Bloque Nº 1: Algunas discusiones teórico-metodológicas fundamentales. Unidad Nº 3: La técnica de la entrevista y el análisis de datos

Transcripción

1 Bloque Nº 1: Algunas discusiones teórico-metodológicas fundamentales. Unidad Nº 3: La técnica de la entrevista y el análisis de datos Docentes: Desirée D Amico Lourdes Basualdo Primer Año

2 Qué es la entrevista? Es la obtención de información mediante una conversación de naturaleza profesional (Fairchild, S/F) Respuestas directas de los actores durante la interacción. Acceso directo a sus significados: ideas, creencias, concepciones Naturaleza de la información: conocimiento de hechos reales, así como de deseos, expectativas, fantasías, anticipaciones, creencias. Pasado presente futuro

3 Qué tipo de datos proporciona la entrevista? Antecedentes personales de los sujetos. Sucesos o condiciones (pasadas y presentes) de su medio. Información sobre: Personas y redes de intercambio social. Actitudes, sentimientos y opiniones referidos a diferentes temas. Motivos de las opiniones y acciones de los actores. Nivel de conocimientos sobre condiciones, situaciones y prácticas. Intenciones con respecto a comportamientos futuros. Situaciones o acontecimientos vitales críticos.

4 Tipos de entrevistas según criterios Grado de regulación de la interacción entre entrevistador y entrevistado La situación de la interacción Estructurada, formal o con cuestionario Semiestructurada sin cuestionario No estructurada (con semejanzas a la entrevista en profundidad) Cara a cara Telefónica Mediante tecnologías informáticas Según el número de participantes Individual En panel En grupo

5 Fases de la entrevista Presentación y toma de contacto Cuerpo de la entrevista Cierre

6 Procedimientos metodológicos de la entrevista: 1) procesos de interacción Cómo cuidar aspectos que favorezcan la colaboración del entrevistado? Crear clima favorable y establecer RAPPORT (confianza para ingresar a su mundo interno). Selección de sujetos a entrevistar: bola de nieve; que el entrevistado disponga de tiempo y quiera hablar; los extraños son mejores informantes; personas con experiencias particulares; etc. Plantear condiciones iniciales: motivos e intenciones del investigador; resguardar el anonimato del entrevistado; disposición del investigador de permitirle al entrevistado acceder al texto final; negativa del investigador de remunerar con dinero al entrevistado; condiciones en las que se llevará a cabo la entrevista.

7 Procedimientos metodológicos de la entrevista: 2) procesos de recolección de información El tipo de preguntas condiciona el tipo y riqueza de la información. Saber qué preguntar y cómo preguntar. Qué hacer? Controlar el ritmo de la entrevista y dinamizarla, utilizar lenguaje entendible para el informante, motivarlo, generar un ambiente agradable y acogedor. Qué no hacer? Ser agresivo, crear clima muy formal, mostrarse nervioso, interrumpir al entrevistado, desvalorizar sus respuestas. Preguntas lanzadera embudo (Colás Brazo, 1998) Lanzadera: reorientar la entrevista, salir de situaciones conflictivas, o retomar temas anteriores para profundizar en algo. Abiertas y generales al comienzo Embudo Detalles y datos singulares Cómo profundizar? Pedir aclaraciones Dejar espacios de silencio Solicitar la ampliación de alguna idea Insistir en la pregunta cuando el entrevistador no responde Clarificación de información contradictoria Resumen de ideas claves

8 Procedimientos metodológicos de la entrevista: 3) proceso de registro y conservación de la información En la entrevista se conjuga la recolección de información con la reflexión y la interacción social Registro de información Transcripción lo más fidedigna posible: 1) Toma de notas (frases centrales y lo más completas posibles). 2) Grabaciones ( Cuándo y cómo grabar?) Dejar constancia de las preguntas que se plantean; Recomendaciones para el registro Elaborar abreviaturas para la toma de notas; Utilizar comillas para frases textuales; Cuidar que no pase mucho tiempo para revisar las notas.

