Modelos de Gestión en la Seguridad Social
|
|
- Roberto Ávila Peralta
- hace 6 años
- Vistas:
Transcripción
1 Modelos de Gestión en la Seguridad Social
2 Momentos del modelo de gestión Direccionamiento Estratégico Modelo de Gestión Asignación de Recursos Modelo de Atención
3 Caracterización de la CCSS en el sistema vigente Plan de Gobierno Modelo de Desarrollo Estratégico Institucional Gobernanza Institucional CCSS Capacidad instalada Modelo de gerencia por gestión de objetivos y resultados Condiciones del medio Análisis situacional
4 Marco Estratégico Misión: Proporcionar los servicios de salud en forma integral al individuo, la familia y la comunidad, y otorgar la protección económica, social y de pensiones, conforme la legislación vigente, a la población costarricense Visión: Seremos una Institución articulada, líder en la prestación de los servicios integrales de salud, de pensiones y prestaciones sociales en respuesta a los problemas y necesidades de la población, con servicios oportunos y de calidad y en armonía con el ambiente humano. Universalidad-Solidaridad-Unidad-Igualdad-Obligatoriedad-Equidad-Subsidiariedad Principios Filosóficos
5 Esquema de la Situación Actual: Tres Pilares Sistema Salud Sistema Pensiones Pilares Sistema Prestaciones Sociales
6 Interacciones de la CCSS Situación internacional Determinantes de la Salud Usuarios Situación medioambiental Medios de comunicación Asociaciones Situación legal Proveedores CCSS Competidores Situación económica Ambiente interno Situación política Comunidad Gremios Gobierno Trabajadores Situación social y cultural Manejo Social del Riesgo
7 Direccionamiento Estratégico Fortalecer la Evaluación con Enfoque a Riesgos Diagnóstico Situacional y Agenda Priorizada de Problemas Gestión Institucional Asignación de Recursos (Fondo de Inversión Social) Establecer un Modelo Integrado de Gestión (dinámico, flexible y adaptativo)
8 Administración en la CCSS Estrategias Competencias Personas Valor compartido Tecnología Estructura Sistemas Estrategia de las 7S de Mc Kinsey
9 Administración en la CCSS Presupuestos Objetivos Diagnóstico Institucional Determinación de tareas Procedimientos Autoridad Programas Planeación Organización Estructura Organizacional Estrategias Proceso Administrativo Cambio Liderazgo Indicadores de desempeño Control Dirección Comunicación Retroalimentación Manejo de Conflictos Trabajo en Equipo Motivación Desarrollo Humano Contabilidad y finanzas Áreas Funcionales Básicas Servicio Producción y operaciones
10 Redes de Servicios de Salud
11 Modelo de gestión Junta Directiva Presidencia Ejecutiva Consejo de Gerentes Secretaría Técnica de Planificación Estratégica Dirección de Planificación Institucional Gerencias Direcciones de Sede Direcciones Regionales Nivel político Estratégico Nivel Táctico Áreas de salud Hospitales Unidades de sede Unidades producción Sucursales Nivel operativo
12 Usuario con necesidad de recibir atención médica Macro procesos Hospitales Complementarios-Estratégicos Conducción y Dirección Sustantivos Complementarios de Aporte Complementarios a la Atención Integral Atención Integral personas Complementarios de Seguimiento y Mejora Apoyo Gestión administrativa y logística Seguimiento y mejora Usuario atendido y satisfecho
13 Regulaciones Normativas Ley de Deberes y Derechos de las personas usuarias de los servicios de salud Acuerdo de Junta Directiva, artículo V sesión 3114, 5 febrero 1964 Reglamento de Salud Reglamento de Prestaciones Sociales Ley Constitutiva de la CCSS Reglamento del Seguro de Invalidez, Vejez y Muerte Ley Integral para la Persona Adulta Mayor N 7935 Una CCSS Renovada hacia el 2025 Constitución Política de Costa Rica SERVICIOS DE SALUD, PENSIONES Y PRESTACIONES SOCIALES Plan Estratégico Institucional (PEI-CMI) OPORTUNIDAD AMENAZA
14 Administración por objetivos ADMINISTRACIÓN Eficiencia (Uso de medios) Hacer las cosas bien Eficacia (Alcance de metas) Lograr las metas (Resultados) Productividad Ventaja estratégica Provisión de servicios
15 Gerencia enfocada al servicio Filosofía de servicio Concepto de servicio al usuario (interno y externo) Sistemas de evaluación de la calidad Gerencia de servicio al usuario Cultura de servicio Redefinir oferta de servicios Triángulo de servicio Cadena de servicio Estrategias de servicio
16 Contribuir a Satisfacer las Necesidades de la Población Visión Futura Innovadora Mejora Continua en la Gestión Protección social Intervención Integrada Coordinación Cooperación Alianzas Estratégicas Gestión de Redes Agenda Priorizada Optimizar capacidades y recursos Revalorar la Estrategia
17 Administración financiera Inversión Financiamiento Administración de activos Actividades de administración Decisiones Costos y estructura de capital Inversión en activos de capital Relación con el entorno local, nacional y mundial Administración Financiera (Aspectos básicos) Análisis a administració n del riesgo financiero Control financiero Análisis y planeación financiera Administración del capital de trabajo Ética y responsabilidad social Financiamien to a mediano y largo plazo Administración financiera internacional
