Llegue más lejos. Más información sobre el EX6200

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1 Llegue más lejos Más información sobre el EX6200

2 Contenido WiFi de última generación Optimización de la red WiFi Uso compartido de archivos en la red Aumento de la capacidad de transmisión de vídeo Conexión de dispositivos con Ethernet Conexión de una impresora Cambio de la configuración Preguntas frecuentes

3 WiFi de última generación El nuevo extensor de rango WiFi es compatible con el estándar de red ac. Este nuevo estándar ofrece más velocidad, fiabilidad mejorada y un mayor alcance que los antiguos estándares de redes WiFi. El extensor de rango es compatible con los estándares de WiFi anteriores. No obstante, para beneficiarse de las ventajas del ac, el router debe ser compatible con el estándar de red WiFi ac. Para obtener más información acerca del estándar de red WiFi ac, visite 3

4 Optimización de la red WiFi La aplicación NETGEAR WiFi Analytics proporciona información detallada que le ayudará a optimizar su red WiFi doméstica. Para instalar la aplicación, visite la tienda Google Play o escanee el código QR. La aplicación WiFi Analytics cuenta con las siguientes funciones: Estado de la red. Podrá obtener una descripción general de todas las redes WiFi disponibles, con información sobre la intensidad de la señal, el canal, el protocolo de seguridad y la dirección MAC, entre otros. Interferencias en los canales. Podrá identificar los canales WiFi ocupados y libres, y obtener recomendaciones sobre la conexión al canal. Intensidad de la señal. Podrá determinar la velocidad de transmisión de datos disponible en distintos puntos de la casa. 4

5 Uso compartido de archivos en la red Puede compartir los datos almacenados en los dispositivos de almacenamiento USB más habituales a través de la red mediante la función de acceso de almacenamiento USB de ReadySHARE. Puerto USB 3.0 Para acceder a los datos desde un dispositivo de Windows: 1. Conecte un dispositivo de almacenamiento USB compatible al puerto USB del extensor de rango. 2. Seleccione Start > Run (Inicio > Ejecutar), introduzca \\readyshare en la ventana emergente y haga clic en el botón OK (Aceptar). 5

6 Para acceder a los datos desde un dispositivo Mac OS X: 1. Conecte un dispositivo de almacenamiento USB compatible al puerto USB del extensor de rango. 2. En Finder, seleccione Go > Connect to Server (Ir > Conectar a servidor), introduzca smb://readyshare en el campo Server address (Dirección del servidor) de la ventana emergente y haga clic en el botón Connect (Conectar). Para cambiar el nombre de la carpeta ReadySHARE en el extensor de rango: Si tiene un router NETGEAR compatible con ReadySHARE, el nombre de la carpeta de ReadySHARE predeterminada del router es \\readyshare. El nombre de la carpeta de ReadySHARE predeterminada del extensor de rango también es \\readyshare. Puede cambiar el nombre de la carpeta de ReadySHARE predeterminada del extensor de rango para diferenciarlas. 1. Abra el navegador en su ordenador portátil, tablet o smartphone y visite 2. Inicie sesión utilizando las siguientes credenciales: Nombre de usuario: admin Contraseña: password 6

7 3. Seleccione USB Storage > Advanced Settings (Almacenamiento USB > Avanzadas). Se muestra la pantalla del dispositivo de almacenamiento USB (Avanzadas). 4. Introduzca un nuevo nombre en el campo Network/Device Name (Nombre de red/dispositivo). Nota: Al modificar el nombre de red/dispositivo, el nombre de la carpeta también cambia. 5. Haga clic en el botón Apply (Aplicar). Los cambios se han guardado. Aumento de la capacidad de transmisión de vídeo Saque el máximo partido a su entretenimiento en alta definición con la tecnología FastLane. La tecnología FastLane utiliza una banda para conectarse al router y otra para conectarse a los dispositivos. Al dedicar una banda a cada función, se mejora el rendimiento. 7

