Programa Experto en Coaching para Alta Dirección: Coaching Sistémico de Equipos y Liderazgo Transformador I Promoción

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1 Especialistas en Coaching, Liderazgo y Comunicación Programa Experto en Coaching para Alta Dirección: Coaching Sistémico de Equipos y Liderazgo Transformador I Promoción Madrid, abril mayo - septiembre

2 Visión General: La Escuela InCrescendo Nuestro anhelo al crear la Escuela InCrescendo de Coaching, Comunicación y Liderazgo es abrir un espacio dónde las personas puedan trabajar en su propia transformación para acceder a vidas personales y profesionales más plenas. La Escuela respira modernidad, aire fresco, profundidad y maestría. Contamos con los mejores maestros para acompañarte en tu espiral de transformación. La Escuela descansa en cuatro pilares fundamentales: Nuestro espacio físico: Disponemos de un espacio parar ti. Hemos creado un entorno dónde tú puedes crecer, desarrollarte, y a la vez disfrutar. Nuestro equipo: La gran mayoría de los profesores de la Escuela son maestros de maestros. Nuestro enfoque: Abierto, universal, integrador de disciplinas: holístico. Nuestro estilo: Desafiar, sostener, cuidar y disfrutar para acompañarte en el despertar de tu propio sendero personal. Qué te puede aportar este programa de nivel experto Este nivel de Coaching está pensado para aquellos alumnos de la Escuela que hayan cursado Coaching I así como para los alumnos que hayan cursado Coaching I y II y que quieran aprender a acompañar equipos de dirección inmersos en procesos de transformación de equipos, de empresas y organizaciones en general. Asimismo va orientado para aquellos alumnos que son directivos o lideran equipos en sus organizaciones y que desean seguir avanzando en niveles de excelencia como coaches o líderes de equipos con capacidad de transformación. La Escuela InCrescendo ha diseñado este programa para desarrollar competencias de Coaching ejecutivo para ejecutivos de alto nivel de responsabilidad. El programa está basado en nuestra experiencia de Coaching a directivos de primer nivel de responsabilidad y en el acompañamiento de equipos de dirección. El programa se desarrolla en tres nuevos módulos y supervisiones, donde el centro de la experiencia va a estar en estos aspectos claves del liderazgo de equipos: El desarrollo del talento transformacional individual a través del aprendizaje. Aplicación del Modelado al Liderazgo. La comprensión estratégica y sistémica de los equipos y la adquisición de herramientas prácticas para el desarrollo del Coaching Estratégico Sistémico de Equipos. Aplicación del Eneagrama al desarrollo del Talento Emocional: Motivación y Desarrollo personal. La práctica para llevar estos desarrollos al ámbito organizacional. Como siempre que creamos algo en la Escuela, con una visión tremendamente práctica y aplicable, aprenderéis a desvelar las claves del desarrollo del talento transformador del líder y a manejar las herramientas que os permitirán acompañar a equipos en sus procesos de transformación. 2

3 Objetivos A través de este programa seguiremos profundizando en el funcionamiento del SER humano, de su Potencial Transformador de equipos y organizaciones, y en el despertar y entrenar los recursos esenciales para ser un excelente coach o líder coach de alto nivel ejecutivo: - Comprender las actividades del líder transformador. - Comprender el papel del líder como entrenador: Aprender a Enseñar. - Aprender las estrategias avanzadas del Aprendizaje Evolutivo : El modelado de la excelencia. - Comprender como aprende el ser humano desde un punto de vista neurológico. - Comprender las claves del Aprendizaje Colaborativo: La Tarea y la Relación. - Aprender el Modelo TIME, el dilema del tiempo y la Delegación. - Aprender el impacto de las emociones en la toma decisiones. Sin emoción no se puede decidir. - Aprender estrategias avanzadas de motivación (Refraiming). - Avanzar en la comprensión del modelo de liderazgo transformador. - El desarrollo del Talento Emocional. - Aplicación de la sabiduría del Eneagrama a la motivación y desarrollo de las personas. - Descubrir como las estrategias asociadas a los eneatipos, impactan en las relaciones de los equipos. El concepto modelado No hay posibilidad de transformación organizacional si no existe previamente una transformación individual y personal. Esa transformación tiene dos requisitos: conciencia, aprender a manejar el estado y el aprendizaje de nuevas formas de hacer. El concepto de modelado es uno de los procesos de aprendizaje naturales que los seres humanos realizamos sin ser conscientes. Cualquier comportamiento sucede porque de fondo hay una forma de funcionar que le da soporte o estructura. Estas formas de funcionar o estructuras fueron adquiridas de manera inconsciente y a través de la experiencia observada. Nuestros patrones son subyacentes y la mayoría de las veces no conocemos de su existencia. Muchas veces nuestro mejor técnico no sabe qué estructura subyacente, qué estrategias internas son las que generan esos comportamientos excelentes. El aprendizaje necesita de la participación activa de la persona (experimentación). El alumnoaprendiz es el protagonista. El modelado del comportamiento implica observar y construir un mapa de los procesos que subyacen a una actuación excepcional. 3