18 CCSS en datos Presupuesto 2010: 2,0 billones de colones Gastos 2010: 1,8 billones de colones. Fuerza laboral 2011: funcionarios/as Infraestructura administrada: m² Entre: 29 Hospitales 104 Áreas de Salud 982 EBAIS 76 Sucursales Consultas 2010: IVM 2010 : Pensiones otorgadas Cobertura contributiva 2010: IVM 56.90% SEM 66.6% PEA activa
19 Equilibrio Financiero de la CCSS Ingresos Gastos Fuente: Informe OPS, 2011
20 Gestión en la CCSS Riesgos del entorno Incertidumbre Conflictos Complejidad Diversidad CCSS (gestión de riesgos) Futuros Proyecto de desarrollo basado en una estrategia global con cuatro Áreas Estratégicas Problemas complejos
21 Balance Global de la Estrategia REALIDAD R R RECEPTIVIDAD R RECURSOS
22 Cómo? Desarrollo de los Servicios de Salud Desarrollo de la Capacidad Operativa Estrategia global Garantizar la prestación de los servicios Sostenibilidad Financiera Desarrollo del Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte
23 Desarrollo de los Servicios de Salud Desarrollo de la capacidad operativa Estrategia global Garantizar la prestación de los servicios Sostenibilidad financiera Desarrollo del régimen de invalidez, vejez y muerte Cambios en el comportamiento de la demanda Modelo de atención Coberturas Marco regulatorio y fiscalización Fortalecimiento de la red primaria Fortalecimiento del recurso humano Promoción y prevención salud Participación social Capacidad instalada Desarrollo de proyectos estratégicos
24 Recaudación e ingresos Morosidad Evasión Gastos Continuidad en las inversiones Sistemas de información financieros y contables, seguros y confiables Controles eficaces Desarrollo de los Servicios de salud Desarrollo de la capacidad operativa Estrategia global Garantizar la prestación de los servicios Sostenibilidad Financiera Desarrollo del régimen de invalidez, vejez y muerte
25 Sostenibilidad del Sistema de Invalidez, Vejez y Muerte Administración y gestión de recursos Mecanismos de control Marco regulatorio y fiscalización Sistemas de información financieros y contables, seguros y confiables Estudios actuariales Plataforma de servicios y capacidad instalada Administración de otros programas sociales (RNC) Desarrollo de los Servicios de salud Desarrollo de la capacidad operativa Estrategia global Garantizar la prestación de los servicios Sostenibilidad financiera Desarrollo del Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte
26 Desarrollo de los Servicios de salud Desarrollo de la Capacidad Operativa Estrategia global Garantizar la prestación de los servicios Sostenibilidad financiera Desarrollo del régimen de invalides, vejez y muerte Modelo organizacional Desarrollo de sistemas de gestión Administración de los RRHH Asignación de los recursos Tecnología médica Tecnología de información y comunicación Infraestructura Logística Marco regulatorio y fiscalización (asesoría legal) Comunicación e imagen institucional Proyectos estratégicos de investigación y desarrollo
27 CONTEXTO CRECIMIENTO Filosofía Desarrollo, calidad y participación CAMBIO Estrategia Desarrollo Organizacional Compromisos Comunicación Control y gestión de los riesgos Círculos de calidad GESTIÓN HUMANA USUARIO Objetivos Productividad Supervivencia Calidad Crecimiento Desarrollo humano Sostenibilidad COMPROMISO Política Bienestar individual, institucional y seguridad social CONFIANZA
28 Repensar los principios fundadores. Desarrollo de los Servicios de salud Sostenibilidad financiera Enfrentando los desafíos y necesidades del siglo XXI. Desarrollo de la capacidad operativa Estrategia global Desarrollo del régimen de invalidez, vejez y muerte Atendiendo y adaptándose a los cambios en el comportamiento de la demanda; respondiendo a las necesidades y expectativas de los usuarios.
29 REALIDAD R El momento de máximo riesgo es también el momento de máxima oportunidad Slywotzky-Weber R RECEPTIVIDAD R RECURSOS
REUNIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL SERVICIOS FARMACÉUTICOS BASADOS EN ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD RENOVADA. Lima, Perú 2 y 3 de mayo de 2013
REUNIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL SERVICIOS FARMACÉUTICOS BASADOS EN ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD RENOVADA Lima, Perú 2 y 3 de mayo de 2013 SERVICIOS FARMACÉUTICOS BASADOS EN ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD EN EL
Más detallesD P DIPLOMADO HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS
D P DESARROLLO, S.R.L. Calle Primera #5-A, Los restauradores. Santo Domingo, Rep. Dom. adm.servicios@desarrollo.com T. 809 412 4411 DIPLOMADO HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS
Más detallesCAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL GERENCIA DIVISIÓN PENSIONES REFORMA AL SEGURO DE IVM PERSPECTIVAS
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL GERENCIA DIVISIÓN PENSIONES REFORMA AL SEGURO DE IVM PERSPECTIVAS Lic. José A. Acuña Ulate. Gerente Divi. Pensiones 20 de setiembre, 2005 CONTENIDO Antecedentes Necesidad
Más detallesPLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
CAMARA NACIONAL DE FABRICANTES DE CARROCERIAS PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA Consultores: Econ. Gonzalo Herrera Lic. Piedad Aguilar ABRIL DEL 2014 Contenido 1. Antecedentes 2. Metodología utilizada 3. Objetivo
Más detallesPLAN ESTRATÉGICO IESS DIRECCIÓN NACIONAL DE PLANIFICACIÓN