8 Para activar el modo FastLane: 1. Conéctese a la red WiFi del extensor de rango. 2. Abra el navegador en su ordenador portátil, tablet o smartphone y visite 3. Inicie sesión utilizando las siguientes credenciales: Nombre de usuario: admin Contraseña: password Si anteriormente cambió la contraseña predeterminada, escriba la contraseña que creó. 4. Seleccione Advanced > Operating Mode (Avanzadas > Modo de funcionamiento). Aparecerá la pantalla de modo de funcionamiento. 5. Seleccione el botón de radio FastLane Technology. 6. Revise la dos opciones de tecnología FastLane y seleccione la banda (2,4 GHz o 5 GHz) compatible con la mayoría de sus dispositivos. Si no está seguro de qué banda utilizan sus dispositivos, compruebe los manuales del usuario o busque la información en Internet. 7. Haga clic en el botón Apply (Aplicar). Los cambios se han guardado. 8

9 Conexión de dispositivos con Ethernet Puede utilizar el extensor de rango para conectar de forma inalámbrica un máximo de cinco dispositivos con Ethernet, como smart TV, videoconsolas y reproductores de Blu-ray, a su router WiFi o punto de acceso a velocidades Gigabit. Una vez configurado el extensor de rango, enchufe el cable Ethernet desde un dispositivo directamente al puerto Gigabit Ethernet del extensor de rango. Puertos Ethernet 9

10 Conexión de una impresora Para conectar una impresora al extensor de rango y realizar impresiones de forma inalámbrica desde su ordenador portátil y otros dispositivos, utilice la función de impresión ReadySHARE del extensor de rango. Para configurar la impresora: 1. Compruebe si el equipo ya tiene instalado el software del controlador de la impresora. Un controlador de impresora es el software que permite al equipo comunicarse con la impresora. Si su equipo tiene instalado el software del controlador de la impresora, vaya al Paso 2. Si su equipo no tiene instalado el software del controlador de la impresora, siga estos pasos: a. Busque el software del controlador de la impresora para su equipo. Por lo general, viene en un CD en la caja de la impresora. También puede descargar la versión más reciente del software en el sitio web del fabricante de la impresora. b. Inserte el CD o inicie la descarga. El controlador le guiará a lo largo del proceso de instalación. 10

11 2. Conecte el cable USB de la impresora al puerto USB del extensor de rango. Puerto USB Visite y descargue la función de impresión de ReadySHARE para Windows o Mac. 4. Instale la función de impresión de ReadySHARE. Una vez la haya instalado, la función se mostrará como NETGEAR USB Control Center en su equipo. 5. Inicie NETGEAR USB Control Center. Se mostrará una lista de impresoras disponibles. Si es la primera vez que ejecuta la aplicación, se le pedirá que seleccione una impresora predeterminada. 11

12 6. Seleccione una impresora y haga clic en el botón Connect (Conectar). Cada vez que quiera imprimir, abra la aplicación NETGEAR USB Control Center y asegúrese de que el estado de la impresora aparezca como disponible. Si desea imprimir desde otros dispositivos, repita este proceso de configuración en cada uno de ellos. Si tiene problemas para imprimir, siga estos consejos: Algunos programas cortafuegos bloquean el acceso de la función de impresión de ReadySHARE a la impresora. Si no ve la impresora en la lista de NETGEAR USB Control Center, desactive el cortafuegos temporalmente para que la aplicación funcione. La aplicación NETGEAR USB Control Center debe estar activa en segundo plano para que funcione el uso compartido de impresoras. Si cierra la aplicación, no podrá acceder a la impresora en la red WiFi. Si el estado de la impresora se muestra como conectado manualmente o no se encuentra disponible, significa que la impresora está en uso. Volverá a estar disponible cuando se haya terminado de imprimir el trabajo actual o se agote el tiempo de inactividad de la conexión. El periodo de inactividad predeterminado es de 30 segundos. Puede cambiar el valor predeterminado del tiempo de inactividad en la aplicación NETGEAR USB Control Center en Tools > Configuration (Herramientas > Configuración). 12

