y desarrollar la EDT, necesitamos trabajar con los miembros claves del equipo (interesados). Lo primero que hay que hacer es comunicar el enunciado del alcance a los miembros del equipo para asegurarnos que todos entiendan de qué trata el proyecto. No asuma que todos conocen el enunciado del alcance. En esta pregunta el único dato que había es que el Patrocinador envió la información al DP. La respuesta correcta es: Verificar que los miembros del equipo de proyecto conocen la descripción del alcance

3 Pregunta 3 Ya se ha creado la estructura de desglose de trabajo (EDT) para un proyecto de desarrollo de productos cosméticos. La Alta Gerencia de la empresa y todos los interesados del proyecto han aprobado formalmente la EDT. Ahora el cliente requiere que se realice un cambio en el alcance que costará $ , lo que representa un 30% del costo total. El cliente argumenta que un promotor de la empresa le prometió telefónicamente esta característica del proyecto antes de terminar la EDT. Quién debería pagar por el cambio? A. Nadie, el cambio no debería implementarse B. La empresa y el cliente C. El cliente D. La empresa que administra el proyecto Todos los interesados incluyen al Cliente. Si el cliente ya aprobó formalmente la EDT y luego quiere un cambio, él debería pagarlo. La respuesta correcta es: El cliente Pregunta 4 Todo el trabajo para producir los entregables del proyecto definidos en el contrato ha finalizado. El índice de desempeño del costo (CPI) es de 1,1 y el índice de desempeño del cronograma (SPI) asciende a 0,95. Todas la inspecciones de calidad fueron satisfactorias. No ha quedado un sólo problema sin resolver. La mayoría de los recursos ya fueron liberados. El patrocinador y el director del proyecto querían verificar el alcance del proyecto con el cliente, cuando un interesado les informa que el Cliente quiere hacer un cambio muy significativo en el alcance. Qué es lo primero que debería hacer el director del proyecto? A. Solicitar al cliente la descripción de

4 los cambios que quiere realizar B. Evaluar el impacto del cambio sobre el cronograma y el costo C. Reunirse con el equipo del proyecto para analizar alternativas para la implementación del nuevo alcance D. Explicar cordialmente al cliente que a esta altura del proyecto no es posible agregar cambios porque los recursos ya han sido asignados a otros proyectos 1º descripción de los cambios, 2º evaluar el impacto, 3º analizar alternativas. "No es posible agregar cambios" es falso. La respuesta correcta es: Solicitar al cliente la descripción de los cambios que quiere realizar Pregunta 5 Usted está finalizando el proceso de crear la estructura de desglose del trabajo. Uno de los resultados que obtendrá de este proceso será establecer la línea base del alcance. Los siguientes enunciados forman parte de la línea base del alcance a EXCEPCIÓN de/: A. Enunciado del alcance B. Documentación de requisitos C. Diccionario de la EDT D. Estructura de desglose del trabajo (EDT) Documentar los requisitos es una entrada necesaria para crear de la EDT. El resto de los enunciados son salidas del proceso y forman parte de la línea base del alcance. La respuesta correcta es: Documentación de requisitos Pregunta 6 Durante la fase de iniciación de un proyecto de integración entre dos empresas, usted se ha reunido con los principales interesados de cada

5 organización para definir los requerimientos del negocio. Cuál de los siguientes enunciados NO es un atributo de cada uno de esos requerimientos? A. Ambiguo B. Completo C. SMART D. Consistente Al momento de relevar los requerimientos del negocio, es sumamente importante que cada requerimiento cumpla con las siguientes características: SMART (S: Específico, M: Medible, A: Alcanzable, R: Realista, T: Tiempo límite de ejecución), Inequívoco, Completo, Correcto y Consistente. Si el requerimiento fuera ambiguo, podrá interpretarse de diferentes maneras y seguramente tendremos problemas para definir el entregable que satisfaga ese requerimiento. La respuesta correcta es: Ambiguo Pregunta 7 El acta de constitución del proyecto y el enunciado del alcance han finalizado. El patrocinador quiere que comiencen con los procesos de planificación lo antes posible. El director del proyecto no quiere olvidarse de la importancia del proceso de verificación. Cuándo debería realizar la verificación del alcance? A. Al terminar cada entregable del proyecto B. Cuando el patrocinador defina el enunciado del alcance detallado C. Cuando el entregable principal ha finalizado D. Antes del cierre del contrato La verificación del alcance debe realizarse

6 al finalizar cada fase o entregable del proyecto. El enunciado del alcance es previo a la verificación del alcance. Antes de cerrar el contrato y al finalizar el entregable principal, también se verifica el alcance, pero más correcto es marcar "al final de cada fase". La respuesta correcta es: Al terminar cada entregable del proyecto Pregunta 8 El director del proyecto va a utilizar la estructura de desglose del trabajo (EDT) durante la ejecución del proyecto. Qué utilidad tendría la EDT? A. Mostrar las fechas de cada paquete de trabajo B. Establecer los roles y responsabilidades del los miembros del equipo para cada paquete de trabajo C. Comunicarse con el cliente D. Servir de base para la estimación de personas, tiempos y costos La EDT no indica fechas. La EDT se utiliza como base de las estimaciones durante la planificación. La EDT sirve como herramienta de comunicación durante la ejecución. La respuesta correcta es: Comunicarse con el cliente Pregunta 9 En cuál de los siguientes enunciados se podría decir que hubo una corrupción del alcance: A. El sistema de gestión de la configuración tuvo retrasos en la autorización de cambios debido a una caída en el sistema B. Se agregaron funciones al producto sin la aprobación del cliente o patrocinador