4 El objetivo del modelado del comportamiento consiste en crear un mapa pragmático o «modelo» de una conducta específica que cualquiera que se sienta motivado puede utilizar para reproducir o simular algún aspecto de ese rendimiento. Su objetivo es copiar algún aspecto del sistema de funcionamiento y proporcionar información útil para generar mejores interacciones de gestión con respecto a ese sistema. El valor fundamental de cualquier tipo de modelo es su utilidad. El modelado es proceso de co-creación, es algo que haces con el individuo. El modelado es un proceso de interacción hasta conseguir un mapa útil de lo que hace. Descubrir lo que funciona no es algo que pasa automáticamente, sucede cuando hacemos preguntas acerca de sus experiencias excelentes. En el modelado buscamos la descripción de los patrones esenciales. En este curso aprenderás la base del modelado. La evolución de los equipos transformadores NECESIDAD DE UN ESPACIO TRANSFORMACIONAL La mayoría de los expertos coinciden en que una de las ventajas competitivas de las empresas son las personas. Y nosotros queremos matizar ese punto. No son sólo las personas, son las personas y cómo se relacionan con ellas mismas (estado emocional) y cómo interactúan y se relacionan con entre ellas y los grupos de interés (interacción colaborativa). Todos los cambios que estamos viviendo nos llevan a la necesidad de abordar la complejidad de manera global, no individual. Ningún líder puede satisfacer las demandas que se le exigen. Necesitan equipos súper eficaces. No hay jefe perfecto en el que se pueda delegar todo el liderazgo. El equipo debe asumir la responsabilidad de sus puntos débiles. Queremos líderes que hagan milagros para cambiar las cosas. Echamos la culpa al líder cuando no cumple con nuestras poco realistas expectativas. Pasar del concreto del logro de un gran líder al de logro de un gran grupo. Crear una nueva forma de trabajar conjunta parte necesariamente de crear una nueva forma de pensar (Einstein). Y eso nos lleva a poner énfasis en el liderazgo colectivo, no sólo en el desarrollo del líder. Enfoque integrado que une lo mejor del Coaching, de la consultoría y de la formación, para que el equipo trabaje, se relacione y aprenda de manera conjunta. Y con un concepto de Coaching y aprendizaje continuo. 4

