EVALUACIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL

Transcripción

1 EVALUACIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL Jesús Larráinzar Ruiz Director Área de Prevención Técnica de Riesgos Laborales. GRUPO MGO, S.A. 13 de octubre de 2009

2 EVALUACIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL DEFINICIÓN. FASES PARA SU EVALUACIÓN. MÉTODOS DE EVALUACIÓN.

3 DEFINICIÓN Condiciones presentes en una situación n laboral relacionadas con la organización, n, el contenido del trabajo y la realización n de la tarea, que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo. Las consecuencias perjudiciales sobre la salud o el bienestar del trabajador que se derivan de una situación n en las que se dan unas condiciones psicosociales adversas o desfavorables son el estrés (con toda la problemática que lleva asociada), la insatisfacción n laboral, problemas de relación, desmotivación n laboral, etc.

4 FASES PARA SU EVALUACIÓN Planteamiento de la Evaluación Desarrollo de la Evaluación Implantación de las conclusiones de la Evaluación INSHT

5 FASE I: PLANTEAMIENTO EVALUACIÓN Determinar la necesidad de realización del estudio. Analizar el alcance del estudio: Globalidad de la empresa o algún departamento. Determinación del riesgo psicosocial a analizar: Necesario conocer la cultura y organización empresarial. Diseño del estudio: Identificación de los puestos de trabajo a analizar. Elección de la metodología a utilizar. Formulación de hipótesis.

6 ELECCIÓN METODOLOGÍA Método Cuantitivo: Trata de cuantificar cuántas personas de una empresa creen estar expuesto a un posible riesgo psicosocial. La técnica más característica del método cuantitativo es la encuesta. Los métodos más utilizados: Método del INSL; Método FPSICO del INSHT y Método ISTAS21. Método Cualitativo: Trata de obtener información acerca de por qué las personas piensan o sienten en la manera en que lo hacen. Las técnicas más características del método cualitativo son el grupo de discusión y la entrevista. No hay un método mejor que otro, la mejor opción es suplir las deficiencias de un método con las virtualidades del otro y viceversa

7 FASE II: DESARROLLO DE LA EVALUACIÓN Planificación y realización del trabajo de campo. Análisis de los resultados. Elaboración de un informe de resultados.

8 FASE III: IMPLANTACIÓN DE LAS CONCLUSIONES Elaboración de un programa de intervención, puesta en marcha del programa: Reflexionar con los interlocutores sociales los resultados del informe para diseñar un programa de mejora que corrija el estado existente. La solución de algunos problemas puede tener consecuencias difíciles sobre las personas. De ahí la importancia de consensuar las propuestas de acción susceptibles de mejorar las condiciones de trabajo. Seguimiento y control del programa.

9 MÉTODOS DE EVALUACIÓN Método de INSL. Método FPSICO INSHT. Método ISTAS21.

10 MÉTODO DEL INSL Método Cuantitativo basado en un cuestionario de 30 preguntas. Estudia cuatro variables relacionadas con el entorno laboral y que afectan a la salud del trabajador y al desarrollo de la tarea a realizar: Participación, Implicación, Responsabilidad. Formación, Información, Comunicación. Gestión del Tiempo. Cohesión de Grupo.

11 MÉTODO DEL INSL

12 MÉTODO FPSICO DEL INSHT Método Cuantitativo basado en un cuestionario de 75 preguntas. Estudia siete variables psicosociales: Carga Mental. Autonomía Temporal. Contenido de Trabajo. Supervisión-Participación. Definición de Rol. Interés por el Trabajador. Relaciones Personales.

13 MÉTODO FPSICO DEL INSHT

14 Método Cuantitativo. MÉTODO ISTAS21 Existen tres versiones: Versión Corta: diseñada para la evaluación de riesgos en empresas pequeñas y muy pequeñas, con menos de 25 trabajadores. Versión Media: Utilizada para el resto de empresas. Versión Larga: destinada a investigadores.

15 MÉTODO ISTAS21 (Versión Corta) Método Cuantitativo basado en un cuestionario de 38 preguntas. Para empresa PYMES (menos de 25 trabajadores) o para autoevaluación. Estudia cinco factores distribuidos en 21 dimensiones psicosociales: Exigencias Psicológicas. Trabajo Activo y posibilidades de desarrollo. Inseguridad. Apoyo y de Calidad de Liderazgo. Doble Presencia Estima.

16 MÉTODO ISTAS21 (Versión Corta)

17 MÉTODO ISTAS21 (Versión Media) Método Cuantitativo basado en un cuestionario de 120 preguntas. Estudia cinco factores distribuidos en 21 dimensiones psicosociales: Exceso de Exigencias Psicológicas. Falta de Influencia y de Desarrollo. Falta de Apoyo y de Calidad de Liderazgo. Escasas Compensaciones. Doble Presencia.

18 MÉTODO ISTAS21 (Versión Media)

19 MÉTODO ISTAS21 (Versión Media) 99,90% 66,60% 33,30% 0,00% A B C D E F G H I J K L Departamentos de trabajo