UD1. Las TIC y la comunicación

Transcripción

1 UD1. Las TIC y la comunicación

2 Qué son las TIC? Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes. 2

3 Qué son las TIC? Ejemplos???? 3

4 Qué son las TIC? Ejemplos???? Ordenadores Televisión Radio Móviles Pendrive Internet Telefonía ADSL SmartPhones SmartTV Cámaras de fotos Impresoras Aplicaciones Sistemas operativos 4

5 Qué son las TIC? v=anctdhspsku 5

6 Qué son las TIC? Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones son el conjunto de recursos, herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones, redes y medios, que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento, transmisión de información como: voz, datos, texto, video e imágenes. 6

7 Qué son las TIC? Las Tecnologías de la Información Las tecnologías de las Comunicaciones 7

8 Clasificación de las TIC Sistemas de Información Hardware Software Bases de datos Redes 8

9 Clasificación de las TIC Sistemas de Información Hardware Software Bases de datos Redes Recolecta, procesa, almacena, analiza y distribuye de datos e información para un propósito específico. 9

10 Clasificación de las TIC Sistemas de Información Hardware Software Bases de datos Redes Son componentes ;sicos tales como circuitos, discos duros, impresoras, disposi<vos de salida, servidores, etc... 10

11 Clasificación de las TIC Sistemas de Información Hardware Software Bases de datos Redes Todos los programas necesarios para una computadora y sus disposi<vos periféricos funcionen adecuadamente 11

12 Clasificación de las TIC Sistemas de Información Hardware Software Bases de datos Redes Colecciona y almacena datos en donde se puede agregar, modificar, eliminar, buscar e imprimirlos. 12

13 Clasificación de las TIC Sistemas de Información Hardware Software Bases de datos Redes Conexión de un grupo de dos o más computadoras para el intercambio de datos y recursos. 13

14 El papel de las TIC en la empresa Facilitar la expansión del abanico de productos Mejorar el servicio al cliente Mejorar relación con proveedores Reducción costes, mejora productividad 14

15 El papel de las TIC en la empresa 15

16 Eclosión de las TIC especialmente desde el primer ordenador y la aparición de Internet 16

17 Los cambios del escenario para el comercio Las posibilidades de relación con el cliente se multiplican, antes, durante y después de la venta. El tipo de productos que se comercializa hoy día gracias a las TIC es cada vez mayor: cada día se compran más productos, en variedad y cantidad. El número de servicios ligados al proceso de compra y a los que accede la clientela gracias a las TIC se multiplican y muchos de ellos no son factibles en un entorno offline. La revolución tecnológica IMPACTA en el comercio donde la movilidad es la clave 17

18 Los cambios del escenario para el comercio Posibilidad de comprar en cualquier lugar Aplicaciones de móvil para información o compra en puntos de venta, para compras agrupadas Catálogo, información de productos Comparación de precios Redes sociales: compartir, interactuar, opinar, divertirse... Cambio en la manera de trabajar (lugar, horarios, tareas ) 18

19 Los cambios del escenario para el comercio Ejercicio: Cómo afectan actualmente las TIC a nuestro negocio? Qué TIC usamos? Qué beneficios aporta? 19

20 Las TIC y el pequeño comercio La tecnología se está universalizando y ya no es exclusivo de grandes empresas y grandes presupuesto. Ejemplos: Web, Comunicaciones, Skype, Redes Sociales, Mobile Apps, Mailchimp, Dropbox 20

21 Benefits&Concerns Més... 21

22 Contacte Telf.: Skype: mariarojas72 LinkedIN: 22