5 Y para eso, los líderes debe aprender a: - Ser inspiradores y creíbles, capaz de ganarse el corazón y la mente de sus seguidores. - Ser capaces de dirigir y transformar la empresa. Marcar el rumbo del barco en la tormenta y cambiar el barco a la vez. - Entrenarse en su capacidad de hacer emerger y resolver conflictos, ni muchos ni pocos! - Ser capaces de vivir en diferentes grupos y cohesionar diferentes sentimientos de pertenencia. - Ser capaz de parar, tomar conciencia, abrir su mente y generar nuevas experiencias para aprender. - Ser capaz de manejar su estado, las interfaces, las relaciones interpersonales, equipos, funciones y necesidades de grupos de interés. - Generar un equipo con diversidad de pensamiento: diversidad de opinión, independencia (que las opiniones no estén determinadas por los que los rodean), descentralización (especialización y conocimiento local), agregación (transformar enfoques privados en decisiones colectivas) capaz de crear nuevas posiciones generativas. EL COACHING ESTRATÉGICO Y SISTÉMICO DE EQUIPOS El Coaching está para revelar el sistema en sí mismo y se ocupa de intervenir y de desarrollar los procesos de aprendizaje y las posibilidades a nivel de las personas, los equipos y las organizaciones. El Coaching Estratégico y Sistémico de Equipo no son dinámicas de grupo, ni terapias grupales. Debe entender al equipo como un todo, en interrelación con todos los grupos de interés, con personalidad en sí misma, y desde allí trabajar su conciencia, equilibrio, autocreencia y responsabilidad grupal hacia un objetivo común. LA CAPACIDAD DEL EQUIPO ES LA CLAVE EN LA COMPETITIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Aprender a relacionarse de manera generativa, implica pensar que no sólo es importante que hable el equipo, sino cómo hablan los miembros del equipo. Las relaciones dentro del equipo tienen tres niveles clave: - El primer nivel es de qué habla el equipo. - El segundo nivel tiene que ver con el procedimiento de funcionamiento, todos saben a qué van a la reunión, todos han preparado la reunión, todos tienen un tiempo equilibrado para exponer sus ideas y proyectos. - El nivel más profundo tiene que ver con la calidad de la relación y del vínculo, con el cómo se relaciona el equipo. Y es ese tercer nivel el soporte que hace posible el resto de los niveles. Este nivel de calidad de relación lo determinan ocho variables que comparte el equipo, lo determina la visión del equipo y su grado de asunción por todos los miembros; el compromiso de las personas del equipo, que lo determina el equilibrio entre visión y ambición personal de cada participante; la calidad en la comunicación (escucha, silencio, pregunta...); la pericia para gestionar el conflicto dentro del equipo; el nivel de confianza del equipo; la creatividad del equipo y la estructura de pensamiento y de forma de funcionar del equipo, las creencias y formas de pensar del equipo sobre ellos mismos, sobre el entorno, etc. y la capacidad de transformar del equipo. 5

6 EL DESAFIO DE LOS EQUIPOS EN EL SIGLO XXI El rendimiento colectivo del equipo depende de su interdependencia como equipo y de su interconexión con los grupos de interés. El funcionamiento interno es necesario pero no suficiente para el alto rendimiento. Desarrollar la capacidad de transformar juntos!! Una nueva capacidad organizacional. Aprender a cambiar juntos. No es fruto de la suma de capacidades individuales. Los equipos pasan por tres niveles de evolución en su desempeño: NIVEL 1. Aprender a trabajar juntos: Invertir en el Equipo es invertir en su capacidad de trabajar juntos; una comunicación ágil, un respeto, una forma adecuada de tomar decisiones, de relacionarse y de aprender, aspectos que identifican a la organizaciones en este primer nivel. NIVEL 2. Aprender a generar juntos: Si no hemos aprendido a trabajar juntos, no podemos acceder a este segundo nivel. Las organizaciones necesitan poner el foco en los líderes y en su habilidad para gestionar grupos humanos, para gestionar las emociones (conflictos, tomas de decisiones, problemas ), para establecer relaciones generativas entre las personas y llegar a soluciones creativas para los nuevos retos. NIVEL 3. Aprender a transformar juntos: Si no hemos aprendido a generar juntos, no podemos acceder a este último nivel. Liderazgo transformador se centra en manejar el estado, la relación y abordar una nueva forma de pensar organizativa. Implica un proceso de involucrar a los grupos de interés en un cambio radical donde se compartan esfuerzos, valores y una misma visión. El principal desafío no está en las partes, sino en las interconexiones. 6

7 El Eneagrama para la comprensión de la motivación y la mejora de relaciones (Talento Emocional) El Eneagrama nos permite comprender las motivaciones básicas que impulsan a cada tipo de personalidad, identifica las estrategias de comportamiento preferidas y marca un camino hacia el crecimiento y el desarrollo personal. La palabra estrategia se refiere a las nueve formas de interactuar con el mundo que le corresponde a cada eneatipo. Cuando hablamos de tipo de personalidad nos referimos al grupo de actitudes y comportamientos derivados de cada una de la estrategia. El curso que aquí os presentamos trata de aprender a acompañar a los equipos en esta evolución transformadora. 7