9 Ventajas y desventajas de la entrevista Se SUGIERE cuando: La muestra está constituida por personas analfabetas o que leen y escriben con dificultad; Los intereses de la investigación son claros y están definidos; Escenarios o personas no accesibles de otro modo; Prioridad de la experiencia humana subjetiva. Desventajas: Son susceptibles de producir falsificaciones, engaños, exageraciones, distorsiones comunes al lenguaje de cualquier persona; Las personas dicen y hacen cosas diferentes en distintas situaciones; Distancia entre el contexto del entrevistador y el del entrevistado Barreras y distorsiones lingüísticas entre en entrevistador y el entrevistado

10 Características del proceso de análisis cualitativo Analizar supone realizar una serie de procedimientos en donde juega el proceso creador y creativo del investigador. El análisis cualitativo es un proceso dinámico (Taylor y Bogdan,1996:159) que supone un proceso de ida y vuelta entre los datos y la teoría. Se da durante todo el proceso de investigación.

11 Elementos a tener en cuenta al momento de iniciar el análisis cualitativo Reflexionar nuevamente sobre las siguientes cuestiones: Tema de investigación Preguntas de investigación (generales y específicas) Objetivos de investigación (generales y específicos) Antecedentes Encuadre teórico Anticipaciones de sentido Supuestos

12 Análisis e interpretación Finalidad: obtener una comprensión holística, integral y compleja de las situaciones sociales, para lo que se describen las cualidades y propiedades del objeto. Pautas metodológicas para el análisis e interpretación Codificación y categorización de la información. Reducir, categorizar, clarificar, sintetizar y comparar la información. Exposición y presentación de los datos. Presentar la información de forma sistemática, mostrando las relaciones entre las categorías. Elaboración de las conclusiones. Elaborar una narración coherente que contenga las relaciones encontradas. Verificación. Analizar las inconsistencias, examinar los casos críticos, resolver las lagunas.

13 La reducción de los datos. Categorización y Codificación. Consiste en clasificar conceptualmente las unidades que son cubiertas por un mismo tópico con significado (Revuelta Domínguez y Sánchez Gómez, s/d) Fases del proceso de categorización: CATEGORIZACIÓN -Separación de unidades: párrafos, oraciones, líneas, etc. -Identificación y clasificación de unidades (*1). -Síntesis y agrupamiento. (*1) Establecimiento de categorías: -Procedimiento inductivo -Procedimiento deductivo -Criterio mixto Características categorías: No necesariamente: Exhaustividad, Exclusión Mutua y único principio clasificatorio.

14 Ejemplificación categorización. Dos categorías para un mismo registro. Cuadro extraído de Sarlè, s/d:7

15 La reducción de los datos. Categorización y Codificación. CODIFICACIÓN Es el proceso físico o manipulativo, por la que se asigna a cada unidad un indicativo o código, propio de la categoría en la que consideramos incluida (Revuelta Domínguez y Sánchez Gómez, s/d:3-4) Pueden ser letras, números, abreviaturas, etc. -Supone separar datos de diferentes categorías. -Ver datos que han sobrado. -Refinación del análisis.

16 Integración de categorías en mayores niveles de abstracción 2.ESTABILIDAD IDENTITARIA. 2.1 Causas 2.11 Necesidad de reconocimiento externo Orgullo Sanvicentino Espíritu pueblerino Tradición oral. 2.2 Agentes reconocidos con carácter predominante Internos al barrio Agentes dominantes Personas Grupos Comerciantes Instituciones Agentes hegemónicos Personas Grupos Instituciones Centro Cultural Familias Externos al barrio Agentes gubernamentales Agente internacional globalizador. 2.3 Estrategias Poder simbólico cultural Poder económico.

17 Relación entre categorías Árboles Matriz Tipología

18 Vinculaciones entre la empiria y la teoría A partir de ahora, desde el enriquecimiento que supone el diálogo con la teoría, la fuerza de la comparación entre las categorías elaboradas y su propia imaginación, el investigador comienza la escritura de sus avances (los memos ). En esta escritura, se materializa el proceso conceptual, al dejar por escrito, los nuevos sentidos desde los que se va interpretando la empiria (Sarlé, sd:13). Paulatinamente a partir de los diferentes memos, comienza a escribirse la teoría emergente.

19 La generación de teoría... La forma que va adoptando la teoría que produce un investigador es propia y depende de sus conocimientos, su visión del mundo, su marco teórico, etc... (Sarlé, sd:16) Elementos a tener en cuenta: Datos solicitados o no solicitados. La influencia del observador sobre el escenario. Tener en cuenta datos directos e indirectos. Fuentes y problemas de generalización. Nuestros propios supuestos.

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