MANEJO DEL DUELO. Al finalizar el curso se profundizarán en los siguientes objetivos específicos:

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1 MANEJO DEL DUELO DIRIGIDO A: Personal de salud de Hospitales públicos y privados. OBJETIVO GENERAL Al término del Curso los participantes estarán en condiciones de manejar y aplicar correctamente nuevos aprendizajes, competencias, habilidades y destrezas de intervención y tratamiento ante el duelo para apoyar bio-sico-social y espiritualmente, en forma oportuna y asertiva, el proceso de morir y el duelo tanto de los pacientes y de sus familiares. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Al finalizar el curso se profundizarán en los siguientes objetivos específicos: 1) Reconocer y analizar aspectos fundamentales, del proceso de la muerte y etapas del duelo. 2) Identificar para controlar síntomas de estrés en el desempeño de su trabajo. 3) Aplicar técnicas de control y manejo de estrés. 4) Elaborar para aplicar una jerarquía de afrontación personal frente al estrés. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 1

2 5) Identificar y asumir como propias las exigencias que le imponen los diferentes roles sociales que la persona debe cumplir en su quehacer diario, en especial, en los trabajos influidos por sentimiento de pérdidas y duelos. 6) Manejar estrategias y técnicas de control emocional frente al duelo manteniendo la distancia emocional adecuada. 7) Interactuar asertivamente con las diferentes personas que le impone su rol social, pacientes, familiares y otras personas de su círculo cercano. 8) Auto controlar las emociones en sintonía con la razón para genera un ambiente laboral y familiar libre de conflictos por estrés. CONTENIDOS MÓDULO CONTENIDOS Presentación Curso Pre Test MÓDULO I 1) Qué es el sufrimiento? 2) Dolor versus sufrimiento MARCO BIOÉTICO GENERAL 3) Cambios en conceptos de Salud, Enfermedad y Muerte 4) Cambios en la relación Médico Paciente 5) Cuidados Paliativos 6) Conceptos de No-maleficencia, Justicia, Beneficencia y Autonomía. 7) Consentimiento Informado EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 2

3 Plenario 1) Concepto de Muerte desde una aproximación Física y Espiritual. MÓDULO II LA MUERTE CÓMO LA ÚLTIMA ETAPA DE LA VIDA 2) Características y necesidades psicológicas del paciente terminal 2. 1 Definición de paciente terminal 2.2 Derechos del Paciente Terminal 2.3 Las necesidades del enfermo terminal 2. 4 Los objetivos de los cuidados paliativos 3) Fases psicológicas por las que pasa el enfermo relacionadas con el apoyo psicoemocional Modelos sobre las etapas psicológicas del enfermo terminal El trabajo en equipo 4) Dinámica para que cada integrante tome conciencia de sus actitudes personales frente a las Pérdidas, la Muerte, y de sus Emociones en relación al afrontamiento y evolución de sus Duelos. 5) Actitudes respecto a la muerte (según Elisabeth Kübler-Ross): negación y aislamiento, ira, pacto, depresión, aceptación, esperanza 6) Qué es el Duelo? Duelo cómo proceso de Adaptación 6.1 Factores de riesgo en la complicación del proceso de Duelo 6.2 Tipos de Duelos El duelo patológico Prevención del duelo patológico Factores para identificar un duelo patológico. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 3

4 6.2.4 El duelo patológico versus depresión 7) Etapas del Duelo 7.1 Las cuatro tareas del duelo 7.2 Cuándo termina el duelo? 7.3 Es el duelo una enfermedad? 7.4 Otros tipos de pérdidas 7.5 Las reacciones normales 7.6 Recomendaciones para recorrer el camino de las lágrimas y sobrevivir Plenario MÓDULO III PROFESIONALES DE LA SALUD A CARGO DE ENFERMOS CRÍTICOS, CRÓNICOS Y TERMINALES 1) Los Duelos en el Personal de Cuidados 1.1 Recomendaciones para un buen duelo tras la muerte del enfermo 1.2 El equilibrio personal frente a la muerte 1.3 Confiar en nuestros recursos y en los de los demás 1.4 Abrirnos al aprendizaje de la experiencia 1.5 Ampliar nuestros recursos mediante la información 1.6 Madurar en el campo de las relaciones interpersonales 1.7 Hacer o contar con un equipo 1.8 Afrontar las propias emociones 1.9 Superar la negación de la propia muerte 1.10 Abrirse a la espiritualidad 1.11 Dolor ante la pérdida de la persona 2) Concepto de Estrés y Burnout 3) Síntomas Físicos y Psicológicos del Burnout 4) Relación de ayuda: empatía, saber escuchar EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 4

5 5) Autocuidado de los profesionales de la Salud 5.1 Estrategias para su Prevención y Manejo 5.2 Actitud defensiva 5.3 Apoyo en el sufrimiento Plenario MÓDULO IV ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES COMUNICATIVAS Trabajo Grupal Se presentará, en forma escrita, un caso clínico de un paciente terminal. Cada grupo deberá señalar la forma cómo entrega al paciente y su familia la información respecto a su enfermedad y describe el tipo de apoyo emocional que se le da a cada uno de ellos. 1) Al comenzar la clase se les hará un comentario general respecto a las respuestas que entregó cada grupo de trabajo. 2) Orientaciones prácticas para dar información médica (comunicación del diagnóstico) al paciente y su familia 3) El consuelo como tendencia a reaccionar frente al dolor 4) Orientaciones prácticas de cómo acompañar en el proceso de Duelo al paciente y su familia. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 5

6 5) Se recrearán situaciones usando la técnica del rol- playing, donde los participantes deberán aplicar los contenidos entregados. Plenario Evaluación DURACIÓN 16 horas cronológicas. METODOLOGÍA Se proporcionan las herramientas que posibilitarán a los participantes construir y avanzar en su propio aprendizaje. Se realizarán dinámicas para que cada integrante tome conciencia de sus actitudes personales frente a las Pérdidas, la Muerte y sus Emociones en relación al afrontamiento y evolución de sus Duelos. Se presentará, en forma escrita, un caso clínico de un paciente terminal para su discusión. Se recrearán situaciones usando la técnica del rol- playing. Al final de cada sesión se dejará un tiempo para preguntas y resolución de dudas. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 6

7 Evaluación ex-ante y ex-post para medir el nivel de aprendizaje alcanzado. Orientación permanente a la Educación de Adultos. MATERIAL DIDÁCTICO Los participantes reciben una carpeta de la Empresa con el Programa del curso, los principales temas desarrollados, que le servirán de apoyo y consulta una vez realizada la capacitación. MATERIALES A ENTREGAR A LOS PARTICIPANTES Los alumnos participantes reciben además: Carpeta de la Empresa Material Didáctico Contenidos Impresos Hojas de Apuntes Lápiz Bolso Corporativo EVALUACIÓN El proceso de evaluación consistirá en la medición del cumplimiento de los objetivos tanto teóricos como prácticos. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 7

8 Al finalizar el curso se medirá el grado de aprendizaje alcanzado por los participantes, a través de una evaluación y/o trabajo, cuya nota se ubicará en una escala de 1 a 7. Nota de aprobación cinco punto cero (5.0) en escala de uno a siete. CERTIFICACIÓN Los alumnos que aprueben el curso recibirán un certificado emitido por la Empresa. VALOR PARTICIPANTE $ Ciento veinte mil pesos. EMPRESA CERTIFICADA ISO 9001:2008 y Nch 2728/03 Página 8