8 Dirigido a A todos aquellos que hayan completado el Nivel I o el Nivel II de Coaching Organizacional, PNL y Sistemas con la Escuela InCrescendo y que quieran seguir creciendo, integrando y mejorando en el arte de SER COACH y estén interesados en aprender a acompañar a directivos y equipos del más alto nivel de responsabilidad. Titulación El alumno recibirá, una vez finalizado el curso y siempre y cuando haya entregado los diarios de reflexión y haya realizado las prácticas y supervisiones requeridas con sus correspondientes supervisiones, el diploma de haber realizado la formación en Experto en Coaching para Alta Dirección, con la Escuela InCrescendo, siempre que haya cursado el nivel I o el nivel II. Programa Este programa profundizará en las competencias básicas exigidas por AECOP en el Nivel I así como otras competencias complementarias necesarias para el liderazgo de equipos para ser un buen coach. Duración del Programa 110 h: 70 horas presenciales (incluidas 15 horas de práctica de trabajo con equipos) + 10 horas de aprendizaje reflexivo entre sesiones + 15 de lectura complementaria para la integración del marco teórico. 8

9 Contenidos I. EL LIDERAZGO TRANSFORMADOR Funcionamiento del ser humano: el aprendizaje dinámico. El talento emocional en el líder. - El líder como desarrollador del talento emocional. - El impacto de las emociones en la toma decisiones. Impacto del modelo del mundo del líder en el equipo. Las claves del Aprendizaje Evolutivo. El aprendizaje colaborativo: La tarea y la Relación. Estrategias internas de aprendizaje. Modelo TOTE/ POPS. Micro Modelado. El modelado en el aprendizaje: El reflejo como estrategia de aprendizaje. El impacto de la relación en la formación. Los niveles neurológicos en el aprendizaje. Los niveles neurológicos en el aprendizaje. Macro Modelado. Aprendizaje colaborativo. - Los metaprogramas en el aprendizaje. - Pregunta y escucha en el aprendizaje. - La empatía en el proceso de aprendizaje - Algunas Estrategias internas de motivación. Esfuerzo y recompensa. - Estrategias avanzadas de motivación (Refraiming). - El Modelo TIME, el dilema del tiempo y la Delegación. II. EL COACHING ESTRATÉGICO DE EQUIPOS TRANSFORMADOR El dilema de los equipos. Los equipos como holones en el proceso de evolución. Herramientas prácticas de diagnóstico de equipos. Las cinco C s en la gestión los equipos. La creación de un espacio generativo Ese espacio se crea a través de cinco pilares: a) Un espacio de visión inspiradora y compartida, alineada con la ambición individual. b) Un espacio para el empoderamiento individual. «Ningún edificio puede ser mejor que los fundamentos que soportan su estructura y ningún hombre puede ser mejor de lo que permita su formación o su aprendizaje». c) Un espacio de compromiso y confianza. Las personas que asumen riesgos y se motivan lo hacen porque tienen aspiraciones, anhelos, ambición, poseen un deseo ardiente de conseguir algo. d) La estructura del equipo. Un espacio para la diversidad. El equipo dispone de una apertura de creencias colectivas que permiten incorporar los pensamientos independientes y descentralizados. 9

