GUIA PRACTICA PARA ENVIO DE SMS ZENKIU VERSION Z5
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- Aarón García Rubio
- hace 8 años
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1 GUIA PRACTICA PARA ENVIO DE SMS ZENKIU VERSION Z5 INTRODUCCION: El presente documento, tiene como finalidad enseñar los pasos básicos para el envío de sms desde la aplicación zenkiu. Dividimos el proceso en : 1 - Agregar y etiquetar un contacto individual 2 - Importar contactos desde archivo y etiquetarlos 3- Componer un sms 4 - Enviar SMS 5-Ver mensajes enviados. 1- AGREGAR CONTACTO INDIVIDUAL 1.1 -Ingresa a la nueva versión de zenkiu en el siguiente URL: y dirígete a la pantalla de Amigos : 1.2 -Haz clic en el botón de Agregar Rellena el formulario con los datos solicitados, es importante Llenar por lo menos los campos: Nombre y Apellido, y el campo obligatorio sería el campo celular, asegurate de colocar
2 el codigo del Pais como se muestra en la imagen y presiona el Botón Guardar : Etiquetar contacto individual 1.4- El el paso anterior, selecciona Campos Adicionales, ubicate en el campo Etiqueta y escribe el nombre de la etiqueta en la que quieres agregar el contacto y presiona el botón Guardar Nota: si la etiqueta Existe, te saldra listada en el campo Etiqueta a medida que escribes, si no existe, deberas presionar Enter despues de escribir el nombre de la etiqueta y esta se vera así: En el ejemplo la etiqueta se llama Soporte
3 2- IMPORTAR CONTACTO DESDE ARCHIVO Formato del archivo: Es recomendable que los archivos que se carguen en zenkiu, sean en formato de archivo plano (.CSV). Este tipo de archivo se ve de esta forma: Cada linea es un registro, y los campos están separados por punto y coma (;). En este ejemplo el arhivo consta de 3 campos ( Celular, Nombre y Apellido). Si tu data esta en Excel, puedes guardar el archivo en este formato desde la opción de Guardar como... en las opciones de Excel.
4 2.1 - En la pantalla de Amigos, haz clic sobre la flechita negra que esta al lado de la Palabra Agregar. Allí se despliega la opción Importar Lote : En la pantalla siguiente, tendrás los pasos a seguir para importar los contactos : Paso 1: Fuente Primeramente Selecciona el archivo de tu computadora. Para este ejemplo el archivo se llama Data.csv
5 Paso 2: Verifica que los datos de las columnas se vean correctamente separados: Si los datos no están correctamente separados, usa la opción de Opciones Avanzadas, para indicar como están separados los campos: Paso 3: Campos Arrastra cada campo que corresponde del listado en la parte superior hasta la columna correspondiente al dato. Para el campo celular, siempre usa sms de la sección Canal :
6 Quedara algo como esto: Nota Importante: Para cargar números de República Dominicana, usar la selección +1 Estados Unidos, en el codigo que se deplega al colocar el campo sms. Paso 4 : Operación En este paso, vamos a indicar que queremos hacer con esos contactos. Procura siempre elegir la opción de Agregar y Editar, esta opción garantiza que el sistema agregará contactos nuevos o actualizará contactos existentes en la base de datos de zenkiu. Aquí también puedes incorporar todos los contactos en una etiqueta : En este ejemplo todos los contactos del archivo estarán en la Etiqueta Soporte Finalmente presiona el botón Importar Nota: Se cargaran todos los celulares nuevos en la base de datos, se obvian los datos duplicados, o ya
7 cargados, cada celular es único. Puedes ir a la pantalla de Amigos y verificar la cantidad de contactos en tu etiqueta: 3.1 A través de la pantalla Publicar : 3 - COMPONER UN SMS Esta pantalla te puede parecer que es solo para escribir un correo, sin embargo se usa también para publicar el contenido de un sms. Cuando hablo de publicar, me refiero a que este contenido va a quedar publicado en un blog cuyo URL será: Si tu usuario es, tiendasfit entonces la dirección de tu blog sera tiendasfit.imolko.com ( El Blog es un valor agregado con la nueva versión de zenkiu). Entonces, la forma de publicar un sms para luego enviarlo es : Dirígete a la pantalla de Publicar y crea el contenido de tu mensaje y presiona el botón Publicar. Procura que el contenido del sms quede todo en el título, y usa el cuerpo para referirte a la descripción del envio:
8 Visualiza el contenido publicado en la dirección de tu blog. 4 -ENVIAR SMS Dirígete a la pantalla de Enviar, verás algo como lo siguiente: Puedes dar clic sobre cada sección para elegir : el contenido a enviar, el canal por el cual lo vas a enviar(correo o SMS), elegir a quienes se los quieres enviar( a TODOS o a un segmento de contactos - Etiqueta), puedes elegir en que momento enviarlo ( AHORA ) o simplemente programar el envío. Finalmente presiona el botón Enviar para proceder a enviar el contenido a tus contactos.
9 Los SMS se puedes realizar directamente desde la pantalla anterior, sin entrar en Publicar, solo escribe el contenido del SMS en el campo Contenido y Envía. 5 -VER MENSAJES ENVIADOS Verifica el estatus de lo realizado en el menú Contenidos> Envios Esta pantalla muestra los mensajes enviados así como las programaciones pendientes, en el caso de tener mensajes programados para una fecha posterior:
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