PLAN ESTRATÉGICO IESS 2014-2017 DIRECCIÓN NACIONAL DE PLANIFICACIÓN MARCO LEGAL Arts. 34; 227; 289; 293; 367 al 374 Objs: R2, C3, C8 y R9 MARCO METODOLÓGICO Adoptar Mide Hito Elementos Estrategia Fecha
Más detallesSistema de Gestión de Calidad OFICINA NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL
Sistema de Gestión de Calidad OFICINA NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL 1 a) QUIÉNES SOMOS? OBJETIVOS La Oficina Nacional de Servicio Civil, es la institución responsable de administrar en forma técnica, armónica,
Más detallesPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN UN CONTEXTO DE GESTIÓN POR RESULTADOS. Dr. Yuri Omar Zelayarán Melgar Master en Gestión Pública
MAESTRIA Gobierno y Gestión de Políticas Públicas PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN UN CONTEXTO DE GESTIÓN POR RESULTADOS Dr. Yuri Omar Zelayarán Melgar Master en Gestión Pública Gestión y Presupuesto por Resultados
Más detallesMINISTERIO DE SALUD PÚBLICA
MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA COORDINACIÓN GENERAL DE DESARROLLO ESTRATÉGICO EN SALUD DIRECCIÓN DE ECONOMÍA DE LA SALUD NOVIEMBRE-2013 SISTEMA DE SALUD ECUADOR: HACIA LA COBERTURA UNIVERSAL MARCO NORMATIVO
Más detallesMINISTERIO DE HACIENDA PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2015 SAN JOSE, COSTA RICA
MINISTERIO DE HACIENDA PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL 2015 SAN JOSE, COSTA RICA Junio 2014 INDICE PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL (POI)... 3 A. PROGRAMACIÓN INSTITUCIONAL ANUAL INCLUIDA EN LA MAPSESI... 4 B.
Más detallesMETAS Y OBJETIVOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS.
METAS Y OBJETIVOS DE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DEL BANCO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS. Durante el 2004, BANOBRAS buscará cumplir con su misión de financiar el desarrollo de infraestructura
Más detallesSistema de Planificación y Seguimiento de Gestión
Sistema de Planificación y Seguimiento de Gestión Sistema de Planificación y Seguimiento de Gestión Subsistema de Planificación Planificación Estratégica Planificación Operativa Indicadores Acciones y/o
Más detallesInstitucionalización y Desarrollo del Marco Jurídico Costa Rica
Institucionalización y Desarrollo del Marco Jurídico Costa Rica Dra. Andrea Garita Directora Dirección de Planificación Estratégica y Evaluación de las Acciones en Salud Ministerio de Salud Indicadores
Más detallesINFOCOOP y COOPERATIVISMO
INFOCOOP y COOPERATIVISMO Qué es INFOCOOP? El Instituto Nacional de Fomento Cooperativo, es una Institución Pública descentralizada para impulsar el desarrollo armónico del cooperativismo en nuestro país,
Más detallesLos hospitales: su rol estratégico en las Redes Integradas de Servicios de Salud
Los hospitales: su rol estratégico en las Redes Integradas de Servicios de Salud Encuentro Nacional de Directores de Hospitales Ministerio de Salud de la Nación Buenos Aires, 28 de agosto de 2013 Dr. Pier
Más detallesModelo de Servicios Farmacéuticos en Atención Primaria en Salud en la Caja Costarricense de Seguro Social
Modelo de Servicios Farmacéuticos en Atención Primaria en Salud en la Caja Costarricense de Seguro Social Octubre 2014 Sistemas de Salud basados en la APS: evolución del marco estratégico Sistemas de Salud
Más detallesDIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS
DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA PARA IPS HOSPITALARIAS CON SERVICIOS AMBULATORIOS Derechos reservados ICONTEC- 1 OBJETIVOS Explicar los estándares de DIRECCIONAMIENTO Y GERENCIA definidos en la Resolución
Más detallesANEXOS 1.- PLAN ESTRATEGICO 2.- PRESUPUESTO DE INGRESOS DEL HOSPITAL PLAN DE ACCION DE LA UCI 2011
ANEXOS 1.- PLAN ESTRATEGICO 2.- PRESUPUESTO DE INGRESOS DEL HOSPITAL 2011 3.- PLAN DE ACCION DE LA UCI 2011 89 1. PLAN ESTRATEGICO Referentes técnicos conceptuales de la planeación estratégica del Hospital
Más detallesCalidad y Funciones Esenciales de Salud Pública. Antigua, Guatemala 2,004
Calidad y Funciones Esenciales de Salud Pública Foro regional La nueva agenda de la reforma del sector de la salud: Fortaleciendo las Funciones Esenciales de la Salud Pública y los Sistemas de Salud Perspectivas
Más detallesRECTORÍA EN SALUD EN COSTA RICA MINISTERIO DE SALUD COSTA RICA 2005
RECTORÍA EN SALUD EN COSTA RICA MINISTERIO DE SALUD COSTA RICA 2005 LA RECTORIA EN SALUD CON LA REFORMA SECTORIAL INICIADA EN 1995 EL MINISTERIO DE SALUD AGILIZO EL PROCESO DE TRANSICION DE UN ROL PROVEEDOR
Más detallesLA IMPORTANCIA DEL RECURSO HUMANO EN LA APS. Organización Panamericana de la Salud
.. LA IMPORTANCIA DEL RECURSO HUMANO EN LA APS. Una década de cambios en las políticas de salud afirmación del rol rector del Estado en salud afirmación del derecho a la salud abordaje centrado en la salud
Más detallesHOSPITAL LA MISERICORDIA E.S.E. FORMATO OFICIOS INFORME PORMENORIZADO DEL PERIODO DE SEPTIMBRE A DICIEMBRE DE 2016 DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO
VERSION:2 CODIGO: ID FO - 01 FECHA ELABORACION: 12/01/2017 PÁGINA 1 de 1 INFORME PORMENORIZADO DEL PERIODO DE SEPTIMBRE A DICIEMBRE DE 2016 DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO Dando cumplimiento a lo estipulado
Más detallesEstrategia Nacional de Restauración del Paisaje Forestal: Mecanismo para el desarrollo rural de Guatemala.