13 Cambio de la configuración Para cambiar su contraseña u otros ajustes: 1. Conéctese a la red WiFi del extensor de rango. 2. Abra el navegador en su ordenador portátil, tablet o smartphone y visite 3. Inicie sesión utilizando las siguientes credenciales: Nombre de usuario: admin Contraseña: password Si anteriormente cambió la contraseña predeterminada, escriba la contraseña que creó. 4. Realice los cambios necesarios. 13

14 Preguntas frecuentes Aquí encontrará respuesta a las dificultades que pueda experimentar. NETGEAR genie continúa pidiéndome una contraseña WiFi, aunque estoy seguro de que ya he introducido la contraseña correcta. Qué puedo hacer? Es muy probable que el extensor de rango se haya colocado en el límite de la señal que cubre el router WiFi principal. Para mejorar la intensidad de la señal, coloque el extensor de rango más cerca del router y asegúrese de que los indicadores de tasa de conexión de 2,4 o 5 GHz se iluminan en color ámbar o verde fijo. Conexión óptima Conexión buena Mala conexión Sin conexión 14

15 Cuáles son el nombre de usuario y la contraseña predeterminados para iniciar sesión en el extensor de rango? Si está conectado a puede utilizar las siguientes opciones para iniciar sesión: Nombre de usuario: admin Contraseña: password Mi router cuenta con seguridad WEP y he introducido la contraseña o clave de seguridad incorrecta en el extensor de rango. Ya no puedo acceder al extender de rango. Qué puedo hacer? El extensor de rango no puede comprobar si la contraseña WEP es correcta. Si ha introducido una contraseña incorrecta, el dispositivo inalámbrico no podrá obtener la dirección IP del extensor de rango. Debe restablecer la configuración predeterminada del extensor de rango para obtener la dirección IP. Funcionará el extensor de rango si lo conecto al router WiFi principal con un cable Ethernet? No, el extensor de rango está diseñado para conectarse al router únicamente de forma inalámbrica. 15

16 Me he conectado a NETGEAR_EXT y he abierto un navegador. Por qué no puedo ver el asistente NETGEAR genie? Pruebe estos pasos de solución de problemas: Asegúrese de que su equipo está configurado para utilizar DHCP (la mayoría lo están). Asegúrese de que el indicador de conexión al cliente está de color verde y de que dispone de una dirección IP válida. Vuelva a iniciar el navegador web y escriba o en el campo de dirección del navegador web. Escriba admin como nombre de usuario y password como contraseña. He completado la configuración de NETGEAR genie, pero mis dispositivos inalámbricos no pueden obtener la dirección IP del extensor de rango. Qué puedo hacer? Asegúrese de que la contraseña que ha introducido en su dispositivo inalámbrico es la correcta; apague y encienda de nuevo el extensor de rango y el router. Si el dispositivo sigue sin poder obtener la dirección IP, pruebe lo siguiente: Coloque el extensor de rango más cerca del router y el dispositivo inalámbrico más cerca del extensor de rango. Desactive la interfaz inalámbrica y vuelva a activarla para comprobar si su dispositivo inalámbrico puede obtener la dirección IP. 16

17 Si el router tiene un filtro de direcciones MAC, control de acceso inalámbrico o una lista de acceso, siga las instrucciones de la página 17. He activado un filtro de direcciones MAC inalámbrico, el control de acceso inalámbrico o una lista de control de acceso en mi router. Qué debo hacer al instalar el extensor de rango? Cuando el dispositivo WiFi se conecta al router a través del extensor de rango, la dirección MAC del dispositivo WiFi que se muestra en el router se traduce a otra dirección MAC. Si ha activado en el router un filtro de direcciones MAC, el control de acceso inalámbrico o una lista de control de acceso, el dispositivo WiFi se conecta al extensor de rango pero no puede obtener una dirección IP desde el extensor de rango y no puede acceder a Internet. Para permitir que el dispositivo WiFi reciba una dirección IP del extensor de rango y acceda a Internet, debe proporcionar al router la dirección MAC traducida. Para añadir una dirección MAC traducida al router: 1. Inicie sesión en el router y desactive el filtro de direcciones MAC, el control de acceso inalámbrico o la lista de control de acceso. Consulte la documentación del router para obtener más información sobre cómo desactivar el filtro de direcciones MAC, el control de acceso inalámbrico o la lista de control de acceso. 17