10 e) Un espacio de creación. La creatividad para nosotros no es una competencia, es algo inherente a las personas. Todos tenemos la capacidad de crear y si las personas no tienen espacio para crear en su lugar de trabajo, en su equipo, en algún otro sitio lo estarán haciendo. f) Manejo adecuado del nivel de conflicto. En el equipo existe un entorno emocional capaz de abordar conflictos de manera creativa, da respaldo e incrementa el compromiso. g) Un espacio para la comunicación, la conexión y la toma de decisiones. «Diálogo» es la capacidad de los miembros del equipo para «suspender los supuestos» e ingresar en un auténtico «pensamiento conjunto» (P. Senge). El siguiente paso lleva a un Debate abierto y libre y a un proceso de toma de decisiones. h) Espacio de cohesión y claridad. El equipo se siente con el grado de confianza adecuado para dar luz a sus desconfianzas y con claridad necesaria para que se disipe el desorden, la confusión y las peleas internas. Para ello hay que dar una respuesta inequívoca a las demandas claves de sus miembros y sus grupos de interés. III. EL EQUIPO COMO SISTEMA. INDIVIDUALIDAD Y TOTALIDAD. ESTRATEGIAS DE MOTIVACIÓN Y RELACION. ENEAGRAMA APLICADO A LA EMPRESA Las cinco premisas de la visión sistémica. La evolución del sistema equipo y empresa. La representación con figuras. Las fuerzas que rigen los sistemas. Las leyes que rigen los sistemas organizacionales. Las reglas del juego. La salud de los sistemas organizacionales. Aplicaciones prácticas de la sistémica a casos de posicionamiento estratégico, de toma de decisiones, de conflictos subyacentes, etc. Las estrategias de motivación asociadas al Eneagrama. El eneagrama y las relacione en los equipos. Eneagrama y desarrollo del Talento Emocional. Plan de implantación de un modelo de transformación empresarial. 10

11 Nuestra metodología facilita: Una gran participación activa por parte de cada alumno. El alumno se convierte en el verdadero protagonista del curso. Experiencias generadoras de nuevas prácticas que les permite manejar nuevos recursos, técnicas y habilidades de comunicación. Entrenamiento y retroalimentación personalizados, facilitando así un aprendizaje integral. Las presentaciones de cada alumno son grabadas. El principio es el respeto por el desarrollo y la individualidad de los participantes. Los participantes podrán darse cuenta en todo momento de la evolución de su aprendizaje y la utilización de su potencial: uso inmediato de los conocimientos adquiridos, cambios personales y resultados profesionales. Se evalúa en base a indicadores claros y precisos, para conocer el nivel del orador y lo que debe mejorar. Apoyo constante al alumno por parte del equipo de formadores de InCrescendo durante todo el curso. Cada participante dispondrá de un dossier cuidadosamente elaborado con todo el material teórico necesario para el correcto seguimiento del curso. 11

12 Profesores NURIA SÁEZ Licenciada en Derecho por La Universidad de Zaragoza, postgrado en Marketing y Gestión de Empresas. Es Trainer en Programación Neurolingüística (PNL), y Master-Practitioner certificada por la AEPNL (Asociación Española de PNL). Coach Senior profesional certificada por AECOP (Asociación Española de Coaching y Consultoría de procesos). Coach internacional certificada con el código nuevo de PNL por John Grinder. Formada en Coaching de Identidad y en Coaching con mayúsculas por Robert Dilts y en Colaboración generativa con Dilts y Stephen Gilligam. Formada en técnicas de Liberación Emocional (EFT). Es máster en Hipnosis Ericksoniana y en trance generativo con Stephen Gilligam en el curso de Trance Camp. Formada en terapia estratégica sistémica en el MRI, Palo Alto (California). Fellow Member de la IANLP (International Association for Neuro-Linguistic Programming). Experta en consultoría estratégica de RRHH: proyectos de cambio, cultura y valores, Coaching de equipos, identificación de talento, feedback 360º, talleres de desarrollo (liderazgo, comunicación, PNL, Coaching, negociación, gestión de tiempo, asertividad, presentaciones de impacto, ventas, orientación y satisfacción del cliente). Coach pionera e introductora del Coaching, con una sólida experiencia de más de horas en la aplicación de la PNL y la Inteligencia Emocional al Coaching, al liderazgo, a la comunicación y a la oratoria. Actualmente es Socia fundadora de InCrescendo y aplica todos sus conocimientos y experiencias como directora de la Escuela InCrescendo y en los programas que actualmente dirige e imparte: Coaching I, Coaching II, Oratoria I, Oratoria II, Practitioner y Master en PNL. En el año 2009 creó este programa de Coaching Organizacional, PNL y sistemas que aúna las maravillas del Coaching, de la Inteligencia Emocional y del pensamiento sistémico, programa que ha formado ya a más de 300 coaches en este país y que actualmente está en su XI y XII edición, con un éxito arrollador avalado año tras año. Profesora, escritora y conferenciante en varias Escuelas de negocio, formación y desarrollo. Coautora del libro Ya eres líder de LID editorial. 12