Estrategia Nacional de Restauración del Paisaje Forestal: Mecanismo para el desarrollo rural de Guatemala. Secretaría Técnica (INAB/PFN, UICN) Guatemala, 03 de junio 2015 1. Contexto 2. Metodología del
Más detallesDIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL 2015-2018 Bogotá, D.C. Octubre de 2015 OBJETIVO Dar a conocer los antecedentes y las actividades efectuadas para llevar a cabo la actualización
Más detallesCONTROL DE GESTIÓN EN CORFO. 24 mayo 2007
CONTROL DE GESTIÓN EN CORFO 24 mayo 2007 QUÉES CORFO? La Corporación de Fomento de la Producción (CORFO), es el organismo del Estado chileno encargado de promover el desarrollo productivo nacional. Creada
Más detallesBEM Consultores. B u r ó d e E s p e c i a l i s t a s e n M i c r o f i n a n z a s, S. C. Tu Institución vista con otra mirada.
Tu Institución vista con otra mirada. Porque conocemos la responsabilidad y complejidad de operar un negocio exitosamente, así como el compromiso de reportar utilidades a los socios, en Buró de Especialistas
Más detallesEVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2013
EVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2013 EVALUACIÓN PLAN ESTRATÉGICO 2013 OBJETIVOS ESTRATEGICOS 2012 PESOS CUMPLIMIENTO CUMPLIMIE NTO CUMPLIMIENTO HASTA EL 100% PONDERAD CUMPLIMIE PONDERA O NTO DO 1 2 3 ALCANZAR
Más detallesPlanificación Estratégica en Organizaciones Públicas
Planificación Estratégica en Organizaciones Públicas Juan Cristóbal Bonnefoy JuanCristobal.Bonnefoy@cepal.org II Curso-Seminario Políticas Presupuestarias y Gestión por Resultados Noviembre de 2005 Ordenando
Más detallesPROYECTO: MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ANDALUZAS
PROYECTO: MEMORIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS UNIVERSIDADES PÚBLICAS ANDALUZAS XXVI JORNADAS DE GERENCIA UNIVERSITARIA LA UNIVERSIDAD DEL SIGLO XXI ZARAGOZA, 5-7 DE NOVIEMBRE DE 2008 OBJETIVO DEL
Más detallesSISTEMA DE CONTROL INTERNO GENERALIDADES.
PÁGINA: 1 de 6 INTRODUCCION El Sistema de Control Interno se incorpora al Sistema Integral de Gestión de la Cámara de Comercio de Duitama y comprende el conjunto de las normas legales, planes, métodos,
Más detallesMejorando para la Gente
Mejorando para la Gente 2 PRESENTACIÓN Todas las actividades de CAPRESOCA EPS., están enfocadas en prestar servicios para promover la afiliación y lograr un mejor nivel de salud para todos nuestros afiliados
Más detallesVinculación Planeamiento Estratégico y Presupuesto
Vinculación Planeamiento Estratégico y Presupuesto AGENDA 1. Naturaleza de la vinculación del Planeamiento Estratégico con el Presupuesto 2. Tipos de vinculación del Planeamiento Estratégico con el Presupuesto
Más detallesGobierno, Gestión de Riesgos y Auditoría Interna, un enfoque integral para la sostenibilidad Corporativa
Gobierno, Gestión de Riesgos y Auditoría Interna, un enfoque integral para la sostenibilidad Corporativa +INCLUSIÓN +EQUIDAD +OPORTUNIDADES Jessica López Saffie, Gerente General Ejecutiva, BancoEstado,
Más detallesDocente Msc Lic Cristina Lia
Docente Msc Lic Cristina Lia CAPITULO 2. Modelo Funcional de la Gestión de Recursos Humanos Objetivo: Identificar los modelos de la gestión de Recursos Humanos. Contenido Analítico Gestión de Recursos
Más detallesPlan Estratégico - Avances Resumen (Vertical)
Gobierno Nacional. Titular: Cruz Amaluisa, María Isabel del Reporte: 04/06/2013 1. Descripción General 2. Equipo Gerencial de la Organización Nombre Cruz Amaluisa, María Isabel Cruz Amaluisa, María Isabel
Más detallesDescripción de Cargo. Sub Gerente Recursos Humanos. Competencias Específicas
Descripción de Cargo Sub Gerente Recursos Humanos Competencias Específicas Sub Gerente Recursos Humanos 1. Participar en la planificación y supervisión del Desarrollo del Talento Humano y sus respectivas
Más detallesLos Desafíos del financiamiento contributivo del derecho a la salud
SEMINARIO INTERNACIONAL LA DESIGUALDAD SOCIOECONOMICA Y EL DERECHO A LA SALUD EN AMERICA LATINA Y EL CARIBE EN UNA PERSPECTIVA INTERNACIONAL Panel III REFORMAS DE LA SALUD EN AMERICA LATINA Y EL CARIBE
Más detallesPLAN OPERATIVO ANUAL EJERCICIO FISCAL 2007
PLAN OPERATIVO ANUAL EJERCICIO FISCAL 2007 Lima, diciembre de 2006 PLAN OPERATIVO 2007 El Plan Operativo es una importante herramienta de la gestión institucional. Es el instrumento que orienta las acciones
Más detallesAVANCES Y DESAFÍOS EN EL MARCO DE LA REFORMA DE SALUD EN EL PERÚ JOSÉ C. DEL CARMEN S. VICEMINISTRO DE SALUD LIMA, AGOSTO DE 2013
Consejo Nacional de Salud AVANCES Y DESAFÍOS EN EL MARCO DE LA REFORMA DE SALUD EN JOSÉ C. DEL CARMEN S. VICEMINISTRO DE SALUD LIMA, AGOSTO DE 2013 SITUACIÓN DE SALUD TRANSICIÓN DEMOGRÁFICA Principales
Más detallesGOBERNACIÓN DEL TOLIMA SISTEMA INTEGRADO DE GESTION CARACTERIZACION PROCESO DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO
Pág. 1 de 6 OBJETIVO: ALCANCE: DEPENDENCIAS PARTICIPANTES: RESPONSABLE: Definir y hacer seguimiento a la planeación estratégica de la entidad mejorando la interacción de los procesos del Sistema Integrado
Más detallesPrincipios de Administración y Organización Taller para Desarrollo de Empresas
Principios de Administración y Organización Taller para Desarrollo de Empresas Objetivos: Comprender lo que implica realizar Planeación Estratégica y su aplicación en la Administración y Organización de
Más detallesDiplomado Inteligencia Empresarial Ejecutiva en SCM, Administración de Activos y Recursos
Diplomado Inteligencia Empresarial Ejecutiva en SCM, Administración de Activos y Recursos Duración 96 horas Objetivo general: Permite al alto ejecutivo fortalecer sus estrategias de inteligencia empresarial
Más detallesRSE un enfoque práctico con resultados exitosos. Juan Carlos Herrera G Director Ejecutivo CREO 29 de Julio de 2010
RSE un enfoque práctico con resultados exitosos Juan Carlos Herrera G Director Ejecutivo CREO 29 de Julio de 2010 Contenidos 1.Nuevo Contexto Global 2.Propósito y Beneficios 3.Enfoques 4.Ruta de Implementación
Más detallesEfficiency = management * competence²
Eres eficiente, tienes excelentes resultados, tu desarrollo institucional es de alto nivel? SI NO Quieres ser eficiente, tener excelentes resultados, alcanzar un desarrollo institucional de alto nivel?
Más detallesPOLÍTICA INSTITUCIONAL DE GÉNERO
POLÍTICA INSTITUCIONAL DE GÉNERO Abril 2017 ANTECEDENTES DEL PROCESO Iniciativa de la Red de Mujeres de la FIO para contar con una PIG Designación del equipo de cambio Proceso de formulación en talleres
Más detallesSíntesis de la Fase Estratégica
Síntesis de la Fase Estratégica El desarrollo de la fase institucional, requiere de una etapa preparatoria la cual incluye el desarrollo de la Síntesis de la Fase Estratégica, la misma que es la base para
Más detallesÁrea I Contabilidad. Tema 1: La aplicación de las normas contables a entes que no aplican las NIIF
20 CONGRESO NACIONAL DE PROFESIONALES EN CIENCIAS ECONOMICAS Área I Contabilidad Tema 1: La aplicación de las normas contables a entes que no aplican las NIIF a. Análisis y propuestas sobre temas de aplicación
Más detallesCurso Modular sobre CONTROL INTERNO. Componente 1: AMBIENTE DE CONTROL
Curso Modular sobre CONTROL INTERNO Componente 1: AMBIENTE DE CONTROL 1 1. Concepto Artículo 2 inciso e) de LGCI Conjunto de factores del ambiente organizacional que deben establecer y mantener el jerarca,
Más detallesPlanificación y Gestión de Tecnologías de Información y Comunicaciones en las organizaciones políticas. Nelson F. Núñez Vergara
Planificación y Gestión de Tecnologías de Información y Comunicaciones en las organizaciones políticas Nelson F. Núñez Vergara Planificación de TIC Gestión de TIC Gestión del conocimiento Indice Arquitectura
Más detallesPrograma Académico 2017
Programa Académico 2017 Información preliminar Calle San Ramón S/N Col. San Jerónimo Lídice Del. Magdalena Contreras C.P. 10100 - Ciudad de México Tel. +52 55 5377. 4700 www.ciess.org Diplomado semipresencial
Más detallesPor qué conformarse con ser bueno si se puede ser mejor
SENSIBILIZACIÓN Por qué conformarse con ser bueno si se puede ser mejor Sensibilizar a los Funcionarios acerca de la Importancia del SIGEPRE y su aplicabilidad. Empoderar en los aspectos relativos al direccionamiento
Más detallesManizales - Caldas C O L O M B I A
2 0 0 4 Manizales - Caldas C O L O M B I A 2 0 0 4 Manizales - Caldas C O L O M B I A MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO FUNCIONES ESENCIALES DE SALUD PÚBLICA F.E.S.P DEPARTAMENTO DE CALDAS AUSPICIADO POR ORGANIZACIÓN
Más detallesPLAN DE DESARROLLO CONCERTADO DE LA PROVINCIA DE AREQUIPA AL 2021
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE AREQUIPA PRESUPUESTO PARTICIPATIVO AÑOS FISCAL 2017 PLAN DE DESARROLLO CONCERTADO DE LA PROVINCIA DE AREQUIPA AL 2021 Expo: Marcos Meza Chuquimia Abril 2016 Política Nacional
Más detallesDÉCIMO FORO MERCER DE RECURSOS HUMANOS. Sesión: Futuro de los sistemas de pensión. Jorge H. Botero Presidente Ejecutivo Fasecolda
DÉCIMO FORO MERCER DE RECURSOS HUMANOS Sesión: Futuro de los sistemas de pensión Jorge H. Botero Presidente Ejecutivo Fasecolda Bogotá, noviembre 1 de 2016 En Colombia solo el 23% de la población en edad
Más detallesMinisterio de Educación Nacional República de Colombia. MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL República de Colombia
MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL ESTATUTO DE PROFESIONALIZACION DOCENTE Decreto 1278 de 2002 Información General y Avances ABRIL DE 2008 CONTENIDO Objeto, aplicación, y enfoque Variables significativas
Más detallesDiplomado Liderazgo Organizacional