7 C. Durante el proceso de revisar todas las solicitudes de cambio aparecieron problemas de corrupción D. El director del proyecto estudió las causas de la variación y descubrió que las diferencias en relación al plan original son muy significativas Agregar funcionalidad extra sin aprobación se denomina "corrupción del alcance". La respuesta correcta es: Se agregaron funciones al producto sin la aprobación del cliente o patrocinador Pregunta 10 El director del proyecto y su equipo han finalizado el proceso de definición del alcance. Durante la próxima etapa del proyecto el equipo considerará que son aplicables todas las siguientes proposiciones, a EXCEPCIÓN de/: A. El equipo y el director del proyecto deberían participar de la próxima etapa B. Verificar que el grado de descomposición del trabajo sea suficiente C. Secuenciar los paquetes de trabajo D. Descomponer el proyecto en paquetes de trabajo Descomponer el proyecto y verificar el grado de descomposición, están relacionadas con el próximo proceso de crear la EDT. Los paquetes de trabajo no se secuencian. La respuesta correcta es: Secuenciar los paquetes de trabajo Pregunta 11 Una autoridad del gobierno se contacta con usted para añadir ciertos cambios en el alcance del proyecto. Usted pide los detalles por escrito y luego trabaja en el proceso de controlar el alcance actualizando varias líneas base. Cuál será

8 la herramienta que seguramente utilizó? A. Juicio de expertos B. Análisis de la variación C. Inspección D. Descomposición Inspección: se utiliza en la verificación del alcance. Descomposición: se utiliza para crear la EDT. Juicio de expertos: donde más se utiliza es para planificar el alcance. La respuesta correcta es: Análisis de la variación Pregunta 12 Durante la implementación de un módulo en un proyecto informático, verificar el alcance sería/: A. Realizar un análisis costo beneficio para determinar si debemos proceder con la instalación del próximo módulo B. Descomponer la EDT en paquetes de trabajo para revisar el alcance con el cliente C. Gestionar los cambios en el cronograma del proyecto D. Revisar el desempeño de un módulo de software instalado "Gestionar cambios", "Descomponer la EDT" y "Realizar un análisis costobeneficio", no son ejemplos de verificación del alcance. La respuesta correcta es: Revisar el desempeño de un módulo de software instalado Pregunta 13 Un proyecto de desarrollo de software tiene como principal entregable el

9 software instalado y funcionando correctamente en toda las computadoras de una empresa multinacional con sede en 55 países. En relación al alcance de ese proyecto y producto se puede decir que: A. El alcance del proyecto es más amplio que el alcance del producto B. El alcance del producto incluye los procesos necesarios para que el producto sea provisto con todas las características y funciones requeridas C. El alcance del proyecto se basa en definir las características y funcionalidad del producto D. Primero hay que planificar el alcance del proyecto para poder definir el alcance del producto El alcance del proyecto incluye todos los procesos necesarios para realizar un producto o servicio exitoso. Para definir estos procesos es necesario conocer previamente el alcance del producto o servicio. La respuesta correcta es: El alcance del proyecto es más amplio que el alcance del producto Pregunta La estructura de desglose del trabajo de un proyecto para la construcción de un tren de alta velocidad tiene 6 niveles y 250 paquetes de trabajo. tienen un nivel de jerarquía mayor dentro de esa EDT. A. Las cuentas de control B. Las actividades C. Los paquetes de trabajo D. Los paquetes de planificación 1º cuentas de control, 2º paquetes de

10 planificación, 3º paquetes de trabajo. La EDT no incluye actividades. La respuesta correcta es: Las cuentas de control Pregunta 15 En un proyecto de tecnología alimenticia, el director del proyecto está utilizando un conjunto de herramientas nuevas para la gestión del proyecto. Una de las herramientas que está utilizando es un diccionario de la EDT. Para qué sirve esto? A. Analizar las expectativas de los interesados B. Desarrollar el enunciado del alcance C. Controlar el agregado de funcionalidad extra al producto (Gold Plating) D. Definir las actividades del proyecto El diccionario de la EDT no tiene como objetivo definir actividades, ni se utiliza para definir las expectativas de los interesados. El enunciado del alcance es una entrada necesaria para la EDT y su Diccionario. La respuesta correcta es: Controlar el agregado de funcionalidad extra al producto (Gold Plating) Finalizar revisión Usted se ha identificado como User491 User491 (Salir) CAPM, PMP, PMI y PMBOK son marcas registradas por el Project Management Institute, Inc.

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