18 2. Encienda el extensor de rango y conecte todos los dispositivos WiFi al extensor de rango. 3. Compruebe que el indicador de tasa de conexión continúa encendido. 4. Inicio de sesión en el extensor de rango. a. Abra un navegador web y, en el campo de dirección, escriba o Se abrirá la pantalla de inicio de sesión. b. Introduzca admin como nombre de usuario y password como contraseña. 5. Seleccione Maintenance > Attached Devices (Mantenimiento > Dispositivos conectados). La pantalla Attached Devices (Dispositivos conectados) muestra las direcciones MAC y las direcciones MAC virtuales para los ordenadores y los dispositivos WiFi que están conectados a la red del extensor de rango. 6. En el router, añada todas las direcciones MAC virtuales del extensor de rango a la tabla de filtros MAC del router. 7. Extraiga la etiqueta de producto del extensor de rango y consulte las direcciones MAC 1 y MAC 2 del extensor de rango. 8. Añada la dirección MAC 1 del extensor de rango a la tabla de filtros MAC del router. 9. Añada la dirección MAC 2 del extensor de rango a la tabla de filtros MAC del router. 18

19 En primer lugar debe escribir 02:0F:B5: y, a continuación, escriba los últimos seis dígitos de la dirección MAC 2. Por ejemplo, si la dirección MAC 2 es C4:04:15:5F:20:AC, escriba 02:0F:B5:5F:20:AC en la tabla de filtros MAC del router. 10. Convierta la dirección MAC 1 del extensor de rango y añada la nueva dirección MAC 1 a la tabla de filtros MAC del router. Si desea obtener más información, consulte el manual del usuario. a. Convierta los dos primeros valores hexadecimales de la dirección MAC 1 del extensor de rango a binario. Consulte el manual del usuario para conocer la tabla de conversión. b. Cambie el penúltimo dígito del código binario a 1 o 0. Si el penúltimo dígito es 1, cámbielo a 0. Si el penúltimo dígito es 0, cámbielo a 1. c. Convierta el nuevo código binario a un valor hexadecimal. Consulte el manual del usuario para conocer la tabla de conversión. d. Sustituya los dos primeros valores hexadecimales de la antigua dirección MAC 1 por el nuevo valor que ha convertido y añada la nueva dirección MAC 1 a la tabla de filtros MAC del router. Por ejemplo, si la dirección MAC 1 antigua era C4:04:15:5F:20:AD, la nueva dirección MAC 1 es C6:04:15:5F:20:AD. 11. Active el filtro de direcciones MAC, el control de acceso inalámbrico o la lista de control de acceso del router. 19

20 Servicio técnico Gracias por comprar este producto NETGEAR. Una vez instalado el dispositivo, busque el número de serie en la etiqueta del producto y regístrelo en Deberá registrar su producto para poder hacer uso de nuestro servicio telefónico de asistencia NETGEAR. NETGEAR recomienda registrar su producto a través del sitio web de NETGEAR. Encontrará actualizaciones del producto y asistencia técnica en NETGEAR le recomienda que utilice solo los recursos del servicio técnico oficial de NETGEAR. Encontrará el manual del usuario en línea en o a través de un vínculo en la interfaz de usuario. Marcas comerciales NETGEAR, el logotipo de NETGEAR y Connect with Innovation son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de NETGEAR, Inc. o sus filiales en Estados Unidos y otros países. La información contenida en el documento puede sufrir modificaciones sin previo aviso. NETGEAR, Inc. Todos los derechos reservados. Cumplimiento normativo Para la Declaración de conformidad de la UE, visite: Para consultar la información de cumplimiento normativo, visite: Consulte el documento de cumplimiento normativo antes de conectar la fuente de alimentación. Sólo para uso en interiores. Válido para la venta en todos los estados miembros de la UE, estados de la EFTA y Suiza. Julio de 2014 NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San José, CA 95134, EE. UU.