Diplomado Liderazgo Organizacional Duración 108 horas Objetivo general: Identificar, analizar y poner en práctica conceptos, modelos y herramientas que permitan al participante un ejercicio efectivo del
Más detallesGESTIÓN N AVANZADA DE LA CALIDAD Y EL CAMINO A LA EXCELENCIA
GESTIÓN N AVANZADA DE LA CALIDAD Y EL CAMINO A LA EXCELENCIA III JORNADAS DE BUENAS PRÁCTICAS EN GESTIÓN N DE LA CALIDAD EN ARAGÓN 30/09/2008 Isaac Navarro Director de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad
Más detallesMANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE 4 DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS Objetivos Definir el marco conceptual del desarrollo de los recursos humanos que permita a las instancias de Recursos Humanos, contribuir con
Más detallesLey Sus implicancias, desafíos y oportunidades Noviembre 2010
www.pwc.cl Ley 20.393 Sus implicancias, desafíos y oportunidades Indice 1. Presentación Rafael Ruano Díez 2. Unidad de Análisis Financiero Prevención y Control del Lavado de Activos Tamara Agnic Martínez
Más detallesCartagena de Indias, 28, 29 y 30 de septiembre de 2015
Seminario sobre gestión de la calidad en servicios de salud bajo un contexto humanizador Cartagena de Indias, 28, 29 y 30 de septiembre de 2015 INSTITUTO SALVADOREÑO DEL SEGURO SOCIAL EL SALVADOR Roxana
Más detallesNuevo Periodo de Fondos Estructurales Europeos Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible Integrado para Ayuntamientos
Nuevo Periodo de Fondos Estructurales Europeos 2014-2020 Estrategia de Desarrollo Urbano Sostenible Integrado para Ayuntamientos Requerimiento imprescindible Contar con una Estrategia de Desarrollo Urbano
Más detallesGERENCIA COMERCIAL ESTRATÉGICA Economía y Jurídica. Diplomado presencial
Diplomado presencial INTENSIDAD HORARIA 120 horas JUSTIFICACIÓN En mercados cada vez más competitivos, en los cuales los clientes son también cada vez más exigentes, se hace necesario que las fuerzas comerciales
Más detallesPLAN DE TRABAJO- SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD 2017 TERMINOS DE CUMPLIMIENTO /MESES AÑO 2017
PLAN DE TRABAJO- SISTEMA DE DE CALIDAD 2017 TERMINOS DE CUMPLIMIENTO /MESES AÑO 2017 1 Actualización modelo de integración de sistemas en la Universidad de Cartagena Jefe División de PLANEACION 2 Análisis
Más detallesProceso de Planeación Estratégica
Proceso de Planeación Estratégica Documento de Trabajo Facilitado por la Empresa ADEPRO, en el marco del Convenio BID-COMURES El Salvador, 2004 1 El objetivo general consiste en diseñar un plan de fortalecimiento
Más detallesPlan Estratégico Institucional
2016 Plan Estratégico Institucional Dirección de Planificación y Cooperación Internacional SISALRIL P á g i n a 1 CONTENIDO Datos identificativos y fines de la institución.... 3 Objetivos Institucionales
Más detallesLICENCIATURA EN GESTIÓN Y DESARROLLO TURÍSTICO EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE MERCADOTECNIA PARA ORGANIZACIONES TURÍSTICAS
LICENCIATURA EN GESTIÓN Y DESARROLLO TURÍSTICO EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE MERCADOTECNIA PARA ORGANIZACIONES TURÍSTICAS UNIDADES DE APRENDIZAJE 1. Competencias Dirigir empresas y organismos
Más detallesDocumento no controlado, sin valor
LICENCIATURA EN GESTIÓN Y DESARROLLO TURÍSTICO HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Mercadotecnia para Organizaciones Turísticas. 2. Competencias Dirigir empresas
Más detallesCampus virtual de Salud Pública OPS
Campus virtual de Salud Pública OPS Organización Panamericana de la salud Ministerio de salud Pública Administración de Servicios de Salud del Estado Banco de Previsión Social Universidad de la República
Más detallesREFORMA DEL SECTOR SALUD EN GUATEMALA
REFORMA DEL SECTOR SALUD EN GUATEMALA 1996-2000 I. Propósito La Reforma del Sector Salud en Guatemala tiene como propósito político, la transformación integral del modelo de producción social de la salud,
Más detallesAnálisis Organizacional. Ing. Carlos Francisco Bertrand
Análisis Organizacional Ing. Carlos Francisco Bertrand Temas Razón de ser de la institución La organización. Gestión por Procesos Factores Críticos del Análisis Organizacional. Institución y Organización
Más detallesFICHA DE IDENTIFICACIÓN AÑO 2009 DEFINICIONES ESTRATÉGICAS
FICHA DE IDENTIFICACIÓN AÑO 009 DEFINICIONES ESTRATÉGICAS MINISTERIO MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL SERVICIO INSTITUTO DE NORMALIZACION PREVISIONAL (INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL) PARTIDA 15
Más detallesHacia un mejor Ministerio de Obras Públicas
Hacia un mejor Ministerio de Obras Públicas En el MOP, para materializar nuestra Visión, hemos adoptado como herramienta de gestión el Balanced Scorecard, dadas sus fortalezas en la tarea de focalizar
Más detallesLa experiencia de SINERGIA