13 JULIÁN TRULLÉN Licenciado en Económicas y Empresariales, MBA y doctorando en organización de empresa. Es trainer certificado por la AEPNL (Asociación Española de PNL) y Master Practitioner Diplomado en Programación Neurolingüística AEPNL. Coach Profesional Senior certificado por AECOP (Asociación Española de Coaching y Consultoría de procesos) Coach internacional certificado con el código nuevo de PNL (John Grindler). Formado con Robert Dilts en el programa de Identity Coaching. Master en Hipnosis Ericksoniana. Formado en Palo Alto en Sistémica Estratégica en MRI, y en Terapia Breve. Fellow Member de la IANLP (International Association for Neuro-Linguistic Programming). Comienza su actividad en el ámbito del cambio y la innovación en 1992 siendo uno de los socios fundadores de Imaginarium. Desde 1993 es consultor de dirección y organización de empresas asociado a proyectos de desarrollo empresarial, crecimiento, excelencia, desarrollo organizacional, cambio e innovación, habiendo colaborado con más de 200 organizaciones. Ha sido experto en mejora (Seis Sigma Motorola) y EFQM (Ha sido evaluador EFQM 500+). Ha trabajado como profesor asociado de Dirección Estratégica en varias Universidades. Su actividad profesional le ha aportado alrededor de horas de experiencia en el ámbito de la Expansión de Empresas y Negocios, horas en el ámbito de la Consultoría de Dirección y Gestión y Excelencia empresarial EFQM, horas como experto en el desarrollo de personas, equipos y Coaching, así como en el estudio y la aplicación de la PNL. Es Socio-Director y fundador de la Escuela InCrescendo. Responsable del Área de Dirección de Empresas de la Escuela de Liderazgo Organizacional. Experto en proyectos de cambio organizacional e innovación, tanto en equipos como a nivel individual. Y profesor de Coaching en el programa de Coaching Organizacional, PNL y Sistemas en la Escuela InCrescendo. Coautor del libro Ya eres líder de LID Editorial. Directora de Programa: Nuria Sáez Lahoz Socia Fundadora de InCrescendo 13

14 Precio PRECIO DEL PROGRAMA EXPERTO EN PARA ALTA DIRECCIÓN: El precio del programa es fijo para los alumnos de la Escuela y están incluidas bonificaciones y descuentos especiales. El importe del curso se podrá pagar en cuatro plazos. Fechas y Horario Liderazgo Transformador y Modelado» 10, 11 y 12 Abril 2015 o Viernes: de 16,00 h. a 20,00 h. o Sábado: de 9,00 h. a 14,00 h. y de 15,00 h. a 20,00 h. o Domingo: de 9,00 h. a 14,00 h. Coaching de Equipos» 30 Abril, 1, 2 y 3 Mayo 2015 o Jueves: de 16,00 h. a 20,00 h. o Viernes y sábado: de 9,00 h. a 14,00 h. y de 15,00 h. a 20,00 h. o Domingo: de 9,00 h. a 14,00 h. Sistémico y Eneagrama» 18, 19 y 20 Septiembre 2015 o Viernes: de 16,00 h. a 20,00 h. o Sábado: de 9,00 h. a 14,00 h. y de 15,00 h. a 20,00 h. o Domingo: de 9,00 h. a 14,00 h. Lugar de realización Escuela InCrescendo Álvaro Caballero, 29 chalet Madrid (El Plantío) Información y reservas Para más información y reservas contactar con la Escuela InCrescendo. En el correo info@escuelaincrescendo.es o en los teléfonos / También puedes consultar nuestra página web: Dado el carácter del grupo reducido, entre 18 y 20 personas, la Escuela InCrescendo se reserva el derecho de admisión. El proceso de selección se realizará en nuestra Escuela y será imprescindible una entrevista individual. Para reserva de plaza es necesario ingresar un 30% del precio del curso antes del día 15 de marzo de

15 Tú tienes la oportunidad de escribir, orientar y mejorar tu historia todos los días C/Álvaro Caballero, 29 Chalet Madrid (El Plantío) Un lugar ideal para aprender y disfrutar

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