Seguimiento y Evaluación n de Políticas Públicas: P La experiencia de SINERGIA Enero 20 de 2011 Mauricio Aguilar Dirección de Evaluación de Políticas Públicas Departamento Nacional de Planeación MOTIVACIÓN
Más detallesDeclaración del Cusco
Declaración del Cusco Las EFS y la Gobernanza Pública: Contribuyendo con el Desarrollo Humano Sostenible Preámbulo Desde 1963, la Organización Latinoamericana y del Caribe de Entidades Fiscalizadoras Superiores
Más detallesPED. Plan Estratégico de Desarrollo
PED Plan Estratégico de Desarrollo 2015-2018 PED/Contenido Índice Introducción Enfoque conceptual Experiencias con otros organismos La normatividad Objetivos Corto Plazo Mediano Plazo Largo Plazo Alcances:
Más detallesINDICE CARTAS DESCRIPTIVAS S3
INDICE CARTAS DESCRIPTIVAS S3 ADMINISTRACIÓN CICLO I ADMINISTRACIÓN 2009 I. DATOS GENERALES: ADMINISTRACION CURSO : ADMINISTRACION CODIGO : CICLO : I DURACIÓN : 60 horas HORAS : 3 horas teóricas PREREQUISITO
Más detallesFORO: DESCENTRALIZACION, PARTICIPACION SOCIAL Y DESARROLLO LOCAL
FORO: DESCENTRALIZACION, PARTICIPACION SOCIAL Y DESARROLLO LOCAL Mecanismos de colaboración y articulación entre los gobiernos locales, regionales y nacionales, el caso de Chile Juan Carlos Hernández Correa
Más detallesSeminario OCDE-Harvard para líderes en reformas educativas. Módulo 3: Implementación
Seminario OCDE-Harvard para líderes en reformas educativas. Módulo 3: Implementación Políticas de Formación, Desarrollo Profesional y Evaluación de Docentes, Gestión escolar y participación social. Análisis
Más detallesEXTRACTO APUNTES REDES EN SALUD DOCUMENTO DE TRABAJO DRA MARIA INES GOMEZ B.
EXTRACTO APUNTES REDES EN SALUD DOCUMENTO DE TRABAJO DRA MARIA INES GOMEZ B. 3.- REDES ASISTENCIALES 3.1 Conceptos y funciones Las redes asistenciales son sistemas integrados de servicios de salud que
Más detallesMAESTRÍA EN GERENCIA DE EMPRESAS MARÍTIMAS CON ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN AMBIENTAL MARÍTIMO PORTUARIA
VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN, POSTGRADO Y EXTENSIÓN MAESTRÍA EN GERENCIA DE EMPRESAS MARÍTIMAS CON ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN AMBIENTAL MARÍTIMO PORTUARIA Maestría en Gerencia de Empresas Marítimas con
Más detallesDECLARACIÓN DE FOZ DE IGUAZÚ II FORO MUNDIAL DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Diálogo entre territorios: otras miradas del Desarrollo Económico Local
DECLARACIÓN DE FOZ DE IGUAZÚ II FORO MUNDIAL DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Diálogo entre territorios: otras miradas del Desarrollo Económico Local 1. El Segundo Foro Mundial de Desarrollo Económico Local
Más detallesLINEAMIENTOS PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
LINEAMIENTOS PARA LA FORMULACIÓN DEL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO 2010-2015 V.- EFICIENCIA FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA, INNOVACIÓN Y CALIDAD I.- GOBERNABILIDAD DEMOCRÁTICA, ORDEN Y SEGURIDAD IV.- COLIMA
Más detallesDoctor SAÚL MONTERO GARCÍA Gerente Hospital Nuestra Señora de Guadalupe Ciudad
Guadalupe, enero 20 de 2017 Doctor SAÚL MONTERO GARCÍA Gerente Hospital Nuestra Señora de Guadalupe Ciudad Ref. Informe Pormenorizado del Estado de Control Interno Periodo Septiembre Diciembre de 2016
Más detallesPERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. VIGENCIA: SEPTIEMBRE 2009
PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS. VIGENCIA: SEPTIEMBRE 2009 Universidad Politécnica de Guanajuato. I. Programa Educativo Licenciatura en Administración
Más detallesCURSO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA EL SECTOR PÚBLICO
Diciembre 2014 CURSO DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA EL SECTOR PÚBLICO Modulo 1 LA GESTIÓN PÚBLICA, PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y EL ESTADO PERUANO Victor Vargas Espejo Director Nacional de Seguimiento y
Más detallesLa Renovación de la Atención Primaria de Salud en las Américas
La Renovación de la Atención Primaria de Salud en las Américas Primer Encuentro Internacional Fortalecimiento de la APS como Eje de la Mejora de la Salud Santiago, Chile 6 de diciembre de 2011 Dr. Mario
Más detallesFUNCIÓN JUDICIAL DEL ECUADOR CONSEJO NACIONAL DE LA JUDICATURA PLAN ESTRATÉGICO
FUNCIÓN JUDICIAL DEL ECUADOR CONSEJO NACIONAL DE LA JUDICATURA PLAN ESTRATÉGICO 2008-2012 CONTENIDO Análisis de la Institución Análisis del Entorno Lineamientos Generales Alineamiento Estratégico 2 MISION
Más detallesPBX , ext REV.4, 27/01/2016
Salud y Seguridad Ocupacional Certificación Operador de Montacargas 30 Interpretación de la Norma ISO 001:2015 1 y 20 Módulo - Ganar-Ganar, Taller de Negociación Diplomado en Gestión del Talento Humano
Más detallesMODELO DE ANA LISIS DE LA GESTIO N DE PERSONAS EN EL ESTADO Eduardo Abarzúa C.
MODELO DE ANA LISIS DE LA GESTIO N DE PERSONAS EN EL ESTADO Eduardo Abarzúa C. Seminario Internacional Desarrollando las capacidades del Empleo Público en Latinoamérica Antigua, Guatemala 9-12 Junio 2015
Más detallesDirección de Tecnologías de Información y Comunicación
Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación RESUMEN EJECUTIVO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 2014-2018 Versión 2 30 Junio 2016 Aprobado por el CITI en sesión
Más detallesACUERDOS DE GESTION CON REDES ASISTENCIALES 2014
ACUERDOS DE GESTION CON REDES ASISTENCIALES 2014 NOVIEMBRE 2013 PRESIDENCIA EJECUTIVA GERENCIA GENERAL GERENCIA CENTRAL DE PRESTACIONES DE SALUD Acuerdos de Gestión 2014 OBJETIVO GENERAL Lograr los objetivos
Más detallesPROYECTO DE PRESUPUESTO DE EGRESOS DE LA FEDERACIÓN 2015 ESTRATEGIA PROGRAMÁTICA. ENTIDAD: T4O Pemex-Petroquímica Página 1 de 5
ENTIDAD: T4O Pemex-Petroquímica Página 1 de 5 Misión Somos una empresa que elabora y comercializa productos petroquímicos selectos, en crecimiento continuo y maximizando su valor económico, con calidad,
Más detallesRecursos Humanos para la Salud en la Región de las Américas: Lecciones aprendidas y perspectivas. Charles Godue, OPS Cuernavaca, 25 de agosto 2010
Recursos Humanos para la Salud en la Región de las Américas: Lecciones aprendidas y perspectivas Charles Godue, OPS Cuernavaca, 25 de agosto 2010 There are three enormous tasks that strategic leaders have
Más detallesPacto fiscal con desarrollo social. Helio Fallas
Pacto fiscal con desarrollo social Helio Fallas Índice de contenido 1. Contexto 2. Diagnóstico y propuestas de acciones Sostenibilidad fiscal Ingresos fiscales Gasto y administración financiera Endeudamiento
Más detallesDiplomado Administración Ganadera
Diplomado Administración Ganadera Duración 96 horas Objetivo general: Sin lugar a dudas, es la producción pecuaria, como parte del sector primario, uno de las actividades que tienen mayor impacto en el
Más detallesDESARROLLO HUMANO: GESTIÓN DE RECURSOS EN COOPERATIVAS ESQUEMA GERENCIAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA
DESARROLLO HUMANO: GESTIÓN DE RECURSOS EN COOPERATIVAS ESQUEMA GERENCIAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA CREENCIAS, VALORES, PRINCIPIOS, RITUALES. OBJETIVOS: HOLÍSTICOS, FUNCIONALES, OPERACIONALES Y ATOMISTAS.
Más detallesLa visión de la RSE en el. personas mayores
La visión de la RSE en el sector de los servicios a las personas mayores Juan Mezo Barcelona, 20 de diciembre de 2012 Qué es la RSE? Bueno, que no es la RSE La Responsabilidad Social La Acción Social 2
Más detallesDirector de Cobranza. Subdirector General de Recuperación y Cartera. Dirección de Cobranza
A. DATOS GENERALES Código del puesto Denominación de puesto Director de Cobranza B. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO I. Datos de identificación del puesto Tipo de funciones X Administrativa Sustantiva Órgano Interno
Más detallesPROGRAMA DE OPTIMIZACIÓN ORGÁNICAS Y OCUPACIONALES DE LAS ESTRUCTURAS COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS JALISCO
PROGRAMA DE OPTIMIZACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS ORGÁNICAS Y OCUPACIONALES COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS JALISCO ÍNDICE Introducción..3 Marco jurídico 3 Justificación 3 Definición..4 Objetivos 4 Acciones
Más detallesUniversidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Bahía Blanca
PROGRAMA DE: Universidad Tecnológica Nacional ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS HORAS DE CLASE PROFESOR RESPONSABLE TEÓRICAS (anual) PRÁCTICAS (anual) Mg. Ingeniero José Antonio Crespo mensual
Más detallesEs una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto
Balanced Scorecard Es una herramienta que traduce la visión y estrategia de una organización en un arreglo comprensivo de causaefecto de objetivos. Esta herramienta fue diseñada por los profesores Robert
Más detalles